Яндекс лавка

Инструкция по совершению заказа

Чтобы быстро открыть сайт, можешь просто нажать на кнопку выше! Пользовательский интерфейс очень прост и удобен – для совершения покупки необходимо запомнить несколько простых шагов.

Заказ с помощью браузера

Чтобы заказать Яндекс.Еду на сайте, сделай следующее:

• Открой ресурс;
• Набери название кафе в поиске или введите адрес, чтобы увидеть доступные заведения;

• Кликни на иконку выбранного ресторана;
• Перед выбором блюд, программа попросит тебя указать адрес доставки, обязательно выполни этот шаг;

Перейди к меню – добавь в корзину выбранные позиции. Цены указаны рядом с блюдами;

Кликни на иконку «Оформить»;

Введи адрес получения, имя и фамилию, мобильный телефон и электронную почту, данное действие нужно совершить, если ты еще не зарегистрировался в сервисе, о том как это сделать мы расскажем немного ниже, обязательно продолжай читать;

Укажи способ оплаты – карта или наличные

Обрати внимание, бесплатная доставка Яндекс.Еда.ру доступна не для всех кафе, в некоторых случаях она будет платной;
Введи промокод (при наличии). Узнай, как получить промокод Яндекс Еда на второй заказ тут;

Кликни на «Заказать».

Заказ с помощью приложения в телефоне

Скачать приложение телефон ты можешь по следующим ссылкам, просто жми на подходящий вариант!

Рассмотрим, как работает Яндекс.Еда при оформлении заказа через мобильное приложение Яндекс Еда:

• Открой программу на смартфоне;
• Укажи адрес доставки;
• Набери название ресторана в поисковой строке;

• Кликни на нужный вариант;
• Добавь в корзину выбранные блюда;

• После того, как ты укомплектовал заказ, нажми на «Корзина»;
• Подтверди личные данные;

Выбери способ оплаты, переведи средства при условии использования карты;

Жди получения СМС-информирования.

Вот и все! Как работает сервис доставки Яндекс.Еда ты уже знаешь – обсудим, как войти и зарегистрироваться.

Можно ли стать партнером Яндекс Лавки?

Компания хочет развиваться и стремится к расширению сервиса. Сотрудничество с Яндекс Лавкой заключается в помощи с поиском помещения для открытия нового склада. Для этого на официальном сайте имеется форма, которую может заполнить каждый посетитель.

Лавка ищет помещения для размещения своих магазинов. При этом оно должно соответствовать следующим требованиям:

1. Площадь от 100 до 130 квадратных метров.
2. Этажность от -1 до 2. Для 2 этажа необходим лифт, подъемник или грузовой погрузчик.
3. Рядом должна быть возможность парковать мопеды и скутеры. К помещению имеется свободный проезд. При этом двор жилого дома для этих целей не подходит. Идеальный вариант – помещение бывшего производства или завода.
4. Стоимость за 1 квадратный метр – менее 1500 рублей. Хотя для объектов в центре города возможны иные условия.

Подать заявку может как владелец помещения, так и другое лицо, которое знает контактные данные собственника.

Также компания готова продавать чужие товары. Она работает как с прямыми поставщиками, так и с дистрибьютерами.

Для желающих работать в компании, доступно несколько вакансий. Основными из них являются: курьер и кладовщик. Чтобы устроиться на работу необходимо связаться с сотрудниками по телефону, либо через форму на сайте.

Таким образом, Яндекс Лавка – это перспективный проект, который способен предложить удобство для занятых жителей городов. Если идея получит развитие, в будущем аналогичные сервисы появятся во многих города страны.

Такси

Сервис предоставления услуг такси приносит «Яндекс» львиную долю финансовой прибыли

Плодотворное сотрудничество с Uber активно способствует росту потенциала компании в этой сфере и уже в ближайшем будущем должно помочь привлечь внимание потенциальных инвесторов, которые хотят работать на территории РФ. Такси от «Яндекс» пользуются многие россияне, поэтому здесь проблем с получением прибыли не возникает.

