Что такое яндекс.услуги и как это работает

Опасность покупных отзывов на Яндекс Услуги

С «заказными мнениями» есть существенная проблема — алгоритмы Яндекс. Плохо замаскированную накрутку они быстро вычисляют и пессимизируют карточку исполнителя. Чтобы избежать сей проблемы, нужно сделать следующее.

Помните наше ТЗ. Давайте сделаем немного другое. Вместо того чтобы публиковать отзыв, заходим на тот же QComment и требуем следующее:

(Здесь приложите скриншот вашей карточки на Яндекс Услугах).

Тоже самое. Только мы исключили непосредственно публикацию отзыва. Зачем это нужно? Правильно! Чтобы были посещения карточки. Отзыв публикует в лучшем случае один человек из десяти.

Значит нужно гнать народ просто так. Это, кстати, тоже помогает в продвижении карточки в Я.Услугах. Проверено.

За такую работу можете платить по 7-10 рублей. Этого будет достаточно. Немного меняйте это ТЗ, один должен будет посмотреть три карточки, другой одну по пути. В качестве подтверждения выполнения можете запрашивать скрины карточек.

Купленные отзывы публикуйте на первых порах не чаще, чем раз в пару недель. Потом интервал можете сократить до недели. Но не переусердствуйте, лучше в этом деле не торопиться. Кстати, интервалы тоже меняйте, один отзыв через пять дней, второй через пару недель, третий ещё через неделю.

Чем меньше систематики будет в накрутке, тем лучше результат.

В общем, предупреждён — вооружён. Не спотыкайтесь о грабли, на которые наступали до вас. Работайте аккуратно.

Что такое сервис Яндекс.Услуги и в чем его особенности

Яндекс.Услуги – это информационный сервис Яндекса, в котором исполнители (как частные лица, так и компании) и заказчики из разных областей ищут друг друга и договариваются о сотрудничестве.
 
Исполнители получают заказы, а заказчики находят исполнителей под свои задачи.
 
Яндекс продвигает свой сервис через поиск. Заказчики могут найти предложения специалистов в результатах поиска Яндекса, подходящих по запросу.   Допустим, вам необходимо отремонтировать холодильник. Забиваете в поиске Яндекса «Ремонт холодильника <такой-то марки>» или просто «Отремонтировать холодильник». Система по умолчанию ставит Яндекс.Услуги в самый верх органической выдачи, после рекламы.     Здесь вы видите предложения от 5 исполнителей (в мобайле – от 3) с самым высоким рейтингом – именно он в первую очередь позволяет подняться в выдаче. По каждому указан ценник, кнопка телефона и кнопка чата.   Если вы ищете с мобильного устройства, можно прямиком из карточки сделать звонок кликом по кнопке.  

 
С десктопа эта кнопка ведет в сервис Яндекс.Услуг на карточку данного исполнителя.
 
Посмотреть профили специалистов и выбрать подходящего заказчик может непосредственно в каталоге сервиса Яндекс.Услуги.
 
Здесь всё просто: достаточно ввести в поисковую строку название услуги. Ниже отобразятся результаты поиска, а в блоке справа пользователь может их уточнить, чтобы найти именно то, что ему нужно.
 

Еще один вариант найти исполнителя на задачу – создать заказ, на который специалисты могут откликнуться. Для этого в сервисе есть такая кнопка:
 

Далее в окне заказчик указывает все пожелания к своему заказу:
 

 
Для исполнителей это бесплатный источник трафика. Они создают профиль, чтобы рассказать о себе и предложить свои услуги (об этом далее в статье).
 
Все функции бесплатны для обеих сторон.
 
Также заказчики оставляют на сервисе отзывы о выполненной работе. Из них складывается рейтинг исполнителей, на который затем могут ориентироваться новые заказчики при выборе специалиста на Яндекс.Услугах.
 
Соответственно, чем больше положительных отзывов набирает исполнитель, тем больше у него возможностей получать новые заказы.
 
