Smart перевод на русский язык и транскрипция произношения
Содержание:
- SMART система постановки целей: примеры
- SMART критерии цели – расшифровка на примерах
- Какой объем записи гарантируют изготовители
- А – Achievable. А достижима ли мечта?
- Советы по применению
- Как правильно ставить SMART-цели?
- Смарт цель
- Расшифровка
- Правильная постановка целей S.M.A.R.T.E.R.
- Подробнее — для желающих разобраться или технических специалистов.
- Предполагаемый срок службы (lifetime)
- История
- перевод слов, содержащих SMART, с английского языка на русский язык в других словарях (первые 3 слова)
- smart money
- Универсальные планировщики
- 6 примеров SMART-целей для digital-маркетолога
SMART система постановки целей: примеры
Как обещала, несколько примеров-ориентров, которые помогут понять принципы формулирования своих желаний:
- Похудеть с 65 до 60 кг за 100 дней
- Выйти на доход в 100 000 в месяц к 1 мая 2015 года
- Писать по 1 статье каждый день в течение квартала
- Отдохнуть две недели в июне 2018 года в Италии и посетить Рим
- Поступить на бесплатное отделение инженерного факультета УрФУ в 2020 году
- Выучить 500 испанских слов к 1 марта 2016 года
- Купить новый автомобиль – синий хэтчбек Chevrolet Aveo – к декабрю текущего года
- Пройти повторное обучение по SEO у Шахова – не позднее лета этого года
- Прочитать и внедрить все статьи блога mn-zd.ru – до 1 сентября 2018 г.
- Читать раз в неделю по одной развивающей книги на тему коучинга, психологии, тайм-менеджмента в течение полугода.
SMART критерии цели – расшифровка на примерах
После Друкера метод упаковали в запоминающуюся обвёртку с аббревиатурой S.M.A.R.T (с англ. – умный) по пяти базовым критериям.
Проведём расшифровку SMART критериев для постановки личных целей.
Specific. Цель должна быть Конкретна
Мы конкретизируем желаемый эффект в нашей личной жизни, делая его понятным и достижимым. Вместо мечтательных, общих формулировок нужно записывать конкретные последствия на выходе.
Согласно SMART принципу, цели должны быть с одним конкретным результатом. Если цель – «Стать семейным человеком», то её нужно разбить на подцели или мелкие задачи.
Дурные примеры | Постановка целей по смарт |
Стать финансово независимым. | Обеспечивать себя и платить за аренду жилья. |
Выучить английский. | Смотреть сериалы в оригинале. |
Путешествовать. | Провести неделю заграницей. |
Быть счастливее. | Проконсультироваться с психотерапевтом. |
Обрести семью. | Серия целей: Познакомиться. Сделать предложение. Расписаться. Зачать. Родить. |
Улучшить физическую форму. | Бегать через день. |
Measurable. Цель – Измерима
Технология целеполагания по правилу SMART предполагает контроль менеджером продвижения по цели. Для этого, она должна быть измерима. Цифры должны быть адекватно подобраны, так чтобы в них был заложен смысл (единица измерения) как в примере №6.
Каждый критерий метода SMART трансформирует и уточняет цель. Те же цели, с критерием измеримости – станут более конкретны.
Плохие примеры | Smart цели |
Стать финансово независимым. | Иметь доход 1500$ / месяц. |
Выучить английский. | Сдать экзамен TOEFL на 80. |
Путешествовать. | Встретить Новый год в Амстердаме. |
Быть счастливее. | Колесо баланса жизни по 7-10 баллов. |
Улучшить физическую форму. | Пробежать 10 км за час. |
Помочь 10 000 человек. Единица измерения – не задана. Помощь – это беглый совет или часовая консультация? | Издать книгу с тиражом 10 000. Единица измерения – проданная книга. |
Achievable. Цель – Достижима
Критерий достижимости означает, что цель вам уже по силам или находится в зоне роста. У вас достаточно знаний и навыков, чтобы её достичь. Либо потребуется немного поработать над собой, чтобы с ней справиться.
Вы можете пошагово представить что нужно сделать, и каждый шаг вам по силам. Возможно, вам будет трудно её достичь, но она не пугает вас. Цель может вызывать сомнения, но не парализует волю.