В целом, можно смело утверждать, что у компании «Яндекс» есть все ресурсы и возможности для конкурирования с Amazon. Главный упор в своей работе россияне делают на создание и раскрутку собственного медиа-сервиса по производству оригинального видео контента. Пока что данный сегмент еще окончательно не охвачен, но при правильном подходе и наличии солидного притока инвестиционных средств процесс производства фильмов и сериалов можно будет наладить в кратчайшие сроки.

Расширение целевой аудитории позволит «Яндекс» не только начать уверенно конкурировать с Amazon, но и предоставит практически неограниченные возможности по увеличению финансовой прибыли. Так, уже в этом году аналитики прогнозируют рост доходов компании на целых 32 %. Более того, когда текущие проекты позволят получать хорошую отдачу от тех средств, которые были в них вложены, акционеры смогут рассчитывать на выплаты дивидендов, а это существенно улучшит репутацию «Яндекс» на мировом рынке.

Яндекс.Вордстат

Сервис показывает статистику поисковых запросов в Яндексе. С его помощью удобно подбирать ключевые слова при написании статей на сайте и создавать рекламные объявления. При этом Яндекс Вордстат подбирает ключевые слова в разных числах и падежах и разбивает их на отдельные слова.

Яндекс.Вордстат определяет:

• общее количество запросов в месяц,
• количество запросов со всех устройств,
• количество запросов с мобильных устройств,
• статистику по странам и городам,
• историю запросов и сезонных колебаний.

Для чего: С помощью этого сервиса можно спрогнозировать спрос на любую услугу или товар. Вордстат нужен предпринимателям хотя бы для того, что понимать, по каким запросам пользователей показывается их реклама или продвигается сайт.

Google Документы

Этот сервис мало в чем уступает MS Word по своей функциональности. С его помощью создаются текстовые документы, таблицы, презентации и формы.

Преимущества Google Документов:

• Файлы находятся в облаке и сохраняются автоматически. Документ никогда не потеряется.
• Один файл могут редактировать несколько пользователей.
• Удобный обмен информацией. Чтобы переслать документ другому человеку, достаточно отправить ссылку.
• Можно работать с файлом на любом устройстве (телефон, планшет, ПК) с любой операционной системой.

Для чего:Готовить статьи для сайта, работать с копирайтерами, писать отчеты, составлять списки дел и, наконец, создать документ-корзину, в который можно скидывать все полезное, что нашли в интернете.

Яндекс.Трекер

Сервис для ведения проектов, распределения ресурсов и совместной работы нескольких пользователей. Это приложение помогает организовать рабочие процессы. Например: подготовка материалов для рекламной кампании, разработка приложений, дизайн, работа отдела кадров, закупка оборудования, согласование документов.

Бесплатная версия доступна при подключении от 1 до 5 пользователей.

Основные разделы и функции Яндекс.Трекера:

• Задачи. У каждой задачи – собственная страница с назначенными ответственными, сроками выполнения, ссылками на смежные задачи и описанием.
• Очереди. Для задач каждого отдела формируется отдельная очередь с индивидуальными параметрами. В сервис встроено несколько стандартных типов очередей. Также можно настраивать очереди под конкретные задачи.
• Фильтры. Помогают ориентироваться в задачах. Сортировать их по приоритетности, дедлайну и другим признакам.
• Учет времени и трудозатрат. Здесь удобно определять количество времени, потраченного на задачу определенного типа, и контролировать работу подрядчиков.
• Напоминания о задачах. Система оповестит о предстоящей задаче по электронной почте.
• Забота с заявками. Обращения коллег или клиентов хранятся в одном месте.

Для чего: Поможет организовать работу, избавит от лишней рутины и сэкономит время. Подходит для команд, которые работают по методологии Agile – Яндекс.Трекер поддерживает все необходимые функции.

Купля-продажа на «Яндексе»

Как рассказали CNews в пресс-службе «Яндекса», с 1 декабря 2020 г. компания официально вышла на рынок товарных онлайн-классифайдов с собственным бесплатным C2C-сервисом «Яндекс.Объявления».

