Что значит faq и чаво в интернет-сленге?

Регистрация

Хочу изменить имя участника

Изменить ваше имя участника может только «бюрократ» проекта. Обращайтесь на страницу Википедия:Запросы на переименование учётных записей.

Хочу удалить свою учётную запись

Это невозможно. Просто перестаньте ею пользоваться.

Почему?

Все правки должны оставаться закреплёнными за учётной записью. Вы можете запросить скрыть всю личную информацию, в том числе убрать имя учётной записи, но конструктивный вклад с неё останется (каждой правкой вы принимали лицензионное соглашение). Можно удалить всю информацию о себе, но нельзя удалить учётную запись. Можно запросить у ревизоров убрать правки, в которых есть какая-либо наводка на вашу реальную личность, можно изменить имя учётной записи на мало значащее (такое как «Редактор85»), затем изменить пароль на очень сложный и не записать его для себя. В итоге вас как личности в Википедии уже не будет, а конструктивный вклад будет сохранен за некоторым аккаунтом «Редактор85», уже «не вашим». Статьи, созданные вами, и правки, внесённые вами, останутся. Личную страницу обсуждений можно перенести в архив (см. Википедия:Чистка обсуждений) и вставить шаблон {{закрыто}}.

Насколько родственны проекты Фонда Викимедиа?

Начиная с марта 2008 года, при регистрации в любом проекте Фонда имя участника автоматически резервируется во всех остальных проектах, подробнее см. meta:Help:Unified login/ru.

Как делается ВП

Взаимопиар ВКонтакте можно условно разделить на два типа:

• между сообществами;
• между личными страницами пользователей.

И хотя суть этих процессов одинакова, действия все равно отличаются. Так что рассмотрим каждый тип отдельно.

Между группами

Чтобы взаимный пиар был бесплатным и всем приносил только радость, нужно, чтобы охват у групп для ВП был примерно равным. Маловероятно, что админ паблика с охватом в 10 000 человек согласится на взаимопиар с группой, у которой охват всего 1 000. А если и согласится, то только с доплатой.

Обращать внимание нужно именно на охват сообщества, а не на количество подписчиков. Именно этот показатель позволяет узнать, сколько реально людей увидят пост с вашей рекламой

Скажу банальную вещь: чем меньше охват в группе, с которой вы планируете сделать взаимопиар, тем меньше людей увидит ваш пост и перейдет в ваше сообщество. А значит, чтобы набрать хоть какое-либо значимое число подписчиков, нужно будет искать больше групп для ВП и затрачивать на это больше времени. Оптимально заниматься взаимопиаром, имея хотя бы 2 000–3 000 активных участников в сообществе.

Некоторые админы идут на “хитрость” – накручивают участников в свой паблик, а потом делают взаимный пиар. Никогда так не поступайте! Накрутка имеет место быть, но только на первых этапах развития паблика и в том случае, если вы будете закупать рекламу, а не делать ВП. Новости в админских кругах разлетаются очень быстро. Если поймают на обмане, то в будущем с вами никто не захочет иметь дел.

Еще один важный момент – для взаимного пиара стоит подбирать группы, похожие на вашу по тематике. Конечно, никто не запрещает паблику с рецептами пиариться в группе, посвященной автомобилям. Но польза от такого мероприятия будет сомнительной. Вряд ли автолюбители пойдут читать посты о том, как приготовить диетические сырники с клубникой.

Как найти группу для ВП

Самый простой и очевидный вариант – перейти в поиск ВКонтакте и найти подходящее сообщество вашей тематики. Подберите паблик, который по охватам примерно соответствует вашему, и напишите сообщение администратору. Пишите по делу. Будет идеально, если вы сразу отправите ссылку на ваше сообщество, информацию о целевой аудитории и скриншот статистики.

На заметку. В деловой переписке не принято отправлять много коротких сообщений. Лучше составить грамотный текст и отправить его зараз. Для этого используйте переход на следующую строку и отделяйте абзацы друг от друга.

Группы можно поискать на биржах рекламы ВКонтакте. Конечно же, администраторы в первую очередь добавляют свои проекты на биржи, чтобы найти рекламодателей. Но многие из них будут не против ВП. Нужно только подобрать паблик, который по уровню будет соответствовать вашему.

