Как продавать в instagram: пошаговое руководство

Ошибка 1. Неподготовленный визуал

1. Фото с сайта. Не скажу, что их совсем нельзя использовать. Но делать из Инстаграм копию сайта не стоит. Это не продает.

2. Некачественные фото. Плохой свет, зернистые или размытые фото. Это не продает.

3. Фото с фотостоков. Уже давно их все распознают. В Инстаграм правит уникальность. Для разбавления собственного контента можно пользоваться стоками, но иногда и не самыми популярными.

Как исправить

Инстаграм — это давно уже серьезная площадка для бизнеса. Серьезно и надо к ней относиться. Вы же не ставите на сайт некачественные фото с телефона. И здесь это противопоказано.

1. Самое верное решение: специальные фотосессии под Инстаграм. Регулярные. Посмотрите аккаунты конкурентов и популярных блогеров. В Инстаграм хорошо заходят определенные ракурсы, цвет, расположение. Можно найти фотографов, которые все это знают. А вообще техзадание лучше получать от вашего SMM-специалиста или агентства. Потому что только у них есть полноценная картина того, для чего все эти фото будут использованы.

Пример. Для нашего клиента amovajewelry мы провели уже две фотосессии под Инстаграм. Реакции отличные: рост вовлеченности, лайков, обращений.

Так выглядел аккаунт amovajewelry до проведения профессиональных фотосессий

Это аккаунт amovajewelry сейчас

2. Использовать контент подписчиков.

Пример от еще одного нашего клиента — компании fon4foto, продающей фоны для фотосъемок. Было решено наполнять аккаунт фото, которые делают сами пользователи. Но как получить именно качественные фото? Чтобы решить эту проблему, компания проводила бесплатные мастер-классы по обучению мобильной фотографии прямо в Инстаграм. Польза и подписчикам, и нам.

Нужны публикации в СМИ?

Как быстро познакомиться с журналистами, пишущими на вашу тему, и организовывать публикации в СМИ бесплатно?

Как это работает

Фото пользователей можно собирать по тегу (для этого надо регулярно в постах ставить определенный тег, чтобы мы могли найти эти фото и использовать их у себя в аккаунте).

Также фото подбираются вручную в аккаунтах клиентов. Вот так в итоге получается уникальный профиль, в котором каждое фото — это доказательство того, что ваш продукт необходим, что его многие используют.

3. Инста-дизайнер.

К такому специалисту можно обратиться, если своего контента еще нет или вообще не будет. Инста-дизайнеры обычно для создания иллюстраций миксуют фото из фотостоков и используют графический дизайн. Таких специалистов можно найти прямо в Инстаграм по тегам #инстадизайнер, #дизайнинстаграм.

Шаг 2. Поиск клиентов

Большинство людей занимающихся продажами посредством такого сервиса отмечают, что это самая сложная задача. Клиентская база образуется за счет подписчиков вашей страницы, набрать большое их количество не сложно. Сложно – набрать именно тех людей, которые заинтересованы именно в той группе товаров, которую предлагаете именно вы, и смогут их покупать.

Часто первые сотни «достойных» клиентов образуются не просто, потом дело пойдет быстрее. Вы сможете просматривать странички уже существующих подписчиков и находить для себя будущих покупателей, ведь часто людей объединяют общие интересы или увлечения. Подписывайтесь на аккаунты людей, которые, на ваш взгляд могут быть заинтересованы в покупке и предлагайте им подписку на ваш «магазин». Если ваша продукция будет действительно полезной, люди со временем станут делиться информацией о вас со своими друзьями и коллегами сами, тем самым распространяя информацию о вас приводя все большее количество потенциальных покупателей.

Ориентироваться в поиске клиентов не так сложно как кажется. Просматривайте страницы и ищите тех, кого вы сможете заинтересовать. Вряд ли стоит предлагать косметику заядлому байкеру, а вот детские вещицы молодой маме будет как никогда кстати.

Когда ожидать прибыль

Окупаемость аккаунта напрямую зависит от продуманной стратегии, скорости раскрутки магазина и вложенных ресурсов. Для каждого проекта все индивидуально. Без вложений даже при удачном раскладе придется ждать прибыли около полугода. 

Когда начнутся первые продажи. Если на начальной стадии предусмотреть бюджет на продвижение, то можно рассчитывать на прибыль уже в течение первых месяцев. Обычно активные продажи начинаются со второго месяца, но это не всегда так. Многое зависит от выбранной ниши. В наиболее популярных и конкурентных пробиться сложнее, и это займет больше времени. Специфические ниши проще занять, но клиентов будет меньше и искать их сложнее. Набор аудитории с нуля требует затрат и усилий

Важно проанализировать нишу, подобрать целевую аудиторию, настроить и провести маркетинговую кампанию – все это требует времени. 

