Event-менеджер: особенности профессии, должностные обязанности

Управление проектами в ивент-менеджменте

Управление проектом организации события начинается с «постановки целей, которые должно решать предстоящее событие, а завершается не столько даже самим событием, сколько подведением итогов – были ли достигнуты поставленные цели» . В зависимости от поставленных целей выстраивается логистика, драматургия, сценография мероприятия. Затем нанимаются подрядчики, если в них есть необходимость и решаются все остальные управленческие, организационные, экономические, технические, финансовые, социальные и иные вопросы, имеющие прямое и косвенное отношение к проекту проведения данного события.

Управление проектами в event-индустрии имеет специфические особенности, которые заключаются в необходимости соблюдению баланса между возможностями в проведении мероприятия и превращением его в уникальное событие.

Ивент-менеджмент должен исходить из того, что при наличии ограниченных ресурсов, временных рамок и требований к качеству проекта организации мероприятия необходимо реализовать его осуществление в соответствии с поставленными целями и интересами целевой аудитории.

Организаторы мероприятий всегда ограничены сроками, стоимостью используемых ресурсов и требованиями к качеству проведения события, которое должно достичь целевой аудитории, отвечать ее интересами и актуальным тенденциям современного общества.

В этой связи, эффективная реализация проекта проведения мероприятия позволяет достичь поставленных целей перед организаторами проекта, а применение эффективных приемов методологии управления проектами помогает регламентировать данный процесс.

Это требует гораздо большей сосредоточенности на работе с индивидуальными решениями, субъективным восприятием и психологическими эффектами, нежели на экономике и организации производства и технических приемах.

В этой связи в event-индустрии расширяется практика применения методологии управления проектами при организации и проведении мероприятий.

Наша оценка профессии

6

Карьерный рост

5.0/10 Сделать праздник запоминающимся и ярким – хлопотная, сложная задача. Нужно найти помещение для аренды, придумать программу, найти ведущих, спланировать рассадку гостей и проконтролировать множество других важных мелочей. И вместо удовольствия от торжества люди, занятые подготовкой, получают только негативные эмоции. Избежать этого поможет обращение к специалистам. Сделать мероприятие настоящим праздником поможет ивент-менеджер (от англ. «event» – «встреча»). Это – специалист-организатор, занимающийся подготовкой и проведением различных торжественных мероприятий: от детских праздников до корпоративов в крупных холдингах.

Event-менеджер кто это и чем занимается

Менеджер по мероприятиям — это человек, который занимается организацией деловых, спортивных и торжественных мероприятий для разных компаний или частных лиц. Должностные обязанности event-менеджера:

  • встреча с заказчиком (созвон, переписка) для обсуждения деталей события;
  • в случае если клиент затрудняется назвать детали, предложить собственный план вечеринок;
  • анализ заведений для планируемого праздника, бронирование;
  • планирование бюджета, смет, сроков и чёткое следование им;
  • составление списка необходимых контактов (директор банкетного зала, оформители, доставка шаров и т.д.);
  • подбор тематики события, оформить помещение в соответствии с этим (или работать в паре с декоратором, дизайнером интерьера);
  • обеспечение посетителей печатной продукцией: листовки, брошюры (при необходимости);
  • контроль за всеми процессами в ходе мероприятия;
  • по итогам события — составление отчётности;
  • ведение документооборота и контроль оплат по всем счетам;
  • привлечение спонсоров, журналистов и написание пресс-релизов.

Менеджер по мероприятиям во время работы постоянно согласовывает все моменты с заказчиком. Выбирает возможные варианты (место проведения, персонал, тематику) и предоставляет весь список клиенту на одобрение.

Подписывайтесь на наши новости

Одно письмо в неделю с самыми актуальными статьями + обзор digital-профессий!

*Нажимая «Подписаться» вы даете согласие на обработку персональных данных.

What Type of Buyer Are You?

