Идеи для instagram, которые оживят бизнес-аккаунт
Содержание:
- Тексты в сторис
- Что такое продающий пост в Инстаграм?
- Как составить контент план для инстаграм
- Развлекательный контент для Инстаграма: идеи для личного блога
- Ошибки при публикации поста в Инстаграм
- Примеры готовых качественных постов
- Темы для поста в Инстаграм для начинающих блогеров
- 13.Чем заняться вечером
- Посты о неудачах
- Топ-30 шаблонов для продающих фраз
- Откуда брать темы для блога в «скучной» нише
- Как оформить пост
- Готовимся, чтобы написать пост
- Что делать со словами?
- Специфика контента в соцсетях салона красоты
- Посты-хайпы
- Типы контента
- Пишем пост за 15 минут
- Как анализировать контент-план, чтобы он реально работал НА, а не ПРОТИВ
- Почему так важно качество постов?
- Где взять готовые тексты для постов в Инстаграм
Тексты в сторис
Да, да. Тексты в сторис люди тоже читают. И, даже сказала бы я, что чаще, чем посты. Потому что формат сторис сейчас популярнее ленты. И обычные посты потихонечку переходят в сторис. Я, например, веду рубрику «Истории на ночь». Рассказываю в сторис какую-нибудь историю из жизни в формате текста. Чтобы было удобно читать, делю описание на несколько сторис. И статистика говорит, что это одна из любимых рубрик моих читателей.
Предлагаю попробовать поделиться своими мыслями, историями и вам. Выберите в Pinterest необычный фон, напишите на нем текст и выложите в сторис. Посмотрите реакцию ваших пользователей, узнайте через опрос, понравился ли им формат.
Еще тексты в сторис используйте для дублирования закадрового голоса. Такие цитаты читают те, кто смотрит видео без звука.
Примеры постов:
- Дублирование закадрового голоса
- Короткое описание видео в формате «Здесь я рассказываю о…»
- Специальные рубрики: истории, диалоги и т.д.
Пример моих историй на ночь
Чтобы подписчики не устали от однообразия, тестируйте разные виды постов. Те, которые пользователям нравятся, выкладывайте чаще. Те, на которые реагируют меньше, попробуйте как-то видоизменить. Инстаграмной удачи! Верю, что у вас все получится!
Что такое продающий пост в Инстаграм?
Уверен, что вы встречали подобные посты в соцсетях, где активно продают свои услуги. Эти посты не хочется читать и тем более комментировать. Мало того, если вы видите под такими текстами еще и комментарии, то можете быть уверены, что такая активность является накруткой.
Но данный материал не касается раскрутки аккаунта в Инстаграм. Здесь мы обсудим более узкую тему: написание продающих текстов, которые будут активно и добровольно комментировать подписчики.
В моем понимании продающий пост в Инстаграм не может быть просто информацией по продаже товаров или услуг. В современных реалиях продать что-либо таким способом невозможно.
Хороший продающий контент должен удовлетворять определенные потребности целевой аудитории. Давайте рассмотрим их.
Вовлеченность
Грамотно написанный продающий текст в Инстаграм не должен продавать! И это одна из самых важных вещей, которую должен знать успешный smm-менеджер. Неужели у маркетологов еще осталась уверенность в том, что люди заходят в социальные сети что-то купить?
Конечно же нет! Люди пользуются социальными сетями потому что хотят развлечься. Например, после тяжелого трудового дня. Им нет никакого дела к тому, что сейчас вы проводите предновогоднюю акцию.
Полезность
Это одно из правил контент-маркетинга. Каждый пост в Инстаграме должен нести полезность для читателя, тем более продающий. Поместите практическую и полезную информацию в текст сообщения, даже если вы планируете предложить бесплатную консультацию по ведению бизнеса.
В идеале когда текст решает какую-то узкую проблему подписчика вашего аккаунта в Инстаграме. Но для этого нужно хорошо знать свою целевую аудиторию и все проблемы, которые можно решить благодаря вашим услугам.
Интерес
Каждый выход контента должен подогревать интерес аудитории, а не желание нажать на кнопку отписки. Если придерживаться примеров постов в Инстаграме, которые предложены в этой статье ниже, то можно прогнозируемо добиваться хорошего уровня интереса к продающим текстам.
Вот что нужно знать по поводу интереса аудитории к посту: заинтересовать читателя вы обязаны до конца второго абзаца текста.
Предложение
В конце продающего поста в Инстаграм обязательно вставляем предложение, от которого нельзя отказаться. Этот пункт является целью написания сообщения для аудитории.
Обычно оно находится внизу. Если кроме самого оффера (предложения) добавить срочность (ограничение по времени) и призыв к действию, то уровень продаж с такого поста будет намного выше.
