Изучаем интернет-маркетинг самостоятельно: более 50 бесплатных курсов

Урок 1 . Введение в интернет маркетинг

Интернет-маркетинг подразумевает под собой использование всех аспектов “традиционного маркетинга” в сети Интернет, в него также входят и основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение. Это так называемая концепция 4P — с английского (product, place, price, promotion), имеются и другие расширения данной теории, но мы остановимся на этих четырех китах маркетинга, для начала этого с лихвой хватит для ознакомления с основными принципами.

Проще всего рассказывать об этом явлении, когда человек знает немного основ маркетинга. Очень советую ознакомится с классикой жанра — товарищем Котлером (лишним точно не будет).

Интернет-маркетинг, рассматривается как часть электронной коммерции. Он может включать интернет-интеграцию, информационный менеджмент, PR, и службу продаж. Сегодня любая маркетинговая кампания обязательно содержит в себе элементы электронной коммерции.Интернет-маркетинг “захватил” не только B2C рынки, но и активно проникает в B2B сектор. К основным преимуществам интернет-маркетинга можно отнести:

• интерактивность,
• возможность максимально точного таргетинга,
• возможность пост-анализа,
• качественно измерение конверсии сайта и ROI интернет-рекламы.

Основные элементы комплекса интернет-маркетинга

Теперь вернемся к основам:

Товар (тот самый Product в 4P) — то, что продается с помощью Интернета, должно иметь хорошее качество. Данный товар/услуга конкурирует не только с другими сайтами/площадками, но и с традиционными магазинами/площадками.

Цена (тот самый Price в 4P) — принято считать, что цена в Интернете гораздо ниже, чем в обычном магазине за счет экономии на издержках. Это естественно, не совсем верное утверждение. Но следует проводить мониторинг цен конкурентов регулярно.

Место продаж (то самое Place в 4P) — точка продаж, то есть сайт/ресурс/площадка.

Здесь важно понимать, что важных составляющих много:

• технические (юзабилити, дизайн,скорость загрузки, мобильная версия, платежные системы на сайте)
• человеческий фактор (качество обработки заявок, работа с клиентом до заявки, во время и после, удержание и обратное привлечение, условия доставки)

А теперь давайте поговорим о стратегиях продвижения в маркетинге на примере достаточно интересной информации.

Имеется очень любопытная статья по интернет-маркетингу у редакции VC.ru (адаптированный перевод) колонки директора по маркетингу компании Logz.io Сэмюэля Скотта в издании TechCrunch.

“В традиционном маркетинге существует всего пять стратегий продвижения:

• рекламирование,
• привлечение внимания,
• директ-маркетинг,
• стимулирование продаж и личные продажи.

Google Analytics пытается подменить понятия.”

Современные маркетологи не видят разницы между маркетинговыми стратегиями, каналами и контентом, уверен Сэмюэль Скотт: «Они полны заблуждений. Они считают, что digital, может принести гораздо больше доходов, чем традиционные каналы, но это не так».

«Но никто не называл такие вещи «телевизионным маркетингом», — возмущается автор. — Почему же тогда мы каждый день слышим про интернет-маркетинг? Телевидение — это канал, а не стратегия. Если я решу показать рекламу на телевидении, то рекламирование будет стратегией, реклама — контентом, а телевидение — каналом, при помощи которого я буду транслировать содержание. Стратегия, сообщение и маркетинговый продукт значат гораздо больше, чем канал».

Поэтому, рассуждает Скотт, таких стратегий, как «Facebook-маркетинг», «SMM», «контент-маркетинг» просто не существует.

Facebook — это маркетинговый канал. Соцмедиа — это совокупность маркетинговых каналов. «Контент» — это тактика, а не стратегия.

Все то, что сказано в сторону Google характерно и для деятельности Яндекса на нашем рынке.

ТОП-10 книг, которые подскажут, какой вид интернет-рекламы самый эффективный

1. Игорь Манн, Роман Тарасенко, Дмитрий Турусин «Делай новое»

Книга описывает 10 рекламных инструментов, предлагаемых Игорем Манном и его партнерами по бизнесу. Маркетологи, руководители организаций и бизнесмены обычно не имеют представления о новых маркетинговых инструментах революционного характера. Решиться стать первым в использовании новых инструментов рекламы могут лишь единицы. А зря.

