Каталог товаров вайлдберриз с официального сайта

Промокоды

После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:

• Общего объема сделанных покупок;
• Стоимости товаров, сложенных в корзину, которые вы фактически выкупаете;
• Доли выкупа заказанных товаров — чем меньше вещей возвращаете в магазин, тем выше ваш % выкупа.

Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.

Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).

Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.

Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.

Процедура покупки выглядит так:

1. Выбираете товары и отправляете в корзину;
2. Закончив выбирать товары, переходите в свою корзину;
3. Увидев окно «Есть дополнительный промокод?», нажимаете и вставляете ранее скопированный промокод и жмете «Применить».

Важно: промокод может не сработать по разным причинам:

• Истек срок действия (например, если сейчас апрель 2019, а закончился он в марте 2019);
• Не действует одновременно с вашей скидкой (поэтому на первый заказ промокод нельзя применить);
• Временное прекращение работы магазина с партнерским сайтом, предоставившим код;
• Иное.

Вайлдберриз dfqkl предоставляет скидки регулярно. Чтобы ничего не пропустить, проверяйте почту и заглядывайте на сайт продавца.

Регистрация личного кабинета

Для полноценного пользования сайтом, заказа товаров и их отслеживания, нужно пройти несложную регистрацию. Для этого в любом поисковике введите wildberries.ru и перейдите по первой ссылке.

Регистрацию можно пройти, заполнив соответствующую форму, а также, через соцсети. Во втором случае, рассылка от компании будет появляться в новостной ленте.

Подтвердить регистрацию нужно кодом, который придёт на указанный в анкете номер телефона.

Создание отдельного нового аккаунта

Откроется форма, заполните её, указав номер телефона. Далее, придет смс с кодом для входа в личный аккаунт. В ходе регистрации можно сразу подписаться на смс-уведомления, поставив соответствующую галочку. Рассылка позволит первым получать информацию о новых акциях, поступлениях.

Сроки и порядок перечисления

Стандартно период получения оплаты составляет 7 рабочих дней. Но основная проблема, которая становится неожиданностью для многих пользователей, это то, что ранее внесенные суммы перечисляются не автоматически на «пластик», а на реквизиты, закрепленные за личным кабинетом. Они могут быть направлены или на оплату новых покупок, или на основании заявления, они переводятся на карту. Прежде всего, в ЛК придется добавить некоторые данные. Это не просто номер «пластика»:

• это реквизиты текущего счета покупателя в банке;
• БИК кредитного учреждения;
• полное Ф.И.О. клиента, включая отчество.

Данные карты могут быть введены в ЛК в раздел «Мои данные», или «Личный счет». Это однократное действие, после того, как оно будет произведено, средства будут автоматически направляться на банковские реквизиты покупателя. Но для этого придется:

• Вернуть товар;
• Еще раз зайти в ЛК и выбрать меню «Личный счет»;
• Активировать опцию «Вернуть деньги».

Деньги будут зачислены в течение 2-3 дней, существенно быстрее, чем гарантированные 7-10.

Визуально в личном кабинете путешествие денег при возврате будет выражаться следующим образом:

• Сумма указана в фиолетовом прямоугольнике – она находится на счету в ЛК;
• Цифра появилась в красном, после нажатия кнопки «Вернуть» — платеж в пути и вскоре он будет зачислен клиенту.

Как оформить заказ

1. Верхняя панель сайта предоставляет список категорий товаров. Первое, что необходимо сделать это найти карточку нужного товара;
2. Найдя карточку товара, необходимо кликнуть на нее, изучить описание, рассмотреть прилагаемые фотографии, а затем принимать решение об оформлении. Если это одежда, то необходимо выбрать нужный размер;
3. Добавить выбранный товар в корзину;
4. Если есть промокод, то ввести его на товар, продающийся по акции;
5. Выбрать способ и дату доставки;
6. Нажать «Продолжить»;
7. Выбрать способ оплаты покупки;
8. При успешном оформлении заказа, вам будет показано сообщение с благодарностью за покупку.

Такие крупные площадки как Вайлберриз, дорожат своими клиентами. Для этого, на сайте есть раздел «Сервис и поддержка». Там можно детально ознакомиться со всеми нюансами и правилами управления магазинов. Это поможет вам избежать лишних ошибок. Каждый уважающий себя магазин обладает таким разделом. Ведь это в их интересах.

