B2c и b2b продажи, что это?

Что такое b2b продажи и услуги

B2B или иначе Business-to-Business переводится как «бизнес для бизнеса». Клиентами на промышленном рынке являются юридические лица. В данном случае одни организации покупают продукт у других. В2В имеет несколько направлений и форм, но главной задачей деятельности в сфере b2b, как и во всем маркетинге, является решение проблем покупателя.

К отличительным чертам b2b можно отнести:

• небольшое количество клиентов в связи с наименьшим числом юридических лиц, которые сильно отстают от количества потребителей розничной торговли;
• огромные партии закупок;
• при совершении покупки потребители в первую очередь опираются на рациональные мотивы;
• клиенты хорошо знают продукт, который приобретают;
• итоговая цена устанавливается в результате переговоров;
• высокая цена одной покупки
• спрос зависит от экономической ситуации в стране.

Что такое B2C и B2B?

B2B (Би Ту Би) продажи, что это? Это когда бизнес продает бизнесу или в переводе с английского варианта: business to business (B to B), где «to» заменили на цифру два, потому что так короче и проще.

Соответственно B2C (Би Ту Си) продажи — это перевод business to consumer (B2C) – бизнес продает потребителю или как мы привыкли — розничная торговля. Несмотря на то, что все продажи чем-то схожи друг на друга, B2B и B2C продажи сильно отличаются. Стоит в B2C продаже появиться посреднику и это уже B2B!

Чем отличаются продажи B2C от B2B?

B2B или корпоративные продажи, как их еще часто называют в бизнесе, в чем их особенность? Важным отличием B2B от B2C, является то, что товар, который продает одна организация или компания другой организации, является звеном в цепочке производства конечного товара или услуги, которая может быть дальше реализована как конечному потребителю в сфере B2C, так и далее в B2B. Что такое B2C продажи в подробностях мы разберем ниже, а сейчас пару примеров БиБуБи продаж:

• Пример. Реализация автомобиля организации, которая развозит сельскохозяйственные удобрения, является B2B продажей, так как автомобиль выполняет свою роль в долгой цепочке выращивания и реализации сельхозпродукции. Автомобиль служит лишь инструментом в производстве товара для B2C сферы, в данном случае продуктов питания.
• Еще пример. Поставка цемента, строительной организации является B2B продажей, так как цемент поможет построить дом, в котором квартиры будет продаваться уже конечному потребителю. Цемент является цепочкой в B2B продажах стройматериалов.
• Еще пример. Поставка канцелярских принадлежностей в офисы, является B2B продажей, так как они помогут выполнить главную миссию, оформить и подписать документы на товары и услуги конечным потребителям.

Важные предостережения участникам B2G продаж

Следует помнить, что заявление на участие считается официальным согласием коммерческой организации на обслуживание заказа. В случае если фирма не соответствует какому либо пункту тендера, то заявку лучше отозвать или вообще не подавать.

Кроме этого, есть такое понятие как “шаг аукциона”. Обычно он составляет 0,5% от общей стоимости заказа. Так вот: снизить установленную цену участник может только за следующим шагом и только на 0,5%. Обычно аукционный шаг длится около 10 минут.

Очень важным условием в торгах есть факт того, что цену можно только понижать. Учитываем, что каждый участник тендера играет на понижение. Получается, что с  каждым шагом на понижение, вероятность выигрыша конкурсанта возрастает.

Как и на любых торгах здесь действует правило аукциона, но наоборот: кто предложит самую низкую цену в определенный момент времени, тот и выиграл.

Качества B2G предпринимателей

Кроме всего прочего, для успешного ведения бизнеса в нише B2G нужно обладать следующими качествами и навыками:

1. Видеть и прогнозировать неудовлетворенный спрос сектора государственных закупок.
2. Готовность играть строго по правилам данного рынка и выполнить контрактные обязательства точно в оговоренные сроки.
3. Самостоятельный поиск государственных заказов вне общедоступных порталов и ресурсов.
4. Готовность контролировать каждый этап оплаты по контракту

Вот и все по данному разделу. Переходим к традиционным выводам и пожеланиям, если вы уже поняли, что это такое B2G и ваш интерес к этой нише остался таким же.