Плюс к этому можно продвигать услуги своей компании на аудиторию, которая как раз ищет их на той же площадке.
 
В отличие от фрилансерских бирж, Яндекс.Услуги – это полностью бесплатный сервис как для исполнителей, так и для заказчиков. Кроме того, в нем нет привязки к какому-либо региону: вы можете предлагать услуги также удаленно или с выездом на территорию заказчика.
 
Теперь расскажем о том, как стать исполнителем на Яндекс.Услугах.
 

 

Далее – 2 основных шага:
 
1) Зарегистрируйте вашу компанию.
 
2) Заполните и опубликуйте профиль.

Назначение и принцип работы сервиса

Эта платформа от российского IT-гиганта предназначена для поиска исполнителей разнообразных работ. Система подбирает подходящего специалиста или компанию для решения задачи. При этом выбор широчайший:

• юридическая помощь;
• ремонт автомобилей;
• строительство и ремонтные работы;
• установка и ремонт техники;
• услуги в сфере IT и компьютерного оборудования;
• транспортировка и курьерская доставка;
• аренда;
• обучение и репетиторство;
• помощь специалистов в вопросах красоты;
• уборка и другие бытовые услуги;
• медицина и т. п.

Работает сервис просто. Если человеку нужна профессиональная помощь в каком-то вопросе, он создает заказ. Нужные специалисты, зарегистрированные в системе, найдут его и предложат свои услуги. Остается только выбрать из предложенных вариантов и договориться об условиях (месте, времени встречи и т. д.).

Как выглядят Яндекс.Услуги в поисковой выдаче
Яндекс.Услуги

Как на Яндекс.Услугах зарегистрировать компанию?

Прежде всего, у вашей фирмы должна быть карточка в Яндекс.Справочнике.

Добавляя услуги, нужно указать следующие данные:

• фамилия и имя сотрудника, на которого компания регистрируется в сервисе;

• контактный телефон для отправки SMS о результате регистрации и для связи;

• имеющиеся сертификаты и фото с отзывами клиентов.

Профиль с бесплатным рекламным объявлением имеет следующий вид.

В качестве подтверждения публикации рекламы приходит уведомление. Если планируется публикация данных из профиля, названия услуг лучше указывать полностью, без сокращений и аббревиатур. Кроме того, стоит включать в них ключевые слова. При поиске определённой услуги в Яндексе объявления из сервиса будут отображаться так.

Вход

Для входа в свой аккаунт на Яндекс.Услугах необходимо использовать следующие рекомендации:

1. Перейдите на главную страницу ресурса – https://yandex.ru/uslugi/.
2. В правом верхнем углу нажмите «Войти».
3. Введите почту, логин или телефон, после чего нажмите «Войти».

Войти в свой аккаунт можно и через популярные социальные сети – Вконтакте, Facebook, Одноклассники. Также разрешается использовать профиль Google, Mail.ru, Twitter или QR-код.

После успешной авторизации в Яндексе выберите «Профиль исполнителя», чтобы перейти на свою личную страницу в Услугах.

Чтобы сразу перейти на страницу для авторизации в Моем профиле Услуг, используйте ссылку https://passport.yandex.ru/3F.

Регистрация для исполнителей

Чтобы зарегистрироваться на Яндекс.Услугах, необходимо предварительно зайти на свой аккаунт в Яндексе. После успешной авторизации следует придерживаться простой инструкции:

1. Перейдите на портал, используя ссылку https://yandex.ru/uslugi/.
2. Выберите «Стать исполнителем».
3. Выберите, кем являетесь – частным лицом или организацией. Введите имя, фамилию, номер телефона. Нажмите на галочку, что принимаете условия использования сервиса. Нажмите «Продолжить».
4. При выборе Организации дополнительно укажите ее название.
5. Выберите категорию услуг, которая подходит вам. Нажмите «Продолжить».
6. Регистрация считается завершенной. При необходимости добавьте в свой профиль дополнительную информацию, что облегчит продвижение услуг.