Регистрация аккаунта

На текущий момент процедура регистрации в сервисе максимально упрощена. Для создания учетной записи потребуется только мобильный номер:

1. Откройте главную страницу www.wildberries.ru и нажмите кнопку «Войти».
2. Впишите мобильный номер и нажмите кнопку «Получить код». Если вы не хотите получать рассылку от магазина, то снимите галочку внизу.
3. Получите SMS с 6-значным кодом и впишите его в соответствующее поле на сайте.
4. После этого вы сразу же будете авторизованы в личном кабинете покупателя.

Такая быстрая регистрация приводит к тому, что пользователь получает совершенно пустой аккаунт, информацию о котором придется заполнять самостоятельно через настройки личного кабинета.

Важно! Создать аккаунт можно только с номером из России (код +7). Если у вас нет нужного телефона, то воспользуйтесь виртуальными сервисами.

Скидки в интернет-магазине ВайлдБерриз

1. Дисконты постоянным покупателям – Когда вы регистрируетесь и постоянно осуществляете покупки на платформе Wildberries, вы получаете интересные предложения. Персональная предложение клиентам от 5% до 17%. Узнать размер выгоды можно в разделе «Наши скидки» на сайте.
2. По промокоду – Промокод гарантирует разовое использование дисконта на определенную группу товаров или предложение, которое участвует в акции. Wildberries постоянно дарит своим клиентам промокоды на самые разные категории товаров. Следите за новостями и не упустите шикарную возможность сэкономить.
3. На группы позиций каталога – В Wildberries постоянно проводятся распродажи и акции. Узнать о выгодных предложениях вы можете с личного аккаунта или на главной странице сайта.
4. Подарочные сертификаты — Не знаете что подарить близким вам людям или чем удивить малознакомого человека? Подарите подарочный сертификат, который гарантирует приобретение на зарезервированную сумму! Условия получения сертификата таковы:

• Резервация номинала от 500 до 10 000 рублей.
• Возможность оформления разнообразного дизайна, который подчеркнет индивидуальность подарочного сертификата.
• Сертификаты действуют на любую позицию из каталога магазина.
• Сертификат действует по всей территории России.
• При оформлении подарка на меньшую сумму – остаток не сгорает, а остается с возможностью дальнейшего его использования, пока баланс сертификата не станет ноль.
• Если приобретенная вещь по тем или иным причинам будет возвращен или не устроил покупателя, баланс вернется на счет сертификата в соответствии с условиями пользования и оформления возврата.

Начало истории со слов её основателя

У истоков бизнеса стоят две ключевые фигуры – Татьяна Бакальчук (по информации «Картотека.ру», она владеет 100% акций) и её муж Владислав Бакальчук. Татьяна преподавала иностранные языки, но с рождением первого ребёнка отошла от основной работы, занявшись продажей одежды из немецких каталогов Otto Group. В России их реализация происходила через агентов: они брали с покупателей 10% предоплаты заказа и 15% агентского гонорара.

Основатели Wildberries Татьяна и Владислав Бакальчук (фото: Forbes)

Создав в 2004 г. свой интернет магазин всего за $700, Бакальчук предложила клиентам более интересные условия – отсутствие предоплаты. При этом её гонорар составлял 10%. Заказы оформлялись клиентами на сайте, доставка осуществлялась по городам России. Локацией офиса и склада стала квартира предпринимателей.

Достойных конкурентов в категории одежды не было, поэтому компания быстро развивалась. Со временем руководство арендует помещение, нанимает программистов, операторов call-центра, курьеров для доставки.

Стоит упомянуть ещё одну ключевую персону – Сергея Ануфриева, который впоследствии стал партнёром бизнесменов, отвечая за эффективность службы безопасности, логистику и курьерскую доставку. Некоторые эксперты утверждают, что он стал инвестором компании. Владельцы бизнеса опровергают данный факт, заверяя, что всё продвижение шло за счёт собственных средств и кредитов в крупных банках.

Сотрудничество с Вайлдберриз – проверенный путь к успеху

Конечно, стать партнером Вайлдберриз в Иваново может не каждый. Нужно доказать, что продукция достойного качества, а производственные мощности могут покрыть стремительно растущий спрос, который неизменно происходит у всех партнеров Вайлдберриз.