Типы онлайновых B2B-площадок

В США, по данным Forrester, в 2018 году доля расходов на B2B e-commerce решения составила 30% от всех расходов на e-commerce. В России доля существенно ниже. По данным опроса, проведенного OMNI Solutions, в 2019 году среди поставщиков ИТ-решений для e-commerce — доля покупателей решений, занимающихся B2B, составляет менее 5%.

B2B-площадки можно грубо поделить на три большие категории. Первая — это тендерные площадки и сайты для осуществления корпоративных закупок. Они позволяют заказчикам организовать электронные закупочные процедуры, а потенциальным поставщикам участвовать в них, конкурируя за право поставить продукцию данному заказчику.

Третий тип — B2B-маркетплейсы, онлайн-площадки, на которых производители, поставщики, экспортеры, импортеры, оптовики, розничные торговцы и другие деловые организации собираются вместе для покупки и продажи продукции.

Как найти новые каналы продаж

Учитывая, что такое B2B продажи и как они работают, работающие в сегменте предприятия должны постоянно искать новые каналы сбыта. Есть несколько способов поиска:

• Пассивный — ориентирован на корпоративных клиентов, которые уже имеют потребность в сотрудничестве. С ними нужно только заключить контракт, но и усилий на поиск практически не тратится. Обычно пассивные клиенты приходят по рекомендациям уже существующих партнеров и изначально расположены к сделке.
• Крупные клиенты — как правило, большинство таких фирм уже имеет поставщиков, но можно предложить более выгодные условия. Чтобы увеличить вероятность продажи, следует задействовать в общении высококвалифицированных менеджеров. Они должны понимать специфику товара, иметь опыт продаж и коммуникации. Обычно для поиска таких клиентов применяются би ту би площадки, где можно участвовать в тендерах и предлагать свои условия.
• Интернет — все больше бизнеса, особенно мелкого и среднего масштабов, ищут поставщиков в интернете. Обычно сделки с такими клиентами заключаются быстро, поскольку решение принимается самостоятельно обратившимся лицом. Чтобы развить этот канал, следует проработать корпоративный сайт и увеличить присутствие в соцсетях, задействуя SMM– и SEO-технологии.
• Сервисные продажи — под этим пунктом скрывается постоянное сопровождение уже имеющихся клиентов с целью их информирования о новых продуктах и услугах. Как правило, этим занимаются персональные менеджеры, прикрепленные к определенному заказчику. Это позволяет увеличить доходность уже имеющихся заказчиков без сильных расходов, за счет продажи новых моделей оборудования или сопроводительных услуг.

B2B продажи являются сферой с высокими оборотами и не менее высокими запросами к качеству товара и профессионализму менеджеров. Поэтому би ту би сфера требует индивидуального подхода (аутентик стори) к каждому заказчику и постоянного совершенствования предлагаемой продукции, чтобы удовлетворение потребностей не прекращалось.

3 золотых правила продаж B2C

В данном сегменте рынка продукция рассчитана на личное потребление граждан. Поэтому стратегия реализации планируется исходя из этих целей.

Первое правило. Главнейшим мотиватором покупки является желание клиента. Вот почему в системе B2С большой успех приносят методы маркетинга

Здесь важно уверить человека в том, что он желает именно сейчас приобрести как раз этот товар. Тут эмоциональный фактор побеждает здравый смысл

В противоположность модели B2B настоящая потребность покупателя в продукте менее значительна.

Второе правило. Потребителей в лице обычных граждан в несколько раз больше, чем компаний и организаций – таких же конечных потребителей. По этой причине B2C-продажи универсальны и ориентированы на широкий спрос. Примером могут послужить крупные сети магазинов с типовым ассортиментом, стандартным мерчандайзингом и общим принципом работы персонала. Здесь не подстраиваются под отдельного клиента, стратегия компании нацелена на потребительские группы. Поэтому маркетинг и товары для пенсионеров отличаются то предложений, рассчитанных на молодежь.