Еще можно попробовать найти сообщества ВКонтакте, в которых собираются ВПшеры. Мне лично этот способ совсем не нравится. В последнее время в таких группах найти нормальное сообщество для ВП практически невозможно. Можно, конечно, потратить кучу времени и найти что-то стоящее, но КПД такого мероприятия будет стремиться к нулю.

Между людьми

Взаимопиар личных страниц – это просто один из способов накрутить себе много друзей. Кто-то делает это, чтобы собрать аудиторию, а кто-то тешит свое эго. Подробно этот способ я разобрал в статье о накрутке друзей в Одноклассниках. Во ВКонтакте это делается точно так же.

Введите в поиск запрос “добавь в друзья”, “взаимопиар” или что-то похожее. Зайдите в несколько сообществ. На стене будет огромное количество постов от людей, которые хотят подружиться. Добавьте их в друзья, а после сами опубликуйте запись с призывом добавляться к вам. Вот и весь взаимный пиар между людьми.

FAQ (ЧаВо) — что это такое и как расшифровать? | Создание сайтов и заработок в сети

Здравствуйте, уважаемые читатели блога Goldbusinessnet.com. Бывалым юзерам наверняка кажутся понятными многие словосочетания, связанные с глобальной сетью. Ну, скажем, что представляет из себя CAPTCHA или понятие «гипертекста» для них не является тайной за семью печатями, что совершенно логично, учитывая накопленный опыт.

Но начинающим порой непонятны до конца подобные слова, которые сплошь и рядом встречаются на просторах интернета. Это порой угнетает, знаю это не понаслышке. Поэтому-то и посвящаю некоторое количество страниц своего ресурса разъяснению таких терминов как FAQ и ЧаВо, которые на первый взгляд не вызывают вопросов.

ЧаВо и FAQ — это одно и то же

Очевидно, что и то, и другое понятие является аббревиатурой (набором первых букв слов, входящих в состав заданного словосочетания), первое из них является русскоязычным, а второе англоязычным, причем их смысл абсолютно идентичен.

Последующая расшифровка FAQ приводит нас к фразе «Frequently Asked Questions», что в переводе на русский означает «Часто Задаваемые Вопросы», ну а русскоязычный вариант ЧаВо можно интерпретировать как «Частые Вопросы».

Разделы с названием, включающие подобные словосочетания, присутствуют на всех без исключения крупных веб-ресурсах. Для чего же они нужны? Совершенно очевидно, что идеал в принципе недостижим, а, значит, практически невозможно создать безупречную структуру вебсайта, которая бы на сто прцентов была понятна всем без исключения.

Вот для снятия этой нагрузки и была реализована удачная, на мой взгляд, штука с организацией специальных разделов, в которые включены наиболее часто встречающие вопросы. Любой пользователь имеет возможность просмотреть перечень FAQ и, только если не найдет там ответа, обращается в службу поддержки.

Другое дело, что люди не всегда корректно следуют установленному порядку и сразу, не просмотрев список ЧаВо, ничтоже сумняшеся, заваливают сообщениями техподдержку. Хотя обычно дальновидная администрация, предвидя такую ситуацию, на видном месте публикует обращение, в котором предупреждает о том, что “право первой ночи” принадлежит разделу FAQ.

Здесь я могу на основании собственного немалого опыта дать конкретный практический совет: не поступайте таким образом, поскольку техподдержка рассматривает в первую очередь те вопросы, которые не фигурируют в списке FAQ. Вы только потеряете время, а вот пробежав Чаво, сможете быстро найти уже имеющуюся там информацию по нужной теме.

Зачем на сайте нужен раздел FAQ

Аббревиатура FAQ расшифровывается как Frequently Asked Questions – «часто задаваемые вопросы». Однако удовлетворение интереса пользователей – только одна из целей, ради достижения которых на сайте создается эта страница.

Конечно, вы можете предложить пользователям альтернативный вариант – обратный звонок. Если у посетителя сайта возникли вопросы, он всегда может задать их представителям службы поддержки.

Однако не стоит игнорировать результаты исследований, например, проведенного компанией Zendesk, по результатам которого выяснилось, что 67 % респондентов предпочитают самостоятельный поиск ответов обсуждению проблемы с сотрудниками сайта. 91 % опрошенных заявили, что используют в этих целях FAQ. Это убедительный довод в пользу создания соответствующей страницы на вашем ресурсе.