Возникает вопрос: есть ли четкая пошаговая структура продающего поста в Инстаграм? Попробуем разобраться вместе.
Как составить контент план для инстаграм
Контент план составляется на некоторое время вперед, обычно на месяц. Постепенно его можно дополнять новыми идеями. Также можно выделить отдельные планы публикаций на время отпусков и праздничных дней.
Каждый контент-план обязательно должен содержать следующую информацию:
- тип контента;
- заголовок (тему) будущей публикации;
- дату и время для размещения поста.
Чтобы грамотно составить контент-план для вашего аккаунта, выполните пять шагов:
Определитесь с типом аккаунта. Если вы уже давно администрируете инста-профиль, то наверняка знакомы с этим понятием. Все просто: если планируете реализовывать товары или услуги, то это продающий аккаунт; хотите поделиться экспертным мнением — ведите личный блог.
Определитесь с краткосрочной целью. Естественно, что ваша основная задача —- увеличение прибыли от аккаунта, но просмотрев статистику можно выявить слабые места, мешающие этому. Например, низкий процент вовлеченности аудитории или низкие показатели фактических продаж. Исходя их этой информации поставьте себе цель на текущий период и подумайте над тем, какой контент больше всего способствует ее достижению.
Сформируйте структуру контента. Отталкиваясь от типа вашего аккаунта и краткосрочной цели составьте оптимальное соотношение рекламных, информационных и развлекательных постов для вашего профиля
Это очень важно. Если просто заваливать аудиторию продающими постами, это будет неестественно, а если мало продавать, то создается впечатление, что вы и сами не слишком горите своим делом.
Определитесь с оформлением и акцентами
Необычная интересная подача + качественный контент = 100% успех. Бренд — это не только продукция. Это также уникальное стилистическое оформление и подход к клиентам. Сделайте в контенте акцент на том, какую миссию выполняет ваш бренд. Например, заботится о каждом клиенте, несет теплоту или дарит яркие эмоции.
Составьте график публикаций. Для этого нужно выбрать количество постов в день и расписать на каждое число время постинга, тип и заголовок контента. Можно также кратко записать идею, чтобы вы не забыли о чем хотели сказать, когда наступит день Х.
Развлекательный контент для Инстаграма: идеи для личного блога
Для личного блога не нужно привязываться к идее бренда и раскрывать её даже в развлекательном контенте
Здесь важно говорить на языке целевой аудитории. А также чтобы публикации не выбивались из общей тематики и стиля вашего блога
Идеи:
Цитаты. Вспомните, что в последнее время вас больше всего впечатлило, заставило улыбнуться или даже рассмеяться. Это может быть фраза из кино, книги или вообще из рекламы. Процитируйте её подписчикам, не забыв указать источник.
Развлекательный пост для личного блога в Инстаграм с цитатами
Истории. Используйте метод сторителлинга и расскажите фолловерам забавную историю, которая произошла с вами, знакомыми или вы вообще её где-то прочитали. Главное — интересная подача и вовлекающая картинка. Как пример развлекательного поста в Инстаграм для блогера-мамы — история родов.
Развлекательный пост блогера-мамы — история родов
-
Юмор. Сделайте одну из публикаций, чтобы рассмешить читателей. Это может быть смешная картинка, мем, анекдот. Главное условие — такой юмор должен быть корректным и никого не обижать.
- Мотивация. Опубликуйте мотивационный пост, сопроводив его яркой, интересной картинкой. Например, это может быть рассказ или советы, как вы добились успеха в том или ином вопросе. Или соответствующая цитата.
Пример мотивационного поста в Инстаграм
Комиксы. Пользователи Инстаграм любят такой формат подачи юмора. Это отличный вариант, как можно оформить анекдот или другую забавную ситуацию. Комикс можно оформить самому или поручить иллюстратору.
Интервью. Если есть возможность проведите интервью с известным человеком и опубликуйте то, о чём говорили. Или пообщайтесь со специалистом в интересной вам отрасли и расскажите о результатах.
На примере интервью с актрисой театра и кино Полиной Сидихиной
Интересное за неделю. Собирайте увлекательный материал и публикуйте интересное за определённое время: день, неделя, месяц. Например, подборка фильмов недели.
Подборка фильмов недели — идея для развлекательного поста в Инстаграм
Ой-ой, твой браузер не поддерживает видео.
Ошибки при публикации поста в Инстаграм
Почему вы пишете интересные тексты, а подписчики не реагируют? Возможно, вы допускаете одну из следующим ошибок.
- Пишете простыни. Текст нужно писать не длиннее, чем в 2 тысячи символов. Если укоротить не получается — используйте функцию «карусель», вставив текст в фото.
