Прямой маркетинг: что это такое и как это сделать?
Содержание:
- Прямой маркетинг (директ-маркетинг) – непосредственное интерактивное взаимодействие продавца (производителя) и конечного потребителя в процессе продажи конкретного товара.
- Systems/Programmer/Analyst
- Market Data Analyst
- Основные этапы директ-маркетинговой кампании.
- Телефонный маркетинг
- Backend Data Engineer
- Советы по прямому маркетингу
- Account Executive
- Формы прямого маркетинга
- Прямая продажа
- Как развивается Direct Marketing?
- 1.1. Понятие прямого маркетинга
- Прямая продажа
- Что такое прямой маркетинг?
Прямой маркетинг (директ-маркетинг) – непосредственное интерактивное взаимодействие продавца (производителя) и конечного потребителя в процессе продажи конкретного товара.
Есть и более
строгое, научное определение:
Прямой маркетинг– спланированное, непрерывное
осуществление учета, анализа и наблюдения
в отношении поведения потребителей,
выраженного в виде прямого ответа, с
целью выработки будущей маркетинговой
стратегии, развития долговременного
положительного отношения клиентов, а
также обеспечения продолжительного
успеха в бизнесе.
Планируемой
ответной реакцией коммуникации
директ-маркетинга является покупка
товара.
В общем объеме
затрат на СМК в США и Европе директ-маркетингу
принадлежит более 50% расходов. В России
пока – 5-10%.
Systems/Programmer/Analyst
We are looking for a talented systems programmer to join our IT team. You will work with others to develop innovative web-based solutions primarily to assist on our Data Science team in the execution of highly-personalized data-driven direct mail. This is a hands-on, action-oriented position in a fast-growing company.
- Company location: Suffern, NY. During the COVID-19 pandemic this is a work-from-home position
- Expected hours of work: This is a full-time position. Generally, work is performed Monday through Friday, though holidays and weekends may be required
About LS Direct
From predictive analytics to the customer mailbox, LS Direct Marketing is the trusted one-stop partner for today’s savvy omnichannel retailers to deliver data-driven, highly personalized direct marketing messages at just the right time. Through our proprietary technology and team of data scientists and designers, we help our clients with actionable solutions to drive customer conversion and to achieve measurable ROI – at every stage of the buying journey.
Core Responsibilities
- Design, implement and enhance programs in these primary languages: Javascript, Java, Coldfusion, and Python
- You will work with our data science team to develop and improve applications using Alteryx and other interconnected software/scripting languages
- Interacting with cloud platforms incl. Google Cloud Platform and AWS
- Troubleshoot across the entire tech stack
- Work with teams to implement new product features, drive testing and improve data quality in a cost-effective manner
- Assist in the design of the back-end and front-end infrastructure, including APIs
- Document your activities and processes
- Recommend strategic technology and tools to improve our IT efficiency and workflow
We’re Looking for Someone With
- 5+ years of systems programming and integrations in a corporate environment
- S. or M.S. in Computer Science, Information Systems or equivalent experience
- Passion about automating everything and applying scientific methods to solve business requirements and make the team more efficient
- A desire to work closely with programmers, data scientists and stakeholders
- Strong working knowledge of data query languages (e.g, MySQL, MSSQL)
- Knowledge of data modeling and techniques.
- Excellence in project planning and the ability to collaborate in a team environment
- Strong communication skills and a highly professional approach to be able effectively communicate with both technical and non-technical teammates and stakeholders
- Team and execution oriented. Builds positive company culture, highly engaged, solicits and provides feedback proactively, self-starter, results oriented who relies on objective evidence and resolves issues both in a non-confrontational way
- Experience with machine learning, security and data privacy a plus
- Experience with visualization technologies (e.g., Tableau, PowerBI) and systems integration are not required, but a plus to have
Market Data Analyst
Market Data Analyst – Suffern, N.Y., Full time for LS Direct Marketing Co., Inc. Master of Business Administration with focus on Marketing, Management or related field required. Mail resume and cover letter to LS Direct Marketing, Attn: H.R., 4 Suffern Place, Suffern, NY 10901.
The Market Data Analyst will research, analyze and evaluate market conditions in local, regional, and national areas to determine potential target clients, customer demographics, and prospective customer needs. The position entails assembling information on computers and formatting methods of marketing and distribution to establish a research methodology and design format.