Поводов для обращения к разделу FAQ может быть несколько. Помимо очевидных вопросов, требующих разъяснения, у посетителей могут возникать проблемы, вызванные непродуманным юзабилити и сложной навигацией сайта. Нежелание тратить время на поиски ответа – еще одна причина, по которой пользователи сразу отрывают FAQ.

Если вы все же сомневаетесь в необходимости этого раздела, предлагаем еще несколько доводов в пользу его создания.

Поиск по сайту не является альтернативой. FAQ предназначен для того, чтобы пользователи получали развернутые ответы на интересующие их вопросы, а поиск всего лишь упрощает путь к нужной странице. Считать эти элементы ресурса взаимозаменяемыми нельзя.

Особенно сложно добиться корректной работы поиска для масштабных сайтов со сложной структурой. При этом никаких гарантий того, что вы сможете удовлетворить все возможные запросы гостей портала, нет.

FAQ улучшает ранжирование. Контент со страниц этого раздела отображается в результатах поиска и увеличивает органический трафик, в том числе за счет аудитории, которая не находит требуемую информацию на сайтах конкурентов.

При серьезном подходе к организации раздела FAQ вы сможете добиться конвертации посетителя, зашедшего в поисках ответа на вопрос, в своего покупателя.

Предоставьте возможность пользователям задавать вопросы в специальной форме. Это позволит охватить те направления, которые вы упустили при самостоятельной разработке контента для раздела FAQ.

Регулярное повторение одних и тех же вопросов должно натолкнуть на мысль о необходимости составить подробную инструкцию или снять видеоролик с пошаговым решением пользователей. Разместив эту информацию в блоге компании, вы избавите многих посетителей от необходимости искать решение распространенных проблем.

FAQ поможет найти недостатки сервиса и юзабилити

По вопросам, задаваемым пользователями, легко понять, где скрываются недоработки веб-мастера и на что необходимо обратить внимание, чтобы улучшить функционал ресурса. Если у покупателей возникают проблемы с изменением формы оплаты, значит, этот момент требует срочной доработки

Если по каждому обращению принимать адекватные меры, можно довести сайт до идеала.

FAQ повышает доверие и лояльность клиентов. Правда, только в том случае, когда пользователь видит, что раздел не заброшен, регулярно обновляется и пополняется новым контентом

Недостаточно раз и навсегда наполнить страницу популярными вопросам и дать на них ответы, важно следить за появляющимися комментариями и своевременно реагировать на них

Топ 6 полезных статей для руководителя:

1. Как провести мозговой штурм среди сотрудников
2. Этапы воронки продаж
3. Закон Парето в бизнесе и в жизни
4. Что такое трафик и как его посчитать
5. Конверсия продаж: 19 причин низкой конверсии
6. Обратный звонок на сайте

Сокращение.

Их много, и положительно будет если будем знать о их значение.

Сокращение в среде интернета встречаются все больше.

Обычно они на английском, и понять про что они, иногда бывает сложно.

Ну например.

Сокращeние может означать:

Аббревиатуру, то есть сокращeнное обозначение, название кого-либо, чего-либо.

Пропуск в каком-либо тексте, купюру.

В литературе сокращенную форму письма.

Уменьшение длины чего-либо.

Сокращение дробей — деление числителя и знаменателя дроби на общий делитель.

Увольнение по сокращению штатов.

Лоренцево сокращение (релятивистское сокращение длины движущегося тела или масштаба) — эффект, заключающийся в том, что с точки зрения наблюдателя движущиеся относительно него предметы имеют меньшую длину, чем их собственная длина.

Сокращение URL — сокращение электронных адресов сайтов для их более удобного обмена и передачи.

Сокращение мышцы (в биологии, анатомии) — способ движения тела какого-либо организма.

Ниже представлены 20 сокращений.

Kоторые студенты пытались объяснить. Мы приводим сокращения, указывая целое слово, которое обычно сокращается в представленной форме:

1.Прив — (привет, здравствуй)

2.Оч — ( очень)

3.Ок — (хорошо)

4.ДР — (День Рожденья)

5.НГ- ( Новый Год)

6.Спок — (Спокойной ночи)

7.Мб — (Может быть)

8.ХЗ — (Хрен знает)

9.Спс — (Спасибо)

10.ИМХО — (от английского «in my humble opinion» По моему скромному мнению)

11.КМК — (Как мне кажется)

12.ЧГК — ( Что? Где? Когда?)

