About getresponse

Комментарии

GetResponseМетод возвращает WebResponse объект, содержащий ответ от Интернет-ресурса.The GetResponse method returns a WebResponse object that contains the response from the Internet resource. Фактически возвращаемый экземпляр — это HttpWebResponse , который может быть приведен к этому классу для доступа к свойствам, связанным с HTTP.The actual instance returned is an HttpWebResponse, and can be typecast to that class to access HTTP-specific properties.

ProtocolViolationExceptionИсключение возникает в нескольких случаях, если свойства, заданные в HttpWebRequest классе, конфликтуют.A ProtocolViolationException is thrown in several cases when the properties set on the HttpWebRequest class are conflicting. Это исключение возникает, если приложение устанавливает ContentLength свойство и SendChunked свойство в значение , а затем ОТПРАВЛЯЕТ запрос HTTP GET.This exception occurs if an application sets the ContentLength property and the SendChunked property to , and then sends an HTTP GET request. Это исключение возникает, если приложение пытается отправить фрагмент на сервер, который поддерживает только протокол HTTP 1,0, где это не поддерживается.This exception occurs if an application tries to send chunked to a server that only supports HTTP 1.0 protocol, where this is not supported. Это исключение возникает, если приложение пытается отправить данные без задания ContentLength свойства или SendChunked Если буферизация отключена и для подключения KeepAlive ( KeepAlive свойство имеет значение ).This exception occurs if an application tries to send data without setting the ContentLength property or the SendChunked is when buffering is disabled and on a keepalive connection (the KeepAlive property is )

Внимание!

Необходимо вызвать метод, Close чтобы закрыть поток и освободить соединение.You must call the Close method to close the stream and release the connection. Если этого не сделать, это может привести к нехватке подключений в приложении.Failure to do so may cause your application to run out of connections.

При использовании метода POST необходимо получить поток запроса, записать данные для отправки и закрыть поток.When using the POST method, you must get the request stream, write the data to be posted, and close the stream. Этот метод блокирует ожидание публикации содержимого; Если время ожидания не задано и вы не предоставляете содержимое, вызывающий поток блокируется в течение неограниченного времени.This method blocks waiting for content to post; if there is no time-out set and you do not provide content, the calling thread blocks indefinitely.

Примечание

Несколько вызовов GetResponse возвращают один и тот же объект ответа; запрос не выдается повторно.Multiple calls to GetResponse return the same response object; the request is not reissued.

Примечание

Приложение не может смешивать синхронные и асинхронные методы для конкретного запроса.Your application cannot mix synchronous and asynchronous methods for a particular request. При вызове GetRequestStream метода необходимо использовать GetResponse метод для получения ответа.If you call the GetRequestStream method, you must use the GetResponse method to retrieve the response.

Примечание

При WebException возникновении исключения используйте Response Status Свойства и исключения, чтобы определить ответ от сервера.If a WebException is thrown, use the Response and Status properties of the exception to determine the response from the server.

Примечание

Данный член генерирует сведения трассировки, если в приложении включена трассировка сети.This member outputs trace information when you enable network tracing in your application. Дополнительные сведения см. в разделе Сетевая трассировка в .NET Framework.For more information, see Network Tracing in the .NET Framework.

Примечание

По соображениям безопасности файлы cookie по умолчанию отключены.For security reasons, cookies are disabled by default. Если вы хотите использовать файлы cookie, используйте CookieContainer свойство, чтобы включить файлы cookie.If you wish to use cookies, use the CookieContainer property to enable cookies.

Интеграция с сервисом

Компания GetResponse предлагает большое количество готовых решений для интеграции. Мы назовем только те платформы, сервисы и сайты, что пользуются популярностью у российских пользователей:

1. Платформа для создания сайтов WordPress;
2. Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Salesforce, «1С-Битрикс»;
3. Сервис для выстраивания взаимосвязей между веб-приложениями Zapier;
4. Онлайн-конструктор веб-форм разной степени сложности FormDesigner;
5. Платежная система PayPal;
6. Социальные сети Facebook и Twitter;
7. Сервис для оценки посещаемости сайтов и анализа поведения пользователей Google Analytics;
8. Видеохостинги Vimeo и YouTube;
9. Системы управления содержимым (CMS) Joomla!, Drupal и Magento.