The Market Data Analyst will evaluate the effectiveness of our current marketing, advertising, and communications programs and strategies, and will help foster new marketing models and research tools; will analyze competition and statistical data to forecast future marketing and sales trends. The Market Data Analyst defines, creates and maintains a research strategy in collaboration with other team members; and based on her market research and analysis, the Market Analyst will present qualified market data projections and results to employer and /or to customers.
How to submit resume: Mail resume and cover letter to LS Direct Marketing, Attn: H.R., 4 Suffern Place, Suffern, NY 10901.
Основные этапы директ-маркетинговой кампании.
Проведение
директ-маркетинговой кампании требует
соблюдения трех важнейших требований
–
-
Избирательность.Необходимо знать, какими признаками
(социально-демографическими
характеристиками) должен обладать наш
потенциальный потребитель. Это нужно
как для определения целевой аудитории,
так и для разработки эффективной системы
воздействия на эту целевую аудиторию.
-
Творческий
подход предполагает предложение
коммуникатором оригинальных и интересных
ходов в процессе проведения кампании.
-
Обеспечение
обратной связи. Обратная связь должна
быть четко представляема коммуникатором.
А ее каналы заранее разработаны.
Телефонный маркетинг
Почти 20 % заказов прямого отклика
приходится теперь на телефонные звонки
(так называемый телефонный маркетинг
«продавец-покупатель»), и огромное число
компаний с выгодой применяют этот
способ.
Для прямых заказов используется
телефонный маркетинг «покупатель-продавец»
(например, общенациональная американская
служба заказов 800). В результате опроса,
проведенного компанией AT&Tвыяснилось, что по телефону заказывают
чаще всего следующие изделия: одежду и
аксессуары, видео- и аудио-кассеты,
хозяйственные товары и кухонную утварь,
книги и учебники. Среди самых активных
клиентов — молодые семьи с детьми и
люди с высоким уровнем образования
и дохода.
Бесспорно, существует общественное
недовольство нежелательными и
равнодушными звонками по системе
телефонного маркетинга. Вот несколько
советов, которые могут быть полезными.
-
Служащий телефонного маркетинга не
должен входить в «холодный контакт»
с покупателем. Этот вид маркетинга
предполагает, что база данных потребителей
у вас под рукой и вы знаете и понимаете
интересы и предпочтения вашего
потенциального клиента. -
Наилучший результат достигается, когда
предложение является своевременным
откликом на изменившуюся ситуацию. -
Звоните в удобное потребителю время.
Сомнительно, чтобы кто-нибудь был в
восторге от возможности обсудить
содержание своего портфеля ценных
бумаг во время обеда или после рабочего
дня. -
Избегайте клише: «Привет, Мэри. Как
дела?» Для многих это мгновенный сигнал
положить трубку, особенно если вы даже
не знаете этого человека. -
Заявляйте о своем предложении и о его
преимуществе в самом начале. Помните:
у вас слишком мало времени, чтобы
привлечь и удержать внимание
потенциального клиента.
Backend Data Engineer
We are looking for a talented professional to lead our data engineering efforts, architecting, building and maintaining large-scale databases and processes. You will also lead processes for extracting data from the foundational systems of the business in a way that can be used and leveraged to make insights and decisions and meet the production needs of our analyst team. This is a hands-on, action-oriented position in a fast-growing company.
- Company location: Suffern, NY
- Expected hours of work: This is a full-time position. Generally, work is performed Monday through Friday, though holidays and weekends may be required
About LS Direct
From predictive analytics to the customer mailbox, LS Direct Marketing is the trusted one-stop partner for today’s savvy omnichannel retailers to deliver data-driven, highly personalized direct marketing messages at just the right time. Through our proprietary technology and team of data scientists and designers, we help our clients with actionable solutions to drive customer conversion and to achieve measurable ROI – at every stage of the buying journey.
Core Responsibilities
- You will build large-scale batch and real-time data pipelines using Alteryx and other interconnected software/scripting languages
- Design, implement and enhance new and existing ETL processes.
- Assess new data sources to better understand availability and quality of data
- Troubleshoot across the entire tech stack
- Work with teams to implement new product features, drive testing and improve data quality in a cost-effective manner
- Assist in the design of the back-end data infrastructure, including APIs
- Lead data onboarding processes from new sources incl. client data.
- Maintain automated processes for data flow
- Recommend strategic technology and tools to improve data quality and workflow
We’re Looking for Someone With
- 5+ years of working with databases, data structures, and integrations
- S. or M.S. in Computer Science, Information Systems or equivalent experience
- Passion about automating everything and applying scientific methods to solve business and engineering requirements
- A desire to work closely with software engineers, data scientists and stakeholders
- Strong working knowledge of data query languages (e.g, MySQL, MSSQL)
- Knowledge of data modeling, data access, and data storage design and techniques.