Новый сервис позволяет зарегистрированному пользователю сервисов «Яндекса» разместить неограниченное число бесплатных объявлений о купле, продаже, обмене или дарении различных товаров. Среди особенностей нового сервиса «Яндекса» – встроенная поисковая технология на основе данных «Маркета» для более точного поиска товаров, а также рейтинг активности продавца и покупателя в сервисах «Яндекса» для принятия решения о сделке.

«Яндекс.Объявления» с момента запуска доступны в Сети и приложении «Яндекса». В ближайшие дни, пояснили CNews в компании, будут представлены отдельные приложения сервиса для мобильных платформ iOS и Android.

Как пояснили CNews в пресс-службе «Яндекса», запуском сервиса занималось ООО «Яндекс.Вертикали», дочка «Яндекса» в сегменте классифайдов, которая работает с сервисами «Авто.ру», «Яндекс.Недвижимость» и «Яндекс.Работа».

Согласно данным свежей финансовой отчетности «Яндекса», сервисы объявлений принесли компании по итогам III квартала 2020 г. выручку в размере 1,59 млрд руб., что на 16% больше чем годом ранее. За девять месяцев с начала 2020 г. подразделение принесло выручку в размере 3,96 млрд руб. (прирост 5% год к году).

По данным РАЭК, российский рынок C2C онлайн-коммерции (продажи вещей вещей частными лицами через онлайн-каналы) достиг в 2019 г. объема 566 млрд руб. В настоящее время продажи C2C сосредоточены главным образом на онлайн-площадках Avito, «Юла» и «Вконтакте» (две последние в составе Mail.ru Group). По оценке Data Insight, по итогам 2019 г. 66% онлайн-сделок в сегменте C2C пришлось на Avito.

Облачные технологии

Несмотря на то, что проект «Яндекс.Облако» относится к своего рода экспериментальному направлению компании, перспектива составления им достойной конкуренции разработкам Amazon довольно радужна. На сегодняшний день российской компанией открыто целых семь дата-центров, а это значит, предоставление услуг облачных хранилищ на рынке РФ весьма реальна и набирает популярность. Облачные технологии,  все глубже проникают в различные ИТ-сферы и занимают больше места на рынке IT-услуг. Облачные технологии несут явную выгоду для бизнеса. Так например модель предоставления Saas — программное обеспечение как услуга (англ. Software-as-a-Service), при использовании которой контроль и управление основной физической и виртуальной инфраструктурой облака, в том числе сети, серверов, операционных систем, хранения, или даже индивидуальных возможностей приложения (за исключением ограниченного набора пользовательских настроек конфигурации приложения) осуществляется облачным провайдером, может серьезно снизить не только стоимость владения программными продуктами, но и стоимость их внедрения. Попробуйте на arenda-it.ru удобный сервис для удаленной работы с программами 1С. Лицензионные программы установлены на серверах в крупнейших российских и европейских дата-центрах.

Google Analytics

Всем известный, но мало кем освоенный незаменимый помощник владельцев сайтов. Google Analytics – один из самых важных инструментов аналитики для бизнеса, который можно изучать месяцами и постоянно находить новые функции. Он считает конверсию, с его помощью можно автоматизировать процесс построения «Воронки продаж», отслеживать важные бизнес-события, проводить A/B-тестирование и многое другое.

Анализируя поведение пользователей на сайтах и в приложениях, сервис помогает понять главное – клиента. Особенно полезно для предпринимателей то, что Google Analytics позволяет оценить эффективность рекламных кампаний и своевременно оптимизировать бюджет – сервис интегрирован в рекламный сервис Google Ads.

Кто еще не готов так углубляться в аналитику, могут использовать базовые данные, которые необходимы каждому владельцу сайта:

• пол и возраст посетителей сайта,
• с каких регионов заходят пользователи,
• устройства и операционные системы посетителей,
• время, проведенное на сайте.

Сервис бесплатный. Подключить довольно просто:

• зарегистрироваться в системе,
• скопировать код отслеживания,
• вставить код на страницы сайта.

Статистика посещений будет доступна уже через несколько часов после регистрации.