Как и у многих других аналогичных сервисов у GetResponse существует API для разработчиков, находящееся в открытом доступе.

Инструменты роста на ГетРеспонс

К инструментам роста относятся лендинги, формы и опросы, Autofunnel, реклама в Facebook в бета-тестировании.

Autofunnel – для большинства моей аудитории термин незнакомый. Поэтому для обзора данной функции будет выделена отдельная статья. Если кратко, то этот инструмент позволяет создавать продвинутые воронки продаж, воронки подписок и воронки вебинаров.

Лендинги

Я думаю, вы уже догадались, что за создание одностраничников отвечает раздел Лендинги.

Основные преимущества создания лендингов на ГетРеспонс:

• 100% адаптивный дизайн под мобильные устройства,
• удобный блочный редактор,
• более 100 шаблонов страниц,
• мощный конструктор форм,
• современный редактор изображений,
• готовые страницы благодарности,
• интеграция с Google Analytics.

Для создания одностраничника можно воспользоваться готовым шаблоном или создать сайт абсолютно с полного нуля.

Формы и опросы

Платформа позволяет создавать, как простые, так и стильные и эффектные формы, в том числе анимированные. Имеется более 500 шаблонов с готовыми страницами благодарности. Наличие специальной функции, которая адаптирует форму под цвет вашего сайта. Если вы хотите создать форму подписки с нуля, это реализуется за счет работы с редактором html-кода.

Создание Опросов происходит в 2 этапа. Первый этап – основные настройки, второй этап – непосредственно создание опроса.

Со всеми настройками я познакомлю вас в следующих статьях.

Служба поддержки

Служба поддержки меня порадовала. Я обращался в субботу ночью, и мне в он-лайн чате исчерпывающе ответили на все вопросы. Единственное, замечу, что эта круглосуточная поддержка была на английском языке, с американкой. Если вы не владеете английским, то придется подождать до утра, и вам чуть позже, но помогут. Я спросил в службе поддержки и на русском, и на английском. На английском мне помогли в течение 7 минут. А на русском с утра в понедельник удостоверились что я решил свою проблему.

Кстати говоря, спрашивал я о следующем:

Можно ли после того, как провел опрос подписчиков, сегментировать их в зависимости от варианта ответа. Такой функции пока нет, но пообещали скоро внедрить. Это как раз можно отнести к следующему пункту.

Создание рассылки на GetResponse

Рассылка, по традиции, включает в себя создание мгновенного письма и автоматической серии писем.

Как создать мгновенное письмо на Гетреспонс

На GetResponse функция мгновенного письма называется просто рассылкой. Соответственно, чтобы создать сообщение, необходимо выбрать раздел Создать рассылку. Возвращаемся к началу статьи и вспоминаем, где эта кнопка находится.

Настройка письма (рассылки) начинается с общих параметров:

• выбор Списка (группы подписчиков), по контактам которого будет разослано это письмо,
• название письма (недоступно для подписчиков),
• тема письма (заголовок письма),
• адрес отправителя (напоминаю, что лучше использовать почту с доменным именем).

Следующий шаг – создание письма. Для этого Гетреспонс предлагает воспользоваться конструктором. Конструктор работает по принципу перетаскивания блоков. Вы можете выбрать готовый шаблон письма и просто его отредактировать или создать письмо с самого нуля.

При этом обратите внимание, что шаблоны подбираются в соответствии с выбранной категорией, которую вы присвоили на шаге создания Списка. Каждый блок в шаблоне письма доступен для редактирования, перемещения и удаления

Не пугайтесь, что письма открываются на английском языке: текст прекрасно редактируется на русской раскладке клавиатуры

Каждый блок в шаблоне письма доступен для редактирования, перемещения и удаления. Не пугайтесь, что письма открываются на английском языке: текст прекрасно редактируется на русской раскладке клавиатуры.

Как только сообщение будет создано, переходите к следующему шагу.

Здесь происходит выбор получателей письма: необходимо просто указать нужный список.

Но ниже есть настройка, которая позволяет развернуть этот список, и по необходимости выбрать галочкой контакты, по которым вы хотите сделать рассылку. Т.е. можно разослать мгновенное письмо не в целом по Списку, а лишь на определенные электронные адреса из этого списка.