Choosing the right event management software depends on the size of the business. Consider the following buyer types:

Small and mid-sized businesses. These businesses typically operate as establishments with up to 100 employees and specialize in a certain area. Such companies might consider a best-of-breed system that specializes in their niche. For example, businesses that primarily hold online events should look for a solution that offers ticketing, online registration management, event marketing and event reporting. Business that hold on-site events should seek features for venue management, on-site visitor management functionality and guest list management, badge printing, barcode scanning and sessions management.

Large enterprises. Companies that specialize in large events often host on-site events that are connected to simultaneous online events working in sync with their offline counterparts. These businesses should look for features that synchronize both online and offline event registration. They may want to consider an event management solution with a modular suite that provides the ability to pick and choose modules according to their needs.

Что требует профессия «менеджер»?

Поскольку инструкция менеджера предписывает сотруднику, занимающему данную должность, обязанности организации и регулирования различных процессов, такой человек должен обладать рядом качеств, способствующих этому. В их число входят ответственность, серьезные намерения и пунктуальность человека, которые помогали бы ему четко и точно проводить все процессы, понимая их суть и значение. Кроме того, профессия «менеджер» требует умения налаживать контакты с людьми, поскольку организатор должен уметь общаться и убеждать. Помимо этого каждый такой специалист обязан понимать, как устроен рынок, каковы последствия каждого его действия и чего ему следует ожидать в дальнейшем.

Приведенные обязанности менеджера, разумеется, относятся к абстрактному сотруднику. Каждая конкретная должность может требовать от человека каких-то других качеств.

Помимо описанных и перечисленных выше ответственностей, умения общаться с людьми и прочих качеств, необходимых менеджеру, специалист по организации торжеств должен также быть способен держать все под контролем, понимать то, как осуществляется работа другим специалистом, с которым он сотрудничает. Кроме того, функции менеджера предполагают еще и умение предугадать и подсчитать наперед то, когда будет выполнена та или иная работа, успеют ли ее вовремя сдать и получится ли все закончить до проведения мероприятия.

Другие обязанности

Неважно, работал ли где-то до этого специалист или это event-менеджер без опыта, он обязан находить общий язык со всеми своими клиентами, чтобы не только понять их пожелания, но и совместно разработать план будущего мероприятия. У этого профессионала всегда должен быть запасной план, то есть готовые предложения и сценарии корпоративных вечеров и праздников, которые он сможет предложить заказчику в случае необходимости

Он должен уметь быстро находить место для проведения шоу, оборудование, необходимое для осуществления всех задуманных планов и нанимать артистов, официантов и прочий обслуживающих персонал. Он должен заключать договора и контролировать их соблюдение со всеми участниками проекта, управлять наемными рабочими, лично участвовать во всех этапах подготовки, а также уметь эффективно взаимодействовать с коллективом. Помимо этого, сотрудник занимается расчетом бюджета мероприятия и улаживает все конфликты, возникающие в процессе подготовки проекта.

Технология event-менеджмента

При сбалансированном учете указанных аспектов особые мероприятия результативны практически во всех случаях, основные отличия сводятся к размеру приглашаемой аудитории и масштабам акции. Вместе с тем, в рамках ивент-менеджмента мероприятия разрабатываются в одном из трех вариантов:

  1. Концепция планируемого события разрабатывается специалистами-организаторами, которые исходят из какой-либо творческой идеи.
  2. Концепция планируемого события формируется под конкретного заказчика, который путем проведения данного мероприятия планирует достичь и реализовать какие-либо собственные цели, стоящие перед ним в данный момент времени.
  3. Концепция события прорабатывается заказчиком проведения мероприятия самостоятельно, а затем он ищет подрядчика или подрядчиков для его проведения

В первом случае, организаторы прогнозируют, кого они могут привлечь к проведению данного события, ищут спонсоров для финансирования проекта и т.д. Следует отметить, что в современных условиях сложно представить крупные мероприятия, которые проводятся организаторами исключительно в целях развлечь аудиторию, поднять какие-то социальные проблемы или просто соответствовать интересам (хобби) какого-либо сегмента населения. Исключение составляют события, которые организуют государственные органы или крупные глобальные структуры.