Маржинальность. Онлайн-торговлю в соцсетях можно отнести к бизнесу с высокой маржой

Вы экономите на арендной плате, обслуживании сайта, заработной плате сотрудникам и т.д. Остальные процессы – реклама, привлечение клиентов – во многом схожи с традиционными каналами продаж.

Как раскрутить Инстаграм самостоятельно для продаж одежды с нуля?

Без вложений продвижением тоже можно заниматься

На старте важно поработать над страничкой и оформлением товаров на фотографиях. Один из вариантов – масслайкинг

Раскидывая «сердечки» пользователям, удается привлекать тонны потенциальных клиентов на свою страничку.

В Instagram принято отвечать взаимностью на лайки и подписки, но все 100% пользователей точно не будут в ответ проявлять активность. Помимо этого способа,

Сколько уже придумано разных хитростей, а начинающие бизнесмены ими не пользуются. Постарайтесь применять хотя бы 3-5 из представленных способов, в комплексе они дают мощную раскрутку и платить ничего не придется.

Идея как заработать в «Инстаграм» 12. Продайте свой опыт

Если вы обладаете какими-то знаниями и навыками и хотите ими поделиться, вы можете создать цифровой продукт. Есть только одна проблема: для продвижения своего продукта, необходимо создать аудиторию с нуля, которая будет доверять вам и готова покупать ваши услуги. Например, вы копирайтер со стажем и хотите поделиться своим опытом с начинающими копирайтерами. Или маркетолог, который хочет обучать новичков. Или стилист, который предлагает своим клиентам авторский курс.

Предположим, активная аудитория у вас уже есть. А если нет – возвращайтесь в начало статьи и читайте о продвижении и советах по ведению аккаунта. Теперь давайте поговорим о том, как создать тот самый продукт.

Как придумать оригинальный продукт

Один из способов – изучить книги в вашей нише, которые продаются на Amazon или Udemy (ориентируйтесь на бестселлеры). Другой способ – это исследование аудитории, которая сформировалась в вашем аккаунте. Можете поинтересоваться у них, что они готовы купить. Узнайте проблемы своей аудитории в ходе общения.

Сколько это стоит

Стоимость курсов может варьироваться от 1 до 10 тыс. руб. Все зависит от вашей аудитории, содержания курсов, формата взаимодействия и т.д. Продавая свой опыт в Instagram, можно зарабатывать 20-100 тыс. руб. в месяц. Все зависит от того, насколько качественный продукт вы предложите, угадаете ли с потребностями аудитории и как прорекламируете это.

Ошибки своего дела в «Инстаграм», которых можно избежать

Есть 3 основные причины, по которым вам не удастся запустить продажи курсов:

• у вас нет бизнес-идей;

• вы не уверены, что достаточно хороши;

• вы запустите продукт в «Инстаграм», но потом обнаружите, что никто не захочет его покупать.

Как с этим бороться? Тщательно изучать рынок и запросы потребителей. Посетить подобный курс, чтобы взглянуть на всю «кухню» изнутри. Задать себе вопрос «А какой уникальной информацией обладаю я?» — ответ на этот вопрос и станет основой для идеи. Перед запуском продаж курсов рекомендуется предварительно протестировать их – продайте кому-нибудь урезанную версию за минимальную цену, получите отзыв и сделайте выводы.

Как проходит сделка купли-продажи аккаунта

Не зная всех тонкостей покупки профилей в соцсетях, увеличиваются шансы нарваться на мошенников. Поэтому отнеситесь серьёзно к процессу проверки аккаунта и заключению сделки.

Проверка

Чтобы определить целесообразность покупки Инстаграм аккаунта, предварительно его нужно протестировать, определить реальные данные об активности фолловеров.

Для этого закупаем в нём рекламу на ту сумму, которую попросит администратор. Не пожалейте 500-1000 рублей. Реклама поможет понять, насколько истинные показатели профиля соответствуют заявленным.

Трафик с купленной рекламы направьте на собственный канал или договоритесь с администратором другого проекта. Такие договорённости, как правило, предполагают возврат части денег, потраченных на рекламу, или даже всей суммы. Нелишним будет и знакомство со статистикой, доступ к которой запросите у владельца канала.