Третье правило. Гарантией высокого дохода в сегменте рынка «би-ту-си» станет умелая реклама и грамотное ценообразование с учетом спроса и платежеспособности ЦА. При этом в «би-ту-би» важнее эффективность продавца, свойства продукта или качество услуги.

Что такое B2C-продажи?

Термин В2C используется для обозначения коммерческих отношений между юридическим лицом и конечными потребителями, которые приобретают товар или пользуются какими-либо услугами для удовлетворения собственных нужд. В расшифровке В2C – business to consumer (бизнес для потребителя).

Однако основная масса предпринимателей ориентируется на B2C-продажи

B2C-продажи – это термин, с помощью которого описывается деятельность коммерческого предприятия, ориентированного на розничную торговлю. Такие компании применяют специальные технологии, которые рассчитаны на массового покупателя, а не на другие компании.

Подобная система взаимоотношений с потребителем характеризуется следующим образом:

• физические лица приобретают продукцию для собственных нужд;
• потребитель не является экспертом;
• приобретения часто делаются в эмоциональном состоянии;
• короткий цикл продаж;
• использование однотипных решений и маркетинговых шаблонов;
• массовость реализации.

Чем b2b отличаются от других сфер продаж

Кроме b2b существует еще одно определение — b2c, что в переводе с английского означает «бизнес для потребителя». Главная отличительная черта b2c от b2b — покупателем является не предприятие, а обычный потребитель, который покупает товар для себя. Но в качестве продавцов в обеих сферах выступает юридическое лицо.

1. В b2c клиенты покупают продукт для своего удовлетворения, а в b2b товар приобретают для работы компании.
2. В бизнесе для потребителя клиент выбирает товар или услугу, ориентируясь на свои предпочтения, когда как «бизнес для бизнеса» совершает сделки с целью получения прибыли.
3. В b2c покупки происходят спонтанно, тогда как в B2B специалисты анализируют рынок, проводят тендеры, изучают вопрос и только после принимают решение о сотрудничестве.
4. В сфере «бизнес для бизнеса» покупки происходят оптом, а в B2C в единичном экземпляре.

Примеры маркетинга

Большое количество очень известных мировых брендов используют различные виды маркетинговых концепций. Например, такие гиганты:

• «Эппл»;
• Nike;
• Tesla Motors.

Фирменный магазин Nike

Общая маркетинговая деятельность представленных компаний характеризуется невысоким уровнем интенсивности распределения. Используется малое число магазинов. Делается это для того, чтобы придать эксклюзивности своей продукции. Она распределяется только при помощи авторизованных магазинов, которые есть по всему миру. Таким образом, легче собрать данные о целевой аудитории, получить над ней контроль, а также находиться в тесном контакте с клиентами.

4-ое направление: Повышение эффективности персонала

Если мы хотим освоить данное направление, то мы должны понимать, что нам придется работать непосредственно с коэффициентом полезного действия или, другими словами, производительностью труда.

Смысл прост — если мы повысим эффективность персонала, то обслуживание процессов внутри бизнеса пойдет быстрее, а значит дешевле. Кроме того, если работать в данном секторе b2b продаж, то главной целью будет считаться построение самовоспроизводящейся структуры, которая генерирует устойчивую прибыль в определенный период времени.

После того, как структура начнет работать эффективно и устойчиво приносит прибыль, можно думать над увеличением модели бизнеса и ее расширении. На практике же мы видим следующую ситуацию: владельцы бизнеса расширяют свою компанию до того, как освоили 3-е и 4-е направление, описанное в данной статье. А это, в свою очередь, приводит к негативным последствиям в будущем.

Если есть цель построить большую компанию — фундамент должен быть крепким. Для начала нужно физически описать все действия, которые должны выполнять сотрудники компании, далее составить для каждой задачи пошаговый план действия. Этот план должен быть строго регламентирован и крайне подробно описан. В идеале возле каждого такого шага должна быть подробная инструкция о том, как этот шаг делать.

Такой подход дает следующее: компания в любой момент времени может заменить практически сотрудника на нового, буквально взятого “с улицы”, без ущерба для процесса. И этот свежий сотрудник может быть обучен новым обязанностям всего за несколько часов.

