Требования к официальным сайтам государственных органов

Рекомендации заказчикам государственных сайтов

Чтобы сделать хороший государственный сайт, предварительно изучите стандарты цифрового государства России и грамотно составьте техническое задание специалистам, которые будут заниматься его созданием. Обращайтесь к специалистам с хорошей репутацией, которые готовы взяться за это непростое задание.

Убедитесь, что разработчики смогут сделать сайт с адаптивной версткой. Более половины пользователей посещают сайты с планшетов и смартфонов. Для удобной навигации им потребуется адаптивный портал.

Не забудьте о создании версии сайта для слабовидящих. Помните, что государственные порталы посещают и пользователи с ограниченными возможностями.

Профессиональная команда FireSEO разработает красивый удобный дизайн государственного сайта, адаптирует его под все устройства и обеспечит соответствие гостребованиям.

Почему единый дизайн необходим сайтам государственных структур

У 7 000+ госпорталов нет никакой общей связи. У них разная структура, навигация, дизайн. У некоторых из них встречается одинаковый функционал.

Тысячи разных сайтов – это неудобно для людей и экономически невыгодно государству. Создание сайтов с единственным окном доступа, общими шаблонами, редакционными правилами и общим устройством поиска данных сможет значительно сократить его расходы.

Задача госресурсов – упростить задачи пользователей, чтобы они без сложностей и потери личного времени находили нужный портал.

Цель единого дизайна государственных сайтов – максимальная забота о гражданах.

Единство государственных порталов и переход к структуре «одного окна» сократит затраты на разработку технических и дизайнерских идей.

Если вход на госпорталы станет осуществляться с одной точки, это увеличит их качество. Приведение к единообразной системе усовершенствует пользовательский опыт.

Объединение поможет людям одинаково легко ориентироваться на любом госсайте, быстро отыскивать нужную информацию и сервисы.

Нововведения сделают из государства настоящего помощника для граждан, помогающим сохранять время, оперативно решать задачи и оказывать им помощь.

Актуальные стандарты дизайна государственных сайтов

Порталы должны соответствовать установленной структуре макетов, цветов и типографики.

Конструкция макета

Дизайн страницы создаётся при помощи сетки и системы отступов. Она помогает дизайнеру, программисту и посетителю сайта.

Дизайнер с её помощью распределяет все элементы. Промежутки между элементами выстраивает система отступов. Похожие способы применяются в сходных ситуациях, что экономит время разработчика.

С технической точки зрения сетка помогает сделать сайт адаптивным под все устройства и экраны.

У программиста также ускоряется процесс работы. Один раз принятые правила используются на каждой странице.

Посетителю становится проще ориентироваться на сайте. Для него повышается удобство пользования.

Колоночная система

Система приспосабливает сайт под стационарные компьютеры, планшеты, мобильные телефоны и телефоны с маленьким разрешением. Для всех устройств разработали диапазон ширины дисплея. Задаются число колонок, ширина, промежуток между ними и ширина поля.

Стационарный компьютер

Планшет

Мобильный телефон

Телефон с маленьким разрешением экрана

Схема создания сетки представлена в таблице. Параметр, изменяемый с шириной дисплея, обозначен стрелками.

Цвета

Примеры использования цветов:

Интерактивные элементы на сайте правительства РФ:

Ошибка на сайте госуслуг:

Чтобы пользователи с плохим зрением без труда считывали информацию на сайте,, коэффициент контрастности текстов ставят не меньше 4,5 по wcag.

1. Читабельный текст.

1. Плохо читаемый текст:

Цвета ссылок

Типографика

Для текста применимы правила:

Размер шрифта основного текста

Для стационарных компьютеров 18-й размер.
Для мобильных устройств – 16-й.
Не имеющие высокой важности тексты – 14-й.

Отступ между блоками в 20 пикселей.

Информационный текст на сайте президента. 14-й шрифт.

Длина строки

Учитывая пробелы, оптимальный диапазон 40-80 знаков.

Высота строки

Оптимальное расстояние на примере сайта Минэнерго:

Этапы разработки сайтов государственных учреждений

1. Поиск студии-разработчика.

Это крайне важный этап. От порядочности и квалификации команды разработчиков будет зависеть результат. Помните, что госсайт должен:

• соответствовать законодательству;
• поддерживать высокий уровень безопасности;
• соблюдать принцип доступности информации;
• работать 24/7;
• иметь версию для слабовидящих.