- Закрываете аккаунт. Чтобы подписаться на вашу страницу пользователю нужно сначала её изучить. Закрытый профиль настораживает и отпугивает. Особенно, если вы продвигаете бренд.
- Публикуете не вовремя. Есть определённые правила по времени публикации в Инстаграм. Попробуйте их соблюдать и понаблюдайте за реакцией подписчиков.
- Пишете только продающие тексты. Агрессивные продажи давно перестали приносить нужный эффект. Если пользователь видит в своей ленте постоянную рекламу он, в конце концов, захочет отписаться от такого «спамного аккаунта».
- Игнор. Подписчики любят обратную связь. Обязательно отвечайте на все комментарии и сообщения в Директ.
- Неправильное использование хештегов. Чтобы посты были интересны целевой аудитории, можно использовать хештеги. Это метки, по которым подписчик находит нужные публикации. Если их расставлять неверно, это может влиять на охват.
Главный секрет крутого поста — качественный текст. Подписчики обязательно заметят ошибки, общую неграмотность и отсутствие опыта в написании таких текстов.
Если пройти → онлайн-курсы копирайтинга, можно написать бомбический пост уже с первого раза!
Примеры готовых качественных постов
Следуя приведенным мной правилам, вы напишете хорошие посты. Но главное – это получать удовольствие от ведения профиля, любить свое дело и передавать энтузиазм и экспертизу через свой аккаунт.
Личные посты
Чтобы всегда выглядеть привлекательно, полюбите себя.
Уверенность в себе – это что-то мощное и заразительное. Это блеск в глазах, который невозможно оставить без внимания.
Поэтому сегодня я решила посвятить время себе и сходила в мой любимый салон красоты. Потом выпила чашечку вкуснейшего латте в кофейне и подышала свежим воздухом в парке. Что может быть лучше!
Темы для поста в Инстаграм для начинающих блогеров
И в завершении статьи приведу актуальные темы постов в Инстаграм для блога. Уверен, среди них вы наверняка найдете то, что вам нужно.
- Отношение к детям. Наверняка, не должны стать проблемой темы для постов в Инстаграм для мамы – тут просто масса возможностей подготовить классные публикации. Детские темы для постов в Инстаграм – одно из наиболее милых и приятных направлений.
- Ошибки, опыт. Делитесь своим опытом в том или ином деле. Не стесняйтесь рассказывать об ошибках, указывая, что именно вы вынесли, чему научились, какой опыт приобрели.
- Что вам мешает. Речь пойдет о вещах, ситуациях, которые вас раздражают. Например, о курящем в лифте соседе, о постоянно опаздывающем общественном транспорте. Если это темы для постов в Инстаграм для девушек – то это может быть растекающаяся тушь, неудобные бретельки бюстгальтера и многое другое.
- … лет тому назад. Вспомните, что было несколько лет тому назад именно в этот день. Расскажите о событии с нотками ностальгии или юмора.
- Реакция на тренд. Постоянно возникают какие-то новые темы, модные, актуальные, проходят события, обговариваемые большинством людей. Выскажите свою точку зрения на это. Такие темы для постов в Инстаграм для личного блога всегда беспроигрышны.
- Неожиданный вопрос. Мы живем в каждодневной рутине, но простой и неожиданный вопрос заставляет по-другому взглянуть на жизнь, аудитория наверняка будет комментировать публикацию.
- Благодарность. Уверен, вам есть кому и за что сказать «Спасибо».
- Место «силы». Расскажите, куда вы любите ходить, чтобы побыть в одиночестве и подумать о жизни, о себе, придумать новые идеи.
- Зона комфорта. Расскажите, в каких местах и с кем вам наиболее комфортно. Это может быть определенное кафе, куда вы ходите с друзьями, или собственная гостиная, в которой вы смотрите с любимым человеком сериалы.
- Первая работа. У всех она была – порой смешная, порой сложная, а иногда и странная. Это интересный опыт, такая история наверняка заинтересует аудиторию.
13.Чем заняться вечером
Такие посты вызывают доверие и повышают активность. Читатели поймут, что Вы тоже человек и по вечерам занимаетесь совершенно обыденными делами.
- Лежу в кровати, отдыхаю. А вы чем занимаетесь?
- Мы с друзьями поехали в караоке-бар. Вы там были?
- Что можно приготовить на ужин?
- Ванна с пеной после насыщенного дня… что может быть лучше?!
- С работы на спорт. А Вы чем занимаетесь после работы?
- Играем с мужем и детьми в “Монополию”. Любите настольные игры?
- Учу с дочерью уроки. А Ваши дети сами учатся?