Стоит сказать и то, что сайт магазина Вайлдберриз полностью открыт. Тут можно увидеть макет того, как обустроен офис компании, узнать о вакансиях для всех, кто хочет влиться в креативный и молодой коллектив. Но особенно удобен он для тех, кто хочет стать партнером. Сайт Вайлдберриз Иваново предоставляет всю необходимую информацию о преимуществах и условия сотрудничества. Размещает правдивые отзывы партнеров, и даже форму заявки о сотрудничестве.

Кто-то может сказать, что продавать продукцию других компаний проще и выгодней, чем что-то изготавливать самому. Но если бы это было так, то таких магазинов, как Вайлдберриз в России было бы много, а он такой один. Значит, нестандартный подход и сложная работа со многими брендами приносит плоды. Как и сложный, творческий и креативный путь к успеху и процветанию самой компании к удовлетворению всех потребностей покупателей.

Условия сотрудничества с Wildberries

Сотрудничество с Вайлдберриз выгодно и надежно для поставщиков. Например, если вы продаете только через аккаунт в Инстаграме, есть риск, что его заблокируют. В этом случае продажи рухнут.

Wildberries берет маркетинг на себя. Селлерам не нужно тратиться на рекламу и продвижение. Маркетплейс, благодаря огромному бюджету, ежедневно приводит на сайт миллионы посетителей. Обеспечить такой трафик мелкому и среднему бизнесу, мягко говоря, проблематично.

Кто может стать поставщиком Wildberries

Сотрудничать с WB могут ООО, ИП, а также те компании, которые работают без НДС. Недавно партнерство открылось и для самозанятых. 

Если поставщик не является производителем, но хочет продавать через площадку, ему нужно получить разрешение на использование чужого товарного знака.

Необходимо представить:

• сертификаты качества;
• декларации на товары;
• документы на зарегистрированный товарный знак (или разрешение на его использование).

Не стоит завозить на Вайлдберриз подделку. Если компания ее обнаружит, выставит штраф от 100 т. р. за 1 товарную единицу. Поставщик либо с ним соглашается, либо маркетплейс расторгает договор.

Wildberries не предъявляет требований по минимальному количеству единиц на 1 SKU. Поставщик может реализовывать любое количество продукции. Но лучше завести хотя бы 10-20 единиц, чтобы выявить сильные позиции и продвигать их. 

Размер комиссии для поставщиков

Раньше комиссия Вайлдберриз составляла 38%, но с марта 2019 г. она снизилась до 19%. Выплаты поставщикам идут каждую неделю. Но вместе с этим появилась платная доставка до клиента (33 р.) и обратно на склад (также 33 р.). В то же время комиссия у маркетплейса «Беру» – от 5 до 13%, но они пока не могут обеспечить такой же трафик, как WB.

До марта этого года Вайлдберриз поддерживал поставщиков во время скидок, уменьшая свою комиссию. Теперь все акции проводятся только за счет поставщика.

Нововведения негативно отразятся (и уже отражаются) на тех, кто привозит некачественный товар. «Неликвид» будет постоянно возвращаться на склад, и поставщик заплатит за каждую сторону доставки. Постепенно качественная продукция вытеснит «аутсайдеров».

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Для конечных клиентов также изменились условия. Для тех, у кого процент выкупа небольшой (до 20%), доставка будет платной – 200 р. Такой подход направлен на то, чтобы покупатели обдумано подходили к покупке: тщательно выбирали товары и меньше возвращали. Конечно, платная доставка вызвала лавину недовольных отзывов.

Сколько можно заработать с площадки

Здесь все зависит от позиций. Возьмем, например, платье стоимостью в 4000 рублей и себестоимостью в 2000. Отнимем от первой суммы комиссию, и прибыль уменьшается до 1240 р. Вычтем от этой суммы 33 р. за доставку до клиента. За день платье могут купить, например, 5 раз. В месяц только на нем можно зарабатывать около 180 тыс. рублей.

Но на конечную прибыль влияет количество возвратов. Не забывайте также о том, что часть поставки вернется с браком, а это убытки.

Узнать сколько продают поставщики на Wildberries можно с помощью специальных сервисов, например, stat4market.com. Там Вы узнаете:

• сколько продают определенный товар/размер в штуках в день, неделю и тд;
• какой оборот по товару/размеру;
• какие складские остатки по товарам/размерам;
• также сможете отследить позиции товаров (их ранжирование Wildberries) и соотнести эти позиции с динамикой заказов, чтобы правильно спрогнозировать собственные продажи. 