Теперь же нас ждет последнее направление. Обычно до этого уровня мало кто из компаний дорастает, однако мы обязаны его разобрать.

Преимущества работы на электронных площадках

Тендерные площадки России — выгодное рабочее место для заказчиков и поставщиков, поскольку в результате каждый из них может заключить очень выгодный для себя контракт. Рассмотрим все преимущества рынка b2b, что бы убедиться, что это действительно серьезная составляющая современной экономики.

Для заказчиков

Любой специалист по закупкам приходит к выводу, что с поиском хорошего поставщика иногда возникают проблемы, к тому же важно еще договориться о выгоде поставки и гибкой системе скидок

• В таком случае на помощь ему точно придут ЭТП, преимущества которых для него должны быть очевидны:
• существенно снижаются затраты времени;
• экономятся деньги, которые могли бы быть потрачены на организацию и осуществление закупок;
• открытость («чистота») процедуры;
• честная конкуренция, которая поможет исключить возможность сотрудничества с «приближенными» компаниями-поставщиками;
• возможность принимать участие в торгах, в какой бы части земного шара вы не находился заказчик;
• доступность лота для участников из любых отраслей, так как его цена и условия получения ничем не ограничиваются.

Все это должно полностью удовлетворить запросы даже самых требовательных заказчиков, обеспечив им взаимовыгодное сотрудничество с поставщиками.

Одним из самых выгодных направлений для капиталовложения в истории стала перепродажа известных тюльпанов из Голландии, ведь с момента, когда эти цветы впервые начали вывозить за границу страны, и в течение следующего десятилетия их стоимость выросла больше, чем в 1000 раз.

Для поставщиков

Свои привилегии работы на ЭТП имеются и для поставщика. В первую очередь любой из них заинтересован в вопросе увеличения базы своих клиентов и росте объемов сбыта, не тратя на это огромные денежные суммы (реклама и работа call-центров всегда требуют существенных материальных трат).

• Для достижения этих целей и работают ЭТП, которые обеспечивают:
• быстрый поиск нужных видов торгов;
• экономию денег на продвижении рекламной компании;
• открытость всех процедур и сделок;
• честную конкуренцию, которая полностью исключает возможность неценовых методов соревнований;
• равные права и обязанности всех представляемых здесь поставщиков, товаров, работ и услуг;
• возможность участия в проводимых мероприятиях, где бы вы не находились территориально.

Миллионы бизнесменов со всего мира уже успели оценить электронные В2В системы, они все стремительнее развиваются в РФ, выступая одним из способов глобальных связей между всеми участниками конкретной области производства. Все ЭТП призваны повысить эффективность торговли и оптимизировать основные процессы бизнеса. Более того, среди функций торговых площадок также выделяются страхование, аналитическая и юридическая поддержка, что в ряде случаев играет чуть ли не первоочередную роль.

Глобальная торговля позволяет открывать все новые и новые возможности для поставщиков и заказчиков, а постоянное развитие информационных технологий будет способствовать автоматизации взаимодействия всех бизнес-структур.

На сегодняшний день популярным методом для финансирования и реализации своих идей является краудфандинг. Рассмотрим лучшие российские площадки для краудфандинга.
 

Отличия

Представленный сегмент имеет собственную специфику, которая выделяет его среди остальных. Розничная торговля в сегменте характеризуется следующими особенностями:

• Специфическое значение каждого отдельно взятого потребителя. Рынок ритейла направлен на получение прибыли за счет массовости реализации товаров и услуг. Конечному потребителю отведена совсем небольшая роль и бизнесу отдельно взятый покупатель не интересен. Представленные на рынке компании больше волнуют потребности рынка в целом, чем единичного покупателя.
• Ассортимент и его значение. Лица, которые осуществляют деятельность в сфере ритейла имеют заинтересованность в том, чтобы расширить ассортимент продукции и услуг. Это позволяет расширить собственное влияние на все рыночные сегменты. Например, гипермаркеты, которые характеризуются широкими возможностями выбора. Однако, для покупателя будет предложен еще и курьерский способ доставки, установки и настройки приобретенного устройства или оборудования.