1. Виталий Мышляев «iМаркетинг. Работаем по системе»

В книге описывается цельная система, позволяющая развивать маркетинг в Сети. В основу издания положены материалы и опыт семинара, пользовавшегося популярностью и проводимого автором и Игорем Манном. Это пособие должно быть на столе у каждого предпринимателя и маркетолога, которые не видят успех бизнеса без грамотного интернет-маркетинга.

1. Илья Мельников, Лариса Бялык «План SEO-победы для вашей компании»

1. Филипп Царевский «Яндекс.Директ. Как получать прибыль, а не играть в лотерею»

В настоящее время контекстная реклама позволяет держаться на плаву малому и среднему бизнесу. Если бы не было такого вида рекламы, то бизнесмены, не имеющие средств на размещение рекламы на ТВ или радио, уже обанкротились бы.

Контекстная реклама позволила добиться успеха многим компаниям. Главное – проводить рекламную кампанию только после тщательного анализа, в противном случае она не только не поможет держаться на плаву, но и сама потянет ваше дело на дно.

1. Денис Каплунов «Нейрокопирайтинг. 100+ приёмов влияния с помощью текста»

Автор книги Денис Каплунов рассказывает о способах создания убедительных текстов, которые будут работать с высокой эффективностью. Прочитав книгу, вы узнаете 100 словесных приемов, позволяющих влиять на читателя.

1. Дмитрий Румянцев «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии»

Автор излагает все существующие стратегии, позволяющие продвигать вашу страницу или группу во ВКонтакте, в том числе и при отсутствии собственного веб-ресурса. При написании Румянцев опирался на свой богатый опыт, накопленный за долгие годы работы. И оформил весь материал в формате «читай и делай».

1. Майкл Миллер «YouTube для бизнеса»

Быть заметными вам позволит наличие ярких и оригинальных идей. Добиться известности традиционными способами не всегда получается. Вам интересно, как можно раскрутить свой бизнес с минимальными затратами? Автор рекомендует использовать для этих целей сайт YouTube.

1. Ян Броди «Продающие рассылки»

1. Антон Попов «Блоги. Новая сфера влияния»

В книге вы найдете ответы на вопросы: как повысить популярность блога, является ли блог инструментом доверительного маркетинга, как предприятиям заработать репутацию у блоггеров и конвертировать ее с выгодой для бизнеса. Здесь вы найдете советы, как заработать известность русским блоггерам.

1. Виталий Стеценко «Арбитраж Трафика от А до Я»

При написании книги автор преследовал ряд задач: рассказать, как работает арбитраж; привести примеры работников и указать их доход; ответить на различные вопросы технического характера.

Но для того, чтобы работа была эффективной, необходимо убедиться, что с вашим ресурсом все в порядке. А поможет в этом аудит сайта, который осуществляют профессионалы.

Оставить заявку

Реклама в соцсетях (SMM)

Социальными сетями пользуется практически каждый, у кого есть смартфон, ПК или планшет. Для многих людей соцсети стали неотъемлемой частью жизни. Они сами оставляют там в анкетах информацию о себе, о своих интересах, потребностях. А хитрые маркетологи этим пользуются.

1. Создание тематических сообществ или страниц компании/бренда.

Пример сообщества бренда
Пример тематического сообщества

Способ нацелен не только на продажи и привлечение ЦА, но и на поддержание имиджа и репутации компании, повышение доверия и лояльности аудитории. На своей официальной страничке можно делиться полезной информацией, сообщать об акциях, скидках, распродажах, отвечать на вопросы потребителей, получать обратную связь и т. д. Любое качественное взаимодействие с аудиторией повышает ее доверие. В дальнейшем это выливается в дополнительные конверсии.

Каждое такое сообщество можно дополнительно продвигать, привлекая новых потенциальных клиентов. Это необязательно должны быть люди, заинтересованные в вашем товаре или услуге. Иногда это могут быть простые пользователи, которым интересна та информация, которая публикуется на вашей странице. Например, если это фитнес-центр, можно привлекать тех, кому интересен спорт и здоровый образ жизни. Возможно, они даже не станут вашими клиентами, но им будут интересны ваши советы по поддержанию фигуры, рекомендации профессионалов, как правильно качать разные группы мышц, и т. д. Такие участники сообщества не принесут вам прямой прибыли, но смогут оказать косвенное влияние. Чем больше людей, тем популярнее паблик, тем больше репостов и тем больше шансов «всплыть» в рекомендациях. А там уже могут быть реальные клиенты.