- Собираюсь помедитировать. Кто знает хорошую музыку для медитации?
- Лежим всей семьей на диване перед телевизором и смотрим мультик. Иногда же можно?
- Уже вечер, а мой рабочий день не подходит к концу. Когда Вы наиболее продуктивны: днем или вечером?
Посты о неудачах
А еще всем интересно читать истории о том, как у других не получилось. Потому что от успешного успеха все устали. И чтобы дать понять, что вы такой же человек, у которого случаются и победы, и неудачи, делитесь постами на эту тему. Рассказывайте, как вы не смогли что-то сделать. Не принижайте себя, не унижайте, а просто делитесь историей. А в конце поста обязательно вынесите мораль: какую главную мысль вы хотите донести до своих читателей.
Примеры постов:
- Как я заказал рекламу у блогера за 17 тысяч рублей и получил 3 подписчика
- Как я хотела купить машину за 2 месяца и не смогла
- Уехала в другую страну и осталась ни с чем
Шеф-блогер Диана рассказала о своем неудачном опыте сотрудничества с менеджером
Топ-30 шаблонов для продающих фраз
Используйте эти шаблоны заголовков для вдохновения и старта, если вы еще не набили руку в этом деле. В дальнейшем вы сможете самостоятельно уже автоматом писать заголовки, которые будут продавать в соцсетях очень эффективно.
- Секрет ________
- Лучшие 10 способов ___________
- Почему _________ никогда не сработает
- Как ___________ поможет вам добиться успеха
- Что __________ не хочет, чтобы вы знали
- Почему __________ не так плох, как вы думаете
- 5 советов по оказанию помощи ____________
- Как ___________
- Если вы _________, то вы можете ____________
- Что должны знать все _____________
- Руководство для начинающих _______________
- 4 ключа к _____________
- 10 инструментов (формул, продуктов), которые используют эксперты _____(в какой сфере)
- Сколько раз вы пробовали ____________ и у вас не вышло? (например, попытались сменить шину и не удалось)
- 20 ошибок в _________ и способы их избежать
- Правда о _________________
- Полное руководство по ________________
- ___________ сделайте просто
- 5 минут до лучшего _____________
- Вот что происходит, когда ______________
- Перед вами __________, прочитайте эту статью.
- Что происходит, когда _____________
- Вы тоже можете ______________
- Как ____________ менее чем за час в день
- 7 видов ___________. Это поможет вам __________
- Примеры, которые доказывают ______________
- Сделайте ___________ как профи
- 20 гениальных хаков, которые помогут вам ____________
- 10 примеров _____________
- 5 вещей, которые я хотел бы знать о _____________
1000+ идей вовлекающих постов
Откуда брать темы для блога в «скучной» нише
Вопрос, где взять достаточное количество тем для корпоративного блога, интересных целевой аудитории, в B2B-нише стоит особенно остро. У кофейни и салона красоты тем для статей и постов в соцсетях хоть отбавляй. А как быть промышленному предприятию?
Вот список возможных источников тем:
- Резюме встреч с партнерами. Проблемные вопросы, опасения, возражения – и все от непосредственных представителей целевой аудитории, из первых уст.
- Информация от сотрудников отдела продаж. В материалах блога можно развернуто ответить на распространенные вопросы и аргументированно отработать возражения потенциальных клиентов.
- Вопросы от клиентов по электронной почте и в чатах. Возможно, на полноценные статьи ответы не потянут, но из них вполне можно сформировать раздел FAQ.
- Блоги на сайтах конкурентов. Разумеется, речь идет не о прямом рерайте статей, а об анализе структуры, тем, подачи материалов.
- Изучение публикаций конкурентов в профильных изданиях. В производственных сферах обычно есть профильные издания, большинство из которых доступны бесплатно онлайн.
Все эти источники хороши каждый по своему, и они не взаимоисключают друг друга. Но не всегда есть возможность использовать их. Например, не факт, что отдел продаж будет вам что-то передавать, а у конкурентов может не быть приличных блогов.
Мы подробно расскажем об универсальном источнике тем – информационных поисковых запросах пользователей.
Немного теории: что такое поисковые запросы и какими они бывают
Поисковые запросы (ключевые фразы, ключевые слова, ключи) – это слова или словосочетания, которые пользователи вводят в строку поисковика.
Список запросов, который наиболее полно характеризует содержимое сайта (товары, услуги, информационные статьи) называется семантическим ядром.
Семантику собирают специальными сервисами, в которых учитывается, какие запросы и сколько раз пользователи вводили в строку поиска. Самые популярные бесплатные сервисы – Подбор слов от Яндекса и Планировщик ключевых слов от Google.