Тестирование профиля – обязательный этап, поскольку на его основании оценивается «выхлоп» проекта.

Торг

После успешного тестирования переходим к следующему этапу. Если в ходе проверки были выявлены недочёты, смело и аргументировано просите скидку.

Аккаунт с 2-3 тысячами фолловеров стоит 2 рубля. Бывают случаи, когда устанавливается цена в 1 рубль. Но если канал имеет 50 тысяч фолловеров, то рассчитывайте на 2 рубля за подписчика. Стремитесь к этой цифре в процессе переговоров.

Когда аккаунт протестирован, а переговоры относительно стоимости завершены, время переходить к передаче профиля под администрирование покупателя и оплате. Продажа – самая трудная и напряжённая часть сделки.

Передача аккаунта

Опытные покупатели настаивают на 2-х проверенных, единственно возможных способах передачи данных:

1. Сотрудничество через посредника;
2. Работа по схеме: передача данных, затем оплата.

Часто и продавец, и покупатель предпочитают работать только с посредником

Но здесь важно учитывать один момент: третья сторона контролирует сделку только при передаче канала и оплате. Если полученные данные аккаунта после покупки не были изменены в результате чего канал был утерян, то это проблема покупателя

Поиском посредника лучше заняться самостоятельно. Известны мошеннические схемы, когда продавец предлагает провести сделку через личного гаранта, который в результате оказывается подставным лицом. Поэтому посредником выбираем незаинтересованного человека, имеющего опыт в проведении подобных сделок.

Выбор гаранта – важный этап

В этом случае примите во внимание такие аспекты:

О посреднике должны быть положительные отзывы в сети. Они должны быть реальными, а не написанными под копирку. Проверяйте не на одной-двух, а на десятках различных площадок;
При покупке аккаунта с подписчиками средства изначально поступают на электронный кошелёк гаранта. Здесь они находятся до тех пор, пока посредник выполняет проверку. Далее, они поступают на счёт продавца

Важно убедиться в том, что кошелёк гаранта имеет соответствующий аттестат. Наличие претензий и прочих проблем – плохой знак.

Покупка аккаунта с подписчиками через гаранта происходит по следующей схеме:

1. Изначально стороны договариваются о размерах комиссии, которые получит третья сторона за посредничество;
2. Покупатель переводит гаранту деньги за профиль;
3. Посредник уведомляет продавца о поступлении денег. Теперь последний должен предоставить ему полный доступ к своей странице. Аккаунт не был привязан к номеру телефона бывшего владельца;
4. Гарант изменяет регистрационные данные. Теперь продавец больше не может получить доступ к странице;
5. Новые данные передаются покупателю, которые нужно изменить;
6. После того как покупатель зайдёт на страницу и убедится в прозрачности сделки, деньги будут перечислены продавцу. Комиссионные гарант оставляет себе.

Выбирайте посредником известных представителей соцсетей. Речь идёт об администраторах популярных проектов.

Виды мошенничества

Есть несколько способов мошенничества при продажах в соцсетях. Основные из них такие:

• достаточно часто пишут люди, которые желают сделать большой заказ, но у него карта другого банка. Тогда этот человек может попросить назвать все данные личной карты для перевода, включая три цифры CVS номера. Ни в коем случае нельзя никому сообщать этот номер;
• могут проситься оплатить после получения товара. Необходимо обязательно просить предоплату или отправлять товар наложенным платежом;
• отправка поддельного чека об оплате. Такой способ достаточно распространен. Следует отправлять товар, только проверив оплату в личном кабинете банка.

Продажи через Instagram являются достаточно популярным способом повысить доходность бизнеса. Необходимо соблюдать все рекомендации по правильному ведению и наполнению страницы, знать «подводные камни» и не вестись на действия мошенников.

Лучшие товары для продажи

Решая, с чего начать продажи в Инстаграм, лучше отдавать предпочтение самым ходовым товарам. Есть несколько категорий, которые пользуются наибольшим спросом.

Спортивная одежда

Здоровый образ жизни давно является трендовым, в особенности в Инстаграме. Именно поэтому и на спортивную одежду спрос не снижается. Можно выбрать как одно специализированное направление, так и сразу несколько категорий товаров. Наиболее привлекательно для клиентов выглядят спортивные аксессуары, элементы одежды, которые продемонстрированы в действии.

Канцелярия

Необычная канцелярия пользуется огромным спросом в Инстаграме. Раскрутить такой аккаунт не составит труда. Дополнительно на таких страницах можно также продавать слайм, если он соответствует общей тематике страницы. Данный товар в последние годы приносит многотысячный доход.