13.ЧФ — (англ. «childfree»Чайлдфри, в буквальном переводе»свободный от детей»)

14.ЗЫ- (Тоже самое что и P.S., если напечатать аббревиатуру на русской раскладке клавиатуры)

15.Пжлст — (Пожалуйста)

16.ЯП — (Ясен пень)

17.7я — (Семья)

18.КСТ- (Кстати)

19. ОМГ — (англ. «Oh, my God!»Боже мой)

20. НЗЧ — (не за что)

Незабываем, сокращение.

В 2020 году тройку таких новых слов составили «ауф» (выражение одобрения восхищения в значении «круто», «класс»), «локдаун» (резкое сокращение социальной активности по причине закрытия учреждений и запретов на передвижение) и «падра» (слово встречается в известной хип-хоп песне и конкретного перевода не приводится).

В прошлом году тройку составили «вислово» (слово из популярной песни, конкретного перевода не приводится. Предположительно, образовано от слова «зависнуть»), «фудпорн» (красивое, возбуждающее аппетит изображение еды) и «бумер» (представитель поколения бэби-бума, англоязычные источники чаще всего подразумевают поколение, родившееся в 1946-1964 гг.

Русскоязычные могут относить другие поколения, включая родившихся до 1990 г.).

Блокчейн и ICO

В основе нашей бизнес-модели лежит принцип 3-х уровневой диверсификации – ресурсов, инвестиций и рисков. Такая бизнес-модель позволяет нашей компании не только работать стабильно и быть финансово устойчивой в очень изменчивых реалиях рынка, но и также дает возможность очень быстро принимать решения. Сегодня мы решили значительно расширить поле нашей деятельности и создали платформу для привлечения и внедрения инвестиций. В основе капитализации нашего проекта лежит глубокая экспертиза в сфере инвестирования, система моделирования и нивелирования рисков, принципы ICO, блокчейна и краудфандинга.

Согласно данным агентства IDC, в этом году рынок инвестиций в блокчейн-проекты достигнет отметки $400 млн., а к 2022 году вырастет до $3,5 млрд.

Уверены, наша команда в FTC сможет внести свою весомую лепту в этот массив инвестиций в блокчейн, потому что мы рассчитываем прилично на этом заработать.

Сбор статистики по расширенным результатам в Search Console

С помощью Search Console вы можете собирать данные об эффективности страниц вашего ресурса в Google Поиске.
Вам не обязательно регистрироваться в этом сервисе, чтобы ваши страницы попали в результаты поиска. Однако это позволит узнать, как роботы Google воспринимают сайт, и оптимизировать его. Рекомендуем проверять информацию в Search Console в следующих случаях:

https://www.youtube.com/watch

После первого размещения структурированных данных

Когда ваши страницы будут проиндексированы, проверьте их на наличие ошибок с помощью отчета о статусе расширенных результатов.
В идеальном случае количество правильных страниц должно вырасти, а число ошибок и предупреждений – нет. Если в структурированных данных будут обнаружены ошибки, примите следующие меры:

1. и выясните, есть ли на ней обнаруженные ошибки.
2. , используя отчет о статусе расширенных результатов.

Увеличилось число ошибок? Возможно, вы создали шаблон, с которым что-то не так, или имеющийся шаблон используется некорректно.

Уменьшилось число действительных элементов, но не увеличилось количество ошибок? Возможно, на ваших страницах не размещены структурированные данные. Выяснить, с чем связаны ошибки, можно при помощи инструмента проверки URL.

Расшифровка сложносокращённых слов

Изучив теоретический материал, несложно понять, что такое аббревиатура. Главное здесь — научиться правильно применять их в своей речи. Для этого надо знать, как расшифровывается такое сложносокращённое слово и потом правильно согласовать его в предложении.

Например, в предложении «После ремонта АЭС увеличилА (ж.р.) выпуск электроэнергии» глагол имеет окончание А. Чтобы его правильно написать, надо сначала расшифровать слово. АЭС – атомная электростанция. Главное слово «станция», оно женского рода.

Аббревиатуры с расшифровкой помогут правильно и грамотно строить речь. Также они позволять расширять лексикон, так как такая расшифровка знакомит с новыми словами.