Для чего собирать запросы и формировать семантическое ядро?
Чаще всего это требуется SEO-специалистам. Они распределяют ключевые запросы по страницам сайта и включают их в заголовки и контент. Так поисковый робот поймет, что содержание страницы соответствует запросу пользователя.
По частотности ключевые фразы бывают высоко-, средне- и низкочастотными. Тут все просто: те ключевые запросы, которые люди вводят чаще, относятся к высокочастотным. Выделяют также запросы с нулевой частотностью. «Нулевики» появляются по нескольким причинам:
- Вашим продуктом пока не интересуются в интернете, спрос не сформирован.
- Вы неправильно сформулировали запрос. Возможно, пользователи называют ваш продукт по-другому.
- У запроса есть сезонность. Например, спрос на костюмы для хэллоуина летом может упасть практически до нуля.
Частотность запроса обратно пропорциональна количеству слов в нем. То есть двухсловный запрос «деревянный дом» будет частотнее, чем пятисловный «как построить деревянный дом недорого»
Но важно иметь в виду, что средне- и низкочастотные запросы хоть и приведут потенциально меньше посетителей на сайт, но эти посетители будут более целевыми. В средне- и низкочастотном запросе понятнее намерение пользователя, значит на посадочной странице мы сможем сформулировать конкретный ответ и закрыть потребность
Посмотрим, какие бывают запросы с точки зрения пользовательского намерения.
По намерению (интенту) пользователя поисковые запросы делятся на:
Именно информационные запросы нам будут наиболее полезны при формировании контент-плана для блога на сайте.
Как оформить пост
Красивые посты – это не просто текст
Немаловажно также оформление ваших мыслей. Мы решили составить подробный гайд о том, как не только писать, но и редактировать свои шедевры
Тема поста
Тема поста должна быть актуальной для вашей аудитории и отклоняться от нее на смежные вопросы не стоит. Четко выразите свою позицию или мысль информативным текстом, но перед этим сформируйте броский заголовок, приковывающий взгляд. Как это сделать? Вот простые формулы:
- Вопрос (вопросительное слово + желание или страхи вашей ЦА);
- Шок и запугивание (страшные слова + желания или страхи вашей аудитории);
- Обещание выгоды с указанием временных затрат для получения награды (число + простое условие + желание ЦА).
Пишем текст с пробелами и абзацами
На самом деле структурировать текст и сделать в нем пробелы – несложно. Такой материал будет намного легче визуально восприниматься читателем, нежели сплошное полотно из букв. Не секрет, что соцсеть не сохраняет пробелы между строками и «съедает» абзацы. Чтобы этого избежать, используйте специальный пробел для инстаграм, редактор текста или телеграм-бот text4insta, сохраняющий разделение меду абзацами.
Меняем шрифты
Опытные дизайнеры знают, что шрифт имеет значение. Так, рекламные посты с нечитабельным, сложным шрифтом могут оттолкнуть потенциального покупателя, в то время как простой и доступный формат текста сработает максимально эффективно. Один из вариантов изменения шрифта – бесплатное приложение для смартфона Fonts & Text Emoji for Instagram в AppStore или Play Market, Text for instagram или Symbolizer fonts Keyboard.
Готовимся, чтобы написать пост
В теории можно сразу писать, но я заметил, что если выделить хотя бы две минутки на подготовку, то я точно напишу пост за пятнадцать минут. Главное — чётко определиться, «что нужно сказать» или «о чём говорить, а о чём не говорить».
Медитация. Если в течение минуты просто глубоко дышать и выдыхать, получится переключить сознание с «ой, какая классная идея, давай быстрее писать» на «классная идея, мне точно нужно рассказать подписчикам о…».
Заявка. Мне помогает упрощённая структура поста или «мини-заявка», она выглядит как заявка на статью, которую автор пишет, чтобы главред какого-либо издания одобрил работу по статье, только короче и проще. Вкратце, мои вопросы можно свести к одному «зачем подписчику читать этот пост, если рядом его ждёт ютуб, мемы и ребёнок?»
Несколько шаблонов у меня запрограммированы в качестве сниппетов автозамены, на скриншоте самый весёлый. Некоторым помогает начинать писать посты с «Короче, ****, …», перед публикацией удалите первые слова
Надиктовать. Вместо заявки и медитации, можно включить диктофон и надиктовать в течение минуты «что вы скажете в посте». Так вы сами себе обещаете не распыляться и рассказать только про основную идею.
Что делать со словами?
У одних частей речи конкретное значение, у других – общее, размытое. Стараемся выбирать первые.