Публикация вашего предложения на Яндекс.Услугах произойдет примерно через 2 дня после прохождения специальной проверки новых данных.

Как создать заказ (поиск исполнителя)

Создать заказ на Яндекс.Услугах очень просто:

1. Авторизуйтесь в своем профиле Яндекс.
2. Перейдите на сайт https://yandex.ru/uslugi/.
3. Выберите «Создать заказ».
4. Подробно опишите, что нужно сделать. Выберите подходящую для публикации категорию и укажите другие подробности (место, сроки, стоимость выполнения задачи). При необходимости прикрепите фото или файлы.
5. Нажмите «Опубликовать».

Восстановление доступа

Если пользователь испытывает проблемы во время входа в свой аккаунт Яндекс, он может воспользоваться функцией восстановления доступа:

1. Во время авторизации нажмите «Не помню пароль».
2. Введите логин или адрес электронной почты. Впишите символы, которые отображаются на картинке.
3. Нажмите «Далее» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Если утерян логин, нажмите «Я не помню логин». В таком случае восстановление доступа будет происходить по номеру телефона.

Как поменять пароль

Чтобы сменить пароль к своей учетной записи Яндекс, придерживайтесь инструкции:

1. Откройте меню учетной записи, нажав на фотографию своего аккаунта.
2. Выберите «Управление аккаунтом».
3. В разделе «Пароли и авторизация» нажмите «Сменить пароль».
4. Введите текущий пароль, после чего придумайте новую комбинацию.
5. Введите символы из картинки, после чего нажмите «Продолжить».

Как зарегистрироваться в Яндекс.Услугах исполнителю

В первую очередь стоит зарегистрировать аккаунт на Yandex, затем на этой странице нажать кнопку в верхнем правом углу «Разместить свои услуги». После этого заполняется форма с именем, фамилией и телефонами, выбирается опция «Организация» либо «Частное лицо».

Далее нужно указать сферу, в которой вы (или компания) работаете, стоимость работ, месторасположение офиса, загрузить фото, скан-копии дипломов, сертификатов – если есть. Настройка Яндекс.Услуг достаточно проста. Модерация занимает два дня. В случае возникновения вопросов про Яндекс.Услуги всегда можно обратиться в поддержку сервиса.

Как найти специалиста

У заказчиков есть два способа подобрать исполнителя:

• найти по поиску, изучив профили отдельных людей либо компаний;
• создать заказ, чтобы специалисты могли на него откликнуться.

Чтобы связаться с исполнителем, для клиента регистрация на Яндекс.Услугах необязательна. О стоимости заказа стороны договариваются самостоятельно.

Специалистов находят по поиску, указав необходимую услугу (например, уборка квартир) или наименование специальности (дизайнеры).

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Кроме того, можно воспользоваться готовыми разделами каталога.

Для размещения объявления о подборе исполнителей регистрация на Услугах уже нужна. Чтобы опубликовать заказ, авторизуйтесь в аккаунте Яндекса, нажмите кнопку «Разместить заказ». Укажите желаемую дату выполнения работы, кликните «Опубликовать». Информацию об откликах вы можете отслеживать на страницах сервиса либо по SMS.

Связь со специалистами возможна как по телефону, так и в онлайн-чате. Исполнителя подтверждают, кликнув на кнопку «Выбрать». После осуществления выбора публикация перестает показываться. По принятии работы желательно оценить ее качество, включив опцию «Участвовать в контроле качества».

Публикации перед размещением проходят проверку корректности постановки задачи исполнителю и указания условий сотрудничества. Не публикуются, в частности, заявки:

• с нецензурной лексикой;
• содержащие рекламу, спам, информацию порнографического характера;
• цель которых – получение работы;
• противоречащие законам РФ;
• с призывами к насилию, дискриминации.