Второй вариант предполагает, что основной спонсор мероприятия лично заинтересован в организации события, поэтому его доля в финансировании данного проекта составляет полную стоимость либо является мажоритарной. В этой связи можно говорить о целевых ориентациях заказчика проведения мероприятия, которые благодаря технологиям event-менеджмента превращается в громкое событие.

Третий вариант характерен для крупных компаний. Например, достаточно крупные федеральные корпорации объявляют тендер на проведение акции среди агентств, выбирая затем лучший из предложенных сценариев, такой вариант стал весьма распространенным благодаря совокупной эффективности организации события.

Можно сделать следующий вывод:

Что входит в обязанности

Рассмотрим традиционную должностную инструкцию event-менеджера. Именно в этом документе прописывается, чем должен заниматься специалист на своем рабочем месте. Если вы нанимаете его в свою компанию, то можно подправить данный список исходя из ваших реалий: возможно, у вас ему нужно будет заниматься какими-то другими задачами. Специалист выполняет следующие обязанности:

  1. Ведет общение с клиентами, принимает заказы и ведет их учет.
  2. Составляет базы данных, в которые вносит необходимые контакты клиентов, подрядчиков, исполнителей и пр.
  3. Согласно заказу составляет техзадание, согласовывает его с клиентом, после чего разрабатывает сценарий проведение мероприятия и его общую концепцию.
  4. Продумывает нюансы проведения мероприятия, составляет бюджет с учетом нюансов и согласованного плана, подписывает сметы, следит за тем, чтобы бюджет не вышел за установленные рамки.
  5. Разрабатывает рекламную кампанию для эвента и снабжает посетителей необходимыми буклетами с ознакомительной информацией.
  6. Контролирует процессы, которые происходят во время эвента, синхронизирует их.
  7. Производит работу с заказчиками: подбирает их под каждое мероприятие, заключает соглашения и договора.
  8. Работает с исполнителями и обслуживающим персоналом. Например, приглашает артистов, ведущих, диджеев, музыкантов, нанимает залы для проведения мероприятий, подключает к работе рекламные агентства и пр.
  9. Согласовывает все имеющиеся вопросы с нужными лицами: клиентом, исполнителем, руководством, различными отделами и пр.
  10. После проведенного эвента составляет отчет о его прохождении и достигнутых результатах
  11. Ведет документооборот по эвенту, проводит контроль оплаты всем исполнителям и подрядчикам.
  12. Занимается рассылкой приглашений необходимым людям, подбирает спонсоров, формирует для них предложения, которые заинтересуют людей.
  13. Занимается подбором и приглашением журналистов, которые будут составлять пресс-релизы и описывать происходящие мероприятия.
  14. Сдает отчет заказчику о проделанной работе, потраченных суммах и достигнутых результатах.
  15. Контролирует весь процесс, согласуя между собой различные стороны.

Где учиться

Если рассматривать серьезные учебные заведения, то тех, которые бы готовили специалистов в данной сфере попросту нет. В большинстве случаев специалистами становятся люди, закончившие кафедры психологии, рекламы, педагогики или художества. Но сейчас достаточно распространены курсы event-менеджеров, хотя и их достаточно мало. Именно на них люди могут получить необходимые знания и навыки, а также повысить свою квалификацию в данном направлении. Но чаще всего данную работу выбирают те, у кого вообще нет специализированного образования. Они просто устраиваются в агентства в качестве помощников, и набираясь опыта идут дальше по карьерной лестнице, если проявили себя, как настоящие профессионалы.

Основные направления ивент-менеджмента

Сегодня профессионалами PR-бизнеса выделены такие направления событийного менеджмента: организация внутренних корпоративных мероприятий, которые направлены на укрепления духа на предприятии; крупные широкомасштабные акции.

Например, фармацевтической компанией event-агентству было заказано празднование пятилетия своего юбилея. Такого масштаба торжество, в первую очередь, способствует укреплению корпоративного духа. Поэтому как оптимальный вариант был рассмотрен выезд коллектива в загородный клуб. В качестве достаточно подходящего средства коммуникации выбраны командные конкурсы и спортивные эстафеты, а изюминкой праздника явилось предоставление возможности для любого желающего посмотреть город из корзины воздушного шара.