Если цель кажется недостижимой, лучше поставить промежуточную, доступную вам цель. Если цель поставлена и вы её откладываете – нужно ставить цель проще.
Антипримеры | Цели по смарт |
Удвоить доход. | Получить повышение на работе. |
Выступить с докладом на конференции. | Выступить с докладом на курсах ораторского искусства. |
Поехать отдыхать на море. | Поехать на выходные в другой город. |
Прыгнуть с парашютом. | Прыгнуть с парашютом в тандеме. |
Завести блог. | Писать интересные посты на Фейсбуке. |
Relevant. Цель – Актуальна
Этот критерий метода SMART цели требует анализа вопросом – «Почему я этого хочу?» К вашему исходному желанию ведут многие цели, и возможно они более интересны.
Вести здоровый образ жизни можно по-разному: бегать, правильно питаться, плавать, играть в волейбол. Нужно проверить, что больше вам подходит. Исследовать себя: что вы чувствуете, идя разными путями здоровой жизни.
Если цель сложная, и вы не уверенны, что хотите её преследовать – рекомендую поставить промежуточную цель для эксперимента. Пройти часть пути и посмотреть, как оно – есть ли охота дальше стремится к ней?
Обратный пример | Постановка целей по smart |
Поехать в Рим автостопом. | Поехать автостопом в соседний большой город. |
Научиться петь и играть на гитаре. | Месяц походить на курсы вокала. |
Стать программистом. | Понять: нравится ли вам работать с кодом, или хочется доход как у программиста. |
Бегать по утрам. | Попробовать танцы/йогу/теннис. |
Кататься на роликах (чтобы там знакомиться). | Играть в Мафию. |
Time-bound. Цель – Ограничена сроком
В менеджменте это важный критерий для каждой цели. Другим сотрудникам нужно ориентироваться на успехи коллег, и строить свои планы, исходя из действий членов организации.
В личной жизни удобнее ставить не одиночные цели с заданным сроком, а составлять годовой план.
Негативные примеры | Smart целеполагание |
Прочитать 7 книг по саморазвитию в 2020 году. Курсы рисования в мае 2020. Курсы фридайвинга в августе 2020. | Смарт план на 2020 год: Прочитать 7 книг по саморазвитию. Курсы рисования. Курсы фридайвинга. |
Купить ноутбук в январе. Поехать к бабушке 6 января. Купить билеты в Таиланд до февраля. | Смарт план на январь: Купить ноутбук. Поехать к бабушке. Купить билеты в Таиланд. |
Научиться медитировать. | Медитировать по часу в день в течение месяца. |
Какой объем записи гарантируют изготовители
Я уже , но за несколько лет технологии изменились. Давайте посмотрим на гарантийные сроки и объем записи в дисках трех изготовителей памяти и одного ОЕМа.
В таблице все диски укомплектованы 2D NAND за исключением Samsung серий 850 и 950. TBW (Terabytes Written) – означает общий объем записи в TB. Гарантия может ограничиваться сроком или объемом записи.
Изготовитель /Модель | Гарантийныйсрок | Гарантийныйобъем |
---|---|---|
Samsung | ||
950 Pro 256/512GB | 5 лет | 200/400TBW |
850 Pro 128&256/512+GB | 10 лет | 150/300TBW |
850 EVO 120&250/500+GB | 5 лет | 75/150TBW |
840 Pro 128/256/512GB | 5 лет | 73TBW |
Crucial | ||
MX200 250/500/1000GB | 3 года | 80/160/320TBW |
MX100 128/256/512GB | 3 года | 72TBW |
Intel | ||
750 Series 400/800/1200GB | 5 лет | 125TBW |
730 Series 240/480GB | 5 лет | 89/125TBW |
Kingston | ||
HyperX Savage 120/240/480/960GB | 3 года | 113/306/416/681TBW |
V300 120/240/480GB | 3 года | 64/128/256TBW |
Как вы заметили, некоторые изготовители дают гарантию в объеме дневной записи. В начале 2013 года в потребительских дисках 128GB гарантировали 3-5 лет при объеме записи 20GB в день.