- Familiarity with enterprise data transformation / migration workflows (ETL)
- Experience in the architecture and development of quality backend production systems
- Excellence in project planning. Ability to collaborate in multi-functional agile teams
- Strong communication skills and a highly professional approach to be able effectively communicate with both technical and non-technical teammates and stakeholders
- Team and execution oriented. Builds positive company culture, highly engaged, solicits and provides feedback proactively, self-starter, results oriented who relies on objective evidence and resolves issues both in a non-confrontational way
- Experience with machine learning, security and privacy a plus
- Experience with visualization technologies, (e.g., Tableau, PowerBI) not required, but a plus to have
Советы по прямому маркетингу
С постоянной эволюцией числа компаний, предлагающих нам больше продуктов и услуг, наш ум бомбардирует весь день рекламой. Мы больше не можем ассимилировать всю информацию о покупке, которую мы получаем ежедневно.
Напротив, это означает, что вам нужно следовать еще более сложным способам попасть в этот гигантский бой. Ниже приведены некоторые советы.
1) Знайте своего пользователя перед его приближением
Никто не любит звонить в середине дня, чтобы поговорить о продвижении, которого они не искали. Это старый прямой маркетинг. Ток должен стремиться быть актуальным. Для этого вы должны понимать, что каждый пользователь следует процессу покупки. И в этом процессе есть подходящее время для прямого маркетинга:
Прямой маркетинг через бизнес-подход должен применяться только тогда, когда пользователь уже прошел другие шаги и решает, что покупать. Когда вы находитесь в стадии сознания, вы все еще думаете, есть ли у вас необходимость или нет.
Коммерчески приближающийся к вашему пользователю на этом этапе попытается продать операцию кому-то, кто думает, что у них есть дискомфорт в животе. Чтобы использовать стратегии прямого маркетинга, не зная своего правильного клиента, ищите средства массовой информации, в которых общение пассивное: телевидение, радио, газеты, журналы, электронный маркетинг и т. Д. Он менее инвазивен.
2) Объедините другие стратегии с прямым маркетингом
Думая о потоке покупки из предыдущего примера, существует несколько способов поддерживать связь с пользователями и позволить им рассказать вам о правильном моменте прямого подхода.
Здесь, например, в ЛУЗе, наша главная прямая маркетинговая кампания является предложение скидка $ 50 на первую покупку, Мы сделали это, потому что поняли, что многие люди не привыкли покупать электронные таблицы. Но после покупки они оказываются лояльными. Мы понимаем, что это великая инициатива по сокращению трения в начале отношений.
Тем не менее, мы не можем позвонить людям, спрашивающим, заинтересованы ли они в скидке $ 50 на покупку бизнес-таблиц. Что мы тогда делаем? Входящий маркетинга, или контент-маркетинг, в сочетании с прямым маркетингом.
Речь идет о создании контента о проблемах с управлением, пытаясь найти людей, ищущих осознания. На этих страницах мы предлагаем стимул для регистрации электронной почты. Позже пользователи получают электронное письмо, которое менее навязчиво, по первому купону на покупку.
3) Будьте актуальны
Как я уже сказал, наши умы сегодня обстреляны рекламой. Если вы отправляете прямое маркетинговое сообщение людям, которые не считают ваше решение релевантным, он не только будет иметь нулевую эффективность, но может оказать негативное влияние. Помните, что при маркетинге вы контролируете продажи, но вы не видите, говорят ли люди о вас плохо.
В настоящее время существует несколько способов отделить людей, которые будут иметь контакт с вашими действиями. Выбирайте аудиторию задолго до планирования кампании. Затем сделайте тщательный выбор каналов, на которых вы будете действовать. Если вы выберете массовый канал, подумайте о действии, которое может понравиться даже людям, которые вряд ли станут клиентами. Что-то смешное или информационное, например.
4) Защитите свою цену
Я вижу много прямых маркетинговых акций, которые накапливают скидки по скидкам. Объявление рекламодателя с 20% OFF. Когда он перестает работать, он переходит на 30%. Он ничего не делает, но девальвирует продукт и портит свою клиентскую базу при все большем скидке.