1. Использование таргетированной рекламы.

Таргетированная реклама
Пример таргетированной рекламы

Способ позволяет раскручивать свой бренд без создания публичных страниц. Таргетированная реклама позволяет нацелиться на определенный сегмент аудитории и показывать объявления именно ему. Критериев для отбора очень много:

• пол;

• возраст;

• география;

• интересы;

• социальный статус;

• уровень дохода;

• место работы/учебы и т. д.

В некоторых соцсетях можно даже указывать конкретные сообщества, участниками которых являются необходимые пользователи. Многие рекламодатели используют данный критерий для «переманивания» клиентов конкурента.

• текстово-графические объявления,

• рекламный пост в ленте,

• реклама в сторис и др.

Набор рекламных инструментов у каждой социальной сети может отличаться. В одном только Facebook насчитывается около 15 видов таргетированной рекламы.

Преподаватели

• 20+ лучших бесплатных и платных онлайн-курсов по открытию и ведению бизнеса

  Андрей Гавриков
  Совладелец и генеральный директор «Комплето»
  Подробнее

• Михаил Федоров
  Совладелец и технический директор «Комплето»
  Подробнее

• Владимир Давыдов
  Совладелец и руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах «Комплето»

  Подробнее

• Юрий Робул
  Преподаватель и консультант в области бизнес-образования, маркетинга и организационного развития
  Подробнее

• Евгений Димитко
  Эксперт, бизнес-тренер программ NIMA, МВА НИУ «Высшая школа экономики»

  Подробнее

• Максим Горбачев
  Инвестиционный директор в РоснаноМедИнвест

  Подробнее

• Арсений Алиханов
  Analytical Consultant, Google
  Подробнее

• Екатерина Ерошина
  Главный редактор MadCats.ru.
  Спикер IBC Russia, Недели Байнета, мероприятий Яндекса
  Подробнее

• Алена Мельон
  Руководитель проекта EmailШеф

  Подробнее

• Жан Смотрич
  Маркетолог, консультант по стратегическому маркетингу, директор инновационной компании LoyaltyPlant Ukraine
  Подробнее

• Дамир Халилов
  Владелец и генеральный директор первого в России SMM агентства Green PR

  Подробнее

• Антон Богатушин
  Тренер, спикер крупнейших маркетинговых конференций, профи в интернет-рекламе и видеомаркетинге.
  Подробнее

• Игорь Бондарь
  CEO образовательной платформы Woodroot.ru, предприниматель, бизнес-тренер.
  Подробнее

• Антон Быков
  16 лет в продажах и управлении, специалист по коммуникациям в бизнесе.
  Подробнее

• Вероника Васильева
  Повелитель контента и команданте всех текстов компании «Комплето».
  Подробнее

• Мария Губина
  Востребованный тренер, консультант, спикер многочисленных конференций. В маркетинге с 2002 г.
  Подробнее

• Николай Жданько
  Маркетолог-практик. Опыт в интернет-маркетинге с 2005 года.
  Подробнее

• Татьяна Зубкова
  Руководитель Интернет-агентства DEXTRA
  Подробнее

• Владимир Казаков
  Основатель и руководитель SMM-агентства «Madwins».
  Подробнее

• Виталий Катранжи
  Основатель компании SaleRS.ru — одного из лидеров России и СНГ в области развития продаж.
  Подробнее

• Никита Кравченко
  Эксперт по контекстной рекламе и аналитике с опытом более 6 лет.
  Подробнее

• Анастасия Крылова
  Маркетолог по специальности. В сфере digital работает более 3 лет.
  Подробнее

• Константин Найчуков
  Эксперт по интернет-рекламе и веб-аналитике с опытом работы в агентствах более 6 лет.
  Подробнее

• Татьяна Пакшинцева
  Эксперт по programmatic, медийной и таргетированной рекламе.
  Подробнее

• Юлия Ракова
  Эксперт в digital-, контент- и email-маркетинге, SMM и комьюнити менеджменте, а также в партнерском и образовательном маркетинге с опытом свыше 9 лет.
  Подробнее

• Юрий Робул
  Тренер и консультант в области бизнес-образования и маркетинга.
  Подробнее

• Жанн Смотрич
  Маркетолог, консультант по стратегическому маркетингу, директор инновационной компании LoyaltyPlant Ukraine.
  Подробнее