Разработка некомпетентными специалистами может обернуться штрафными санкциями за несоответствие закону.

Как искать студию:

• Обзвоните несколько компаний и спросите, есть ли у них опыт в разработке государственных сайтов.
• Расскажите об учреждении и как можно подробнее опишите задачу.
• Дождитесь коммерческого предложения и выберите подходящую смету. Однако, будьте готовы, что итоговая сумма будет больше. В процессе обсуждения появятся пункты, которые увеличат трудозатраты студии.

1. Определение задач сайта и составление техзадания.

Когда студия найдена, можно начинать обсуждать задачу подробнее. Проект-менеджер задаст множество вопросов

Важно отвечать как можно подробнее: это поможет не только создать эффективный сайт, но и убережет от недопонимания

После обсуждения проекта студия подготовит техзадание, в котором будут прописаны объемы работы и сроки. Затем юристы со стороны госучреждения могут составлять договор.

1. Разработка макета.

На основе ТЗ готовится шаблон. Обычно предоставляется несколько вариантов дизайна. Заказчик может выбрать понравившийся или попросить внести изменения.

Отрисовка дизайна может занять от недели до пары месяцев.

1. Верстка и разработка.

Когда макет утвержден, разработчики переходят к верстке. Сразу создается домашняя страница, а затем к ней добавляются остальные в соответствии с иерархией.

После верстки сайт устанавливают на CMS. Кнопки, ссылки и элементы становятся рабочими.

1. Наполнение контентом.

Когда веб-сайт получил физическое обличие, его нужно наполнить информацией. Контент могут составить сотрудники госорганизации. Если необходимо, наполнение текстовыми материалами можно заказать у студии-разработчика.

1. Тестирование.

Когда проект почти готов, осталось протестировать его на ошибки. Если они есть, разработчики оперативно исправят их. После этого проект готов к запуску.

Заключение

Чтобы сайт получился хорошим, важны:

• Активное участие заказчика: необходимо как можно подробнее озвучивать пожелания, оперативно предоставлять необходимую информацию, участвовать в обсуждении проекта.
• Заказать качественный контент. Как было указано выше, главнейшая цель сайта – предоставлять открытую, достоверную и полезную информацию. Тексты для страниц могут готовить сотрудники госучреждения или студии.
• Последующее сопровождение: сайт необходимо защищать от вирусов и спама, устранять сбои, обеспечивать круглосуточную работоспособность.

Может показаться, что ФЗ задает слишком жесткие требования. Но с другой стороны, они прописаны очень четко и подробно. По сути, это почти готовое техзадание по разработке государственного сайта. Нужно просто ему следовать, и тогда получится создать удобный и полезный для всех проект.

№ 10. Судебные споры

Картотека дел арбитражных судов

Здесь можно найти не только решения, но и всю хронологию рассмотрения спора в арбитражном суде, включая определения по делу. При этом необязательно знать номер дела – поиск осуществляется также по участникам и словам в тексте.

Там же вы можете войти в сервис «Мой арбитр» и, используя логин и пароль с Госуслуг, подать исковое заявление, жалобу и большинство предусмотренных АПК РФ ходатайств.

ГАС «Правосудие»

Поиск решений и самих дел в судах общей юрисдикции. Гораздо более корявая система, чем картотека арбитражных судов. Тем не менее, этот инструмент также можно использовать.

Особенность публикации решений в отношении граждан заключается в том, что в их текстах вымарываются фамилии участвующих лиц, любая индивидуализирующая их информация, а также размеры присужденных сумм.

Альтернатива: информацию о деле можно получить на сайте того районного (городского) суда, где оно рассматривается. В панели слева надо будет найти кнопку «Судебное делопроизводство».

У мировых судей тоже есть свои страницы в интернете, но у них структура сайтов индивидуальна, да и информация выкладывается далеко не всегда оперативно.

Государственные органы и организации

Министерства

• Министерство антимонопольного регулирования и торговли
• Министерство архитектуры и строительства
• Министерство внутренних дел

  Департамент охраны

• Министерство жилищно-коммунального хозяйства
• Министерство здравоохранения
• Министерство иностранных дел
• Министерство информации
• Министерство культуры
• Министерство лесного хозяйства
• Министерство по налогам и сборам
• Министерство обороны
• Министерство образования
• Министерство природных ресурсов и охраны окружающей среды
• Министерство промышленности
• Министерство связи и информатизации
• Министерство сельского хозяйства и продовольствия

  Департамент ветеринарного и продовольственного надзора

• Министерство спорта и туризма
• Министерство транспорта и коммуникаций

  Белорусская железная дорога

• Министерство труда и социальной защиты
• Министерство по чрезвычайным ситуациям

  Департамент по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС

• Министерство финансов
• Министерство экономики
• Министерство энергетики
• Министерство юстиции

Государственные комитеты

• Комитет государственного контроля
• Комитет государственной безопасности
• Государственный военно-промышленный комитет
• Государственный комитет по имуществу
• Государственный комитет по науке и технологиям
• Государственный комитет по стандартизации
• Департамент по энергоэффективности
• Государственный пограничный комитет
• Государственный таможенный комитет
• Национальный статистический комитет
• Следственный комитет Республики Беларусь
• Государственный комитет судебных экспертиз

Государственные концерны

• Концерн «Белнефтехим»
• Концерн «Белгоспищепром»
• Концерн «Беллегпром»
• Концерн «Беллесбумпром»
• ГПО «Белэнерго»
• ГТПО «Белресурсы»

Иные государственные организации

• Высшая аттестационная комиссия
• Центральная комиссия Республики Беларусь по выборам и проведению республиканских референдумов
• Национальная академия наук Беларуси
• Государственная инспекция охраны животного и растительного мира при Президенте Республики Беларусь
• Национальный центр правовой информации Республики Беларусь

• Национальный центр законодательства и правовых исследований Республики Беларусь
• Белорусский институт стратегических исследований
• Национальный пресс-центр
• Департамент по гуманитарной деятельности Управления делами Президента Республики Беларусь
• Национальное кадастровое агентство
• РУП «Республиканский центральный депозитарий ценных бумаг»
• Белорусский государственный институт стандартизации и сертификации
• Технический институт сертификации и испытаний
• Портал информационной поддержки экспорта
• Национальный фонд технических нормативных правовых актов
• «Белкоопсоюз»
• Оперативно-аналитический центр при Президенте Республики Беларусь
• Национальный правовой портал
• Национальный олимпийский комитет
• Президентский спортивный клуб

Город Минск

• Минский городской исполнительный комитет
• «Минскэнерго»
• «Минсккоммунтеплосеть»
• Минское городское агентство по государственной регистрации и земельному кадастру
• Минскгоримущество

Брестская область

• Брестский областной исполнительный комитет
• Барановичский городской исполнительный комитет
• Пинский городской исполнительный комитет
• Брестчина туристическая

Гомельская область

• Гомельский областной исполнительный комитет
• Гомельская область инвесторам
• Гомельский городской исполнительный комитет

Могилевская область

• Могилевский областной исполнительный комитет
• Могилевский городской исполнительный комитет
• Бобруйский городской исполнительный комитет

Электронная торговля в Беларуси

• Белорусская универсальная товарная биржа
• Белорусская валютно-фондовая биржа
• Торговые площадки и тендеры
• Белорусская торгово-промышленная палата

Туризм

• Белинтурист
• Центркурорт
• Национальные парки и заповедники
• Брестчина туристическая
• Золотое кольцо Гомельщины
• Национальный парк «Нарочанский»
• Республиканский Гидрометеорологический центр
• Музей старинных народных промыслов и технологий «Дудутки»
• Туризм в Беларуси
• Белорусское общественное объединение «Отдых в деревне»

Центральные СМИ

• Белорусское телеграфное агентство
• Национальная государственная телерадиокомпания
• Общенациональное телевидение
• Столичное телевидение
• Издательский дом «Беларусь сегодня»
• Газета «Рэспублiка»
• «Народная газета»
• Еженедельник «7 Дней»
• Издательской дом «Звязда»
• СМИ Гомельской области
• Журнал «Белорусское сельское хозяйство»

06 Мар 10 самых полезных государственных онлайн сервисов

В наш век высоких технологий всё меньше хочется ходить по кабинетам в поисках справок и другой полезной информации. Куда чаще встает вопрос о том, как обо всем узнать через интернет – о долгах перед судебными приставами, о решении суда, о номере ИНН и прочее, и прочее. В этой статье мы собрали десять самых полезных государственных онлайн сервисов.

Сразу оговоримся, что прогресс движется стремительно, но местами замедляет движение. Поэтому в некоторых случаях вам даже не придется вставать с любимого дивана – все нужные сведения вы увидите на экране компьютера или смартфона

А другие сервисы вынудят-таки искать кабинет какого-то важного чиновника, чтобы получить результат на руки

Итак, начнем.

Требования к технологическому обеспечению сайта госучреждения

Отсутствие программ, препятствующих просмотру и копированию

Пользователь может просматривать материалы без использования специального программного обеспечения. Он может выделять, копировать и скачивать тексты целиком или фрагментами.

Для просмотра страниц нельзя требовать регистрации.

Обеспечение работоспособности сайта

В случае сбоя работоспособность ресурса должна быть восстановлена в течение 4 часов. Должны проводиться работы по обеспечению защиты веб-сайта от угроз и несанкционированного исправления материалов

Поэтому для организации крайне важно найти грамотных специалистов по поддержке и сопровождению

Если на веб-сайте будут проводиться технические работы, об этом необходимо сообщить на главной странице не менее, чем за сутки до их начала.

Защита персональных данных

Студия, которая будет заниматься разработкой сайта администрации или другого госоргана, должна сделать следующее:

• Разметить текст согласия на обработку персональных данных под каждой формой на сайте, где нужно вводить данные.
• Составить текст «Политики конфиденциальности» и опубликовать его на отдельной странице.
• Установить уведомление, что веб-сайт использует файлы cookie.
• Уведомить Роскомнадзор, что сайт обрабатывает персональные данные.

Это основные требования ФЗ к сайтам госучреждений, органов исполнительной власти и пр. Чтобы ознакомиться с ними подробнее, перейдите по ссылкам здесь и здесь.

Основы дизайна муниципальных сайтов

Веб-дизайнеры из ИРИ и диджитал-агентств разработали несколько шаблонов для государственных сайтов. Каждый из них подходит для реализации на любой CMS. По работе с этими шаблонами создана инструкция.

Герб. Специально для них разработали официальный цифровой герб. Решение отказаться от классического герба приняли по трём причинам:

1. У цифрового варианта меньше деталей. Благодаря этому он прекрасно виден даже на экранах с низким разрешением.
2. Новая версия выполнена в однотонных тонах. За счёт такого решения герб отлично смотрится на любой цветовой схеме. Для примера можно посмотреть его на сайте президента РФ.

Как и шаблоны со структурой, его выложили в свободный доступ в нескольких форматах, поэтому каждый разработчик без сложностей достанет его в хорошем качестве.

Шрифты Golos RF. Использовать ли герб в дизайне сайта администрации – остаётся на усмотрение разработчика. Но шрифт разрешён только один. Цели нового шрифта:

1) Узнаваемость. Посетитель портала сразу понимает, что находится на государственном  сайте.

2) Удобство. Шрифт адаптируется к низкоформатным экранами и легко читается.

Создатель шрифта рассказывает, что в нем сейчас используются 2 главные линейки – интерфейсная и текстовая. Не исключено, что со временем он выйдет в открытый доступ и станет доступным для использования в оффлайне.

Сейчас же проходят тесты на удобство шрифта для пользователей. Пока доступен лишь текстовый вариант шрифта, но в ближайшем будущем ожидается дисплейный вариант, сериф и моно.

Многим пользователям было непонятно, зачем заниматься созданием нового шрифта, когда уже существуют удобные варианты. Помимо решения повысить узнаваемость, государственные разработчики столкнулись с проблемой, когда получили запрет на использование иностранных шрифтов. Среди них популярные Arial, Times New Roman, Tahoma и другие.

Первыми нововведения приняли сайты:

• Правительства Российской Федерации;
• Минздрава, Минфина, Минобрнауки, Минэнерго, Минтруда;
• Государственных услуг;
• Голосований;
• Открытых данных

Можете зайти на них и увидеть схожую структуру.

Основные требования ФЗ к дизайну административных сайтов

Государственные сайты разрабатываются в едином стиле и узнаются за счет единой:

• Типографики;
• Цветовой гаммы;
• Символики Российской Федерации;
• Структуры;
• Интерфейса.