Эксклюзивные товары

Хорошим спросом пользуются товары ручной работы. Главное – правильно их преподносить и позиционировать как нечто уникальное. Требуется показывать ценность данной категории товаров. Аудитория Инстаграма ценит вещи, которые подчеркивают их индивидуальность и охотно покупает их.

Как продать товар? Есть 3 характерные особенности изображений для продающих постов.

Качество фотографий должно быть на высоте, с яркими цветами и высоким разрешением.
Лучше всего показывать товар в действии – пальто надеть на модель, садовый инструмент использовать в работе. Стандартные фотографии товара на белом фоне не подойдут.
Изображения должны вызывать у потенциальных покупателей эмоции. Для этого изучите желания и проблемы целевой аудитории. Каждый человек изучает сюжет на фотографии через призму личных ощущений

Когда модель на фото изображает зубную боль, большинство людей обратят на это внимание.

Старайтесь избегать фильтров. В продающих постах людям нужны реальные, необработанные фотографии товаров. Можно дополнительно выкладывать посты с фильтрами, но уже нерекламные.

Хорошо работают фотографии клиентов с товаром. Потенциальный покупатель доверяет больше такому же пользователю, а не продавцу.

Шаг 2 – Оценка рентабельности

В сети интернет существует описание нескольких моделей расчета рентабельности. Хоть процессы вычисления достаточно трудоемки, не поленитесь их сделать.

Для расчета рентабельности возьмем следующие данные:

Предположим, что выручка за месяц предпринимателя составила 10 млн. руб., а себестоимость продукции 4 млн. руб., коммерческие и прочие расходы равны 800 тыс. руб. В начале рассчитаем чистую прибыль: 10 млн. руб. – 4,8 млн. руб.= 5, 2 млн. руб.

Рентабельность от реализации составит: 5,2 млн.руб.(прибыль)/10млн.руб.(выручка) = 0,52 (52%)

Что такое рентабельность реализации?

Чтобы просчитать рентабельность услуги или товара, нужно знать, сколько эти услуги стоят у конкурентов, и сколько будет затрачено на рекламу.  Перед бизнесменом стоит задача привлечь 1000 подписчиков.

В зависимости от темы цена будет разная.

Примерно затраты на рекламу составят 10000 рублей. Но подписчик, это еще не покупатель. Поэтому чтобы его перевести в разряды покупателя надо постараться.

Пример: ваши услуги стоят 1000 рублей. Чтобы отбить затраты вам нужно 10 клиентов, но нам интересно еще заработать.

Если мы хотим вернуть затраченные средства, нам нужно примерно 20 клиентов. Стоимость заявки будет примерно 500 рублей. Если мы хотим больше клиентов, но не хотим тратить на рекламу больше, нужно сначала хорошо подогревать аудиторию акциями и бонусами.

Хорошая конверсия в заявку считается 20 %. Это когда из 100 перешедших по рекламе покупает 20 человек.

Важный момент: Если у конкурентов живые подписчики (не боты), то бизнес рентабельный, а значит он приносит доход.

Используйте Истории на полную катушку

Это отличный инструмент для повышения продаж. В сторис можно показать особенности использования товара или другие фишки, которые заинтересуют покупателя:

«Хотите увидеть, как смотрится эта помада на губах через 5 часов после нанесения? Загляните в сторис!».

«Смотрите в сторис 5 способов красиво завязать этот платочек».

Так вы не только подтолкнете к покупке, но и увеличите время взаимодействия пользователей с вашим аккаунтом, что повышает охват в Instagram.

Через SMMplanner можно зарядить в аккаунт любое количество Историй, в том числе с компьютера, и отредактировать их для повышения конверсии.

Как увеличить продажи: практические советы

Хэштеги – залог продвижения в Инсте. Они должны быть под каждой фотографией. И советую добавить свой собственный тег, чтобы подписчики без труда ориентировались в вашей продукции. Например, #carrot_vegitables, #carrot_fruits, чтобы подписчики могли открыть ваши «овощные» и «фруктовые» товары. Да, пример глупый, но вы то нет, вы поймёте.

Создавайте контент-план. Так вы не будете в последний момент выжимать всё из своей бедной головы в попытках сделать хороший пост. Затем, когда вы раскрутитесь и выйдете на постоянный доход, можно даже нанять отдельного человека для этого. Да, есть такая профессия, посты в Инстаграме придумывать, контент-менеджер называется. Не всем же бизнесом заниматься.