Последний шаг – это сводка по созданной рассылке. Здесь можно сообщение отправить сразу или запланировать на определенное время. Если активировать опцию Идеальное время, GetResponse сам определит, когда оптимальнее всего сделать рассылку по контактам из списка. 

На отмену отправки система предлагает 60 секунд.

Как создать автоматическую серию писем

Автоматическая серия писем на GetResponse “прячется” под функцией Автоответчики. Чтобы приступить к ее настройке, необходимо перейти к созданию автоответчика.

Сначала придумайте для него название, затем укажите в календаре дату и время отправки письма из цепочки писем. Обычно первое сообщение из цепочки отправляется подписчику сразу после подписки на рассылку. Для того, чтобы письмо ушло сразу в календаре укажите цифру 0. Чуть ниже есть настройка, когда нужно отправить сообщение: сразу же, с задержкой в…, не ранее. Выберите нужный для вас вариант. Не забудьте указать список, для которого будет предназначен этот Автоответчик. Проще говоря, укажите группу подписчиков, на которую будет создана эта автоматическая серия писем. Обычно такие цепочки создаются для воронок продаж.

Из рассылки можно исключить определенные дни недели.

Ну и последний этап в настройке Автоответчика – это создание писем. Письмо можно выбрать из уже отправленных в системе, подготовленных в Черновиках или создать с самого нуля.

Для создания следующего письма в цепочке писем необходимо в разделе Управление автоответчиками кликнуть по кнопке Создать. Не забывайте, что второе сообщение в календаре скорей всего не будет помечено цифрой 0. Ведь оно должно уйти спустя какое-то время после отправки первого, например, через сутки.

Письма в цепочке можно отключать.

Кстати, Гетреспонс запустил новый автоответчик в Бета-версии. По желанию, вы можете пользоваться его настройками.

Автор Ольга Абрамова, блог Денежные ручейки

GetResponse : Обзор сервиса

Связь с администратором

История GetResponse началась в 1997 году, когда основатель компании – Саймон Грабовски – запустил первый автоответчик. Спустя некоторое время был зарегистрирован доме www.getresponse.com и открыт первый офис в Польше. К 2009 году компания стала международной. Московское представительство распахнуло двери для клиентов в 2013-ом. В настоящее время сервис обслуживает более 350 тысяч пользователей из разных стран.

Сайт GetResponse доступен на нескольких языках. Среди них – русский, английский, португальский, французский, немецкий. На данный момент в компании работают более трех сотен человек. При этом важнейшую роль в команде играют программисты. Не в последнюю очередь именно благодаря им GetResponse постоянно совершенствуется.

Basics

This is REST API, all request follows REST rules in terms of resource naming convention, use of HTTP method as action description and use of custom headers to convey additional infomration.

In order to correctly configure your app you need to remember couple of things.

Methods (HTTPS)

We accept 3 methods GET, POST and DELETE. Every POST request MUST HAVE Content-Type header. Currently we accept only ‘application/json’ content-type

GET if to obtain information. There should not be any «body» data sent with that request. This will not trigger error, but we just simply don’t look there in GET request. Only query string parameters ale allowed. This request will never change anything, you can call it as many times as you want. It is called that GET is IDEMPOTENT request.

POST is to add new or modify existing information. If request url doesn’t contain resource ID then we will treat that as new data that must be inserted. If you want to modify existing data you need to specify an ID in the Rrequest URL (like POST /contacts/hg5fF). POST is NOT IDEMPOTENT, you need to be carefull to not send the same request twice…

DELETE is only to remove infomration. As a general rule we do not allow to add any «body» data to that type of request nor we allow any query string. This should be just simply DELETE /contacts/hg5fF.

Resources and Representations

We present data as JSON strings. Those information are named «representation» of a «resource». Each url in our API represents an «resource».

Each representation has it’s ow unique ID — naming convention is very easy: ID of a newsletters is called newsletterId :). We stick to json camelCase for field names in json data. When you call GET /newsletters/V we will return json data which represents a resource called «newsletter» where it’s ID is equal to ‘V’. 