Будьте изобретательны в своих действиях. Попробуйте сделать замуж продажи, то есть предложить два продукта вместе со скидкой процентов. Всегда меняйте выбор продуктов, которые продаются. Акции, такие как 40% во всем магазине или на всем сайте, попадают в пример, который я дал в последнем абзаце.
Account Executive
We are looking for an experienced client care professional to join our Client Success team. You will work with industry leading multi-channel retailers developing, evaluating and executing their direct marketing efforts. This is a hands-on, action-oriented position in a fast-growing company.
- Company location: Suffern, NY
- Position location: Suffern, NY. This role requires approximately 5 – 10% travel nationally
- Expected hours of work: This is a full-time position. Generally, work is performed Monday through Friday, though holidays and weekends may be required
About LS Direct
From predictive analytics to the customer mailbox, LS Direct Marketing is the trusted one-stop partner for today’s savvy omnichannel retailers to deliver data-driven, highly personalized direct marketing messages at just the right time. Through our proprietary technology and team of data scientists and designers, we help our clients with actionable solutions to drive customer conversion and to achieve measurable ROI – at every stage of the buying journey.
Core Responsibilities
- Lead the planning, development and execution of direct marketing programs for assigned clients in a manner which promotes a long-term multi-solution partnership
- Using a consultative approach working with key client decisionmakers, identify and understand client challenges and business needs to provide the best solutions and additional revenue opportunities
- Ensure client satisfaction by setting and meeting client expectations. Execute highly professional, high-caliber client status meetings, discussions and presentations, including post-campaign analysis both in person and via web and phone meetings
- Understand and effectively communicate our product offering and communicate the value proposition of our products and services throughout the process
- Manages the internal team to meet client expectations, execute campaigns and day-to-day deliverables. “Own” client campaigns from start to finish
- Work effectively with Sales team to ensure timely, high-quality client launches
We’re Looking for Someone With
- 5+ years in a client facing Account Executive or similar role
- BA or MA degree in Business, Management, Marketing, Communication or a similar relevant field
- Marketing account management experience strongly preferred. Knowledge of direct marketing a plus
- Significant organizational skills and experience with CRM tools and MS Office
- Excellent verbal and written communication skills to build and maintain relationships and marketing plans and proposals. A highly professional character, and confident, articulate communication style
- Team and execution oriented. Builds positive company culture, highly engaged, solicits and provides feedback proactively, self-starter, results oriented who relies on objective evidence and resolves issues both internally and externally in a non-confrontational way
- Experience effectively negotiating and upselling
Формы прямого маркетинга
Существуют
следующие формы прямого маркетинга:
-
прямой маркетинг по
почте; -
маркетинг по каталогам;
-
телемаркетинг;
-
телевизионный маркетинг;
-
электронная
торговля.
Прямой
маркетинг по почте, «директ мейл»
— прямой маркетинг, осуществляемый
путем рассылки почтовых отправлений
(писем, рекламы, образцов, проспектов и
др.) потенциальным клиентам.
Текст
распечатанного письма должен быть
составлен таким образом, чтобы из первых
2-3 фраз вытекало содержание предложения
и была видна выгода, которую может иметь
читающий. Если и теперь письмо не
отправлено в корзину, то из последующего
текста легко должна быть получена вся
необходимая разъясняющая информация.
Маркетинг
по каталогам— прямой маркетинг
посредством каталогов, рассылаемых
выбранным клиентам или предоставляемых
им в магазинах.
Телемаркетинг— использование телефона для
непосредственной продажи товара
потребителям. Представители фирм
используют бесплатные для клиентов
телефонные номера для получения от них
заказов на основе телевизионной и
радиорекламы, прямой почты, торговли
по каталогам
Телемаркетинг способен
привлечь внимание от 0,75 до 5% потребителей,
если речь идет о товарах широкого
применения. В случае продукции
производственно-технического назначения
этот показатель может повыситься до
15%
Телевизионный
маркетинг— прямой маркетинг через
телевидение путем показа рекламы прямого
ответа (первые ответившие потребители
имеют льготные условия покупки) или
использования специальных телевизионных
коммерческих каналов для продажи на
дому по выгодным ценам.
Электронная
торговля— прямой маркетинг через
двухканальную систему, которая связывает
кабельной или телефонной линией
потребителей с компьютеризированным
каталогом продавца. Потребитель
осуществляет связь с продавцом, используя
специальный пульт управления, подключаемый
к телевизору, или персональный компьютер.
Таким путем потребитель уточняет предмет
покупки, его цену, условия и сроки
получения выбранного товара (визит в
магазин, доставка товара на дом и др.).