Можно понять, как действует рынок «Би Ту Си» на примере пивной продукции. Такой вид алкогольных напитков зачастую имеет повышенный спрос. Ассортимент напитков в магазинах и торговых точках имеет четкую направленность на массу клиентов. Поэтому, если отдельно взятый человек, который за границей попробовал редкий сорт пива, не сможет найти похожие на полках отечественных супермаркетов, ни один пивовар не станет производить сорт пива под конкретного единичного покупателя, пока не увидит в этом широкий спрос.

Отличие от другого сегмента

Что такое B2B и B2C? Похожий сегмент B2B (business-to-business) имеет немного другую направленность. Здесь на первом месте находятся отношения между бизнесом, конечного покупателя в специфике деятельности нет. То есть, поощряется посредничество. Реализаторами и покупателями выступают всевозможные компании, которые покупают товары оптовыми партиями. Иногда, продукция покупается для последующего дробления на мелкие партии и реализации конечным клиентам.

Важно! Сегмент «Би Ту Би» является предварительным этапом «Би Ту Си»

Сдерживающие факторы развития B2B-коммерции

Ключевыми ограничениями в развитии оптовой онлайн-торговли служат несколько факторов.

В мире переход в сфере B2B от офлайнового поиска к онлайновому произошел уже несколько лет назад, и важность личных контактов существенно снизилась. Распределение времени B2B-покупателей в процессе принятия решения о покупке

Распределение времени B2B-покупателей в процессе принятия решения о покупке

Вторая причина — низкий уровень оцифровки товаров и внедрения PIM-систем в стране. Для сравнения, в европейских странах инфомодели (список характеристик товаров) долгое время разрабатывались и принимались на уровне крупных ассоциаций. В США товары без Amazon ID зачастую не могут принимать участие даже в государственных тендерах.

И, наконец, низкий уровень культуры складского учета и синхронизации данных между ИТ-системами. Отсутствие актуальных данных по остаткам с высокой степенью детализации зачастую делает бессмысленными все попытки автоматизировать процесс продаж. Зато высока зависимость от знаний и добросовестности сотрудников складов.

Как покупают “бизнесы” и как покупают “потребители”

Представьте себе такую ситуацию. Вот вы решили купить новый ноутбук. По всем законам, вы вступаете в сферу b2c, потому что собираетесь купить товар для себя и для своего личного использования.

Вы купить самый дорогой ноутбук или самый дешевый? Ни то, ни другое. Вы купите самый дорогой ноутбук из тех, которые вы можете себе позволить.

То есть если у вас есть 50 тысяч рублей, то вы купить ноут именно за 49.990р., а на ноуты за 15 тысяч даже не взгляните. Знаете почему? Потому что вы хотите максимального качества для себя любимого.

Да, конечно, высокая цена не всегда означает высокое качество. Поэтому вы потратите не только деньги. Вы потратите еще и немало времени на то, чтобы из всех ноутбуков в ценовой категории “около полтинника” выбрать самый качественный – максимум оперативы, мощнее карта, приятнее материалы, и все такое прочее.

При чем, знаете, что самое смешное? 95% времени на этом ноутбуке вы будете только серфить по интернету и смотреть сериалы. То есть это те задачи, с которыми легко справился бы и ноутбук за 15 тысяч рублей. Но человеческая психология не позволяет вам действовать разумно. И вы покупаете самое качественное из того, на что у вас хватает денег.

А вот продажи b2b работают совсем по-другому.

Как покупают “бизнесы”

Теперь представьте такую же ситуацию, но уже с точки зрения руководителя компании. Вот вам надо закупить партию компьютеров для вашего нового отдела менеджеров.

Вы купить самые дорогие компьютеры? Или вы купите самые дешевые компьютеры? И опять ни то. ни то. Вы купить самые дешевые компьютеры из тех, которые позволят вам выполнять поставленные задачи.

То есть если есть компьютер за 20 тысяч, на котором можно редактировать документы и отправлять их по почте, и есть такой же за 15 тысяч – то можете не сомневаться, что руководитель закажет именно те, которые за 15.