Похожим функционалом обладает и сервис mpstats.io, который предоставляет историю продаж по разным товарным категориям, артикулам, брендам и продавцам. Можно оценить, какой оборот по отдельным товарам или категориям, можно понять, когда будет распродан весь сток, или сравнить свои продажи с продажами конкурента по одному и тому же товару. Сервис mpstats.io работает с Wildberries и Ozon и особо полезен для продавцов, которые конкурируют с другими продавцами по продаже одинаковых товаров.

Прямо сегодня проверьте сколько зарабатывают продавцы на Wildberries в смежных с Вами категориях. Вы сразу получите ответ на вопрос “Сколько можно заработать на Wildberries”.

Часто задаваемые вопросы

У клиентов, особенно новых, часто возникают разного рода вопросы. Попробуем ответить на некоторые из них.

Промокод

Для получения скидки на товар можно использовать промокоды.

Как получить промокод

Он меняется каждый месяц на разные виды акций. Свежие промокоды обычно выкладываются на разных сайтах, специализированных на данном деле.

Как пользоваться промокодом

На сайте Вайлдберриз выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину.

После выбора всех покупок, перейдите в корзину.

>

В левом углу страницы кликните «Есть дополнительный промокод?».

Введите в соответствующее поле набор символов и нажмите «Применить» и «Оформить заказ».

Клиент получает товар одним из способов:

• курьером;
• самостоятельно в пункте самовывоза;
• почтой.

Стоимость доставки варьируется в пределах от 0 до 500 рублей. Выезд курьера оплачивается в размере 200 рублей.

Планомерный рост

По статусу на 2017 г. каталог сайт Wildberries вмещал 1,5 млн товаров, предоставленных более 10 тыс. брендов. К этому времени уже была запущена собственная служба доставки с автопарком из 150 машин и свыше тысячи пунктов выдачи по России. Среднесуточное число заказов в среднем составляло 140 тыс., общая выручка за весь год – 69,1 млрд руб. с приростом в 35% по сравнению с предыдущим годом.

2018 г. показывает ещё более высокие результаты:

• заказы электроники выросли на 458%;
• заказы книг достигли 1 млрд руб.;
• оборот взлетел на 72% с показателем в 118,7 млрд руб.

Причиной роста компании послужил запуск автоматизированного портала для поставщиков – suppliers.wildberries.ru. Функционал сервиса позволял партнёрам вести контроль за движением товаров, самостоятельно управлять продажами, запускать маркетинговые кампании, составлять отчёты в реальном времени. В следующем году запускается приложение «Wildberries.Партнёры», доступное в Google Play и App Store.

Фото приложения WB Партнёры из Google Play

Фото приложения WB Партнёры из Google Play

Фото приложения WB Партнёры из Google Play

В 2019 г. ритейл поднимает оборот на 88% с показателем 223,5 млрд руб. Численность поставщиков увеличивается до 19 тысяч, брендов – до 30 тысяч, ассортимента – до 3,6 млн. наименований.

Росту способствовало снижение комиссии для поставщиков – с 38% до 15%.

Штат компании достиг 32 тыс. сотрудников. Средний пробег грузовой машины из собственного автопарка составил 40 тыс. км за год.

Рука помощи в условиях кризиса

Семья Бакальчук практически не даёт интервью, но маркетинговая и пиар стратегии выстроены на отлично. Кроме открытия новых распределительных центров в Ставропольском крае, Уфе, Белгороде и Ярославле, 25 марта 2020 г. компания сообщает о наличии 3500 новых вакансий в почти 500 городах России. По информации СМИ, таким образом Wildberries решила поддержать людей во время кризиса, который спровоцировала эпидемия коронавируса.

Дальше больше: 16 апреля 2020 г. Wildberries открывает ещё 4 тысячи постоянных/временных вакансий в курьерской службе и распределительных центрах. Для этого крупнейший ритейл предоставил отдельное мобильное приложение WB курьеры, в котором соискателями заполняется анкета и загружаются сканы документов. На момент написания статьи приложение доступно только для Android.