Кроме того, в нашей речи постоянно звучат аббревиатуры. Знать их необходимо, иначе можно прослыть человеком необразованным. К тому же знание таких слов облегчит жизнь.

Например, чтобы знать, куда ведёт эта вывеска, надо её расшифровать. ЛЭМЗ – это Лианозовский электромеханический завод.

Как добавлять структурированные данные

Структурированные данные – стандартизированный формат, который позволяет описывать информацию о странице и классифицировать ее контент. Дополнительные сведения о принципах работы структурированных данных приведены в отдельной статье.

Ниже кратко описано, как создать, протестировать и начать использовать структурированные данные. Пошаговые инструкции вы найдете в этой практической работе.

1. Добавьте . Где расположить структурированные данные на странице, вы узнаете из этого видео.
2. Следуйте .
3. Протестируйте свой код с помощью инструмента проверки расширенных результатов.
4. Опубликуйте страницу и с помощью инструмента проверки URL посмотрите, как она выглядит в результатах поиска Google. Убедитесь, что доступ Google к странице не заблокирован файлом robots.txt или метатегом и для него не требуется авторизация. Если все в порядке, запросите повторное сканирование ваших URL.
5. Отправляйте нам файл Sitemap, чтобы информировать нас об изменениях на сайте. Отправку такого файла можно автоматизировать с помощью Search Console Sitemap API.

3 частые ошибки при разработке раздела FAQ

1. Создавать раздел FAQ на только что запущенном сайте

   Страница с частыми вопросами на новом ресурсе – довольно распространенное явление, которое вызывает логичный вопрос: откуда создатели сайта узнали, какие проблемы будут возникать у их посетителей? Ценность справочного раздела состоит именно в том, что он формируется благодаря обратной связи с реальными пользователями, регулярно обновляется и чутко реагирует на вновь возникающие сложные ситуации. Поэтому не стоит бежать впереди паровоза, выдумывая вопросы, которые, по вашему мнению, могут появиться у людей.

   Кстати, вы можете не ждать, пока клиенты начнут обращаться за разъяснениями, а инициировать опрос пользователей сами, чтобы понять, какие моменты плохо раскрыты на сайте и нуждаются в дополнительном освещении. Разместите на главной странице специальную форму «Свяжитесь с нами, если что-то непонятно», и на основе клиентских запросов приступайте к созданию FAQ-страницы.

2. Оригинальничать в названии раздела FAQ

   Желание выделиться, отойти от общепринятых норм, привнести что-то свое вполне понятно, особенно когда речь идет о молодежных или авангардных интернет-проектах. Но всему есть предел, и если вы заменяете всем понятную аббревиатуру FAQ на что-то другое, будьте готовы к тому, что вас не поймут. Такое стремление к нестандартным решениям может негативно сказаться на отношении пользователей, которые на не нашли справочный раздел.

3. Создавать раздел FAQ, даже если он не нужен

   Страница частых вопросов не входит в число обязательных элементов каждого ресурса. Если архитектура сайта выстроена грамотно, а тематические разделы содержат всю необходимую пользователям информацию, FAQ не будет востребован. Посетителям просто незачем искать ответы на вопросы, потому что они и не возникают. Создавать справочный раздел только на том основании, что так принято, не стоит.

   Типичный пример площадок, на которых нет необходимости в FAQ-странице, – корпоративные сайты. Первая причина проста: если вы не отвечаете потенциальным клиентам, а направляете их изучать справочный раздел, грош цена такому сервису. Человек просто уйдет к более доброжелательным конкурентам.

   Вторая причина заключается в том, что на большинстве грамотно выстроенных корпоративных сайтов вся информация, которая теоретически могла бы располагаться в FAQ, равномерно распределена по соответствующим тематическим разделам. Зачем пользователям искать сведения об условиях доставки, если на одноименной странице они подробно освещены? Почему клиенты должны приходить в справочный раздел за информацией о преимуществах вашей компании, когда все ваши достоинства изложены на странице «О нас»? И так далее. Сайт – ваш главный продающий инструмент, поэтому каждая фраза должна убеждать посетителей в том, что они уже нашли лучшее предложение в этой отрасли.