Что можно продавать в Инстаграме?

Всё, что интересно молодым и активным женщинам. В своё время, настоящей «бомбой» для продаж в этой социальной сети стали селфи-палки. Очень скоро из смешного «мема» это устройство стало предметом первой необходимости для всех активных участниц Инстаграма, которые теперь уже не представляют себе ни один выход из дома без своего модного гаджета. Кроме того, отлично продаётся одежда, разнообразные товары для маленьких детей, косметика и так далее. Чуть ниже детальнее будут рассмотрены наиболее «ходовые» ниши в коммерческой среде социальной сети.

Но, чтобы наладить работающую схему продаж, обязательно потребуется внимательное отслеживание и аналитика того трафика, который вам удастся получить. Поэтому, коротко остановимся на том, какие действия следует предпринимать для отслеживания трафика в Инстаграме.

Для этого есть ряд способов:

• использовать партнерские ссылки;
• принимать заявки на определенный почтовый ящик/номер мобильного телефона;
• добавлять к ссылкам UTM-метки.

Последние позволяют отследить, по какой именно ссылке и откуда перешел пользователь. Это оптимальный вариант для арбитражников.

Какие товары и услуги пользуются особым спросом?

Рассмотрим самые продаваемые товары в Инстаграм.

Одежда

Одежда – главная ниша в Инстаграме, однако она продолжает продаваться лучше всех остальных товаров. На просторах социальной сети есть множество людей, которым нужно обновить гардероб.

Фотографии должны быть привлекательными. Вещи на изображениях должны быть на симпатичных моделях, а не на обычных вешалках. Когда у вас есть свое производство, покажите целевой аудитории процесс изготовления одежды, ручную работу.

Кондитерские изделия

Как продавать продукты? Когда вы продаете конфеты или печенье ручной работы, делаете торты на заказ, то ваша задача – добиться красивых снимков еды. Если она выглядит на фотографиях так, что ее сразу же хочется попробовать, то количество продаж резко у вас вскоре пойдет вверх.

Проведение праздничных мероприятий

К тому, что можно продавать в Инстаграме, относится и организация праздников. Главное – вызвать соответствующие эмоции: счастливые лица детей, празднующих день рождения, или молодоженов со дня их свадьбы. Подпишите фотографию интересным слоганом, сделайте комплимент своим заказчикам. В результате потенциальные клиенты будут больше вам доверять.

Стремитесь добиться праздничной и позитивной атмосфере. Регулярно предлагайте скидки и акции. Выкладывайте фотографии своих постоянных клиентов, их отзывы.

Шаг 13 – Анализ эффективности

По каким характеристикам можно судить об эффективности рекламной кампании и контента?

1. Показатель роста подписчиков. Чем интереснее вы пишите, даете больше полезной информации, у вас растет прирост подписчиков.
2. Оставленные комментарии. Если клиент не только лайкнул, а еще написал комментарий, значит интересно то, что Вы делайте.
3. CTR (количество кликов / число показов) станет показателем интереса публики к бренду.

Есть специальные сервисы, которые отслеживают статистику в инстаграм.

1.    Picalytics.

Сервис отслеживает до 35 показателей: лайки, подписки, боты, географию пользователей, вовлеченность, топ публикаций, активность фолловеров.

2.      Minter.io.

Один из мощных инструментов для отслеживания статистики. Две недели можно тестировать бесплатно – далее платный тариф.

Если у вас бизнес аккаунт для вас доступна статистика страницы в инстаграм. Вы можете просматривать охват и количество просмотров ваших записей.  Охват – это общее количество пользователей, просмотревших ваш аккаунт. Просмотры – это сколько раз заглянули в ваш профиль.

Успешные кейсы продвижения интернет-магазина в Инстаграм

1. Кейс продвижения магазина одежды в Инстаграм – Reebok

Спортивный бренд выбрал удачный ход – для продвижения стал использовать известное лицо – российского бойца смешанных боевых искусств, члена UFC Хабиба Нурмагомедова. Сначала они сняли видео на тему «Это моя история» в поддержку Хабиба перед боем в Лас-Вегасе с бразильцем Эдсоном Барбоза. Кампания в соцсети проходила с хештегом #БолеемЗаХабиба. После победы спортсмен продолжил сотрудничать с брендом, и все материалы с его участием теперь публикуются под хештегом #ВремяХабиба.