ДА |
ЧУТЬ-ЧУТЬ |
НЕТ |
|
· абстрактные существительные (уверенность, дружба, любовь, нежность и пр.); · междометия (ой, ах, уф, фух, ого и пр.) · частицы (пусть, именно, даже, ведь, только и др.); · причастия и деепричастия; · отглагольные существительные. |
|
Пример:
Сотрудниками нашей фирмы «Реклама-Мама» создана концепция украшения города, предусматривающая размещение нескольких билбордов с котиками вдоль оживленных трасс. Они предназначены для тех, кто в течение некоторого времени испытывает стресс. Котики, по замыслу авторов, будут отвлекать людей от негативных мыслей и уменьшать нервное напряжение.
Здесь находим:
- отглагольные существительные (украшение, размещение);
- страдательные обороты (создана сотрудниками нашей фирмы, предназначена);
- причастие (предусматривающая);
- числительное с неопределенным значением (нескольких);
- неопределенное местоимение (некоторого).
Правим, получаем:
Наша фирма «Реклама-Мама» предлагает поставить вдоль крупных улиц города 99 билбордов с котиками. Они будут радовать людей по пути с работы и делать их менее нервными. Мы провели опрос и выяснили…
В лексике подвохов меньше.
ДА |
ЧУТЬ-ЧУТЬ |
НЕТ |
Общеупотребительные простые слова. |
· Заимствования (тренд, шоурум, камбэк, фрилансер и пр.). · Сленг (го, жиза, бро, палец вверх и пр.). · Профессионализмы (франчайзинг, мерчандайзинг, брендинг и пр.); |
Бранные слова. |
Специфика контента в соцсетях салона красоты
Beauty-бизнес будто создан для соцсетей — каждый день новый визуал в виде стрижек, бровок и ноготочков, множество тем для инструкций, советов и другого обучающего контента. А главное — благодарная женская аудитория, которая может на 1000 комментариев обсуждать разницу между коралловым и терракотовым.
Однако и здесь при генерации контента и составлении контент-плана важно учитывать некоторые особенности ниши. Конкуренты
Их много, и они не дремлют. Несмотря, на то, что салоны красоты — это локальный бизнес, конкуренция в соцсетях высока. В одном районе с вами наверняка работает еще пара-тройка парикмахерских и beauty-студий, которые тоже активно продвигаются в соцсетях
Конкуренты. Их много, и они не дремлют. Несмотря, на то, что салоны красоты — это локальный бизнес, конкуренция в соцсетях высока. В одном районе с вами наверняка работает еще пара-тройка парикмахерских и beauty-студий, которые тоже активно продвигаются в соцсетях.
В этом есть свои плюсы и минусы
С одной стороны, вам придется бороться за внимание клиентов. С другой — можно посмотреть, какой контент делают конкуренты, почерпнуть идеи для вдохновения и сделать лучше
Высокий срок жизни клиента. Многие люди, найдя один раз хороший салон или мастера, остаются верны им годами. К тому же, beauty-услугами пользуются не один раз в жизни и даже не один раз в год. Стригутся девушки минимум раз в полгода, а обновляют ноготочки — раз в 2–3 месяца.
Что это значит? В первую очередь — что в контент-плане надо делать ставку не только на повышение охватов и привлечение новых клиентов, но и на повторные продажи текущим.
Велико значение социальных доказательств. Прежде чем доверить кому-то свои волосы, ресницы или кожу, хочется быть уверенной, что им не навредят и сделают красивее. Поэтому, собираясь записаться в новый для себя салон, люди часто читают отзывы старых клиентов. Это стоит учитывать и не забывать про контент, который работает на доверие.
Есть что показать. И здесь речь не только о результатах работы
Хотя и такие фото нужно публиковать обязательно — людям важно видеть, чего от вас ожидать. К тому же, прежде чем решиться на некоторые процедуры, клиенты хотя видеть фотографии «до / после»
Покажите фото «до / после», чтобы клиентам не пришлось искать их в поиске
Фото работ — хорошо. Но у салона красоты есть много других вариантов для интересного визуального контентна. В отличие от работы юриста или бухгалтера, труд мастера маникюра можно показать на фото или видео, и это не будет адски скучно. Этим можно и нужно пользоваться.
Теперь, когда мы вспомнили, чем салон красоты отличается от библиотеки или интернет-провайдера, давайте посмотрим, какие типы контента подойдут такому бизнесу и как их реализовали разные компании.
Посты-хайпы
Люди охотно читают посты о громких ситуациях, которые происходят сейчас в стране и мире. Такие посты всегда набирают кучу лайков и комментариев, потому что каждому хочется высказаться по поводу этой темы. Предлагаю попробовать написать на актуальный вопрос пост и вам. Для этого зайдите в Google.Trends, найдите самую обсуждаемую тему сегодняшнего дня и выскажитесь по этому поводу. Не нужно пересказывать суть истории, ее итак уже все знают. Пишите свое мнение по этому поводу: хорошо это или плохо, как относитесь и т.д. Если пост отметите специальным хэштегом, больше шансов, что его найдут и неподписанные на вас пользователи.