И пусть сотрудники недовольно ропщут, что их начальник – жмот, и уж мог бы “разориться” на компьютер с более удобной клавиатурой. Все это не имеет значения в b2b. Главное – что задача, для которой закуплен товар или услуга – выполняется.

 Смотрите на эту же тему: “Почему ценность вашего продукта никак не влияет на его цену?” (откроется в новой вкладке)

Вернемся к нашему примеру с пиццей и корпоративом. Если руководитель компании не будет присутствовать на вечеринке, то он закажет пиццу подешевле (просто чтобы людям было что перекусить). И тогда это будет b2b.

А вот если “сам шеф будет там” – то он позаботится о том, что пицца была и вкусной, и теплой, и именно с ананасами, как он любит. И тогда уже развозчик пиццы, сам того не замечая, перепрыгнет в сферу b2c.

Из-за такого различия в психологии потребления, часто возникают разные забавные ситуации. Давайте коротенько расскажу вам одну такую из своего опыта.

Разновидности рынков

Перед тем как рассматривать конкретный сегмент рынка, необходимо привести обобщенную краткую характеристику. Основным сегментом рынка считается В2В. Данное сокращение пришло из английского языка и расшифровывается как Business to business. Это означает, что в качестве продавцов и покупателей выступают различные организации, которые приобретают товары оптовыми партиями. Такие товары могут использоваться в качестве расходных материалов или производственного сырья. В некоторых случаях, организации закупают товар с целью дальнейшей реализации более мелкими партиями.

Сегмент B2G является одной из составляющих рынка B2B. Разница между данными сегментами заключается в том, что в качестве покупателей выступают государственные организации и бюджетные организации. Здесь заключаются сделки на приобретение больших партий товаров, которые будут использоваться с целью удовлетворения потребностей покупателя. Продажи осуществляются при помощи конкурсных торгов. Для того чтобы принять участие в конкурсе, организации, занимающейся производством товарной продукции, необходимо подать заявку.

В2С – это отдельный рыночный сегмент, где в качестве покупателей выступают обычные потребители. В данном сегменте представлена различная товарная продукция, направленная на удовлетворение потребностей граждан конкретной страны. Рынок B2C весьма разнообразен.

B2C продажи – что это такое простыми словами

Понять, что представляет собой рынок Вusiness-to-consumer, несложно, если перевести его название с английского. Это бизнес для потребителя – система коммерческих отношений между компанией-продавцом (business) и физическими лицами, которых называют конечным потребителем (consumer).

Схема работы такова: производитель (или посредник) предлагает свою продукцию (или услуги) клиенту, то есть рядовому покупателю, для удовлетворения его потребностей, а не получения дальнейшей выгоды. Ярким примером служит супермаркет, где продукты покупаются для личных нужд.

Участники сегмента рынка, занятые в B2C-продажах, – это компании-производители и предприятия сферы услуг, а также граждане, приобретающие их продукты. Последние играют роль клиентов в коммерческой системе взаимоотношений. Такие люди не обладают специальными знаниями о товарах и при покупках ориентируются на свои запросы и эмоции.

Маркетинговая деятельность предприятий, нацеленных на рынки сбыта, имеет характерные черты:

• Производитель утверждает четкую программу, где учтено взаимодействие с конечным покупателем.
• То, что приобретает потребитель, необходимо именно ему.
• Клиент самостоятельно решает, где и как ему купить продукт.
• Конечный потребитель не имеет экспертного опыта покупок.
• При совершении сделки люди опираются на собственные нужды и следуют своим эмоциям.
• Короткий цикл реализации.
• Для бизнеса играет роль объем продаж, а не отдельный потребитель.
• Продавцы предпочитают действовать шаблонно.
• Применение массовых коммуникаций, удобных сервисов и приложений.

1-ое направление: Повышение продаж

Повышение продаж — самое распространенное направление в нише b2b. На сегодняшний день большинство компаний, которые работают в этом сегменте, сконцентрированы на решении именно этой проблемы.

Еще бы, если спросить у любого владельца бизнеса, какая самая насущная проблема в его деле, то ответом будет — количество клиентов. Почему-то принято считать, что увеличение количества клиентов приводит к повышению продаж. Но это распространенный стереотип, который мы разрушим в одной из следующих статей.