Коротко остановимся на других ошибках FAQ-разделов:

• Вопросы, далекие от реальных потребностей клиентов. Так бывает, когда страница создается не на основе настоящих обращений пользователей, а самими сотрудниками компании. Заходя в такой раздел, посетители сразу покидают его, а Яндекс фиксирует отказ.
• Пугающая многословность. Люди ищут конкретный ответ на конкретный вопрос, и в большинстве случаев при объяснении можно обойтись несколькими короткими фразами. «Простыня» текста – верный способ потерять потенциального клиента, поэтому структурируйте контент, делите на понятные и логичные фрагменты, выделяйте вопросы полужирным, чтобы человек легко находил нужную тему.
• Повтор информации, имеющейся в других разделах сайта. Сведения об оплате размещены на соответствующей странице, ни к чему полностью дублировать их в FAQ, максимум – укажите путь в раздел «Оплата».
• Сложное визуальное восприятие. Некоторые горе-дизайнеры стремятся применить все доступные им оформительские приемы сразу, из-за чего долго находиться на странице просто невозможно.

Подведем итоги. FAQ-раздел повышает продуктивность работы специалистов службы поддержки, освобождая их от необходимости постоянно отвечать на одни и те же вопросы. Для пользователей это хорошая возможность самостоятельно решить проблемы, связанные с работой сайта или использованием продукта компании.

Кроме того, страница частых вопросов успешно выполняет дополнительные функции, являясь одновременно руководством пользователя, учебным пособием и инструментом маркетинга.

Выбираем платформу

Платформы для FAQ делятся на:

Пример: Zendesk, UserVoice, UserEcho.

Такое количество функций нужно далеко не всем — например, Camplike абсолютно не нужно. Кроме того, это дорогие сервисы: тарифы доходят до 200 $ в месяц.

Плагины для FAQ: а это уже интереснее. Они просто позволяют создать раздел FAQ без дополнительных функций. Их плюс в том, что они бывают бесплатными или недорогими и с открытым кодом. Мы выбрали HelpGuru — это тема и плагин для WordPress. Его легко править «руками», он индексируется поисковыми системами и стоит 59 $ — и это разовая плата. Нам осталось только доделать футер и локализацию (уже другим плагином — WPGlobus).

В панели WordPress это выглядит так:

Аббревиатуры в нашей жизни

Слова-аббревиатуры сопровождают нас по жизни, начиная с самого рождения в роддоме (родильный дом), которое регистрируется в ЗАГСе (запись актов гражданского состояния). После посещения ДОУ (дошкольного образовательного учреждения) мы ещё проходим путь длиною в одиннадцать лет в МОКУ СОШ (муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа), где посещаем уроки, спортсекции (спортивные секции), драмкружки (драматические кружки) и т. д. Потом поступаем в вуз (высшее учебное заведение) или колледж, получаем специальность и работаем в НИИ (научно-исследовательский институт) или ООО (общество с ограниченной ответственностью). Кто-то открывает ЧП (частное предприятие) и становится ИП (индивидуальным предпринимателем). Мы ходим по универмагам (универсальным магазинам), ЖЭКам (жилищно-эксплуатационная контора), посещаем спорткомплексы (спортивные комплексы), ДК (дома культуры), работаем на ПК (персональном компьютере). А в это время нешуточные страсти кипят в ЕС (Европейский Союз), ОБСЕ (Организация по безопасности и сотрудничеству в Европе), АТЭС (Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество)…

Это лишь малая часть примеров, демонстрирующих, что такое аббревиатура. Всё не перечислить. Но попадаются нам они на каждом шагу.

Почему контент-маркетинг стоит начать с FAQ

Разберётесь в проекте

Вас ещё никто ни о чём не спрашивал, поэтому вы зададите вопросы о проекте сами себе. И обнаружите, что иногда сами не знаете правильный ответ.

Наш копирайтер писала FAQ и в стартапах, и в зрелых проектах — и каждый раз это занимало больше времени, чем ожидалось. Приходилось задавать клиентам вопросы о функциональности, правилах использования, оплате и других важных аспектах бизнеса. И иногда клиент сам не знал, как ответить на эти вопросы.

Конкурс Дикси для digital-агентств

Разработайте классную идею в одной из 18 номинаций онлайн-конкурса – и получите возможность реализовать ее с Дикси, выиграть отличные призы от Коссы/Руварда – и получить заслуженное признание рынка.

Идеи и концепции агентств принимаются на конкурс до 7 декабря,
поторопитесь!