В 2016 году минимальная гарантия для диска объемом 256GB составляет около 73TB – это 5 лет по 40GB записи в день. (Kingston неизменно щедрее изготовителей NAND). Если вы покупаете более емкий диск, как правило, возрастает и гарантийный объем записи, а вот срок – реже.
А – Achievable. А достижима ли мечта?
Предположим, вы, будучи обычным офисным работником или домохозяйкой, поставили цель: через полгода получить одобрение комиссии для полета на Луну. Конкретно? Измеримо? Все верно!
Достижимо? Вряд ли…
СМАРТ – не волшебная пилюля, которая переместит вас в волшебный замок только за правильно сделанную формулировку.
Это система, которая ориентируется на реальность бытия. А это значит, что при обдумывании любых планов важно соотносить имеющиеся в наличии ресурсы и возможности с желаемым результатом.
Вариантов оценки достижимости также много как самих целей и способов их измерений. Это:
- материальные и моральные ресурсы;
- время;
- умения;
- знания;
- финансовые возможности;
- здоровье…
Советы по применению
В использовании технологии есть свои особенности. Чтобы техника работала эффективно, руководствуйтесь следующими критериями:
приоритетность. Не нужно неукоснительно следовать Smart-системе
Важно понять, для чего всё делается, и кто за какую часть работы будет нести ответственность;
наглядность. Расшифровка целей и формулировка в письменном виде помогут увидеть все плюсы и минусы кампании
Вы сможете внести корректировки и улучшить эффективность работы. Выбирайте для себя любые удобные способы: составление майндмэп, записи в ежедневнике или блокноте;
гибкость. В процессе выполнения задач могут появиться новые идеи или технологии. Их нужно гибко встраивать в план и совершенствовать деятельность;
Не забывайте про мотивацию. Любой сотрудник работает лучше, когда есть определённая система поощрения. Это может быть словесная похвала, либо денежная. Например, за достижение цели — премия. Или есть идея покруче: провести Тимбилдинг!
Как правильно ставить SMART-цели?
Сразу скажем, для каких целей SMART не подходит.
Например, если вы хотите наладить отношения в коллективе. Эту цель посчитать невозможно, потому что нельзя измерить в цифрах атмосферу в коллективе.
Для всех остальных целей технология SMART подойдёт. Вы можете использовать эту технологию даже в обычной жизни. Этот алгоритм сейчас успешно применяется в психологии и коучинге.
По SMART можно ставить и краткосрочные цели, и цели на 3-5 лет.
Чем SMART-цели отличаются от обычных целей?
Часто мы ставим себя бессистемные и размытые цели, которые больше похожи на желания. У таких целей нет метрик, по которым можно измерить результат. Нет понимания, для чего нужна эта цель.
Хотеть повышения на работе мало. Надо понять, для чего вам это нужно? Высокая зарплата, статус, новые проекты? Реально ли этого добиться?
Может оказаться, что повышение придётся вам не по душе, и ваш вариант — это горизонтальное развитие. Но вы этого не узнаете, пока не разложите цель по технологии SMART.
Когда вы ставите SMART-цели, вы начинаете видеть путь её достижения. А это очень мотивирует начать делать конкретные шаги в нужную сторону.
SMART даёт вам уверенность в том, что цель достижима, поэтому вам проще к ней идти.
Смарт цель
Что такое смарт цель — одна из методик, которая позволяет узнать, как развивать себя в ближайшем и долгосрочном будущем. Психологи и коутчи сходятся во мнении, что Smart-цель — это не конкретное желание, а способы и механизмы их достижения и реализации
И здесь важно, чтобы Smart реально оказался умным и правильным посылом, который станет инструкцией для выполнения на небольшой период
Категорически не рекомендуется использовать методику для долгосрочных целей, поскольку много посторонних факторов и длительность времени могут превратить цель в иллюзию и спровоцировать депрессию после ее не реализации.Smart технология помогает каждому из нас выбрать этапы, которые формируют желаемое, а само название состоит из первых 5 букв основных видов целей, о которых далее. Не забывайте — нужно сверять с тем, что вы достигли, и если результат не удовлетворяет, сводим его к наименьшей частице. Например, если вы хотите научиться кататься на велосипеде — это не смарт-цель, ею станет — аренда или покупка велика и 1 тренировка в будни дни. Но обо всем по порядку.