Иногда хайпы бывают и региональные. Например, что-то случилось в вашем регионе или городе. Тема не ушла к федералам, но бурно обсуждается местными. Вы тоже можете написать про это пост. Комментировать и лайкать придут ваши односельчане/горожане и пр.
Примеры постов:
- Сестры Хачатурян: я против насилия
- Поправки в Конституцию: мое личное мнение
- Отравление Навального: что будет дальше с оппозицией?
Блогер-миллионник Александра Митрошина часто пишет на актуальные темы
Типы контента
Рубрикатор может включаться в себя 7 различных типов контента, каждый из которых позволяет решать определенную задачу:
- Продающий. Ключевая миссия данной рубрики — продать товар, услугу, донести УТП, показать почему клиент должен совершить покупку.
- Репутационный. Посты такого типа должны вызывать у пользователей wow-реакцию, доказывать, что именно ваш бренд самый крутой и именно у вас нужно покупать. В эту категорию контента можно отнести различные бэкстейджи, демонстрацию закулисья бренда, рассказы о достижениях компании и так далее. Репутационные посты рекомендуется публиковать минимум 1 раз в сутки.
- Пользовательский. В эту категории относят репост отзывов, конкурсного контента, примеров использования продукции бренда. Цель таких постов — увеличить лояльность. Публикуя пользовательский контент, бренд делает своеобразный комплимент их автору, и заодно демонстрирует реальные отзывы о своем продукте.
- Обучающий. Данная рубрика позволяет сформировать репутацию эксперта. Рекомендуется 1-2 раза в неделю публиковать пост, помогающий клиенту решить какую-либо проблему.
- Интерактивный. Такие посты нацелены на повышение вовлеченности пользователей. В данную категорию входят различные опросы, конкурсы, игры и так далее.
- Развлекательный. Такой тип контента направлен на привлечение внимания подписчиков и создание хорошего настроения. Сюда можно отнести мемы, подборки фото, забавные истории.
- Новостной. Данная категория контента нужна для того, чтобы держать подписчиков в курсе последних новостей, информировать про акции, выпуск новых продуктов, анонсировать мероприятия.
Каждая из категорий позволяет решить ту или иную проблему пользователей. Одни публикации заставляют приходить в профиль за интересными постами и комментировать. Другие — продают. Третьи — убеждают в качестве продукта и повышают уровень доверия к бренду.
Пишем пост за 15 минут
Когда вся подготовительная работа сделана — можно писать
Обычно я ставлю таймер на 10-15 минут и обещаю сам себе, что когда таймер закончится, неважно написал я пост или нет, я нажимаю кнопку «опубликовать»
В первые разы у меня выходили ужасные посты. Это приучило меня к мысли, что пост в соцсетях это всего лишь пост.
Потом я натренировался и стал писать коротко и по делу, успевая выразить мысль за 15 минут. Ещё некоторое время спустя я научился писать быстрее и успевал пост проверить в сервисе проверки орфографии и пунктуации «Орфограммка» и сделать иллюстрацию.
Эту статью я пишу похожим образом — по центру стоит телефон с таймером Forest, справа открыта шпаргалка «почему читателю будет полезна эта статья»
Совсем не обязательно писать пост за 15 минут! Эта цифра взята с потолка, вы вполне можете выбрать 25 минут или даже 40. Главное, чтобы как только закончилось время, вы нажимали «опубликовать» или «запланировать», ведь с таким подходом, посты можно сразу писать в SMMplanner.
Как анализировать контент-план, чтобы он реально работал НА, а не ПРОТИВ
Контент-план предполагает еще и обязательный анализ опубликованного контента. Это необходимо для понимания: в правильном ли направлении вы двигаетесь. Анализ бывает краткосрочным и долгосрочным.
Краткосрочный анализ проводится в разрезе недели-двух, при этом существует определенный алгоритм действий:
- Выделите два самых популярных и два самых слабо зашедших материала в рассматриваемом временном периоде.
- Проанализируйте, что общего в материале, который понравился ЦА, и возьмите это на заметку.
- Проанализируйте, почему другие посты не понравились аудитории. Можно ли их улучшить. Если да, то как? Внесите идеи в ваш банк идей.
- Скорректируйте контент-план на следующую неделю по результатам предыдущей.
Долгосрочный анализ проводится в разрезе одного месяца по следующему алгоритму:
- Выберите самые популярные посты и проанализируйте, почему они зашли аудитории.