Дополнительно запушен сервис ВсемработаВБ.рф, куда обращаются не только соискатели, но и компании для временного трудоустройства своего персонала. По статусу на середину апреля 2020 г. в штате компании числится 40 000 сотрудников.

Телефон бесплатной горячей линии Вайлдберриз

Для диалога между клиентами Вайлдберриз и руководством компании создана бесплатная горячая линия с номером телефона:

8 (800) 100-75-05;

Ранее работал номер 8 (800) 775-55-05. Именно пожелания/замечания/рационализаторские предложения, поступающие на контактный телефон горячей линии Wildberries, позволили с годами максимально отработать логистику, выработать единую систему обслуживания, удовлетворяя самых требовательных клиентов.

Номер телефона горячей линии Вайлдберриз для жителей Москвы:

8 (495) 775-55-05;

Звонки на телефон Вилдберрис оплачиваются по тарифам оператора связи.

В зависимости от места проживания клиента телефон горячей линии может изменяться. Для того чтобы узнать контактный номер службы поддержки своего региона вам потребуется выбрать населенный пункт и нажать на него.

При звонке появляется возможность уточнить у оператора действующие адреса магазинов Wildberries, а также время их работы, поскольку зная такую информацию, можно сделать вывод о расположении ближайшего магазина к дому или офису и о том, какой из бутиков удобней посетить.

Wildberries.ru предоставляет множество способов связи с технической поддержкой. Существуют также темы вопросов, по которым вы можете получить ответ:

Смена модели работы с поставщиками

В 2013 г. Wildberries ежедневно обрабатывал до 18 тыс. заказов. Всё бы хорошо, но наступил кризис. Интернет ритейл работал по принципу выкупа товаров у поставщиков с последующей продажей на своём сайте. В результате компания закупала их по одной цене, а из-за резкого скачка валюты расплачивалась с зарубежными партнёрами по другой. Работающая ранее концепция дала сбой.

В 2014 г. руководство меняет модель сотрудничества с поставщиками – от выкупа товаров переходит на договора их реализации. Тогда же для клиентов вышло мобильное приложение Wildberries.

Решение оказалось успешным. Удобный веб-сайт и лояльные условия впоследствии привлекли множество брендов. За ассортимент стали отвечать сами поставщики. Результат – Wildberries в разы увеличил ассортимент, пополнив каталог сторонними товарами, от электроники до книг и канцелярии.

Мой баланс на Wildberries

В нём вы сможете:

• Пополнить счёт через заполнение названия реквизитор карты;
• Совершить проверку денежных средств на счету;
• Смотреть историю за все операции, которые проводились вами за время использования магазина Вайлдберриз;
• Активировать свои подарочные сертификаты, а также запросить детализацию по ним.

Прежде всего раздел «Баланс» будет полезен тем, что вы в любое время сможете заказать историю операций.

Для этого откройте раздел «Баланс»:

В этом разделе можно пополнить баланс из карты, выбрать нужное название ваших реквизитов банковской карты для покупок в Wildberries или заказать детализацию подарочных средств. Выберите ниже пункт «Запросить детализацию»;

На экране появится список с запрошенной информацией.

Если вы хотите вернуть деньги на баланс, которые система зарезервировала для оплаты, нажмите в этом разделе пункт «Вернуть деньги». И действуйте по подсказкам раздела.

О интернет-магазине Wildberries

Совместно с мужем в 2005 году она запустила магазин одежды с продажей по интернету, предлагая брендовую немецкую одежду из каталогов Otto и Quelle. В то время агенты по продажам данных фирм брали 15% с каждой продажи, а супруги предлагали покупателям накрутку всего в 5%. Данный ход стал решающим в развитии семейного бизнеса, а также продажи осуществлялись без предварительной оплаты, что вызвало большее доверие.

Сперва склад базировался у них дома, но спустя год семье пришлось взять в аренду помещение и нанять персонал.

Магазин Вайлдберриз работает по модели маркетплейс, то есть торговая интернет-площадка с партнёрами по бизнесу. Быстро растущая популярность и рост бизнеса связаны отчасти со свободной нишей в данном сегменте и уникальными маркетинговыми ходами:

• бесплатная примерка вещей и возможность их возврата без дополнительной оплаты за пересылку;
• прямые договора с производителями, в том числе и брендовой одежды, что позволило снизить цены;
• бесплатная доставка в регионы РФ;
• постоянное проведение акций, предложение клиентам промокодов, снижающих цену.