Specific (Конкретная)
Каждым из нас движет определенная мотивация, и, ставя перед собой конкретное направление, как-то легче к нему близиться. Основная тонкость Smart — нет длительным и нудным формулировкам, а постановка желаемого результата — на основе мини-целей. Например, ваша Smart-цель стать акулой крипто-трейдинга, но это слишком глобальное понятие, а вот некоторые шаги, которые помогут максимально приблизить ее.
- Разобраться в тонкостях курсов и майнинга;
- Выбрать несколько бирж для работы;
- Инвестировать в покупку монет;
- Начать работать;
- Споткнувшись, начать все заново.
Смарт базируется на этапах, и пусть даже самых элементарных, но важных.
Measurable (Измеримая)
По своему примеру могу сказать, что люблю цели, которые можно как-то вымерить: суммой в кошельке, квадратными метрами или лошадиными силами и объемом двигателя. Каждый раз, когда я думаю, вложить рубли, то буквально просчитываю, что хочу видеть в финале или в конце определенного этапа, в том числе и используя смарт планирование.
Это может быть определенная сумма или какой-то процент, или какой-то определённый товар, который в случае, когда сумма будет скоплена, я куплю. Именно поэтому и ваши смарт-цели должны быть конкретными. Например, вы привыкли говорить — хочу стать богатым, а это не совсем правильно с точки Smart, поскольку правильно уточнить — хочу получать 3000 долларов в месяц (сумма, разумеется, на ваше усмотрение).
Achievable (Достижимая)
Прибегать к системе смарт для постановки цели можно хоть каждый день, но она должна быть достижимой, или хотя бы достижимым какой-то ее этап. Например, вы хотите стать доктором наук по экономике — вполне солидное заявление, но необходимо поступить в докторантуру, далее написать разделы работы, подготовить выступления на конференции и логично защитить диссертацию.
Подобная Smart цель может быть и из сферы фантастики, например, полететь в космос, но если поставить для себя более достижимый этап — несколько раз полетать в аттракционе «Турботруба» для тренировки вестибулярного аппарата, то выход на орбиту не кажется таким и далеким.
Realistic (Значимая)
Многие самые богатые люди мира используют такую стратегию, чтобы достигать и своих смарт-целей, которые, как по мне, даже с достижением определенных, не должны сходить на нет, а скорее пополняться новыми Smart направлениями. Иногда необходимо учитывать и актуальные потребности и возможности «на сейчас», и, попробовав себя в чем-то, понять, нужно вам это или нет. Например, ваша Smart-цель стать финансово независимым, и для этого вы все вкладываете в трейдинг биткоинов.
Ситуация крайне неправильная, поскольку для начала стоит проверить, насколько такой род занятий вам подходит, а во-вторых, помнить о правилах диверсификации. А вот если вы будете самостоятельно торговать, использовать доверительное управление, инвестировать в облачный майнинг — уже ближе к идеальному смарт-варианту.
Time Bound (Определенная по времени)
И здесь речь идет не только о том, что сейчас вы не спланируете размер своей будущей пенсии, а даже о том, что необходимо составлять четкие смарт планы на грядущие недели, месяцы и дни. Например, вы решили заняться самообучением — цель глобальная и не сосем конкретная, а вот поставив себе задачу: прочесть 5 книг для саморазвития в мае этого года — хороший пример и заявка на успех. С каждой очередной прочитанной книгой, вычеркивайте ее из списка.
Расшифровка
Есть разные варианты расшифровки аббревиатуры.