Современное состояние событийного менеджмента

Как известно, современное общество имеет две основные характеристики – массовое производство и потребление. Именно они и оказали влияние на постоянно возрастающую потребность event-маркетинга.

Как известно, современное общество имеет две основные характеристики – массовое производство и потребление. Именно они и оказали влияние на постоянно возрастающую потребность event-маркетинга.

В России событийный менеджмент прижился не сразу. Так, в СССР данный вид услуг долгое время предоставлялся государством, оно же несло и ответственность за организацию грандиозных праздников (например, Олимпиады).

Профессиональные event-компании в России начали свою деятельность только в 90-е годы 20-го века. В связи со спецификой этой сферы деятельности получалось так, что большая часть специалистов была из шоу-бизнеса. Поэтому некоторые мероприятия проводились в те годы не во имя принесения пользы, а для обычной галочки.

С развитием корпоративной культуры продолжил возрастать спрос не только на ивент-маркетинг, но и на профессионалов ивент-менеджмента. Они не только должны быть креативными, но и должны владеть различными инструментами и знаниями в области психологии. В современных агентствах данной направленности в штате находятся квалифицированные работники, способные организовать любое мероприятие. Можно также предположить, что данная отрасль предоставляемых услуг будет и дальше развиваться.

Common Functionality of Event Management Software

Most event planning software solutions offer some or all of the following capabilities:

Attendee management Creates an enhanced attendee experience with functions such as customized registration, guest list management, assigned seating arrangements, polls and Q&As for increased engagement and assignment of qualified staff members to escort attendees. Certain solutions allow users to facilitate travel arrangements for attendees.
Registration management Enables users to accept or decline registrations for events, conferences or seminars through both online and offline channels. Certain solutions allow users to book rooms, venues or tables for attendees.
Venue management Allows users to identify potential venues and prepare a detailed floor plan or layout and allocate booths to exhibitors. Certain solutions allow users to manage event logistics, catering and resources.
Ticketing Facilitates the sale of event tickets or registration for conferences through online or offline channels. Also allows users to customize ticket prices and types and set quantity limits.
Event analytics and reporting Enables the generation of customizable reports, so users can measure event ROI based on metrics such as budget utilization, venue utilization, audience engagement and marketing success.
Event marketing Allows business owners to market events with tools and functionality that allow users to create a customizable event website, launch email, social media and push messaging marketing campaigns and create promo codes.
On-site management Enables users to manage event-related activities at the venue including on-the-spot attendee registrations, creating and printing name badges for attendees, checking in attendees via barcode scanner and integration with self-service kiosks for easy check-ins.
Session management Allows users to create and monitor content for event exhibitors, speakers and sponsors. Also allows users to create event agendas and gauge attendee interest for each session.

Другие обязанности

Неважно, работал ли где-то до этого специалист или это event-менеджер без опыта, он обязан находить общий язык со всеми своими клиентами, чтобы не только понять их пожелания, но и совместно разработать план будущего мероприятия. У этого профессионала всегда должен быть запасной план, то есть готовые предложения и сценарии корпоративных вечеров и праздников, которые он сможет предложить заказчику в случае необходимости

Он должен уметь быстро находить место для проведения шоу, оборудование, необходимое для осуществления всех задуманных планов и нанимать артистов, официантов и прочий обслуживающих персонал. Он должен заключать договора и контролировать их соблюдение со всеми участниками проекта, управлять наемными рабочими, лично участвовать во всех этапах подготовки, а также уметь эффективно взаимодействовать с коллективом. Помимо этого, сотрудник занимается расчетом бюджета мероприятия и улаживает все конфликты, возникающие в процессе подготовки проекта.