Именно потому, что почти каждый владелец бизнеса считает, что ему нужно больше клиентов и больше продаж — данное направление на рынке b2b продаж занимает лидирующее положение. Около 90% консалтинговых компаний работают именно в сфере повышения продаж.

Давайте разберемся в чем преимущество направления повышения продаж, если вы хотите работать в b2b:

1. Очевидная выгода и измеримый результат для клиента. Думаю, что данный тезис не требует дополнительных объяснений. Больше продаж, больше прибыли.
2. Большинство владельцев бизнеса, по статистике, считают эту проблему самой главной. Здесь так же все очевидно — чем больше рынок, тем больше возможностей продать свои услуги.
3. Это проблема, которая очень быстро решается. Действительно, есть действующие пошаговые алгоритмы, которые гарантированно закрывают вопрос в повышении продаж раз и навсегда. Но если все так просто, то почему эта проблема актуальна для большинства?
4. Нехватка времени на внедрение. У владельцев бизнеса попросту нет времени ознакомиться с новыми инструментами в данном направлении, не говоря уже о том, чтобы их внедрять в свои проекты.

Предостережение! Если вы только начинаете в сфере b2b продаж, не стоит начинать именно с повышения продаж. И вот несколько причин почему:

1. Выжженный рынок.  Каждая компания, которая предоставляет услуги в сфере бизнес для бизнеса считает за честь работать с продажами. Да, спрос на эффективные услуги по повышению продаж высокий, но и конкуренция также высока. Поэтому — проявите фантазию и начните с другого направления.
2. На ранних этапах доверие к вам, как компании, будет достаточно низким. Из-за чего вы не сможете сходу получать контракты на большие суммы. А заработать т-индекс будет крайне сложно.
3. Это очень трудоемкий процесс. Цикл сделки будет достаточно большим. А если вы только начинаете работать в сфере b2b, то на первых этапах рекомендуем работать с услугами, которые имеют небольшие сроки для реализации.

Этих доводов должно быть достаточно для того, чтобы сделать определенные выводы.  Но что делать, если вы только начинаете в b2b или не хотите работать в направлении повышения продаж?

Законы о запрещении наркотиков

Объединенные Нации

Комиссия ООН по наркотическим средствам добавила 2C-B в Список II Конвенции о психотропных веществах в марте 2001 года.

2C-B был неправильно обозначен как «2 CB» в Зеленом списке 26-го издания 2015 года . Тем не менее, это было исправлено в Зеленый список 27 -е издание, 2016 год .

2C-B — препарат, включенный в списки в большинстве юрисдикций. Ниже приводится частичный список территорий, на которых это вещество было внесено в список.

Австралия

2C-B контролируется в Австралии и включен в список веществ, подлежащих импортному и экспортному контролю (Приложение B). Он был помещен в Список один Закона о злоупотреблении и незаконном обороте наркотиков, когда впервые о нем стало известно в 1994 году, когда в ходе судебной судебной тяжбы химик Р. Симпсон был обвинен в производстве этого вещества в Сиднее. Александр Шульгин приехал в Австралию для дачи показаний от имени защиты, но безрезультатно.

2C-B конкретно не перечислен в Австралийском стандарте по ядам (октябрь 2015 г.), однако аналогичные препараты, такие как 2C-T-2 и 2C-I , подпадают под действие Закона об аналогах 2C-B.

Бразилия

В Бразилии 2C-B — это контролируемое вещество, производство, распространение и хранение которого являются незаконными.

Бельгия

В Бельгии 2C-B — это контролируемое вещество, производство, распространение и хранение которого являются незаконными.

Канада

В Канаде 2C-B классифицируется в соответствии с Законом о контролируемых наркотиках и веществах как Список III как «4-бром-2,5-диметоксибензолэтанамин и любые его соли, изомеры или соли изомеров».

2C-B был изменен (Приложение III) в новой поправке, вступающей в силу 31 октября 2016 года. Это касается других аналогов 2C-x.

Чили

В августе 2007 года 2C-B, наряду со многими другими психологически активными веществами, был добавлен к Ley 20.000, известному как Ley de Drogas   .