Доран в 1981 году сформулировал так:
- Specific — (конкретный) — нацельте на конкретную область для улучшения
- Measurable — (измеримый) — дайте количественную оценку или по крайней мере предложить показатель прогресса
- Assignable — (назначаемый) — укажите конкретного исполнителя
- Realistic — (реалистичный) — опишите, какие результаты могут быть реально достигнуты при наличии ресурсов
- Time related — (связанный со временем) — укажите, когда может или должен быть достигнут результат
Версия Мейера выглядит иначе:
- Specific (конкретный)
- Measurable (измеримый)
- Attainable (достижимый)
- Realistic (реалистичный)
- Tangible (осязаемый)
Нет четкого мнения, сколько должно быть критериев: пять или семь.[источник?] Обычно принимаются следующие значения[источник?]:
Буква | Значение | Пояснение |
---|---|---|
S | Specific (Конкретность) | Объясняется, что именно необходимо достичь. Например, «увеличить чистую прибыль собственного предприятия». |
M | Measurable (Измеримость) | Объясняется, в чем будет измеряться результат. Если показатель количественный, то необходимо выявить единицы измерения, если качественный, то необходимо выявить эталон отношения. Например, «увеличить прибыль собственного предприятия на 25% относительно чистой прибыли текущего года». |
A | Attainable (Достижимость) | Объясняется, за счёт чего планируется достичь цели и возможно ли её достигнуть вообще. Например, «увеличить прибыль собственного предприятия на 25% относительно чистой прибыли текущего года за счёт снижения себестоимости продукции, автоматизации ресурсоёмких операций и сокращения штата занятых на исполнении автоматизируемых операций сотрудников на 80% от текущего количества». А вот совершить кругосветный круиз на резиновой уточке вряд ли удастся. |
R | Relevant (Уместность) | Определение истинности цели. Действительно ли выполнение данной задачи позволит достичь желаемой цели. Необходимо удостовериться, что выполнение данной задачи действительно необходимо. Например, если брать «сокращение штата занятых на исполнении автоматизируемых операций сотрудников на 80 %» в качестве отдельной подзадачи, которая также ставится по SMART, то сотрудников можно не увольнять, а перевести на иные должности, на которых эти сотрудники смогут принести компании доход, а не просто экономию. Если брать страховую компанию, то вместо увольнения сотрудникам можно предложить продолжить работу в качестве агента либо не расходовать средства на автоматизацию, а просто увеличить норму выработки. |
T | Time-bound (Ограниченность во времени) | Установка момента времени, до которого цель должна быть достигнута (задача выполнена). Например, «к окончанию второго квартала следующего года увеличить прибыль собственного предприятия на 25 % относительно чистой прибыли текущего года за счет снижения себестоимости продукции, автоматизации ресурсоемких операций и сокращения штата занятых на исполнении автоматизируемых операций сотрудников на 80% от текущего количества». |
Правильная постановка целей S.M.A.R.T.E.R.
Сегодня в компании я проходил корпоративный тренинг по эффективному управлению, одной из тем которого была методология поставки целей SMARTER. Для закрепления материала решил перевести материал с сайта одного из университетов.
Цели, если их правильно ставить, могут быть мощным мотиватором как для отдельных людей, так и для компаний. Если же это делать неправильно, эффект может быть совершенно противоположный, т.е. в снижении мотивации и желании развиваться. Чтобы они были «правильными», цели должны соответствовать методологии SMARTER (от английского — Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time bound, Evaluate, and Re-Do, Конкретные, Измеримые, Реалистичные, Ограниченные во времени, Оцениваемые и Повторяемые).
Specific — Конкретные цели четкие и ясные, а не чрезмерно широки или абстрактны. Они отвечают на вопросы: кто привлечен, что я хочу выполнить, где это нужно делать, когда это нужно делать. Например, “Записаться в фитнесс-клуб и тренироваться 3 дня в неделю,” вместо, “Привести себя в порядок.”
Measurable — Измеримые цели, их можно оценить количественно: другими словами, вы можете установить конкретный критерий для измерения вашего прогресса на пути к достижению каждой поставленной цели. Будьте способны ответить на следующие вопросы: как много, сколько, как я определю, что цель выполнена?
Achievable/Attainable — Достижимые цели проходят проверку на здравый смысл, требуют ли они изменений в текущих процессах или поведении, чтобы их можно было выполнить. Вы анализируете способы выполнить ваши цели с учетом отношений, возможностей, навыков и финансовых возможностей, чтобы их достичь.