Для чего:Преимущество интернета в том, что здесь можно все посчитать. С помощью сервиса аналитики рекламодатели могут влиять на эффективность своих сайтов и рекламы. Мало того, профессионалы считают, что, используя Google Analytics, эффективность почти любой рекламной кампании в интернете можно увеличить на 50% как минимум.

Реклама

О том, что компания Яндекс имеет свою рекламную сеть, наверное, знает каждый пользователь интернета. В связи с этим, на свой сайт вы можете добавить:

• элементы самой рекламы — система размещения контекстной (поисковой и тематической) рекламы, учитывающей интересы пользователей, на страницах сайтов-участников рекламной сети Яндекса (РСЯ);
• специальный счетчик Яндекс метрики — инструмент для оценки посещаемости сайтов, анализа поведения пользователей и эффективности рекламных усилий. Об этом сервисе у нас есть целый ряд статей, который помогут его настроить и использовать с максимальной выгодой для себя и сайта.

Не забывайте писать комментарии, если у вас есть вопросы по теме статьи.

Особенности «Яндекс.Объявлений»

Веб-интерфейс сервиса «Яндекс.Объявления» имеет внешний вид, характерный для современных классифайдов: каждая карточка товара в обязательном порядке сопровождается фото, ценником, кратким описанием и примерным указанием места расположения. Для магазинов и производителей также предусмотрена автозагрузка товаров с помощью фидов.

Стартовая веб-страница «Яндекс.Объявлений»

В сервисе изначально отсутствует возможность размещения объявлений без фотографий. К каждому объявлению можно приложить до 20 фото, также предусмотрена вставка видео (в виде ссылки с Youtube). В описании товара запрещено размещать ссылки и категорически не рекомендуется размещать контактные данные дабы не поощрять мошенников.

В «Яндекс.Объявлениях» предусмотрен достаточно развитый рубрикатор объявлений, в который с момента запуска включены категории «Работа», «Спорт и отдых», «Строительство и ремонт» и многие другие, с достаточно развитой и понятной системой подкатегорий. В самом конце рубрикатора размещаются разделы «Авто», «Запчасти и Автотовары» и «Недвижимость», которые соответственно уводят по внешним ссылкам на другие онлайн-классифайды «Яндекс.Вертикалей».

Встроенная в сервис продвинутая система знаний о товарах, составленная с учетом накопленного опыта на «Яндекс.Маркете», позволяет вести поиск по множеству параметров – например, подобрать смартфон с двумя сим-картами или набор инструментов с плоскогубцами и трещоткой. Как пояснили CNews в компании, в будущем появится возможность указать поисковые параметры непосредственно в поисковой строке.

Покупатели могут не только «откладывать» понравившиеся объявления в «Избранное», но также добавлять к ним собственные заметки: например, «Продавец готов встретиться в выходные». Такие заметки будут видны только их авторам.

Для общения продавцов и потенциальных покупателей «Яндекс.Объявлений» предусмотрен «Я.Мессенджер», который открывается в новом окне после нажатия соответствующей иконки, однако публиковать свои телефоны не запрещено – отображаются номера, указанные в «Яндекс.Паспорте» и выбранные в настройках сервиса.

Как пояснили CNews в «Яндексе», в будущем встроенный в сервис мессенджер научится проверять ссылки, которыми обмениваются покупатель и продавец, и предупреждать участников сделки о подозрительных действиях.

Еще одной особенностью сервиса является показатель активности продавцов и покупателей на основании оценки их активности в других сервисах «Яндекса». Этот показатель – так называемый «бейджик», получают пользователи с многолетним опытом пользования аккаунтом и сервисами «Яндекса».

Категории бейджика «Активность на Яндексе»

Бейджик «Активность на Яндексе» присваивается автоматически, купить его нельзя. Бейджик бывает трех типов (градаций): «Мы давно знакомы с автором объявления и знаем его по другим сервисам», «Мы знаем автора объявления и встречали его на сервисах Яндекса», «Пользователь нечасто использует сервисы Яндекса». Авторы объявлений без бейджика, скорее всего, имеют слишком молодой аккаунт или просто неизвестны «Яндексу».