- Подумайте, как расширить или, наоборот, сузить интересную тему, чтобы написать новые посты на основе интересной информации.
- Проанализируйте непопулярный контент. Подумайте, стоит ли в будущем возвращаться к неинтересным для вашей ЦА темам. Если стоит, то под каким соусом?
- Сделайте понедельный анализ контент-плана и проанализируйте, какая неделя была самой успешной и почему.
Делать анализ можно вручную или посредством специальных сервисов аналитики:
LiveDune – сбор статистики по аккаунтам для подробного анализаDataFan — объединяет данные по контенту и по рекламе и даёт точную статистику по постам, подписчикам и охватам аккаунтов.Popsters – можно быстро отследить, какие записи больше или меньше привлекают аудиторию. Popsters умеет сортировать публикации в разрезе любого формата, объема текста, даты публикации и содержанияJagaJam – предназначен для глубокой статистики, анализа вовлеченности и качества контента. Инструмент находит популярные посты и рекомендует время для публикации.
Анализировать контент-план необходимо регулярно, чтобы улучшить качество продвижения
Важно находить и исправлять ошибки, в будущем это приведет к созданию шаблонов, пониманию, что точно зайдет ЦА и облегчит работу
Почему так важно качество постов?
Давайте для начала определим, в чем преимущества качественного текстового контента:
контент влияет на принятие решения. В приложении вы не можете вести живой диалог с собеседником. Следовательно, вы не можете использовать проверенные рычаги продаж. Текст делает это в онлайн и оффлайн формате;
контент формирует доверие и экспертность. Тем самым вызывая желание купить товар именно у вас;
контент поддерживает путь покупки от закравшейся в подсознание мечты и желания обладать до «я получила товар и оставляю отзыв»;
контент помогает делать допродажи;
контент – это актив профиля
Если ваши тексты лаконичные, дерзкие, привлекающие внимание и несущие четкий посыл, то ваш блог будет намного проще раскрутить и монетизировать.
Где взять готовые тексты для постов в Инстаграм
К счастью, даже если у вас нет талантов писателя, можно не корпеть над редактированием заметок в телефоне, а купить готовые посты в Инстаграм. Как это сделать и что для этого нужно – далее расскажем поподробнее.
Сначала важно понять – какого плана тексты вас интересуют. В инсте можно встретить продающие, развлекательные, информационные и комбинированные посты
Детальнее о типах контента вы можете узнать в этом материале.
После того, как вы определились с типами контента и четко сформировали потребность в хороших текстах, осталось лишь узнать о способах, где найти готовые посты в Инстаграм:
Копирайтер
Не секрет, что написанием любого вида контента занимаются профессиональные копирайтеры. Также подобную услугу вам окажут креативные копирайтеры, авторы, рерайтеры и райтеры. Правда, их прайс будет несколько выше. Сформулировав хорошее техническое задание и найдя отменного автора, вы с легкостью решите проблему текстов в постах. Главное, четко проработать методы подачи информации и следить за тем, чтобы наемный сотрудник хорошо разбирался в теме, о которой он пишет.
СММ-специалист или контентщик
Еще более выгодно заказывать или покупать услуги контентщика. Это профессионал, занимающийся ведением аккаунта «под ключ». Он не только пишет хорошие тексты без ошибок, но и сделает вам качественные фото, снимет вовлекающие сторис и дополнит это фантастической обработкой и быстрыми ответами в директ.
Заказ у фрилансера
Если вам слишком затратно нанимать сотрудника в штат или на постоянной основе платить ему заработную плату, то можно найти бюджетного фрилансера, у которого есть талант играть со словами. Такие специалисты не потребуют слишком высокого вознаграждения за свои труды, но также могут хорошо справиться с задачей, написав текст интересно и в срок.
Шаблоны
Не можете самостоятельно написать что-то стоящее, но и денег на личного копирайтера определенно не хватает? Тогда в пору обратить свое внимание на шаблоны. Это фиксированные схемы для написания разных типов постов с примерами, пользуясь которыми, вы точно создадите нужный текст
Биржи
Последним самым популярным способом среди предпринимателей является заказ готовых постов на популярных биржах контента. Это платные площадки, объединяющие копирайтеров и потенциальных заказчиков. О них стоит поговорить поподробнее.
Одними из самых распространенных ресурсов являются:
- Etxt.ru — это первая площадка с самым большим выбором авторов на удаленке. Они готовы оперативно выполнить ваш заказ, написать контент и даже скорректировать готовые тексты. Здесь есть райтеры на любой вкус и цвет, любой бюджет и любой проект. Также здесь есть большой выбор готовых статей;