• Дмитрий Федоров
  Руководитель проектов в Комплето и отдела реализации goaudit.ru.
  Подробнее

• Наталия Харитонова
  Руководитель Admitad Academy.
  Подробнее

• Роман Цветков
  Управляющий партнер МГ «Комплето», руководитель производства.
  Подробнее

• Игорь Чубенко
  Специалист по работе в блогосфере, консультант по influencer-marketing и репутационному менеджменту.
  Подробнее

• Дмитрий Шевцов
  Основатель компании Семантист.ру, один из пионеров в области крупной семантики.
  Подробнее

• Семен Шумейко
  Сооснователь и руководитель аналитического отдела компании NeuroCRM.
  Подробнее

Преимущества интернет-рекламы перед другими видами рекламы

1. Стоимость рекламы в Интернете гораздо ниже, чем, к примеру, в СМИ. Наиболее ощутима разница в цене для недавно вышедших на рынок компаний.
2. Создание интернет-рекламы – простой процесс, к тому же, она быстро передается.
3. Провести анализ и подсчитать эффективность рекламы после ее выпуска легко. Это дает возможность быстро внести корректировки в кампанию.
4. Интернет-рекламу можно настроить под конкретную целевую аудиторию, географическое положение и время.
5. Такой вид рекламы позволяет выйти на мировой рынок не только крупным, но и небольшим компаниям.

Очевидно, что у рекламы в Интернете больше достоинств, чем у любого другого вида. Тем не менее, она имеет и недостатки. Знать о них необходимо, так как это позволит исправить допущенные ошибки и представить компанию с лучшей стороны:

Оставить заявку

Урок 2. Законы продвижения молодого сайта

Итак, Вы начинаете какое то новое дело в интернете — то чего совсем никогда еще не было! Вы уверены в этом? Это совсем новая ниша? Монтаж окон ПВХ, вот это дааа! На самом деле в интернете очень много направлений бизнеса представлено уже сейчас, поэтому очень сложно доказать поисковым машинам, что Ваш сайт достоин показов в топ-10 выдачи, да хотя бы выдачи в первой сотне, что уж… На самом деле очень много мифов вокруг так называемого фильтра — песочницы, где молодые сайты существуют в начале своего пути. Все поисковики отрицают существование такого фильтра. Имеется очень много и других факторов ранжирования, через которые не сможет перескочить молодой сайт.

Следует очень тщательно изучить лидеров ниши. Стараться внедрить у себя что то из их функционала, но делать это на порядок лучше, брать описания title и description.

Нужно постараться собрать очень широкое семантическое ядро. Используя данную семантику необходимо поместить в структуру сайта, так чтобы все запросы из семантического ядра были отражены в разделах сайта.

Очень важно на первом этапе писать релевантные запросам тексты — они должны быть выполнены в информационном стиле, полностью отвечать на запрос пользователя! Думайте о людях, приходящих на Ваш сайт за услугой/информацией. Нужно взять правильный старт и стараться удерживать позиции

Рекомендации Яндекса  https://yandex.ru/support/webmaster/recommendations/intro.xml

Важно иметь блог фирмы с хорошей информацией. Блоги очень любят поисковые машины

Но не лепите туда пресс -релизы и рассказы о том, какие Вы молодцы. Это никому не интересно. Особенно, о том как вы погуляли с коллективом на корпоративе. Лучше собирать туда ответы на вопросы, которые реально интересуют Вашу аудиторию.

Желательно на самом старте разобраться с Яндекс-Директом и Гугл Эдвордсом. Не вкидывайте туда сразу сотни тысяч в надежде на клиентов только с этого вида трафика. Просто запускайте компании и следите, чтобы вложенные деньги отбивались в плюс. Не зацикливайтесь на контекстной рекламе

Это важно знать и делать, но это не волшебная кнопка БАБЛО!

Очень хорошо иметь социальные сигналы из аккаунтов социальных сетей. Заведите их как можно больше и во всех  возможных

Делайте пресс релизы с Вашего сайта с хорошей картинкой, привлекающей внимание. Подружитесь с единомышленниками, вступайте в тематические группы и зовите людей оттуда, но старайтесь не спамить — это мовитон

Лучше привлекайте по классике. Если занимаетесь визуальщиной- эро-товары, пледы, ковры и т.п. — то вам прямая дорога в Instagram

Но опять же- не зацикливайтесь на одной площадке! Очень важно показывать поисковым машинам, что у Вас разноплановый трафик! Это белые методики. За это Вас не покарают фильтрами и прочими карами

То исследование рынка, что я рекомендовал провести в самом начале, так же может оказаться очень полезным для вашего продвижения. Собранные данные структурируйте и предложите на раскрученные площадки с ссылкой на Вас.