Google Формы

Интуитивно понятный конструктор для проведения опросов, тестирований и сбора данных. Чтобы начать с ним работать, настройте анкету и сформируйте ссылку на нее. Ссылку можно отправить по почте, вручную, через встраиваемый код или социальные сети. Функция «Получать уведомления о новых ответах» позволит настроить оповещения по электронной почте сразу после заполнения формы. Результаты опросов будут доступны в виде наглядных таблиц и диаграмм.

Для чего: С Google Формами можно быстро собрать мнение сотрудников о новом логотипе, сделать онлайн-регистрацию на мероприятие, собрать анкету для тестирования претендентов на вакансию, добавить форму обратной связи на сайт, вставить тест в вовлекающую статью на сайте. Формы хранятся в облачном хранилище Google Диск. Чтобы работать с ними, вам нужен только почтовый ящик Gmail.

Условия доставки

Доставка осуществляется только в выделенных зонах – за ее пределы курьеры не выходят.

Рабочая зона ограничивается расположением ближайшего магазина – это необходимо для обеспечения быстрого перемещения сотрудников.

Для покупателей курьерские услуги бесплатны. Однако, как и во всех аналогичных сервисах, действует принцип динамического ценообразования.  Это означает, что в зависимости от количества заказов и общей загруженности всех сотрудников может изменяться минимальный размер корзины.

Такая система позволяет поддерживать баланс между доступностью сервиса для клиентов и выгодностью для компании.

Как работает Яндекс Лавка?

Рассмотрим, как работает Яндекс Лавка. Системой выработана определенная схема:

1. В определенном районе открывается магазин с графиком работы с 7 утра и до 12 часов ночи. Однако в него не ходят простые покупателя.
2. Вместо покупателей в магазине работают сотрудники – кладовщики. После поступления заявки они комплектуют заказ по позициям и отдают его на доставку курьерам.
3. Из-за ограниченного радиуса работы каждого магазина, на доставку товара уходит минимум времени. В среднем – до 15 минут, а иногда даже быстрее.

В штат службы доставки в основном входят пешие курьеры, но также есть сотрудники на мопедах.

Для обычных покупателей система имеет ряд преимуществ: отсутствие очередей, нет необходимости тратить собственное время. При этом компания не делает необоснованных наценок, поэтому цены в Яндекс Лавке незначительно отличаются от привычных в магазине.

Чтобы сделать заказ пользователю необходимо воспользоваться приложением. После подтверждения начнется сборка и комплектация пакетов.

Ассортимент Лавки представлен самыми обычными продуктами, которые можно найти в супермаркете. Помимо этого, есть товары для детей, животных и техники. С недавнего времени стала осуществляться доставка горячих блюд.

Блюда готовятся в Санкт-Петербурге, откуда направляются в Москву. Готовка завершается разогревом в печи, после чего возможна доставка клиенту.

На выбор представлены в основном домашние блюда: супы, котлеты, курица, гарниры. Стоимость одного блюда – 250 рублей, за комплексный обед, состоящий из нескольких компонентов попросят 350 рублей. Открытие нового направления компания объяснила отсутствием развитой конкуренции на рынке недорогих горячих обедов.

Совокупность перечисленных факторов делает новый сервис от Яндекс отличным помощником для занятых людей.

В каких городах работает

Привести полный список ресторанов Яндекс.Еда невозможно, в каталоге представлены тысячи заведений, расположенных в разных городах – это крупные сети и небольшие точки питания. В ассортименте представлены блюда на любой вкус – традиционная русская кухня, европейские изыски или азиатская продукция – выбирать тебе.

Расскажем, в каких городах работает Яндекс.Еда – ежемесячно сервис расширяет зону присутствия.

Список городов, где можно совершить покупку:

• Москва;
• Санкт-Петербург;
• Белгород;
• Брянск;
• Барнаул;
• Владивосток;
• Волгоград;
• Владимир;
• Воронеж;
• Екатеринбург;
• Ижевск;
• Казань;
• Курск;
• Калуга;
• Красноярск;
• Казань;
• Краснодар;
• Рязань;
• Липецк;
• Новосибирск;
• Нижний Новгород;
• Омск;
• Ростов-на-Дону;
• Пермь;
• Саратов;
• Самара;
• Смоленск;
• Сочи;
• Тверь;
• Томск;
• Тюмень;
• Тула;
• Уфа;
• Ярославль;
• Челябинск.