2. Кейс продвижения магазина продуктов питания – Heinz

Совместно с агентством Africa, Facebook creative shop и заведением Underdog Meat and Bears Heinz реализовали весьма оригинальную и эффективную пиар-кампанию. В Бразилии, в Сан-Паулу бренд запустил таргет по геолокации. Пользователям, которые находились в радиусе 1 километра Underdog Meat and Bears в историях показали ролик, как шеф-повар готовит бургеры. Кампания была запущена в обед, так что главная задача была – «спровоцировать» голодных пользователей.

Сделать заказ можно было прямо из историй, смахнув вверх. Дальше нужно было лишь написать свой ник и адрес доставки. Дальше в прямом эфире каждый клиент мог наблюдать, как готовится именно его заказ. Вирусный эффект был запущен: на бренд посыпались отметки в историях, постах, сторизы репостились, комментировались. Всего в рамках кампании было приготовлено более 250 бургеров, а акция вышла за пределы изначальной геолокации, благодаря репостам.

Немного о финансах

Поговорим про суммы.

 Расходы

Гив обошелся мне в 8000 рублей и привлек 7000 подписчиков. Была половина отписок, но это нормальная ситуация при гиве.

Реклама у блогеров мне обошлась в 5000 рублей и принесла около 1000 подписчиков.

Я запускала таргет на свой продукт и в день тратила около 200-300 рублей.

 Доходы

За неделю активной рекламы у блогеров и благодаря таргету я сделала 21 продажу и заработала при этом 70 000 рублей.

Список заявок на мой курс

Если говорит о временных затратах, то в самом начале я тратила около 6-7 часов в день (если бы тратила времени больше, то и результат был бы лучше) на создание и запуск своего курса. Сейчас уходит 2-3 часа, но я недовольна тем, что уделяю так мало времени.

Опытным путём было доказано, что чем больше я вкладываюсь в «Инстаграм», тем больше получаю отдачи.

Блог маленький, но в планах конечно вырастить малыша до 500 тысяч подписчиков, к чему я и стремлюсь.

Анализ рынка

В настоящее время косметика является одним из самых востребованных товаров. Российский рынок косметических продуктов ежегодно растет, при этом активно развивается сектор интернет-торговли. Согласно маркетинговым исследованиям, около 50% интернет-покупателей совершили онлайн-покупку косметики. Ежемесячно поисковик «Яндекс» обрабатывает более 2 млн. запросов «косметика». 

Почему именно корейская косметика? Корейская косметика появилась на отечественном рынке в 2009-2010 годах и сразу завоевала покупателей.

• темпы роста корейской косметики ежегодно растут. Объемы продаж корейской продукции достигают до 17% общей продажи косметики. Это внушительный результат;

• корейская система ухода за кожей предполагает несколько этапов, поэтому покупатели обычно приобретают не одно средство, а целый комплекс. 

• невысокая стоимость. По сравнению с люксовой косметикой, у корейской косметики цена весьма демократичная. Хорошее соотношение цены и качества делает корейскую продукцию такой востребованной; 

• разный ценовой сегмент. Корейская косметика настолько разнообразна, что учитывает интересы потребителей с разным доходом. Среди продукции есть как бюджетные варианты, так и косметика класса люкс. При этом в каждом ценовом сегменте представлен широкий выбор. Таким образом, ваш магазин может органично сочетать продукцию для разной категории потребителей, что расширяет круг потенциальной аудитории;

• качество. В корейской косметике потребитель ценит натуральный состав и высокое качество. Товар уже оценен покупателями, поэтому вам не придется что-то доказывать им и рисковать. Можете быть уверены, что продаете качественный товар, и ваши клиенты буду довольны. 

Давайте пошагово разберем, как открыть магазин корейской косметики в «Инстаграме».

Продажи в Инстаграм 2020: трендовые ниши

1. Товары повседневного спроса

Интернет-торговля в этой сфере (FMCG) в нашей стране в 2019 году превысила 27,7 миллиарда рублей. Так что различные хозяйственные и косметические товары идеально подойдут для продажи в Инстаграм 2020.

2. Продукты питания, готовые блюда

E-grocery в онлайн-среде за 2019 год тоже наторговали больше, чем на 27,7 миллиарда рублей. И если в прошлом году доставка продуктов на дом была просто удобством, то в этом – уже вынужденная необходимость. И эта тенденция, скорее всего, будет сохраняться, так что продукты – это трендовые товары 2020 для продажи в Инстаграм. Как самые обыкновенные, доступные и известные многим, так и экзотические.