Нас написание FAQ вдохновило на то, чтобы поэкспериментировать с блоком бронирования и продумать, в какой момент заказ нужно оплачивать.

Поэтому не только контент-маркетинг, но и работу над проектом лучше начать с написания часто задаваемых вопросов — в первую очередь, чтобы ответить на эти вопросы самому себе.

Завоюете доверие

О недоверии мы говорили выше. Любая компания, которая предлагает купить что-то за деньги в интернете, вызывает опасения. Проект в сфере туризма — тем более.

С помощью FAQ мы показываем, что компания не прячет скелет в шкафу и готова общаться с пользователями и отвечать на их вопросы.

Задобрите поисковые системы

Много у вас контента или мало, FAQ будет в любом случае полезен для SEO. Статьи получаются полезные, не переспамленные, соответствующие тематике сайта — в общем, неплохой вариант для индексации поисковыми системами. И это гораздо проще и иногда полезнее, чем наполнить блог.

Объясните неочевидное

Кэп говорит, что именно для этого и пишется FAQ. Не забудьте объяснить терминологию, которой пользуетесь: например, когда мы заявили о себе как об агрегаторе кемпов, логично было пояснить, что значит «кемп» в нашей терминологии.

Редактирование статей

См. Википедия:Интервики и .

Для централизованного хранения ссылок между одинаковыми статьями служат Викиданные.

Как вставлять тире и ударения?

1. Под окном редактирования текста есть строчка «Спецсимволы», в которой эти самые символы оформлены в виде кнопок, если на кнопку нажать, то соответствующий символ вставится в текст. Там есть ударение, тире, кавычки и другое. Другие символы можно скопировать со страницы Википедия:Специальные символы. Знаки тире, кавычек и некоторые другие вручную вставлять нет необходимости — это делает инструмент «Викификатор» по нажатию его кнопки.

2. Можно скопировать нужный символ прямо в поле редактирования из таблицы символов Windows. Для этого нужно сделать следующее: нажать ⊞ Win+R, в строке набрать «charmap». Нажать ввод. В появившейся таблице найти нужный символ, скопировать его в буфер обмена и вставить в поле редактирования. Таблицу символов удобно не закрывать до окончания написания статьи.

3. Установить себе типографскую раскладку клавиатуры.

4. В ОС семейства Windows при наличии цифровой клавиатуры можно вводить некоторые символы прямо с клавиатуры. Это осуществимо только в том случае, если символ входит в таблицу ANSI. Делается это так.

1. Проверьте — горит ли Num Lock (если нет — включите).
2. Нажмите и удерживайте клавишу Alt.
3. На правой цифровой («телефонной») клавиатуре наберите ANSI-код символа (если он начинается с нуля, то его тоже нужно вводить).
4. Отпустите Alt — это приведёт к вставке нужного символа в текущее текстовое поле.

Если научиться делать это быстро, то вы не будете отвлекаться от текста, к тому же это быстрее, чем выбирать нужный символ на странице.
Где взять коды символов? Откройте таблицу символов (см. п. 2). Выберите какой-нибудь из них. В нижней строке состояния окна отображаются 2 кода: Юникод — слева и ANSI (если есть) справа. Можно выписать наиболее часто используемые коды, а некоторые даже и запомнить.

Вот некоторые из полезных кодов (не забывайте — Alt+код):

• 0150 – (тире)
• 0151 — (длинное тире)
• 0133 … (многоточие)
• 0171 «
• 0187 »
• 0170 Є
• 0160 (неразрывный пробел)
• 0149 •
• 0176 ° (градус)
• 0169 (копирайт)
• 0174 (зарегистрированная марка)
• 0177 ± (плюс-минус)
• 0167 § (параграф)
• 0134 †
• 0135 ‡
• 0136 € (евро)
• 0139 ‹
• 0155 ›
• 0153 (торговая марка)

Ссылки внутри статьи: как их делать?

См. Википедия:Первые шаги и более подробно — Википедия:Как править статьи. Вкратце:

1. Ссылки на другие статьи — если из статьи Россия нужно сделать ссылку на её столицу, просто напишите её название в двойных квадратных скобках: : Москва.
2. Cсылка на другой раздел этой же статьи — также в двойных квадратных скобках: ; название статьи можно опустить: например, ссылка на раздел означает :
3. Ссылки с текстом, отличным от цели ссылки — вот так: : .