Помимо соблюдений условий Яндекс.Услуг, рекомендуем детально изучать отзывы об исполнителе, интересоваться дипломами, сертификатами. Перед началом непосредственного сотрудничества попросите оппонента предъявить паспорт. Денежные средства лучше всего передавать под расписку. Yandex не несет ответственности за исход сделки, не консультирует по вопросам ее осуществления, не всегда может обеспечить защиту от мошенничества. Также на случай возникновения спора желательно сделать фото до и после выполнения работы, сохранить контакты, историю переписки со специалистом.

Регистрация компании на Яндекс.Услугах

Создайте профиль организации – для этого нажмите кнопку, как на скриншоте и заполните основные данные организации:
 

 
Другой вариант – привязать к профилю организацию, которая уже есть в Яндекс.Справочнике. Если она есть, под полем «Название» отобразится опция «Привязать организацию из Справочника». Нажав на неё, выберите организацию из списка.
 
В этом случае в будущий профиль Яндекс.Услуг подтянутся все отзывы из сервисов Яндекса, а также данные об организации. Сделать это можно как во время регистрации, так и после.
 
Чтобы кнопка «Продолжить» стала активной, нужно авторизоваться по логину и паролю одного из сервисов Яндекса, в котором вы зарегистрированы

При этом важно, чтобы к нему был прикреплен номер телефона для восстановления доступа к сервису.
 

 
Внимание! К одному номеру телефона может быть привязан только один профиль Яндекс.Услуг.
 
Осталось выбрать категорию услуг из каталога. Если нужной нет, можно выбрать вариант «Разное».
 

 
Далее поставьте галочки напротив всех тематик, по которым вы хотите продвигать услуги на Яндексе. Их количество отразится в надписи кнопки

Например:
 

 
Яндекс приведет варианты услуг по каждой выбранной тематике, из которых нужно отметить галочкой нужные и / или добавить свои:
 

 
Рекомендация. Когда услуги нет среди стандартных, формулируйте её название максимально точно, чтобы потенциальный заказчик понимал, что именно вы предлагаете.
 
Например, «Установка входных дверей». При этом будьте кратки: не нужно включать дополнительные характеристики («Быстрая и надежная установка входных дверей»), так как о них лучше написать далее в описании конкретной услуги.
 
На этом ваш личный профиль в сервисе Яндекс.Услуги создан.

Их количество отразится в надписи кнопки. Например:
 

 
Яндекс приведет варианты услуг по каждой выбранной тематике, из которых нужно отметить галочкой нужные и / или добавить свои:
 

 
Рекомендация. Когда услуги нет среди стандартных, формулируйте её название максимально точно, чтобы потенциальный заказчик понимал, что именно вы предлагаете.
 
Например, «Установка входных дверей». При этом будьте кратки: не нужно включать дополнительные характеристики («Быстрая и надежная установка входных дверей»), так как о них лучше написать далее в описании конкретной услуги.
 
На этом ваш личный профиль в сервисе Яндекс.Услуги создан.

Что такое сервис Яндекс.Услуги и как он работает

Яндекс.Услуги – место встречи специалистов любого типа и уровня с потенциальными заказчиками. Это бесплатный ресурс с собственной базой исполнителей.

Сервис работает со всеми компаниями и частными лицами России, чьи услуги не противоречат законодательству страны. На момент написания статьи в 19 основных разделах Яндекс.Услуг зарегистрировано более 150 тысяч специалистов. Сервис уже включает в себя страницы 2441 интернет-маркетолога и 1252 копирайтеров.

Чтобы предлагать свои услуги, вам требуется всего лишь заполнить аккаунт специалиста – после двухдневной модерации он станет доступен на самом сервисе и в yandex.ru. Так, исполнители получат доступ к масштабной аудитории пользователей, которые ежедневно задают об услугах свыше миллиона запросов. Важным достоинством платформы является то, что это сервис Яндекса, значит, он будет хорошо ранжироваться в данной поисковой системе.

Заказчики смогут искать специалистов и в Яндексе, и в самих Яндекс.Услугах по нужному городу и типу услуг. Здесь их ждёт подробная информация об исполнителе с отзывами и оценками, примерами работ и ценой. Вы можете написать специалисту в чат (для этого надо авторизоваться) или связаться с ним по указанному в профиле телефону.