3. Товары для ремонта, дома

4. Детские товары

Пошаговая инструкция: как наладить процесс продаж в Инстаграм

Какой инструкции следовать, чтобы составить план действий и точно не прогореть? Моей. Я дам вам примерный список действий, чтобы вы смогли пошагово начать получать прибыль от аккаунта в Инстаграм.

Выбираем нишу. Да, может показаться, что магазинов, хэндмейда и ноготков в Инстаграме слишком много, нужно двигаться в другую сторону. Но неспроста развелось такое огромное количество магазинов одежды и мастеров косметических услуг, которые работают именно через Инст. Специфика этой социальной сети подразумевает красивую подачу, что несовместимо с некоторыми товарами. Поэтому заранее выберите, что вы будете продавать: товары, услуги, свои работы, что-либо ещё. Главное – возможность красиво подать.
Создаем примерный портрет аудитории. Он создаётся не только из специфики вашего товара. На него влияет также и ценовой диапазон. Например, если вдруг вы мастер наращивания ресниц и у вас низкие цены, к вам попрут школьницы и студентки. Средняя стоимость – уже девушки 23 – 30 лет со средним заработком. Высокая – обеспеченные девушки средних лет.
Опять же, это просто грубый пример, чтобы вы поняли, о чём я говорю. Этот портрет может быть ошибочным, потому что создан за минуту. Вам же я советую потратить куда больше времени на это, чтобы учесть всё и не тратить деньги на продвижение впустую.
Создаём аккаунт и оформляем его, продумывая каждую деталь, начиная ником и заканчивая аватаркой

Важно абсолютно всё.

Намечаем контент-план на месяц. Это очень полезная штука, чтобы держать под контролем свою страницу и не паниковать, когда экстренно подойдёт время публикации

К тому же, помните, что есть определённое время для выкладывания поста, в которое охват, а значит и результат, будет максимальным. Сделайте план так, чтобы в день у вас выходило минимум два поста. Но не больше пяти, потому что излишняя навязчивость только бесит подписчиков.
Выкладываем хотя бы одно фото и начинаем продвигаться. Успех в первое время напрямую зависит от стратегии раскрутки, которую вы выберете. Лучшим выбором будет таргетированная реклама. Если денег не так много, можно провести маркетинговую кампанию в нескольких пабликах. Если же с ними совсем туго или совсем пусто, используйте сервисы и приложения комплексного продвижения.

Можно ли продавать через Инстаграм?

Можно ли продавать через Инстаграм? Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете просто вбить в поиске в Инсте «shop». Я приведу только некоторые примеры:

Как видите, Инстаграм-магазинов полно. Чаще всего это продажи одежды, обуви и прочего. И выбор ниши вещей можно понять – всё это можно послать по почте, можно сфотографировать так, чтобы было видно качество изделий. И здесь для того, чтобы окончательно вас убедить, приведу ещё один пример. У этой компании сначала появилась группа ВКонтакте, а уже через несколько лет Шоурум в Питере. Их реклама мантий у многих на виду и практически стала нарицательной. Разумеется, я говорю о BatNorton.

И вы поняли, к чему я веду. В Инстаграм продавать можно. И получать неплохой доход тоже можно. Поэтому набирайтесь теоретических знаний и начинайте воплощать все свои амбиции в жизнь.

Использование альтернативной платформы продаж

У вас могут быть и другие причины, по которым вы хотите использовать что-то, кроме постов в Instagram с товарами.

• Вы продаете за пределами области, поддерживаемой Instagram?
• Ваш основной продукт — продажа услуг?
• Хотите попробовать что-то другое?
• Ваш клиент только начинает работать и не хочет тратить время и силы на создание каталога?

Другая альтернатива — использование платных сервисов, таких как Soldsie или CommentSold. Обе эти службы работают, позволяя людям покупать прямо из комментариев в Instagram (а также Facebook). Планы варьируются от 49 долларов в месяц и выше, и вам также нужно будет заплатить комиссию за транзакцию до 5,9%.

Если вы не можете использовать собственные параметры Instagram, этот вариант может вам подойти.

О работе с инстамаркетом

Самое важное для инстамаркета — количество подписчиков (реклама своего аккаунта и лайки не так важны). Год назад, если безвылазно сидеть в Instagram с раннего утра и до позднего вечера, можно было подписать на свой аккаунт до тысячи человек (механика простая: подписываешься на пользователей — и на тебя подписываются в ответ)

Инстамаркет Prepobsessed

Кстати, весной 2014 года Instagram ужесточил борьбу со спамом, и теперь за три одинаковых рекламных сообщения ваш профиль банят на сутки. За более чем год торговли в Instagram, администрация сети ни разу не отвечала Павлу на просьбу разблокировать аккаунт или хотя бы объясниться.