Wildberries сегодня считается одним из самых популярных, раскрученных среди российских сайтов. Его доходы в год составляют миллиарды рублей. А для покупателей есть выгодные предложения, снижающие изначально установленную цену, акции, распродажи и промокоды. Таким образом, здесь можно купить брендовые вещи, зарубежных и отечественных производителей, продукты питания со стоимостью ниже, чем в магазинах.

1. Банк увеличивает оборот денег и предоставляет услуги.
2. Торговая точка быстрее продаёт продукцию, чем увеличивает свой товарооборот.
3. Покупатель обновляет гардероб без переплаты процентов.

При покупке Вы получаете возможность на 3-4 месяца равноценными долями выплатить сумму покупки. За Вас полную стоимость магазину перечисляет банк, поэтому долг формируется перед кредитной организацией и условия выдвигает она. Узнать их можно в договоре обслуживания банковской карты.

Как стать партнёром?

Под понятием “партнёр” в Вайлдберриз понимается поставщик. Индивидуальные предприниматели, юридические лица и даже самозанятые граждане могут начать сотрудничать с крупнейшим российским ритейлером, зарегистрировав личный кабинет на сайте и подав заявку. В случае одобрения вы получаете доступ к статистике продаж и посещений своей страницы, возможность управлять карточками продукции, отвечать на отзывы покупателей и прочее.

Для этого на официальном сайте перейдите по кнопке “Стать партнёром”.

Откроется форма регистрации личного кабинета, в которой укажите:

• страну нахождения;
• выберите из списка форму предпринимательской деятельности;
• введите адрес электронной почты, на которую будут приходить важные сообщения от магазина;
• установите пароль от аккаунта;
• повторите символы капчи.

Система приветствует Вас и оповестит о переходе в личный кабинет партнёра, где нужно заполнить онлайн-заявку. Ещё раз введите логин (электронная почта) и пароль.

На главной странице аккаунта партнёра Вам будет предложено пройти два этапа создания заявки. На первом вверху ознакомьтесь с инструкцией, ниже заполните форму:

• выбрать вид деятельности;
• указать товарные группы;
• ввести данные по контактному лицу;
• указать номер сотового телефона и электронный почтовый ящик.

На втором этапе Вы будете ознакомлены с условиями сотрудничества и если они Вас заинтересовали, то нужно согласится.

В видеоинструкции мы предлагаем ознакомиться с нюансами партнёрского договора с Wildberries:

Как получить промокод на скидку?

Компания часто раздаёт своим пользователям промокоды, позволяющие использовать скидку на товары. Но они имеют ограниченный срок жизни, поэтому используйте их своевременно. Чаще всего получить промокод можно в следующих ситуациях:

• при регистрации в качестве приветственного бонуса;
• в дни рождения;
• при подключении к новостной ленте и СМС-рассылке.

Как же пользоваться промокодом?

Вы выбираете вещи и откладываете их в корзину. По окончании выбора переходите к оплате. Здесь, при наличии промокода, он встаёт автоматически и Вы видите сумму с учётом скидки.

Вывод

Wildberries – удачный пример бизнеса, который за короткий срок смог развиться в крупных масштабах. Площадку сравнивают с китайским маркетплейсом Alibaba. Однако отечественный онлайн-ритейл не просто использовал модель, а адаптировал её под менталитет жителей России.

Выделю 5 ключевых особенностей компании:

1. Выход на массовый сегмент – Wildberries можно назвать «простым магазином для простых людей», с самого начала компания не делала ставку на люксовые бренды, хотя и таковые присутствуют в ассортименте.
2. Умение подстраиваться под ситуацию – своевременная смена модели сотрудничества с поставщиками и производителями, лояльные условия с невысоким процентом.
3. Выгода для покупателя – внедрение бесплатной доставки навсегда с возможностью примерки и возврата товара без внесения предоплаты. В этом Wildberries стали первыми, обойдя конкурентов на повороте.
4. Планомерное развитие собственной логистики – на сегодняшний день компания открыла распределительные центры почти во всех крупных городах страны.
5. Отличная работа с поисковыми системами – онлайн-магазинам крайне сложно конкурировать с ритейлом по SKU в региональной поисковой выдаче.

Поделиться

• 3
  Поделились