Требования к квалификации

От уровня подготовленности менеджера в сферах деятельности, а также региона и умения договориться, убедить работодателя в своих способностях, зависит его зарплата. Ведущими развлечений становятся студенты Вузов или выпускники. Иногда молодость может покорить задор старшего по возрасту организатора мероприятий.
В любом случае перед собеседованием, претендентам на должность, нужно быть готовым к следующим требованиям:

  • определенного уровня образования;
  • уверенного пользователя ПК;
  • креативного мышления, коммуникативных навыков;
  • умению общаться с различного статуса людьми;
  • знать event рынок, менеджмент, практический маркетинг;
  • писать пресс-релизы;
  • опыта по организации мероприятий связанных с маркетингом, рекламой или с направлениями нужными данной фирме.

Дополнительными требованиями к соискателям являются:

  1. Знание языков;
  2. Реализованные проекты;
  3. Отзывы прежних работодателей об организаторских способностях.

Каждый руководитель желает получить специалиста с опытом, не исключено, что в его планы входит воспитать собственную группу, тогда он ищет талантливую молодежь, подбирает для её обучения старших сотрудников. В этом случае выигрывают все в накоплении разностороннего опыта, карьерного роста с привлекательной из-за востребованности зарплатой.
Права и ответственность специалиста из должностной инструкции
Каждый работник на предприятии, какого бы положения он не занимал, имеет должностную инструкцию. Разрабатывает её руководство предприятий, регламентирует ТК РФ. Когда принимают на работу сотрудников, знакомят с этим документом.

По инструкции вправе event-менеджера:

  1. Повышать квалификацию;
  2. Знакомиться с распоряжениями начальства относительно своей деятельности;
  3. Разрабатывать рекомендации по улучшению профессиональных рабочих моментов;
  4. Сообщать руководству об обнаруженных недостатках;
  5. Устранять, совместно со всеми службами, выявленные нарушения по работе.

Умения и личностные качества

Работать в event-менеджменте сможет далеко не каждый. Будни организатора – это сплошные дедлайны, переработки, а также неожиданные конфликтные и стрессогенные ситуации (болезнь ведущего, в здании пропало электричество, не выполнены настройки технической аппаратуры), которые необходимо устранять в кратчайшие сроки.

С учетом всего перечисленного event-менеджеру нужно быть:

  • активным;
  • креативным;
  • высокомобильным;
  • коммуникабельным;
  • стрессоустойчивым.

Кроме того, для такой работы крайне важно:

  • обладать отличными лидерскими способностями;
  • уметь работать в режиме мультизадачности;
  • уметь решать неординарные задачи.

Готовность к форс-мажорам

Event-менеджер – не массовик-затейник, как многие думают. Для реализации большинства проектов приглашают артистов и ведущих. Однако организатор мероприятий должен быть готов к тому, что в любой момент что-то может пойти не так. Тогда ему нужно будет работать за себя и за того парня.

Даже директора крупных event-агентств могут оказаться в такой ситуации, что им придется самим листать слайды презентации для известного спикера или прокладывать кабель для аппаратуры. Амбиции амбициями, но необходимо всегда помнить о том, что успех мероприятия важнее громких должностей.

Здесь очень важны стрессоустойчивость, умение быстро принимать решения и действовать в нестандартных ситуациях. Ключевой спикер опоздал на самолет, ведущий не пришел, в здании нет электроэнергии – форс-мажорные ситуации бесчисленны, а ответственность за все часто ложится именно на плечи event-менеджера.

Мультизадачность и доступность

Современные мероприятия требуют массы сопровождающих деталей – брошюр, сувенирной продукции, электронных материалов. Иногда организатору мероприятий приходится быть и дизайнером, и компьютерщиком, и звукорежиссером.

Конечно, не всегда event-менеджер будет делать все своими руками. Но чтобы не произошло накладок и не терялся контроль над ситуацией, ему нужно хотя бы разбираться в основах. Тогда он сможет правильно поставить задачу поставщикам требуемых услуг.

Event-менеджер должен знать:

  • чем формат jpeg отличается от gif;
  • что значит печать 4+0;
  • как настроить проектор;
  • как переслать по электронной почте объемный макет.

Еще одна особенность профессии: современный event-менеджер всегда на связи. Если вы мечтаете о том, чтобы в выходные дни отключить телефон и не думать о работе, организация мероприятий вряд ли будет лучшим выбором в качестве дела вашей жизни.