Realistic — Реалистичные цели представляют из себя задачи, над которыми вы не только хотите, но и можете работать. Цель может быть одновременно и высокой и реалистичной, вы должны решить сами для себя. Проверка на реалистичность — это внимательное изучение истории, чтобы знать, что такое «растянутые» цели и какие цели сильно сильно и необоснованно оптимистичные.
Time bound — ограниченные во времени цели имеют финальную точку, которую можно найти на календаре. Временные рамки, связанные с вашими целями, дают ощущение срочности, чтобы помочь замотивировать вас.
Evaluate — Оценивайте цели регулярно и корректируйте их по мере необходимости, например, чтобы учесть изменения в семье или изменение ответственности или доступности ресурсов.
Re-Do — Переделывайте цели после проведения оценки и итеративно проходите по процессу SMARTER.
Конечно, далеко не всегда можно поставить задачу/цель таким образом, чтобы она соответствовала сразу всем критериям, но очень часто в Российских условиях в связи с нашим менталитетом на многие из пунктов просто не обращают внимания.
В нашем тренинге буква E в аббревиатуре SMARTER соответствовала слову Excite — восхищать, зажигать, и больше касалась мотивационной части, которая особенно актуальна по мере прихода в компанию во все большем количестве сотрудников поколения Y. Возможно это более правильно с учетом сегодняшних тенденций в области кадров, так что в любом случае, дополнить процесс еще одной проверкой не помешает.
Также в нашем вариант был другой вариант для буквы SMARTER — Relevant — цель должна быть релеватной, то есть соответствовать более высоким целям компании или другим задачам.
P.S. Существует очень много разных вариаций как используемых в аббревиатуре слов, так и вкладываемого в них смысла, но глобальная их суть от этого не меняется.
Подробнее — для желающих разобраться или технических специалистов.
Здоровье диска.
Еще со времен жестких дисков (HDD) известна система самодиагностики S.M.A.R.T. (SMART) встроенная во все современные жесткие диски. Она постоянно контролирует разнообразные параметры технического состояния диска и сообщает их в относительных величинах. Как только значения параметров станут ниже критического уровня — считается что диск ненадежен и производитель рекомендует заменить его. Однако на практике бывает что диск продолжает нормально работать, да и сами производители говорят что SMART — это рекомендательный сервис, а не абсолютно точный прогнозист.
В отличе от жестких дисков, в мире SSD всё более определённо. Флеш-память, на основе которой построены SSD диски, имеет точно известный ресурс использования — 10000 перезаписей (упрощенно говоря, точное число зависит от используемого в SSD типа памяти). Все диски содержат в себе микропрограмму, которая следит за равномерным использованием всех ячеек памяти и отслеживает, сколько перезаписей был сделано, каков оставшийся ресурс SSD диска. В итоговом виде именно эти данные и сообщаются микропрограммой диска в одном из параметров S.M.A.R.T. с красноречивым названием SSD Life Left (Осталось жизни SSD) или Media wear out indicator (Показатель износа носителя) — и именно этот параметр в удобном и понятном для пользователя виде отображает программа SSDLife.
Разумеется, у пользователя в первую очередь возникнет вопрос — а что будет когда износ диска достигнет 100%? (здоровье станет равным 0%) Ответ на этот вопрос смотрите в конце этой страницы.
Предполагаемый срок службы (lifetime)
Итак, мы точно знаем технический ресурс SSD диска и можем отслеживать его изменения. Анализируя динамику уменьшения здоровья (увеличения износа) можно путем математических вычислений спрогнозировать дату, когда здоровье уменьшится до 0% (износ будет 100%). Именно это и делает SSD Life.
примечание: кстати, некоторые производители приводят общий объем записанного на диск как один из показателей срока службы диска. Например, Intel на диски X25-M дает гарантию на общий объем записи около 37Тбайт (20Гбайт в день в течении 5 лет — “The drive will have a minimum of 5 years of useful life under typical client workloads with up to 20GB host writes per day”). Однако, почему нельзя ориентироваться на эту информацию для анализа состояния диска — смотрите на этой странице.
История
Некоторые люди утверждают, что Пол Мейер (англ. Paul J. Meyer) использовал термин SMART в своей работе (учебном тексте) 1965 года «Personal Success Planner», однако никаких подтверждений этому до ноября 1981 года нет.