Прямая продажа
Прямая
продажаосуществляется разъездными
торговыми агентами (коммивояжерами)
непосредственно на дому, в конторах
клиентов или на специально организованных
встречах на дому с группой потенциальных
покупателей (например, соседей,
родственников).
Коммивояжер
может предлагать покупателям товары
как непосредственно, так и по имеющимся
у него образцам, каталогам и т. п. Главная
форма его работы — личные контакты с
потенциальными потребителями, клиентами
на определенной территории (обычно она
не совпадает с местом расположения
предприятия). Коммивояжеры действуют
на основании срочных или бессрочных
трудовых соглашений с предприятием,
которое они представляют. Коммивояжеры
размещают заказы на продукцию и формируют
круг покупателей, при этом они, как
правило, не уполномочены заключать
сделки. За свою деятельность коммивояжеры
получают или твердую заработную плату,
или вознаграждение, исчисляемое как
процент от суммы размещенных заказов
(проданных товаров). Возможно и сочетание
обоих форм оплаты.
Достоинством
прямой продажи является доверие
покупателей, недостатком — более высокая
цена из-за затрат на дополнительные
услуги. По мере того, как все большее
число людей будет жить в отдельных домах
и все члены семьи работают, прямая
продажа будет испытывать все большие
трудности (идеальный вариант для ее
применения, когда большинство живет в
коммунальных квартирах и днем не
работает), вытесняясь методами прямого
маркетинга.
Как развивается Direct Marketing?
Самый важный момент, который вам нужно знать о прямом маркетинге, — это то, что ваш способ игры сильно изменился с появлением новых медиа. В основном через онлайн-каналы рекламодателю удается собрать гораздо больше информации о пользователе, прежде чем пытаться использовать прямой коммуникационный подход.
Подумайте, например, о семейной комнате в 70 годах. У рекламодателя был единственный телевизор в доме, который является основным средством массовой информации, чтобы ежедневно посещать эту семью. Он должен был выбрать канал и сделать сообщение для всей семьи.
Однако его мечта заключалась в том, чтобы показать игрушку для самого младшего ребенка, макияж для девочки-подростка, поездку или частную пенсию для взрослых.
Эволюция средств массовой информации позволила рекламодателю действовать таким образом. Игрушку можно рекламировать на канале популярного youtuber. Макияж, в объявлениях, предназначенных для женщин от 15 до 20 лет с интересом к моде на Facebook. Путешествуйте в специализированных блогах о туризме. Частная пенсия в кампании Google для разыскиваемых терминов, связанных с «личными финансами».
Таким образом, в прошлом прямой маркетинг был лотереей. Вы стреляли и надеялись поразить кого-то. В настоящее время способность собирать информацию о пользователе, а не только демографическую, но поведенческую, а также возможности сегментации имеет профессионализм гораздо более прямых маркетинговых стратегий.
1.1. Понятие прямого маркетинга
Прямой
маркетинг — это комплекс мероприятий,
с помощью которых компании успешно
выстраивают прямые маркетинговые
коммуникации персонально с каждым
потребителем своих товаров и услуг и
устанавливают с ними длительные
взаимовыгодные отношения. При этом
коммуникации носят двухсторонний
характер: применяя инструменты direct
marketing, продавец не только обращается
непосредственно к клиентам, но и
устанавливает эффективную обратную
связь, получая ответную реакцию на
предложения от потребителей.
Индивидуальный
подход к каждому клиенту позволит узнать
его предпочтения, а значит, сделать
более убедительное предложение своих
товаров и услуг. Не менее важный аспект
— возможность установления длительных
отношений с представителями своей
целевой аудитории и повышение их
лояльности с помощью прямого маркетинга.
Персональное знакомство с клиентами
позволит вам предлагать им именно те
товары, которые являются для них наиболее
привлекательными, и таким образом
устанавливать продолжительные отношения.
Только
при помощи инструментов Директ Маркетинга
(direct marketing) возможно установить эффективную
обратную связь и измерять реакцию
своих клиентов на предложения, а также
обнаруживать наиболее эффективно
работающие или, наоборот, неработающие
механизмы. Это позволит продавцу повысить
отдачу от проводимых ДМ-мероприятий и
тратить средства, которые на них выделили,
с наибольшей выгодой.
В
отличие от массовых коммуникаций прямой
маркетинг является наиболее контролируемым
инструментом. Используя его в своей
маркетинговой практике, возможно
полностью контролировать расходы на
проведение любого этапа комплексной
ДМ-кампании или при применении отдельных
инструментов прямого маркетинга.