Event-менеджер готов ответить на любой вопрос и разрешить любую проблему в режиме 24/7, независимо от того, где он находится и чем занят. С другой стороны, организация делового саммита в Швейцарии, поездка на Каннский кинофестиваль или свадьба для VIP-клиента на тропических островах стоят того.

История профессии

Эта профессия появилась не так давно, ведь раньше все праздники люди организовывали своими силами, привлекая к этому процессу соседей и друзей. А в качестве главного организатора выбирали того, кто больше склонен к управленческому мастерству и мог рационально распределить обязанности между всеми участниками.

И только в конце прошлого века, когда четко укоренилось понятие разделения труда, возникла отдельная отрасль, которая начала заниматься организацией различных мероприятий. Но до сих пор представители профессии event-менеджер не внесены в государственный реестр, и эта должность существует неформально, хотя и пользуется большим спросом.

Какими качествами должен обладать event-менеджер

К специалистам предъявляется ряд требований, однако все они обоснованны, ведь эффективность работы event-менеджера напрямую зависит от его личностных качеств.

1. Специалист по организации мероприятий должен быть коммуникабельным и доброжелательным. Именно из этого навыка вытекает такая обязанность, как необходимость договариваться абсолютно с любым заказчиком.

Event-менеджер должен быть «многозадачным», а именно уметь работать над несколькими проектами одновременно.

2. Стрессоустойчивость и умение быстро реагировать на меняющиеся обстоятельства  — чуть ли не самое главное требование к event-менеджерам.  Представители этой профессии часто работают в авральном режиме, засиживаются допоздна, им приходится решать многие вопросы здесь и сейчас.

3. Наличие творческой жилки также не повредит event-менеджеру: нередко специалистам приходится самостоятельно писать сценарии и продумывать концепцию развлекательных мероприятий.

4. Event-менеджер должен быть «многозадачным», то есть уметь работать над несколькими проектами одновременно.

5. Для специалиста будет не лишней «дружба с математикой», которая поможет в составлении смет для проведения тех или иных мероприятий.

А о какой еще професии вам хотелось бы узнать побольше?

Требования к кандидатам

Эта профессия требует полной отдачи, поэтому многие называют работу event-менеджера образом жизни. Человек, выбравший такой путь в деловой сфере, должен обладать набором личностных качеств, без которых он не сможет осуществлять свою трудовую деятельность

Очень важно, чтобы сотрудник был коммуникабельным, открытым, жизнерадостным. Ну, и не менее важный фактор — это приятная, располагающая к доверию внешность

Работодатели очень ценят сотрудников с творческими способностями и художественным видением картины. Чтобы выполнять свои обязанности, человек должен аналитически и креативно мыслить, иметь хорошую стрессоустойчивость, а также высокую работоспособность.

Больше шансов получить должность у претендентов с хорошими организаторскими способностями, выраженными качества лидера и стремлением к постоянному самосовершенствованию

В целом, в данной сфере можно обойтись и без способностей, но при этом крайне важно быть хорошим организатором. Менеджер может и не иметь особых навыков, но он обязан любой ценой достичь желаемого результата, обрабатывая огромное количество информации, налаживая связи со всеми участниками мероприятия и контролируя процесс изнутри

Чтобы действительно быть профессионалом своего дела, работник должен быть харизматичным и обладать даром убеждения.

Обязанности event-менеджера – кто это?

Как event-менеджер:

  • поддерживать связь с клиентами, чтобы узнать их точные требования к событиям
  • составлять подробные предложения по встречам (включая сроки, место проведения, поставщиков, юридические обязательства, обеспечение персоналом и бюджет)
  • исследовать, выбрать поставщиков, подрядчиков, а затем согласовать цены, нанять, управлять и координировать поставщиков, всю логистику мероприятий (например, место проведения, кейтеринг, поездки)
  • поддерживать связь с отделами продаж, рекламы, продвижения
  • управлять всем предварительным планированием, организовывать приглашение докладчиков и составлять список участников
  • координировать поставщиков, обрабатывать запросы клиентов, устранять неполадки в день события, чтобы все работало гладко, находилось в рамках бюджета
  • управлять командой сотрудников, проводя комплексные брифинги
  • организовать условия для автостоянки, управления движением, безопасностью, первой помощью, гостеприимством и средствами массовой информации
  • убедитесь, что соблюдаются страховые, юридические обязательства, а также обязательства по охране здоровья, безопасности
  • следить за порядком, чистотой места встречи
  • производить оценку после события, чтобы информировать о будущих встречах
  • возможен поиск новых клиентов.