В 1965 году управление проектами путём постановки отдельных задач конкретным лицам обсуждалось в литературе, например, в статье «Raia A. P. Goal settings and self-control. / Journal of Management Studies. — 1965, Feb. — Vol. 2. — Issue 1. — P. 34–53» перечислены.
- Authorised to complete the goal ( уполномочен или назначен для достижения цели);
- Realistic and challenging (реалистичные и сложные );
- Tied to a completion date (привязаны к дате завершения).
В ноябре 1981 в журнале «Management Review» Джордж Доран в статье «There’s a S.M.A.R.T
way to write management’s goals and objectives» обсуждал важность целей и сложность их постановки при выполнении сложных проектов. Там же он изложил свою схему для комплексной постановки задач.
В 1988 году Бланчард и Херси (англ. Blanchard and Hersey) включили в пятое издание своей книги «Management of Organizational Behavior» (, p. 377–382) аббревиатуру SMART с комментарием, что изложенная ими методика основана на их более ранних, с 1981 года, работах.
перевод слов, содержащих SMART, с английского языка на русский язык в других словарях (первые 3 слова)
Новый большой англо-русский словарь под общим руководством акад. Ю.Д. Апресяна
► перевод smart aleck
{ʹsmɑ:t͵ælık} амер. разг.
самоуверенный всезнайка; наглец, нахал; хлыщ
► перевод smart bomb
{͵smɑ:tʹbɒm}
бомба с лазерным или телевизионным наведением
► перевод smart money
smart money
{͵smɑ:tʹmʌnı}
1. юр. штрафные убытки (повышенная компенсация за ущерб в порядке наказания нарушителя)
2. выгодно инвестированные средства, особ. на основании неофициальной информации; умное капиталовложение
Англо-русский словарь В.К. Мюллера
► перевод smart aleck
smart aleck (ˊsmɑ:tˏælɪk) n
разг. самоуве́ренный челове́к; хлыщ
► перевод smart bomb
smart bomb (ˊsmɑ:tbɒm) n
бо́мба с ла́зерным или телевизио́нным наведе́нием
► перевод smart card
Универсальные планировщики
Чтобы эффективно достигать цели, нужно грамотно планировать работу на всех этапах. Предлагаю список виртуальных планировщиков, которые вам помогут в этом.
Remember The Milk. Позволяет планировать задачи и обладает широким ассортиментом возможностей: устанавливать напоминания на заданную дату, подключать получение уведомлений на почту или мессенджеры и составлять списки.
Trello. Позволяет создавать задачи в виде карточек, присваивать им название, сроки и разные метки. Есть возможность добавлять сотрудников и организовать целый «онлайн-офис».
Any.do. Сервис с минималистичным дизайном, но удобным интерфейсом. Позволяет добавлять задачи, напоминания, помечать их тегами. Можно прикреплять вложения и формировать списки покупок.
Google Keep. Как уже становится ясно из названия, приложение от компании Google. Позволяет сделать заметку в любом формате: текст, фото, голосовые записи. Можно добавлять напоминания, изменять цвета карточек или присваивать ярлыки.
Todoist
Позволяет собирать задачи в целые проекты, а также отсортировать их по степени важности. Изменять цвета карточек, посмотреть статистику выполненных задач.
Умение правильно ставить задачи и достигать желаемых целей полезны не только при работе с проектами. Это универсальные действия, которые помогут и в личном росте. Применяя систему Smart и используя разные планировщики, вы станете более организованы и сможете легко справляться с любыми задачами.
А если вам интересна тема планирования, управления временем или персоналом предлагаем ознакомиться с подборкой курсов:
→ Топ-10 курсов по управлению командами.
Удобный формат обучения позволяет проходить курс в комфортное время и с любого гаджета.
6 примеров SMART-целей для digital-маркетолога
Теперь разберем шесть примеров SMART-целей по всем критериям.
Увеличение трафика в блог
Конкретность: мы хотим увеличить трафик в блог, повысив частоту еженедельных публикаций с пяти до восьми раз в неделю. Ответственные за блог увеличат объем написания с двух постов в неделю до трех, а редактор — с одного поста в неделю до двух.