Интересно, что это уже не первая попытка Яндекса запустить подобную площадку. Однако предыдущая потерпела фиаско: открытый в 2014-м Яндекс.Мастер спустя год был закрыт из-за недостаточной популярности. Правда, в отличие от Яндекс.Услуг, прошлый сервис был рассчитан на сотрудничество исключительно с компаниями-партнёрами, которые предоставляли своих специалистов.

Для кого подходит сервис

Если говорить о потенциальных заказчиках, площадка понравится тем, кто хочет быстро найти удалённого сотрудника, а также людям, которым нужен специалист с выездом на дом.

Исполнители могут добавить свою страницу в одну из предусмотренных для этого категорий:

• ремонт и строительство;
• ремонт и установка техники;
• ремонт авто;
• репетиторы и обучение;
• красота;
• грузоперевозки и курьеры;
• хозяйство и уборка;
• компьютеры и IT;
• дизайнеры;
• аренда;
• юристы;
• тренеры;
• фото и видео;
• творчество, рукоделие и хобби;
• организация мероприятий;
• артисты;
• охрана и детективы;
• услуги для животных;
• разное.

Статья в тему: Изучаем сервис Яндекс.Знатоки

Регистрация в личном кабинете Яндекс.Услуг

Рассмотрим, как добавить профиль на платформе.

Шаг №2. Для создания личного кабинета зайдите в Яндекс.Услуги. Выберите форму регистрации – для организации или частного лица. Будьте внимательны, так как после добавления профиля в систему этот пункт изменить нельзя.

Затем проверьте правильность указанных в форме данных. В случае необходимости эту информацию можно отредактировать в Яндекс.Паспорте.

Шаг №3. Выберите подходящую вам категорию услуг и нажмите «Готово», а затем «Создать профиль».

Ваш профиль создан! Заполните его, указав информацию о себе и дополнительные специальности.

В разделе «Уведомления» сервис даёт подсказки по корректному заполнению страницы, предоставляет партнёрскую ссылку, а также информацию о дальнейшей проверке профиля.

Поиск специалиста

Возможные пути поиска. Заказчик может найти нужного исполнителя одним из следующих способов:

• через поисковую строку с анализом профилей частных специалистов и компаний, подходящих под заданные параметры;

• путем создания заказа, на который могут откликнуться исполнители.

Для связи со специалистом, предлагающим свои услуги, клиент не обязан регистрироваться на платформе. Обсудить с исполнителем оплату можно самостоятельно. Подбор специалистов осуществляется через поиск путём указания услуги, которая интересует заказчика, (например, поклейка обоев или уборка) либо названия специальности (бухгалтер, дизайнер, юрист и т. п).

Еще одна возможность для поиска исполнителя на Яндекс.Услугах — просмотреть каталог, в котором объявления отсортированы по тематическим разделам.

Ограничения. Перед размещением публикации происходит её проверка на предмет корректности формулировки задания и описания условий, на которых происходит сотрудничество. Заявку не опубликуют, если:

• в ней содержится нецензурная лексика;

• присутствуют призывы к дискриминации или насильственным действиям;

• нарушается российское законодательство;

• цель размещения заявки — устроиться на работу;

• в тексте есть рекламное объявление, спам или информация с порнографическим содержанием.

Кроме выполнения правил, установленных Яндекс.Услугами, рекомендуем тщательно изучить, как отзываются об исполнителе другие заказчики, есть ли у него сертификаты и дипломы. Прежде чем приступить к сотрудничеству, стоит обратиться к специалисту с просьбой продемонстрировать паспорт. Передачу денег лучше осуществлять под расписку, поскольку Яндекс не отвечает за результат вашей сделки, не даёт консультаций по поводу её заключения и выполнения условий, а также далеко не всегда может защитить от мошенничества. Чтобы обезопасить себя на случай спора с исполнителем, стоит также сделать фото до проведения работ и после, сохранить совместную переписку и контакты.