Ссылки на раздел другой статьи: как их делать?

Cсылка на раздел другой статьи — в двойных квадратных скобках:

Название статьи опускать нельзя; формат записи: ссылка на раздел статьи записывается как : .

См. Википедия:Ссылка на раздел.

И всё-таки — как делать ссылки внутри статьи?

О ссылках на сноски вида: «чего-нибудь…», ведущих на текст где-то внизу статьи: «1. того-то», — см. Википедия:Сноски.

Вот он: {{флаг|Европейский союз}}.

Больше флагов тут: Категория:Шаблоны:Флагификация.

Как можно отредактировать заглавную страницу вики-сайта?

Заглавная страница Википедии защищена от изменений (как и некоторые другие страницы) в целях предотвращения вандализма. См. Википедия:Защита страниц. Конструктивные предложения по изменению заглавной страницы можно писать в её обсуждение.

Как добавить человека в категорию?

Если вы попали на страницу, заголовок которой начинается с приставки «Категория:», например, «Категория:Награждённые медалью» и считаете, что среди перечисленных там людей кого-то не хватает:

• «Категория» — это специальное пространство в Википедии, в категорию добавляются только уже существующие в Википедии статьи, чтобы легче ориентироваться среди них. Таким образом, чтобы ссылка на интересующий объект показывалась в категории, о нём должна существовать статья. (Подробнее см. Википедия:Категория.)
• Также существуют статьи, начинающиеся со слова «Список», например, «Список удостоенных высокого звания», специально предназначенные для перечисления обобщённых по некоторому признаку объектов. (Подробнее см. Википедия:Списки.)

Зачем это нужно: локальное использование

Итак, на одном из ресурсов есть faq, что это такое? Достаточно зайти в раздел, чтобы понять – это список из самых частых вопросов пользователей и ответы на них. Создание такого списка нужно, прежде всего, модераторам и техподдержке ресурса – чтобы не тратить время на однотипные ответы каждому пользователю. Как правило, в такой список входят вопросы по регистрации и использованию ресурса, характеристики предлагаемого товара (если страница продает что-то) и так далее. В зависимости от функционала ресурса список может быть более или менее объемным. На многофункциональных порталах разделы с вопросами имеют несколько основных веток, разделенных по темам. Например, вопросы по регистрации, финансовые вопросы, правила общения на форуме и так далее. Практически на каждом ресурсе есть раздел с вопросами, и это удобно. В том числе, пользователям – если вопрос действительно типичный, проще найти на него ответ самому, чем ждать обратной связи с техподдержкой или администрацией.

Строение и функции сердца

Чтобы понять принцип расшифровки ЭКГ, нужно разобраться в его проводящей системе, руководящей процессом сердцебиения.

Сердце расположено с левой стороны грудной клетки, в положении легкого отклонения влево. Состоит оно из 4 камер – левого предсердия, левого желудочка, правого предсердия и правого желудочка, разделенных межпредсердными и межжелудочковыми перегородками.

Сердце работает согласно определенному ритму. Его деятельность состоит из сокращений сердечных мышц – систол и их расслаблений — диастол. Желудочки и предсердия сокращаются попеременно, что позволяет подавать кровь в сосуды.

Всем этим процессом руководит специальная система называемая проводящей. Благодаря ей сердце на сердце работает, как часы. В ее состав входят:

• Синусовый (синоатриальный) узел Кейт-Флака (Киса-Флека), расположенный в правом предсердии возле места впадения полых вен. Этот узел рождает волну возбуждения, вызывающую сердечные сокращения. Именно отсюда происходит координация работы предсердий и желудочков.
• Межпредсердный пучок, передающий с возбуждение с правого предсердия левому.
• Межузловые тракты, соединяющие между собой Синусовый и атриовентрикулярный узлы.
• Атриовентрикулярный узел (АВ-узел), расположенный внизу правого предсердия возле межпредсердной перегородки.
• Пучок Гиса находящийся в межжелудочковой перегородке и имеющий две ножки. Правая уходит в сторону правого предсердия, а левая делится на 2 части – переднюю и заднюю ветви. Ножки делятся не мелкие волокна Пуркинье охватывающие мышцы сердца и передающие им нервные импульсы.

Проводящая система сердца

Вся эта система в норме должна работать очень слаженно, задавая сердечный ритм. Именно он регистрируется при снятии кардиограммы.