Деловой и событийный туризм

Сборник #ПораПутешествоватьПоРоссии, Фонд развития общественных связей Region PR, 2019

Сборник представляет собой интерактивный каталог лучших туристических продуктов на 2019 год по версии Национальной премии Russian Event Awards, Всероссийской туристской премии «Маршрут года», Всероссийского фестиваля-конкурса «Туристический сувенир». В сборнике можно познакомиться с основной информацией о ярких туристических событиях, турмаршрутах, турсувенирах, туристических операторах, площадках и ТИЦ.

Виталий Рицци, Развитие и продвижения индустрии делового туризма на туристском рынке: на примере Санкт-Петербурга, 2009

В диссертации определены актуальные на момент выхода работы особенности делового туризма, выявлены проблемы, мешающие и сдерживающие развитие делового туризма в Санкт-Петербурге. Также выявлены принципы, с помощью которых необходимо развивать концепцию развития делового туризма в Санкт-Петербурге, разработана система критериев оценки эффективности внешнеэкономического и международного сотрудничества. Автор имеет десять научных работ по теме диссертации общим объёмом 6,4 п.л. (из них авторских 6,2 п.л.)

Алексей Бабкин, Специальные виды туризма, 2008

В учебном пособии подробно рассмотрены различные подходы к классификации туристской деятельности, проанализированы причины и предпосылки возникновения тех или иных видов туризма, описаны центры и регионы специальных видов туризма, даны практические примеры формирования турпродукта для специальных видов туризма. Событийному туризму посвящена глава №9. Пособие предназначено для студентов вузов.

Геворк Папирян, Маркетинг в туризме, 2001

В издании раскрываются важные аспекты международного туризма, такие, как исследование рынка туристских услуг с помощью маркетинга, организационный процесс и обеспечение конкурентоспособности, изучение туристских моделей ведущих стран и регионов мира, а также туристских центров, пользующихся в последнее время популярностью у россиян, и делового туризма

Деловому туризму посвящена глава №4, где разбираются вопросы организации встреч, выставок и инсентив-путешествий, а также уделено вниманию размещению, транспорту и туристским агентствам в деловом туризме, а также уделяется внимание проблемам рынка делового туризма

Кстати, каким должен быть идеальный ивент менеджер? Мы писали об этом здесь.

Сопоставление с западной практикой

На Западе ивент-менеджмент – это достаточно новый вид бизнеса, ему можно дать не более двадцати лет

Внимание российских предпринимателей было обращено на данный вид бизнеса только в середине 90-х годов. В этот период отечественная экономика получила новое развитие и стала облагораживаться определенным образом различная работа

Event-менеджер стал одним из самых востребованных специалистов на коммуникационном рынке. Количество агентств, которые предоставляют данные виды услуг, постоянно растет, а массовые мероприятия начинают приобретать европейскую ориентацию не только в Москве, но и в крупных центрах.

Однако организация мероприятия любого масштаба должна учитывать особенности отечественной ментальности: если пиршество — то до утра. Такая широта российской души иногда создает некоторые сложности, но на результат это никаким образом не влияет.

Необходимо также отметить тот факт, что у данной сферы деятельности широкие перспективы. При этом говорить, что такой рынок услуг полностью сформирован, тоже преждевременно. Зачастую наличие низких цен в ущерб качеству в фирмах с данным видом деятельности обусловлено отсутствием в различных компаниях культуры событийного менеджмента. Так, многие вспоминают, что нужно праздновать Новый год или юбилей компании за несколько дней до события. А на самом деле соответствующие расходы должны быть прописаны в смете еще хотя бы за полгода такого празднования.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector