Нюансы выбора и присвоения категории аккаунту в instagram

Возможности бизнес-профиля в Инстаграм

Бизнес-профиль полезен не только для магазинов, ресторанов или блогеров. Благодаря расширенной статистике можно будет подробнее узнать об эффективности постов, а для запуска рекламных кампаний не потребуется переходить в Ads Maaeger – промоакции станут доступны сразу из мобильного приложения. Это полезно для всех, кто следит за статистикой своего контента в Инстаграм. Разберем подробно, что изменится в аккаунте после перехода на профиль «бизнес» или «автор».

С визуальной стороны, после переключения подписчикам станут доступны следующие кнопки на аккаунте автора или бизнеса:

• написать (переводит в директ),
• контакты (показывает номер телефона и электронную почту),
• сделать заказ (активная кнопка, если подключен онлайн-сервис).

Для самого автора или бизнеса открывается целый ряд новых функций:

Расширенная статистика постов. В бизнес-профиле можно посмотреть статистику каждого поста – кнопка появляется в режиме просмотра. Перейдя по ней доступны данные по количеству лайков, комментариев, репостов в директ и сохранений поста. Также можно посмотреть количество взаимодействий с постом, узнать охваты и источники (из профиля, по хештегам, по геолокации.

Как посмотреть статистику поста в Инстаграм

Статистика аккаунта. В профе доступна кнопка «Статистика» (ее же можно найти в настройках), где показывается статистика профиля за неделю: количество охваченных аккаунтов, общее число взаимодействия со всем контентом, рост и характеристики аудитории (возраст, пол, гео). Также можно детально посмотреть статистику по всем сторис и постам, опубликованным за прошедший период.

Как посмотреть статистику профиля в Инстаграм

Запуск промоакций. С привязанным профилем Facebook доступен запуск рекламных кампаний прямо из мобильного приложения. Рекламировать можно только выпущенный в ленте пост – соответствующая кнопка появится рядом с кнопкой «Посмотреть статистику». Здесь можно выбрать аудиторию и настроить бюджет. Оплата – с привязанной карты. Подробнее о работе и настройке промоакций читайте в нашей статье: Как таргетировать рекламу в Инстаграм

Как запустить рекламу на пост в Инстаграм

Настройка быстрых ответов. Это готовые шаблоны ответов на популярные вопросы, который можно использовать в директе. Вместо того, чтобы постоянно писать одно и тоже, или копировать готовые ответы из черновиков с телефона, в мобильном приложении Instagram можно сохранить ответы на часто задаваемые вопросы. Например, информацию о доставке продукта, стоимости или расположении магазина. В настройках прописывается ответ и короткий тег – достаточно ввести в сообщениях короткий текст и появится иконка «вставить шаблон».

Как добавить быстрый ответ в Инстаграм

Указание минимального возраста для просмотра контента. Пригодится для алкогольных, табачных и других сфер деятельности, которые не предназначены для несовершеннолетних. В настройках можно установить минимальный возраст по умолчанию для всех стран или выбрать для отдельных (например, для России – 18 лет, для США – 21 год). После установки возраста посты и истории будут показываться только тем людям, которые попадают под этот возраст.

Как установить минимальный возраст для показа контента в Инстаграм

Instagram Shopping. Функция, к сожалению, все еще недоступна в России. Благодаря ей можно продавать и помечать товары в постах, а пользователи могут оплачивать покупки не покидая Instagram.

Настройка и редактирование бизнес-аккаунта

В бизнес-профиле доступны следующие настройки: выбор страницы-связки на Facebook, категория аккаунта, способ связи, кнопки действия и показ информации в профиле. Разберем каждый подробнее.

Страница профиля. Пользователь может менять привязанную к Instagram страницу – подключать новую или создавать ее с нуля. При связке обычно подтягивается контактная информация (например, дата рождения) и аватарки с Facebook.

Как выбрать страницу в Фейсбук для привязки в Инстаграм

Категория. Позволяет сменить категорию бизнес-профиля – это сфера деятельности, которая указывается под именем аккаунта в его профиле. Вариантов масса, выборка зависит от указанной сферы деятельности. Например, для выбранного изначально профиля «автор» доступно: блогер, веб-дизайнер, геймер, графический дизайнер, дизайнер, журналист. Для «бизнес»: недвижимость, юриспруденция, ресторан, местные услуги. Найти нужную сферу можно через строку поиска.

Как выбрать категорию профиля для бизнес-аккаунта в Инстаграм

Чтобы переключится обратно на аккаунт автора требуется:

1. Зайти в настройки профиля в мобильном приложении Instagram.
2. Выбрать «Аккаунт».
3. Выбрать в конце списка «Переключиться на личный аккаунт».
4. Если требуется вернуться обратно на «бизнес» – повторить алгоритм и выбрать «бизнес-профиль».

Способы связи. Нужно, чтобы будущие клиенты могли удобно связаться с автором аккаунта и сделать заказ. Здесь указывается электронная почта, номер телефона и адрес (геолокация профиля). Также эту информацию можно отображаться на странице в Facebook (для этого нужно переключить плашку).

Как настроить номер телефона для связи с клиентами в Инстаграм

Кнопки действия. После объединения с сервисами онлайн-услуг в профиле появятся специальные кнопки «Заказ еды», «Забронировать» или »Резервировать». Это позволяет связать сервисы между собой. Сейчас доступны для подключения такие сервисы как Яндекс.Еда, Delevery Club, MyTime, BookSay, Tock и другие.

Как добавить кнопку «сделать заказ» в Инстаграм

Показ в профиле. Можно выбрать, что показывать в профиле, а что – нет. Доступно сокрытие категории аккаунта (автор, ресторан, бизнесмен) и контактной информации (телефон, почта, адрес).

Как скрыть в профиле категорию и контактную информацию в бизнес-профиле Инстаграм

Поля «Имя» и «О себе»

Имя профиля в Инстаграме (поле «Имя») индексируется поисковиком. Лимит – 30 символов. Поэтому идеально писать в этом поле краткий поисковый запрос, который будут вводить ваши потенциальные подписчики. Например, по запросу «тату салон Москва» первым будет аккаунт салона Арбат.

Описание аккаунта или био (поле «О себе») – лимит 150 символов. Информация, указанная здесь, должна заинтересовать пользователя, чтобы тот на вас подписался.

Для указания контактной информации у бизнес-аккаунтов есть отдельные кнопки: для номера телефона, электронной почты и адреса. Но замечают их не всегда – они почти сливаются с фоном. В описании лучше продублировать все данные для связи с вами. Скоро я опубликую инструкцию, как сделать публичную страницу в инсте, это поможет вам правильно оформить ваш бизнес-аккаунт.

Старайтесь указать , например, в WhatsApp. Указывайте любую информацию, которая позволит подписчикам задавать меньше вопросов в духе «как сделать заказ».

Для привлечения внимания добавляйте ссылки на актуальные предложения, скидки и бонусы для новых подписчиков.

Как отсканировать инстаграм-визитку?

1. Через Инстаграм

Вам нужно зайти в Инстаграм в раздел QR-код, выбрать «Сканировать QR-код»‎ и навести экран на это изображение. Подстройте по размеру, появившуюся на экране рамку, и вас тут же перекинет в нужный аккаунт.

Сканирование визитки Инстаграм

Таким образом вы можете сканировать и экран другого пользователя, и экран компьютера, и любой бумажный вариант или вывеску. Если переход не происходит, есть еще несколько способов, как сканировать инстаграм-визитку.

2. Через QR-сканнер

Не забывайте, что инстаграм-визитка – это такой же QR-код. Поэтому если Инстаграм барахлит – встроенный QR-сканнер или специальное приложение сработают так же хорошо. Кроме того, приятный бонус: встроенный QR-ридер на айфоне считывает изображение быстрее и мгновенно пересылает вас в приложение.

Сканирование через QR-ридер

3. Загрузить визитку

Камера или сканер не работают? Нет проблем – вы можете просто загрузить изображение с кодом и система сделает все за вас. Заходите в раздел QR-код, выбираете сканировать QR-код, но вместо фото щелкаете на маленькое окошко в правом верхнем углу. Приложение предложит вам выбрать изображение, считает его и направит вас по адресу.

Считывание визитки через загрузку изображения

Как оформить страницу в Инстаграм

Правильное оформление профиля Instagram основано на нескольких базовых элементах: тематика, палитра цвета, фото фильтры, отличительная символика (логотипы, брендированные элементы и т.д.). Руководствуясь этими критериями можно сформировать индивидуальный дизайн своего аккаунта. Например, это могут быть приглушенные матовые тона, глянцевый стиль или обработка изображений в низком ключе (темный фон, приглушенные цвета). Создав для своих публикаций фирменный образ, вы сделаете бренд узнаваемым, а свой аккаунт цепляющим

Поэтому уделяем внимание следующим пунктам:

Тематика.Ваш инстаграм профиль должен отражать смысл вашей деятельности или концепцию бренда. Выгружайте продуманные посты. Например, если вы представитель бренда одежды или аксессуаров, картинка должны демонстрировать конкретный товар в разных вариациях

Важно, как выглядит галерея в целом, а не отдельные фото. Вдохновляющие профили имеют единую композицию, не зависимо от того, что изображено на снимке.

Композиция

Популярные аккаунты отличаются хорошей структурой. Все предметы на фото занимают оправленное место. Композиция создает индивидуальный стиль и целостность.

Цветовая гамма. Значимый элемент – это настроение фотопостов: энергичное с сочными цветами или спокойный минимализм в мягких тонах. При правильной организации галереи, аккаунт будет иметь неповторимый, стильный вид. Для целостной картины, фото рекомендуется редактировать в одном стиле (один и тот же оттенок, освещение или фильтр), начиная с 1-ой публикации. Использование определенной рамки позволит сделать профиль в Instagram узнаваемым.

Как вести аккаунт, чтобы людям было интересно

Есть две основные составляющие успешной страницы в Instagram. Это фотографии и текст под ними. У разных профилей значимость этих элементов отличается. Например, ощутимый перевес на стороне изображений будет, если вы создаете блог на одну из таких тем:

• путешествия,
• кулинария,
• мода и стиль,
• красота,
• искусство фотографии,
• мастер-классы.

В последней тематике нужны даже не фотоматериалы, а видеозаписи. Сам формат Инстаграма предполагает обилие изображений и их главенствующую роль. Однако есть страницы, где текст значит не меньше, чем картинки, и без него не привлечь целевую аудиторию. Это касается таких тем:

• здоровье,
• воспитание и развитие детей,
• спорт,
• питание, рецепты,
• психология,
• отношения.

Решите, какую роль в ваших публикациях будут играть тексты и графика, что для вас важнее, или они одинаково нужны для вашего успеха.

Какими должны быть фотографии для Инстаграма

Самое главное правило – снимки должны быть качественными. Пользователи сети стали довольно требовательными, поэтому графика должна быть четкой, а лучше профессиональной. Особенно когда речь идет о профиле компании. Но и на личной странице выгодно смотрятся кадры, сделанные фотографом на хорошую камеру.

Я не говорю, что каждую неделю нужно бывать на фотосессиях, но качество снимков играет большую роль в облике аккаунта. Посмотрите на эти фантастические пейзажи, они мало кого могут оставить равнодушным.

Как сделать красивые фотографии самостоятельно:

• научитесь настраивать камеру в телефоне или фотоаппарате;
• для Инстаграма больше всего подходят квадратные изображения, это надо учитывать во время съемки;
• старайтесь фотографировать при естественном освещении;
• делайте несколько дублей, чтобы затем выбрать самый удачный;
• используйте фоторедактор, чтобы добавить яркость, контрастность или наложить фильтр.

Чем больше знаний и практики у вас будет, тем лучше. Заглядывайте на крутые страницы, которые вас восхищают, берите с них пример. Публикуя фотографию, оцените, какое впечатление она производит. Если ваша запись о радости, то и изображение должно быть ярким, позитивным

Обращайте внимание и на профиль в целом. Спросите себя, какое настроение он создает посетителям, и какое впечатление складывается у людей о вас и о вашей компании

Как написать хороший текст под фото

У нас в блоге есть статья, посвященная тому, как сделать подпись к фотографии в Инстаграме. В ней собрано много советов и идей, а также рассказано, как сделать надпись на самом снимке. Сейчас я дам несколько рекомендаций, которые помогут вам писать интересно и получать больше комментариев:

• рассказывайте истории и делитесь опытом, потому что людям не нравится, когда их учат, но нравятся интересные рассказы;
• находите общие темы со своей аудиторией, показывайте, что вы один из них. Для молодых мам – это радости от достижений ребенка, усталость, бессонные ночи, уйма детских вопросов. Для модниц и красавиц – выбор косметики и модные фасоны сезона. Для автолюбителей – работа СТО, покупка запчастей;
• задавайте вопросы, пусть они будут в каждой вашей записи, это побуждает к общению;
• разбивайте истории на несколько постов. Прочитав первую часть, человек будет следить за публикациями, чтобы узнать продолжение;
• по возможности добавляйте юмор к своим заметкам;
• относитесь уважительно к мнению своих подписчиков, старайтесь отвечать на комментарии.

Если не знаете, о чем писать, оставьте фото без подписи или сделайте совсем короткую заметку о прекрасном утре или вкусном обеде. Чтобы было больше тем, спрашивайте у своих читателей, о чем им интересно было бы узнать, читайте книги, новости, участвуйте в различных мероприятиях и рассказывайте о них.

Сторис и прямые эфиры

В последнее время все больше пользователей выкладывают Истории и проводят “живые” трансляции в Instagram. Регулярно делиться короткими видео и фотографиями стало правилом хорошего тона для популярных блогеров. Если вы хотите продвигать свою страницу, вам также нужно освоить эти инструменты.

У нас в блоге есть статьи о том, как снять прямой эфир и сделать Историю в Инстаграме. Освойте технические моменты и начните публиковать свои материалы. Постепенно это входит в привычку и через месяц для вас станет нормой снимать по 2 – 5 коротких видеороликов для своих подписчиков. Это позволяет им лучше узнать вас, увидеть за публикациями живого человека, а не просто красивые картинки.

Обработка фото

1. Facetune

Сервис для обработки фото Facetune

Приложение, которое помогает редактировать фотографии (контрастность, экспозиция, работа со светлыми и темными участками, зернистость, цвет), а также ретушировать их. Можно изменить свою внешность с помощью раздела «пластика».
Также приложение обладает большой галереей встроенный модных фильтров с индивидуальной настройкой.

Цена: бесплатно, есть платные функции. VIP-аккаунт стоит 7,99$ в месяц, 35,99$ в год или 84,99$ на неограниченное время использования. При желании можно сделать снимок экрана и не платить за VIP-аккаунт.

Сложность использования: 2/5.

2. VSCO

Сервис для обработки фото VSCO

Приложение, полюбившееся многим блогерам благодаря разнообразию фильтров для фотографий и видео. Здесь же можно работать с цветом, яркостью, тенями и светлыми областями, контрастностью и так далее.

Цена: бесплатно, но некоторые фильтры нужно покупать.

Сложность использования: 1/5.

3. Canva

Сервис для обработки фото Canva

Отличное приложение для дизайна оригинальных изображений. Можно использовать встроенные шаблоны, стоковые изображения, стикеры, рамки, шрифты и многое другое. Кроме того, есть возможность создавать анимацию и видео без водяных знаков.

Цена: бесплатно, есть платные элементы, шаблоны и фото.

Сложность использования: 3/5.

4. Crello

Сервис для обработки фото Crello

Инструмент, позволяющий создавать изображения, анимацию и видео для публикаций, Историй. Различные форматы и размеры, варианты оформления, фильтры и пресеты. Подойдет не только для создания контента в социальные сети, но и для рекламы онлайн и офлайн.

Цена: бесплатно с логотипом ресурса, 7.99 $ в месяц без логотипа на материалах.

Сложность использования: 2/5.

Этапы создания контент-плана на месяц

Если мы с вами будем допускать такое критическое обобщение, то упустим очень важные элементы хорошего контент-плана в зависимости от поставленных задач и площадки, где будет размещаться контент.

Итак, контент-план мы можем делать:

1. Для привлечения аудитории в сообщества соцсетей
2. Для привлечения посетителей в личный блог со своим доменом
3. Для продвижения сайта в поисковой выдаче
4. Для регулярности выхода видео на канале в Youtube

К примеру, вот скрин-шот моего контент-плана для всех трех каналов Youtube:

Там даже указана дата монтажа видео, которое означало лично для меня то, что я должен на эту дату снять материал для контент-менеджера. Дисциплина — превыше всего). Теперь об этапах составления контент-плана.

Этапы составления общего контент-плана

Поиск тематики и подачи для контента. В вашей нише вы должны хорошо ориентироваться, иначе вы бы работали над чем-то другим, верно? Прописываем тематику контент-плана на месяц. Открываем поисковик и смотрим наиболее популярные запросы по вашей тематике. Смотрим тематические форумы и сайты. Не забываем о том, что от своих конкурентов вы должны отличаться подачей материала. Не получится просто взять, скопировать и вставить. (скрин-шот плана по блогу мой)

Делаем рубрики для контента. Рубрик должно быть много. Чем больше, тем лучше. Чем уже предмет рубрики в вашей нише — тем лучше. Когда есть рубрики, вы можете распределить какая рубрика в какой день должна выходить. На ютуб канале рубриками могут служить плейлисты, во вКонтакте — обязательно делайте теги под каждую рубрику, если хотите потом сделать сортировку по темам с помощью меню. Например, вот так выглядит общая схема контента в одном из моих сообществ в вк: (скриншот из вк)

Определяем тип контента в каждой из рубрик. Например: тема — 3д визуализация в 3д Макс, тип — юмор или совет. Какие бывают типы контента и какие из них работают лучше — мы разберем чуть ниже.
Составляем график публикаций. Совет: для сообщества, в котором меньше 5000 подписчиков, не нужно делать по 5-10 публикаций в день

Достаточно 2-3 поста, но проработанных с качественной стороны.
Контролируем выполнение плана! Это действительно важно, так как мы делаем контент-план не для красоты, а для его точного выполнения.
Создаем склад контента. К примеру вы узнали ну очень крутую фишку, но не публикуете ее на эмоциях, а откладываете в хранилище контента, так как нужно строго придерживаться графика публикаций в контент-плане.

Здесь, наверное самый главный пункт — последний. У меня были случаи, когда, в рабочем процессе над проектами по дизайну интерьера, в хранилищах накапливался контент на полгода вперед. Берите на вооружение).

Рейтинг лучших приложений для усовершенствования контента в ИГ

Мы постарались составить актуальный список софта, пользующегося высокой популярностью среди инстаграммеров.

INPREVIEW : PLAN YOUR INSTAGRAM

Это приложение доступно только для IOS:

Данный планировщик постов от русского разработчика, отличается дружественным интерфейсом, с которым будет приятно работать даже новичку.

Преимущества INPREVIEW:

• версия на русском языке;
• загрузка одновременно нескольких фото в ленту симулятор для лучшего понимания общей «картины» перед загрузкой в ленту;
• перемещение снимка для поиска выигрышной комбинации;
• публикация в один клик.

PREVIEW – DESIGN

Данный тип приложения доступен как для Android:

так и для IOS:

Особенно востребовано в среде бизнес-аккаунтов. Общее число пользователей превышает 400 тысяч.

Плюсы:

• возможность создания графика размещения публикаций;
• аналитика профиля на продвинутом уровне;
• опция «шпион», чтобы отслеживать странички конкурентов;
• автоматические подсказки, группирование, подборка, поиск хэштэгов;
• фоторедактор с поддержкой фильтров и необходимым функционалом для прокачки снимков;
• репосты без прикрепления водяных знаков.

Из недостатков стоит упомянуть платную подписку для дополнительных возможностей, англоязычную версию.

PREVIEW & PLANN

Комплексная программа для дизайна странички заслужено включена в наш Топ. База пользователей превысила порог в 90 тысяч. Софт используют для продвижения профиля в ИГ. Востребована у пользователей со сложившейся репутацией, для которых аккаунт – это не только развлечение, но и работа, причем, неплохо оплачиваемая.

Для пользования необходимы знания английского, поскольку русифицированная версия отсутствует. Бесплатный вариант Plann + Preview характеризуется ограниченным функционалом. Расширенные возможности доступны на платном уровне «премиум».

Так же доступно как для Андроид версии:

Так и для Apple смартфонов:

Преимущества:

• планирование сторис и ленты;
• обрезка, подгон контента;
• аналитика профиля;
• одновременный контроль нескольких аккаунтов;
• наличие «шпионского» режима;
• управление и группирование меток;
• набор крутых фишек, идей для обработки фото;
• синхронизация между смартфонами;
• организация тематических блоков.

UNUM

Софт предназначен для дизайна профиля. С его помощью можно создать оригинальную и запоминающуюся ленту. Поддерживается приложения на двух ОС, но версия для IOS немного превосходит андроидную. Поэтому, ценят UNUM, прежде всего, владельцы айфонов. В бесплатной версии довольно неплохой комплект функций.

Версия для Андроид:

Версия для IOS:

Среди других плюсов выделим следующие:

• сохранение контента для последующих публикаций (вам не придется искать нужный кадр или видео среди общей массы сохраненок в телефоне);
• простое передвижение изображения для создания совершенной единой «картины»;
• качественный фоторедактор;
• набор бесплатных фильтров;
• анализ, статистика аккаунта;
• возможность управлять несколькими профилями через приложение;
• сохранение недавних хештегов;
• репосты посредством UNUM;
• функция «поиск» фото.

SNUG

Это приложение доступно только для IOS:

Приложение поможет свести галерею к единому стилю, сделав её оригинальной и приятной для восприятия. Прога позволит оценить вид публикации до конечного размещения. Её оценят те, кто давно хотел преобразовать фото-контент Instagram. В этом поможет современный, встроенный редактор. Управлять им не сложно, разобраться смогут все.

Инструкция к SNUG:

• загрузить в приложение планируемые к публикации изображения:
• добавить фильтры, выстроить баланс, обрезать (в общем, довести кадр до желаемого вида);
• переместить фото для создания наилучшей комбинации.

Приложение не бесплатное, но его стоимость максимально доступная – ниже 100 рублей в Аппстор. Также в нем отсутствуют платные подписки.

Как оформлять посты?

В первую очередь, всегда помните о том, что главный ваш зритель – это ваши подписчики. Как бы банально это не звучало, но зачастую люди излишне ориентируются на собственные предпочтения, забывая о том, что контент создается для других людей

Если у вас нет возможности проработать весь контент — уделите внимание хотя бы верхним 9-ти постам. Они играют важную роль в первичной оценке вашего профиля и помогают удержать внимание пользователя

Чтобы красиво оформить публикации необходимо иметь чувства вкуса и понимать современные стандарты качества. Для примера познакомим вас с привычными методами оформления публикаций в Инстаграм:

1. Целостная цветовая гамма. Добиться общего стиля публикаций очень просто – в процессе постобработки используйте один фильтр. Потребуется минимум усилий, но ваша лента уже будет выглядеть аккуратно и стильно.

1. Шахматная доска. Такой метод чередования используется уже давно, однако, остается актуальный и по сей день.

1. Коллажи. Известный прием совмещения несколько элементов на одной фотографии.

1. Так называемый «Инста лендинг». Комплексное коллажирование публикаций.

Будьте креативными, все ограничивается только вашей фантазией и восприятием вашей целевой аудитории.

Размещение неподходящего контента

Изначально Инстаграм позиционировался как социальная сеть исключительно для фото-контента. Но если есть возможность обратиться к подписчикам и посетителям с помощью другим методом донесения информация, странно ею не воспользоваться, даже если пост прочтет только часть посетителей. Возможно, именно они и принесут школе наибольшие продажи.

Поэтому лучше всего работает органичное совмещение разных видов контента: текстового и визуального (фото и видео).

В Инстаграм-аккаунтах онлайн-школ нередко всего встречаются материалы, которые портят впечатление.

Материалы по направлению обучения

Например, рецепты в аккаунтах школ для кулинаров, методички для хореографов, грамматические схемы на языковых курсах. Если 90 % такого контента благополучно скачано из Интернета, что обычно бросается в глаза, доверия к аккаунту будет меньше.

Здесь контент достаточно разнообразный и авторский: есть и полезные советы в формате видео, и отзывы, и анонсы встреч, но главное — все связано с тематикой школы

В примере аккаунта выше видео немного размытые, есть проблемы с оформлением шапки и логикой постинга, но конкретно этой онлайн-школе подписчики в некоторой степени прощают недочеты. Её основатель Антуан Наджарян уже доказал свой профессионализм: он много лет консультирует владельцев собак, ведет свой канал на YouTube и пишет книги. Потому к нему в школу часто приходят из-за его же личного бренда.

Общепринятую информацию вроде правил грамматики или математики, тоже можно подать интересно и уникально.

Например, здесь видно, что авторы писали от себя, а не бездумно копировали текст

Очень короткие текстовые описания к фото или видео

Когда постят фото или видео, а ценное место в текстовом поле занимает безликое «Обучаемся!», «Так прошел первый урок», «А у вас есть вопросы?» и прочее — это расточительство. Нельзя сказать, что такие посты плохо смотрятся: скорее, онлайн-школа просто не пользуется всеми возможностями Инстаграма и вполне может терять из-за этого потенциальных клиентов.

Качественный вовлекающий текст сработал бы лучше, чем обилие разношерстных хештегов

Можно же рассказать о своих педагогах, поделиться результатами учеников, пояснить какую-то фотографию или видео.
Не стоит наспех выкладывать фотографии с непривлекательными подписями — лучше продумать заранее все составляющие постов в спокойной обстановке и с помощью сервиса SMMplanner настроить их постинг на неделю, а то и на месяц вперед.

Картинки из Интернета

Скачанный из фотостоков контент просто подрывает доверие. Если онлайн-школе нечем поделится с подписчиками даже в соцсети, что там собрались преподавать на занятиях?

Здесь настолько мало живых фотографий людей на фоне старомодных шаблонов, что возникают сомнения: педагоги это или все-таки картинки из фотостоков

Игнорирование ценности шапки

Коко Шанель еще в прошлом веке сказала актуальную во все времена фразу: «У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление».

В Инстаграм первое впечатление производят с помощью шапки профиля, но многие онлайн-школы не до конца понимают её ценность. Часто там пишут либо шаблонные рекламные фразочки, либо ограничивают ЦА (а то и хуже: ориентируются не на свою ЦА), либо практически ничего несущего важную информацию там не размещают.

Тут ограничили ЦА фразой «Со мной ты наконец-то заговоришь». То есть, занятия только для начинающих?

Конкретно у этой онлайн-школы есть ещё несколько косяков

1. Длинная ссылка на запись. Это смотрится неэстетично в целом, а тем более — в Инсте, где важна красота и эстетика.
2. Есть несоответствие: аккаунт на русском, а форма для записи на украинском.

Но отличное название: идёт игра английского слова to talk («говорить») и русского «толковый».

Не надо назвать себя онлайн-школой, если нет полноценных уроков в классическом понимании: онлайн-трансляции, вебинары, задания. В противном случае к аккаунту требования будут высокими: как к настоящим онлайн-школам.

А если назвали, нужно найти способ выделиться. Например, тут вообще описания нет и непонятно, как, когда, кто и зачем учит в этой школе.

Теоретически уроки могут быть в формате постов, но это скорее не образовательные услуги, а информационные. В этом есть преимущество: пользователи сразу видят материал и получают представление о компетентности владельца аккаунта. И при достаточном количестве лояльных подписчиков, можно при желании запустить платный продукт: те самые вебинары, марафоны, гайды, чек-листы.

Тут основные уроки тоже выкладываются бесплатно и в постах, но оформление и позиционирование профессиональное

Пространство в шапке нужно использовать рационально: писать коротко и ясно (по существу), без пустых и шаблонных фраз. Тем более что с телефона длинный текст в ней отображается не полностью: приходится нажимать на «Ещё», чтоб увидеть продолжение, и не все будут это делать.

Если в конце такой длинной шапки есть ссылка запись или контакты, клиент может её просто не заметить.

Очевидно, что если это онлайн-школа, то в ней ведут уроки. Фраза «Полезные статьи и уроки» в шапке дублирует информацию и занимает место.

Приложения для оформления Инстаграма

В список популярных приложений для создания шаблонов или поиска картинок входят: Poster и Mojito. Первое подойдет для публикаций и создания «бесконечной Ленты», второй – для Stories.

В приложении Poster доступны наборы для обычных публикаций, Историй, «бесконечной ленты» и «каруселью». Чтобы найти определенный шаблон, нужно перейти в раздел: «Поиск».

Доступны такие инструменты редактирование:

• текст. Выбор шрифта и цвета, изменение положения на картинке;
• изменение цвета графических объектов. Каталог стикеров, которые подойдут для оформления записи;
• загрузка и обработка своих фотографий. Замена фона или отдельных элементов на фотографии;
• покупка отдельных наборов для дальнейшего изменения текста, картинок или замены стикеров;
• инструменты по отдельной категории контента. Например, гифки для Историй.

В приложении Mojito доступно создание Stories, добавление фильтров и визуальных объектов. Основная задача – каталог шаблонов, которые подойдут для временных публикаций. Запуская, пользователь увидит разные примеры платных и бесплатных заготовок. В меню снизу расположены проекты, ранее выполненные и сохраненные.

Основные инструменты редактирования:

• наборы шаблонов. Нажимая по одному из вариантов, пользователь получает доступ к четырем или более примеров;
• изменение шрифта. Редактор для русскоязычных и англоязычных текстовых описаний;
• чистый холст. Создание шаблона с нуля;
• стикеры и палитра для заливки. Наборы бесплатных рамок и картинок для добавления на холст.

В магазине стикеров и фильтров доступны каталоги объектов для редактирования, создания собственного шаблона. Чтобы добавить снимок, в стандартных заготовках указано пустое место, а изменение положения окружающих объектов заблокировано.