When you call GET /newsletters we will return an Collection of resources. This is simply an list of resources representations presented as an json array. You need to remember that in a collection we could ommit some of the fileds that are there in single resource. You should treat collection as a brief information of a resource not a full package :).

When you call POST /newsletters you need to send to us the same structure of json-encoded representation of a newsletter resource. This is very important! If you change name of a field, add some new fields of ommit some of the mandatory fields we will return 400 response with special «error» resource which will contain all validation errors that we discovered in your request. Sometimes you can ommit the field (if it isn’t mandatory), but if you set some field with empty value we will treat this as normal and simply set this value to empty string or null. If you don’t want to modify some field just don’t include it in json representation.

Автоматическая рассылка писем

Важность автоматической серии писем каждый понимает для себя сам. Но если есть такая возможность, то почему бы ею не воспользоваться? Чтобы подписчик вас не забывал, вы должны иногда отсылать ему письма с полезностями и напоминать о себе

Желательно автоматически.

В гетреспонсе это осуществимо так:

Выбираешь кампанию, день и планируешь письма, расставляя их по дням с момента подписки. Причем, письмо можно показывать в зависимости от часового пояса клиента, от времени, когда он подписался или от его действий. Очень удобно и быстро.

Письма сразу идут адаптивные: для просмотра на разных мобильных устройствах. Возможен и предпросмотр, и тестовое письмо на свою почту, и проверка отображаемости письма в разных браузерах и почтовых ящиках.

Дополнительные инструменты коммуникации на GetResponse

Автоматизация

Настроить с помощью Автоматизации можно следующие сценарии:

• приветственная цепочка,
• поощрение лояльных пользователей,
• праздничная промо-кампания,
• создание онлайн-тренингов или курсов,
• удаление неактивных контактов, и т.д.

Это шаблоны,- любой сценарий можно создать абсолютно с самого нуля.

Создание вебинарной комнаты происходит буквально в несколько кликов. Как? – расскажу в следующих публикациях.

CRM

CRM позволяет создавать воронки продаж для автоматического взаимодействия с подписчиками и клиентами. 

Применяется для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинговых стратегий, улучшения обслуживания клиентов, анализа результатов.

Не путайте Автоматизацию с CRM. Это разные инструменты.

Возможности GetResponse

GetResponse — маркетинговая платформа. Помимо рассылок, в ней множество других функций, большинство из которых заточены под инфобизнес и сферу услуг.

Основные возможности GetResponse:

1. Рассылки. Классический набор инструментов для email-маркетинга: формы подписки, опросы, списки контактов, сегментация, блочный редактор, возможность отправлять свои html-письма и автоответчики. Отдельная функция — автоматическая рассылка постов блога.
2. Конструктор лендингов. Это полноценная система создания лендингов типа Tilda или LP Generator. За инструмент нужно доплачивать.
3. Магазины и товары. Вы можете сделать каталог товаров, добавить его на лендинги, интегрировать платежную систему и создать полноценный магазин. Всё это в интерфейсе GetResponse.
4. Рекламный кабинет. Можно получать данные из рекламных кабинетов Google и Facebook Ads, а также создавать для них баннеры.
5. Сценарии автоматизации. В GetResponse можно автоматизировать продвижение пользователя по воронке продаж с помощью разных маркетинговых каналов. Пример: пользователь прочитал статью в блоге, затем зашел на лендинг и получил письмо по теме статьи.
6. Вебинары. Это платформа для записи на вебинар и видеотрансляции.
7. Автоворонки. Функция, которая объединяет весь функционал GetResponse. Например, пользователь узнает о нас на Facebook, получает на почту письмо, переходит на лендинг и покупает товар. Всё это происходит через инструменты GetResponse.

Интерфейс GetResponse

Недостатки Getresponse.

1. Высокая цена. Базовый тариф на 5 000 контактов начинается от $45.
2. Лишний функционал. GetResponse предоставляет огромный функционал. Даже на самом дешевом тарифе вы получаете автоответчики и конструктор лендингов. Если делать только промо-рассылки, придётся платить за ненужные инструменты.
3. Сложная настройка. Все инструменты GetResponse связаны между собой. Это перегружает интерфейс, если вам просто нужно настроить рассылку. Тем более, если вы делаете это впервые.