Измеримость: наша цель — увеличение трафика на 8%.
Достижимость: трафик повысился на 5% в прошлом месяце, когда мы увеличили частоту еженедельных публикаций с трех до пяти.
Релевантность: увеличивая трафик в блог, мы повышаем узнаваемость бренда и привлекаем больше потенциальных клиентов, это даст возможность нарастить продажи.
Дедлайн: конец этого месяца.
SMART-цель: в конце этого месяца трафик в блог вырастет на 8% благодаря увеличению частоты публикаций с пяти до восьми раз в неделю.
Просмотры видео в Facebook
Конкретность: мы хотим увеличить среднее количество просмотров для каждого видео, сократив количество тем с восьми до пяти наиболее популярных.
Измеримость: наша цель — увеличение на 25%.
Достижимость: когда шесть месяцев назад мы сократили количество тем для видеоконтента на Facebook с десяти до восьми самых популярных, среднее число просмотров видеороликов увеличилось на 20%.
Дедлайн: через шесть месяцев.
SMART-цель: через шесть месяцев на 25% увеличить среднее число просмотров видео в Facebook, сократив количество тем для видеоконтента с восьми до пяти наиболее популярных.
Увеличение подписок на email-рассылку
Конкретность: мы хотим увеличить количество подписчиков, повысив рекламный бюджет Facebook и потратив его на продвижением постов блога, которые обычно привлекают большую часть подписчиков.
Измеримость: наша цель — увеличение на 50%.
Дедлайн: три месяца.
Регистрация на вебинар
Измеримость: наша цель — увеличение на 15%.
Достижимость: последний вебинар по Facebook Messenger получил на 10% больше регистраций, когда мы продвигали его только через социальные сети, электронную почту и блог.
Релевантность: если привлечем на вебинар больше регистраций, вырастет вероятность, что отдел продаж выполнит план.
Дедлайн: к 10 апреля, в день вебинара.
SMART-цель: 10 апреля, в день вебинара мы хотим увидеть увеличение числа регистраций на 15%, благодаря продвижению через социальные сети, электронную почту, блог и Facebook Messenger.
Повышение эффективности посадочной страницы
Конкретность: мы хотим, чтобы целевые страницы генерировали больше лидов. Мы планируем достичь этого, перейдя с формы с одним столбцом на форму с двумя столбцами.
Измеримость: наша цель — увеличение на 30%.
Достижимость: когда мы провели A/Б-тестирование формы с одним и с двумя столбцами, мы обнаружили, что последняя конвертирует на 27% лучше при уровне достоверности 99%.
Релевантность: если мы сгенерируем больше лидов, повысится число продаж.
Дедлайн: год.
SMART-цель: через год целевые страницы будут генерировать на 30% больше лидов, мы достигнем этого, используя форму с двумя столбцами вместо формы с одним столбцом.
Наращивание ссылочной массы
Измеримость: наша цель — 40 обратных ссылок на главную страницу.
Достижимость: сейчас на главную страницу ведут около 500 ссылок на разных площадках в интернете. Количество партнерских интеграций, которые у нас сейчас есть, и тот факт, что мы генерируем по десять новых ссылок ежемесячно без каких-либо усилий с нашей стороны, вполне позволят получить 40 дополнительных ссылок.
Релевантность: органический трафик — основной источник новых потенциальных клиентов, а обратные ссылки — один из главных факторов ранжирования в поисковых системах. Если мы сгенерируем ссылки из качественных источников, наша позиция в поиске повысится, а это увеличит трафик на сайт.
Дедлайн: четыре месяца.
SMART-цель: в течение следующих четырех месяцев мы сгенерируем 40 дополнительных обратных ссылок, которые будут вести на главную страницу сайта. Для этого мы будем сотрудничать с Марией и Евгением из отдела по связям с общественностью. Так мы наладим сотрудничество с другими издателями и разработаем эффективную PR-стратегию.
Правильная постановка целей очень важна для их достижения. Формулируйте конкретные и измеряемые цели, которые важны для компании в целом, не забывайте о сроках и реальности их достижения.