Германия

В Германии 2C-B контролируется в Betäubungsmittelgesetz (BtMG) Anlage I как «Бромдиметоксифенэтиламин» (BDMPEA).

Нидерланды

В Нидерландах 2C-B был запланирован на 9 июля 1997 года.

В Нидерландах 2C-B был включен в список I Закона об опиуме, несмотря на отсутствие каких-либо инцидентов со здоровьем. После запрета вместо 2C-B продавались другие фенэтиламины, пока Нидерланды не стали первой страной в мире, которая запретила 2C-I , 2C-T-2 и 2C-T-7 наряду с 2C-B.

Швеция

2C-B в настоящее время классифицируется как Список I в Швеции.

2C-B был впервые классифицирован как « опасный для здоровья » в соответствии с законом Lagen om förbud mot vissa hälsofarliga varor   (Закон о запрещении определенных товаров, опасных для здоровья) с 1 апреля 1999 года в соответствии с SFS 1999: 58, в котором незаконно продавать или владеть. Затем с 1 июня 2002 года это стало списком I, опубликованным в LVFS 2002: 4, но с неправильной маркировкой «2-CB» в документе. Однако это было исправлено в новом документе LVFS 2009: 22, вступившем в силу 9 декабря 2009 г.

Соединенное Королевство

Все препараты семейства 2C относятся к классу A в соответствии с Законом о злоупотреблении наркотиками, что означает, что их производство, поставка или хранение незаконны. Максимальное наказание за хранение — семь лет тюремного заключения, а за хранение — пожизненное заключение и штраф в неограниченном размере.

Соединенные Штаты

В Соединенных Штатах 2C-B классифицируется как CSA Schedule I Section (d) Subsection (3) 4-Bromo-2,5-dimethoxyphenethylamine.

В Соединенных Штатах , уведомление о предлагаемой нормотворческой опубликован 20 декабря 1994 года в Федеральном реестре и после рассмотрения соответствующих данных, заместитель Администратора Управления по борьбе с наркотиками (DEA) предложили место 4- бром — 2,5 -DMPEA в , что делает 2C-B незаконным в Соединенных Штатах. 2 июля 1995 года это стало постоянным законом.

Сегментация потребительской аудитории

Рассматривая вопрос о том, что такое В2С простыми словами, следует отдельно остановиться на теме сегментации потребителей. Из-за высокого уровня конкуренции в данной отрасли, многим компаниям приходится разрабатывать маркетинговые стратегии, направленные на определенные потребительские группы. Этот шаг позволяет увеличить результативность предпринимательской деятельности и увеличить объем продаж.

Разделение потребительского рынка на отдельные сегменты имеет ряд следующих преимуществ:

1. Позволяет работать с определенной потребительской группой, что увеличивает объем продаж.
2. Позволяет определить потребности целевой аудитории.
3. Позволяет побороть высокую конкуренцию.
4. Позволяет разработать персонализированную маркетинговую стратегию.

Это вид маркетинговой деятельности, направленный на осуществление прямых продаж продукции частному покупателю для удовлетворения его личных нужд

Для того чтобы провести сегментацию потребительской аудитории, предпринимателю необходимо выбрать несколько критериев разделения. После этого, необходимо определиться с конкретной областью продаж и оценить её особенности. Далее проводится тщательный анализ выбранного сегмента, определение потенциала предприятия. Только после этого, необходимо выставить собственные цели и определить основные потребности выбранной аудитории. На этих составляющих строится маркетинговая стратегия, позволяющая увеличить объемы продаж.

Данная бизнес модель тесно взаимосвязана с позиционированием продукции. Это означает, что вся маркетинговая стратегия должна быть сосредоточена на реализации товаров конечным покупателям. После разделения рынка на отдельные сегменты, проводится глубокий анализ.

Отдельного внимания заслуживают следующие критерии:

1. Размер выбранного сегмента – для того, чтобы получить прибыль от реализации товарной продукции, потребуется выбрать сегмент крупного объема.
2. Наличие возможности увеличения объемов выбранной сферы.
3. Доступность – наличие нескольких каналов сбыта имеющейся продукции.