Цена GetResponse для 5000 контактов начинается от $45 в месяц	UniSender для 5000 контактов стоит на $11 дешевле в месяц

Доставляемость. Согласно исследованию UniSender о доставляемости GetResponse хорошо доставляет на глобальные провайдеры, например, Gmail и Mail.ru, а вот на локальные, например, i.ua и ukr.net доставляет плохо.

Технические особенности

Доля доставленных в папку «Входящие» писем, отправленных при помощи GetResponse, составляет 99%. Сервис автоматически удаляет из баз клиентов, пожаловавшихся на спам, тем самым защищая вашу репутацию. Кроме того, ведущие почтовые провайдеры внесли компанию в белый список. Среди них – Yandex, Gmail, Mail.ru, Yahoo!. Со спамом в GetResponse борется целый отдел. Зачастую сначала нарушители получают предупреждения. Впоследствии их учетные записи могут быть заблокированы.

Компания гарантирует безопасность предоставленных вами данных. Они хранятся на нескольких серверах и дисках. Каждый день производится их резервное копирование. GetResponse спроектирован таким образом, что даже прекращение работы нескольких подсистем не окажет глобального влияния на функционирование сервиса. Информация, касающаяся пластиковых карт пользователей, защищена при помощи современных средств шифрования. Такими же пользуются самые надежные банки мира. Компания постоянно обновляет систему безопасности своей сети. Круглосуточно осуществляется ее мониторинг. Если вы обнаружите уязвимость, подробно опишите ее и отправьте сообщение через форму в разделе техподдержки. Специалисты GetResponse максимально быстро оценят потенциальные риски, решат проблему и ответят вам.

Создание списков на GetResponse

Но прежде, чем приступить к созданию письма, важно настроить Списки. Напомню, что Список на Гетреспонс – это группа подписчиков

По крайней мере этот термин чаще используется на русскоязычных сервисах рассылок

Я обращаю ваше внимание на это, чтобы вы не запутались

Для создания Списка достаточно кликнуть в верхнем меню по соответствующей кнопке.

На следующей странице – кнопка Создать список.

Теперь необходимо заполнить форму. Имя Списка нужно вводить латинскими буквами

Обратите внимание, что в системе списков с одинаковыми именами нет. Имя списка – это своего рода его идентификатор

Настройки списка

Когда Список создан, самое время перейти к его настройкам. Сделать это можно, кликнув справа от Списка по иконке с тремя вертикальными точками.

Настройки включают в себя три раздела:

• общие,
• подписка,
• письмо подтверждения подписки.

В общих настройках введите имя группы, по желанию – добавьте описание, выберите категорию и укажите язык. Система предлагает опцию Показывать почтовый адрес в футере письма – эту опцию можно включить или отключить.

Далее можно добавить логотип и указать адрес веб-сайта, на который будет ссылаться логотип.

В Подписке активирована опция Отправлять уведомления о подписках. Адрес указан тот, который вы вводили при регистрации на сервисе рассылок GetResponse. Опция работает следующим образом: каждый раз, когда кто-то подпишется  на рассылку, вам на почту будет приходить уведомление.

Также вы можете подключить опцию двойного согласия. В этом случае подписчик будет получать сообщение, в котором необходимо будет подтвердить разрешение на рассылку. Лично я не поддерживаю такой формат взаимодействия, потому что из личного опыта знаю, что подтверждают подписку примерно 30% пользователей. 

По умолчанию после подтверждения подписки Гетреспонс выводит свою страницу подтверждения – шаблон системы. Вы можете пользоваться им.

Но если для вас важен бренд, и вы хотите оформить страницу подписки, используя собственный дизайн, это возможно! Страница может быть размещена на стороннем ресурсе, ссылку на эту страницу необходимо добавить в поле Пользовательский URL.

Страницы отписки и параметров согласия, успешного отказа от подписки, каталога рассылок менять нельзя. Они будут “работать” по умолчанию.

Кстати, GetResponse позволяет индексировать письма из Списка. Для этого достаточно активировать соответствующую опцию.

Письмо подтверждения подписки можно использовать в HTML-формате или в формате обычного текста. 