Спамить в аккаунтах у звезд по-прежнему можно, хотя у некоторых уже есть специальные помощники, которые удаляют рекламные сообщения из комментариев. Чтобы при этом вас не «забанила» за спам администрация Instagram, текст каждого третьего рекламного сообщения должен хоть немного отличаться от предыдущего.

Все остальные способы продвижения, по опыту Павла, не работали или же работали плохо. Когда он дарил звездам Instagram косметику, а те упоминали об этом в своих блогах, эффекта не было никакого. От рекламы, при существующих ценах на нее, ждать сильного эффекта тоже не стоит. Размещение платного поста в Instagram у Ксении Бородиной, Алены Водонаевой стоит десятки тысяч рублей. Стоимость поста в аккаунтах участников проекта «Дом2» колеблется в районе 10-15 тысяч рублей. Кстати, по нашим расчетам, это максимальные оправданные вложения в рекламу для, например, инстамаркета косметики с 3 тысяч подписчиков.

Самый нашумевший скандал, связанный с бизнесом в российском Instagram — переписка рекламодателя с агентом Ксении Собчак, которая оказалась в распоряжении журналистов. Утверждалось, что пост в профиле у Собчак стоил 200 тысяч рублей официально и 150 тысяч — если заплатить «по-черному», наличными.

Как купить готовый аккаунт Инстаграм

Неважно, совершается ли сделка на специальной бирже, либо по прямой договоренности с владельцем аккаунта – осуществлять передачу доступа нужно только через гаранта. Для этого есть специальные сервисы, например garant.pro

Только безопасная сделка предотвращает риск потери денежных средств и защищает от недобросовестных действий как продавца, так и покупателя

Для этого есть специальные сервисы, например garant.pro. Только безопасная сделка предотвращает риск потери денежных средств и защищает от недобросовестных действий как продавца, так и покупателя.

Процесс покупки профиля Instagram пошагово выглядит следующим образом:

• Гарант получает от продавца данные для доступа к аккаунту, а от покупателя – денежные средства;
• Покупатель получает от гаранта логин и пароль от аккаунта и данные для входа в почту, с которой он был зарегистрирован;
• Покупатель меняет все доступы и пароли к странице Инстаграм и к электронной почте;
• Покупатель сообщает гаранту, что получил все доступы;
• Гарант переводит деньги продавцу.

Так весь процесс выглядит в общем виде. Стоит подробно остановиться на том, как сделать, чтобы продавец не смог восстановить доступ к странице.

Ошибка 2. Не проработан маркетинг

Продаем все для всех. ЦА — жители мегаполисов в возрасте 20-55 лет. УТП — у нас самое качественное качество.

Даже закупив рекламы на 1 млн рублей, вы не получите хороший результат, а только сольете деньги.

На какие вопросы надо знать ответы:

• Что у вас за продукт?
• Кто ваша ЦА?
• В чем состоит ваше УТП?
• Почему человек должен на вас подписаться?
• Чем ЦА будет интересен ваш профиль?

Допустим, я хочу купить осеннее пальто. В поиске «Яндекса» я вобью «купить осеннее пальто», и это значит, что я хочу его реально купить и пришла выбирать.

if(!is_preview()) { ?>

Виртуальный пиарщик

Поможет наладить работу со СМИ без своего пиарщика или агентства

Увеличит число упоминаний о вашей компании

Обойдется в 2-3 раза дешевле

Как это работает

} ?>

В Инстаграм же я прихожу вдохновиться, подглядывать за блогерами и подругами, смотреть смешные видюшки. А тут вы со своим пальто: Артикул 234237846283746, цвет серый. И даже без цены. В смысле? Я же не на рынке. Не ищу я его.

Завлеките меня интересной темой, необычным слогом (простым разговорным). Зацепите вкусной фотографией, образом девушки, в которую я хочу превратиться.

А если вы не знаете, о чем я мечтаю, в кого хочу превратиться, то меня как ЦА вы никогда не зацепите.

Как исправить

1. Разобраться самостоятельно. Информации в интернете на эту тему много.

2. Нанять SMM-специалиста или агентство. Дороже, чем самостоятельно, зато профессионально.

3. Еще можно заказывать по отдельности разборы своей аудитории, конкурентов и т. д. на сервисах фрилансеров. Выбирайте их по отзывам и рейтингу.