Делайте на сайте раздел с различными рекомендациями и прочими ответами на часто задаваемые вопросы. Это очень полезно для людей и поисковых систем. Опыт всегда в тренде. Ссылку на данный раздел можно дать на сервисах ответов. Не забывайте про совет не спамить.

Используйте проверенные методики емейл рассылок и проведения вебинаров.

Зарегистрируйте свой сайт и компании в Гугл Бизнес и Яндекс Каталоге. Желательно засветиться и в Дубль-Гисе. Также рекомендую работать со всеми отзывами, что появляются на Вас — это очень важный фактор.

Не сдавайтесь на этом сложном пути. В оффлайне и онлайне не так много отличий, как может показаться вначале. Важен настрой и постоянная работа. Совершенствуйте свой сайт и себя.

Кто такой Ментор проекта ?

В широком смысле — опытный и старший профессионал, который помогает, даёт советы и смотрит на всё «со стороны».  Книг, лекций, семинаров  по интернет маркетингу множество но для решения конкретных задач этого бывает мало,  нужна вовлеченность в проект, детальная оценка основанная на опыте и знаниях.  На Западе ментор — уже сложившаяся профессия, а в России она только набирает свою значимостьь.

Компетентность наших Менторов и многолетний опыт в сфере интернет маркетинга помогут Вам достичь требуемых результатов в нужном направлении без лишних затрат.

Личный ментор проекта это:

— наблюдение со стороны и своевременные советы;

— снижение риска совершения ошибок;

— консультации по интересующим вопросам;

— подбор теоретического материала для персонального обучения;

— подключение к проекту на любых стадиях.

Основа курса:

Основные термины и определения:

Характерные особенности всех видов интернет-рекламы

Интернет-реклама является наиболее перспективным маркетинговым направлением, так как себестоимость ее довольно низкая в сравнении с другими видами рекламы, а вот охват аудитории поистине огромен: потенциально ее могут просматривать абсолютно все пользователи персональных компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов, других мобильных устройств.

Начало формирования рынка интернет-рекламы приходится на середину 90-х годов ХХ века. Однако до 2000-х годов рекламодатели не рассматривали такое маркетинговое направление как приоритетное, и лишь компании с высоким уровнем развития активно продвигали свою продукцию и услуги в Сети. Интернет был вспомогательной рекламной площадкой, позволяющей реализовывать маркетинговые мероприятия в оффлайне.

Рекомендуемые статьи по данной теме:

• Партизанский маркетинг для вашего бизнеса
• Маркетинговая стратегия компании: от разработки до анализа
• Лучшая социальная реклама: 47 примеров

Всемирная Сеть стремительно развивалась, и это стало одной из причин изменений экономической политики. К середине 2000-х годов Интернет стал ключевым каналом, используемым для взаимодействия с потребителями.

Данный факт связан со следующими обстоятельствами:

• количество пользователей в Сети постоянно росло, как и время их нахождения во Всемирной Паутине;
• технологии беспроводных коммуникаций активно развивались;
• появилась возможность выходить в Сеть с мобильных устройств;
• развивалась интернет-экономика и торговля в Сети;
• появились и развивались технические платформы, позволяющие управлять рекламой в Сети.

Также начали функционировать аналитические системы, предназначенные для быстрого и точного измерения коэффициента эффективности рекламы в Интернете.

Ключевыми особенностями всех видов интернет-рекламы являются следующие:

• интерактивность;
• постоянный рост аудитории;
• возможность выделить целевую группу потребителей (таргетинг);
• возможность проводить точные медиа-измерения (широкие возможности аналитики).

В последнее время наблюдается тесная взаимосвязь таргетинга с интерактивностью. Таргетинг предполагает выделение из всех пользователей определенной части аудитории, отвечающей выбранным критериям, и демонстрацию рекламных материалов именно этой группе людей. К примеру, человек, прошедший процедуру регистрации на сайте автомобильной тематики, получает рекламу о гаджетах, подходящих именно для модели его автомобиля.

Вас также может заинтересовать: Виды интернет-маркетинга