Для темы письма доступно несколько вариантов, они находятся в выпадающем списке. Можно добавить свою тему.

С Адресом отправителя будьте внимательны! Я уже неоднократно писала и говорила, что для отправки писем через сервис рассылок лучше использовать . Это гарантирует 100%-ную доставку писем. А вот адрес для ответа можно использовать любой. На этот адрес будут приходить письма от подписчиков, если они захотят от вас обратной связи.

Также система предлагает выбрать Шаблон текста письма подтверждения. Это может быть не только текст, но и просмотр видео. В шаблон можно вносить изменения.

Когда все настройки Списка будут сделаны, не забудьте их сохранить.

Что делать с созданным списком

Я понимаю, что для тех, кто уже знаком с работой сервисов рассылок, этот вопрос покажется неуместным. Но меня читают не только профессионалы, но и новички. Поэтому я должна рассказать об этом. 

Созданный список предназначен для сбора контактов. Именно сюда будут попадать электронные адреса подписчиков. Это может происходить двумя способами. 

Способ №1 – через форму подписки на сайтах в Интернете. Естественно, что форма подписки должна быть создана также на Гетреспонс.

Способ №2 – через загрузку контактов вручную.

О настройке форм подписки мы будем говорить с вами в следующих статьях. А сегодня я расскажу, как добавить контакты пользователей в созданный Список вручную.

Аналитика и чистка базы

Проследить и проанализировать ситуацию с подписной базой можно даже без UTM меток:

1. доставляемость писем;
2. процент открытия;
3. процент кликов;
4. отказы;
5. ошибки доставки;
6. достижение цели.

Вот как выглядит у меня процесс сбора статистики:

В режиме реального времени вы видите, как открываются ваши письма и совершаются переходы. Через несколько дней тем подписчикам, которые не открыли мои письма, я отправлю второе письмо, потом третье, а затем удалю неактивных. Это, кстати, подписчики со смартреспондера, я их импортировал сюда.

Что касается аналитики, покажу вам еще такую возможность как СПЛИТ-тестирование или А/Б-тестинг.

Вы можете проверить десяток разных дизайнов посадочной страницы в рамках одного урл с помощью этого сервиса.

Getresponse имеет собственное приложение для iOS и Android, в котором вы можете изучать статистику, создавать и отправлять письма.

Что касается других интересных вещей, так это интеграция в рассылку Google Analytics. Вы можете детальнее мониторить и отслеживать статистику с помощью своего аккаунта на аналитике гугла. Тут автоматически присваиваются метки и отслеживается еще больше параметров, карта кликов и аналитика рассылок по каждому отдельному сообщению. Функций много, и как раз самые нужные и эффективные.

Обзор главной страницы GetResponse

Для того, чтобы попасть в личный кабинет ГетРеспонс, на сервисе необходимо зарегистрироваться

Обратите внимание, что каждому новому пользователю предоставляется бесплатный доступ  к возможностям площадки на 30 дней без привязки банковской карты. Этого срока достаточно, чтобы ознакомиться со всем функционалом платформы

Сюда входит:

• безлимитный email-маркетинг,
• работа с базой до 1000 контактов,
• создание современных лендингов,
• проведение вебинаров,
• работа с опросами и формами подписки,
• создание автоматизированных воронок продаж,
• детальная аналитика по работе с клиентами.

Как работать с виджетами личного кабинета

Главная страница личного кабинета выглядит, как набор виджетов, доступных для редактирования. В зависимости от ваших целей, часть виджетов можно убрать, часть – добавить.

Удалить лишние виджеты можно двумя способами. Способ №1 – через клик по шестеренке в правом верхнем углу виджета – функция Удалить виджет. Здесь также есть возможность изменить параметры виджета. Способ №2 – через доступную опцию Удалить виджет.

В правом нижнем углу (иконка с плюсом) находится функция для добавления новых виджетов. При клике по иконке открывается библиотека виджетов.

Информация, которая содержится в этих блоках:

• статистика по новым контактам,
• отслеживание эффективности последней рассылки,
• отслеживание статистики по выбранной форме подписки,
• анализ трафика по лендингу,
• отслеживание эффективности авторассылки по группам,
• онлайн-анализ о новых подписчиках и отказах от рассылки,
• статистика по воронкам и вебинарам, и т.д.