Обрати внимание, что в каждом городе существует определенная территория распространения сервиса. Расскажем, как определяется зона доставки Яндекс.Еды на сайте:

• Открой ресурс;
• Кликни на иконку «Доставка» на верхней панели;

В нижней части экрана выбери свой город – на карте отобразится доступная зона, куда приедет курьер.

Отметим, что забрать приобретение из ресторана самостоятельно нельзя. Возможно, эту функцию реализуют в будущем. А напоследок приведем дополнительные особенности работы сервиса.

Полезная информация

Рассмотрим некоторые особенности, которые помогут разобраться в нестандартной ситуации и ответим на самые частые вопросы клиентов.

• У тебя аллергия на определенные продукты? Ты не любишь некоторые ингредиенты блюда? Укажи особые предпочтения в комментариях при заказе;
• Если ты хочешь поблагодарить курьера — оставь вознаграждение наличными. На данный момент включить чаевые в счет при безналичной оплате нельзя;
• Не стоит беспокоиться об опоздании курьера — даже если такое случилось, система проинформирует о задержке. Ты всегда будешь в курсе состояния заказа;
• Если качество готовых блюд оставляет желать лучшего, а в комплекте отсутствуют определенные компоненты — обратись с жалобой в службу поддержки.

А ещё, мы считаем нужным обсудить такой важный вопрос, как присутствие на адресе. Ты понимаешь, что можешь отсутствовать в указанной точке в момент доставки блюд? Свяжись со службой поддержки и сообщи о ситуации. Курьеры и колл-центр будут согласовывать твое местоположение — если тебя не окажется на месте в момент передачи блюд, курьер будет ждать твоего появления или звонка 10 минут.

Яндекс.Справочник

Интернет-каталог организаций (аналог сервиса Google Мой бизнес от компании «Яндекс»). Справочник позволяет добавить информацию о компании в поиск Яндекса, на Яндекс.Карты и в Яндекс.Навигатор.

Для этого в карточке компании нужно указать:

• адрес,
• телефоны,
• часы работы,
• сайт,
• социальные сети,
• фотографии,
• отзывы.

Информация из Яндекс.Справочника подтягивается в объявления Директа на Яндекс.Картах и наоборот – в карточке организации может показываться объявление из поисковой рекламы. Кроме того, с помощью платформы Яндекс.Диалоги можно добавить чат, и тогда пользователи получат возможность отправлять сообщения сотрудникам компании прямо из карточки.

Для чего: Помогает владельцам бизнеса стать заметнее и привлечь внимание к своей компании. Как следствие, получить большой объем звонков и увеличить проходимость офлайновых точек продаж

Как добавить сайт в Яндекс.Вебмастер

Сервис Яндекс.Вебмастер позволяет управлять проектом: отслеживать позиции сайта в выдаче, его индексирование, анализировать технические показатели и получать уведомления о работоспособности сайта.

Добавить сайт в Яндекс.Вебмастер просто: нужно зарегистрироваться, указать адрес сайта, добавить на сайт код и подтвердить права.

1. Зайдите на сайт Яндекс.Вебмастера и укажите адрес вашего сайта, по которому он будет участвовать в поиске, вместе с протоколом HTTP или HTTPS и префиксом www, если такой есть.
2. Добавленный сайт появится в интерфейсе сервиса, вы можете добавить другие ваши проекты и переключаться между ними.
3. Подтвердите права на сайт. В разделе Права доступа выберите удобный способ подтверждения из доступных. К каждому способу есть пояснения.
4. Для подтверждения доступа к поддомену используйте тот же код, что был сформирован для основного сайта.

Если над сайтом вы работаете не одни, права можно распространить на коллег. В Настройках в блоке Права доступа откройте Делегирование прав и укажите логины нужных сотрудников.