Все процессы, за которыми вы хотите наблюдать в онлайн-режиме, можно вывести с помощью виджетов на главную страницу личного кабинета GetResponse.

Настройка аккаунта

Прежде, чем приступить к работе на ГетРеспонс, необходимо внести некоторые изменения в своем аккаунте. Для этого кликните по вашей аватарке в правом верхнем углу личного кабинета и выберите раздел Управление аккаунтом.

Первое, что вам нужно сделать, это изменить время на вкладке Сведения об учетной записи. По умолчанию стоит Нью-Йорк, вы должны выставить свой часовой пояс. Чтобы изменения были сохранены, платформа также требует ввести имя компании или организации. Я просто добавила в это поле название своего сайта.

Следующая обязательная вкладка для заполнения – Адреса электронной почты.

Сюда необходимо добавить электронную почту, которая будет отвечать за отправку писем подписчикам

Обратите внимание, что по правилам сервисов рассылок в идеале использовать доменную почту с DKIM-аутентификацией. В одной из статей на своем блоге я рассказывала,

Думаю, что эта информация будет для вас полезной.

Если же у вас все-таки нет возможности использовать почту с доменом, альтернативой может стать электронный ящик на gmail. Но стоит помнить, что почта на gmail всегда имеет повышенный СПАМ-рейтинг, что будет негативно влиять на доставляемость писем и репутацию отправителя.

В раздел Добавить текст можно добавить шаблон текста (контакты, приветствие, адрес и т.д.), который автоматически будет транслироваться в каждой рассылке.

В разделе Поля согласия можно настроить поля c возможностью отображения на лендингах, формах подписки, страницах регистрации и т.д. Например, это могут быть поля о том, что пользователь ознакомился с Политикой конфиденциальности.

Следующая опция, которая скрывается под аватаркой, называется Оплата. При клике по ней открываются доступные тарифные планы сервиса GetResponse.

Теперь самое время перейти к обзору основных функций платформы ГетРеспонс, чтобы наконец-то сложилась общая картина о всех возможностях сервиса.

Сегментация базы подписчиков

Сегментация базы у меня начинается с самого первого соприкосновения клиента со мной. В зависимости от того, какую форму он заполняет на сайте – такую серию писем и получает. Давайте рассмотрим маркетинг в действии на конкретном примере.

У меня на блоге есть несколько бесплатных материалов, которые отдаю посетителю за подписку:

• бесплатная книга про создание сайта;
• чек-лист правильного написания статей;
• видеоурок по продвижению блога.

Три бесплатных подарка – три формы подписки – три компании – и три серии писем.

Все легко осуществимо, в любом случае подписчик остается в своей группе и получает в будущем только целевые, интересные ему письма.

Тарифы и оплата

Сервис предлагает четыре тарифных плана:

• Email – вариант для новичков с размером базы от 1000 до 100 тысяч клиентов. Среди доступных функций – рассылки электронных писем, автоответчики, лендинги (на базовом уровне);
• Pro – отличное решение для малого и среднего бизнеса. Количество подписчиков в базе – от 5000 до 100 тысяч. В числе возможностей – организация вебинаров (до 100 человек), широкий функционал для автоматизации процессов маркетинговых коммуникаций;
• Max – тариф для профессионалов в сфере email-маркетинга. Размер базы колеблется от 10000 до 100 тысяч. Среди предоставляемых вам услуг – персональные консультации по рассылкам писем, пользовательский домен, интеграция с CRM-системой Salesforce;
• Enterprise. Идеально подходит для владельцев баз с количеством подписчиков, превышающим 100 тысяч человек. Среди преимуществ – выделенный IP-адрес, персональный аккаунт-менеджер, услуги консалтинга.

У вас есть возможность единовременно оплатить услуги сервиса за месяц, год или два года

Обратите внимание: компания GetResponse не оформляет возвраты. Это правило работает даже в тех случаях, когда вы отказываетесь от подписки сразу после внесения средств на счет

К оплате принимаются банковские карты систем Visa, MasterCard, Maestro, Discover, American Express. Кроме того, пополнить баланс можно при помощи онлайн-системы PayPal.