Прямой
маркетинг предоставляет широкие
возможности для маркетинговых и
творческих экспериментов, поскольку
гибкость каждого из его инструментов
позволяет неограниченно варьировать
и менять методы и формы обращений к
клиентам на разных этапах проведения
ДМ-кампании. При этом вам подконтрольны
отслеживание наиболее эффективных
предложений и время их направления
целевой аудитории. Таким образом, директ
маркетинг (direct marketing) дает возможность
точно просчитывать результаты проводимых
мероприятий.
В
то же время, используя традиционные
формы рекламы, будь то рекламный модуль
в журнале или телевизионный ролик, вы
обязательно «растратите» их на часть
нецелевой аудитории. Причем определить
процент неэффективного использования
своей рекламы в этом случае не
представляется возможным. А любой
инструмент прямого маркетинга направлен
на то, чтобы информацию никогда не
получил случайный человек. Ведь одна
из главных задач директ-маркетинга —
установление прямой коммуникации только
с представителями вашей целевой
аудитории.
Установление
эффективной обратной связи позволит
продавцу свести к минимуму финансовые
риски за счет точного знания реакции
клиентов на ваши предложения.
Поскольку реакция клиентов
поддается прогнозированию, вы можете
рассчитать необходимые средства, которые
нужно потратить для получения
запланированного результата.
К
тому же, устраняя за счет установления
прямых коммуникаций многочисленных
посредников между собой и клиентами,
происходит значительная экономия
средства. Если же определенных
посреднических звеньев не удается
избежать по объективным причинам, прямой
маркетинг дает возможность устранить
излишние расходы посредством определения
вашей целевой аудитории, к которой вы
обратитесь в самое подходящее время с
самым привлекательным предложением.
Прямой
маркетинг позволяет лучше удовлетворять
потребности клиентов за счет повышения
качества услуг. Ведь если вы напрямую
знакомы со своими клиентами, знаете их
мотивацию в приобретении тех или иных
товаров и потребности, то можете
заинтересовать их индивидуальными
предложениями. А развитие отношений на
долгосрочной основе будет способствовать
повышению лояльности клиентов.
По
сути, прямой маркетинг является
эффективным способом привлечения и
удержания клиентов и позволяет выстроить
такие коммуникации с потребителями,
когда продукт идеально им подходит и
«сам себя продает», безо всяких
посредников.
Прямая продажа
Прямой продажей называется любая форма
личного контакта продавца и покупателя
за пределами стационарной точки розничной
торговли. Хотя точную статистику
получить трудно, но около 2 % от общих
продаж товаров приходится на прямые
персональные продажи, большая часть
которых происходит на дому, на рабочем
месте или с помощью других форм продажи
вне магазина.
Компания MaryKayCosmetics, Inc.
завоевала значительную долю косметической
отрасли, ориентируясь исключительно
на презентации и продажи на дому. Все
презентации проводились для групп
гостей, приглашенных хозяйкой дома.
Определенный сегмент рынка предпочитает
этот метод аналогичным презентациям в
универмагах.
Что такое прямой маркетинг?
Прямой маркетинг всегда был и остается типом маркетинг наиболее используемые компаниями. Имя вполне понятно, потому что оно установлено в прямая связь с пользователем, будь то пассивный или активный, с акцентом на продажах.
Короче говоря, прямой маркетинг отличается от других маркетинговые действия по своему гораздо более коммерческому характеру, чем планированию. Я говорил здесь в еще одна статья о маркетинге что целью маркетинга бизнеса является сокращение коммерческой работы. Потому что это заставляет бизнес-возможности пассивно прибывать, поэтому продавцам не нужно идти после каждого руководства.
— текст после рекламы —
Прямой маркетинг также делает это, но пытается реплицировать и массировать (или нет) бизнес-подходы. Включение их в программные действия.
Примеры прямого маркетинга
Как указано выше, прямой маркетинг возникает, когда рекламодатель использует носитель для имитации или фактического бизнес-подхода, всегда ориентируясь на транзакцию. В приведенной ниже рекламе рекламодатель представляет и объясняет продукт, рассказывает о преимуществах и пытается сделать транзакцию в конце рекламного ролика.
A Polishop является практически юридическим лицом в области прямого маркетинга в Бразилии. Приведенная выше реклама явно фокусируется на стимулировании покупки. В дополнение к тому, что в кампаниях прямого маркетинга часто присутствует несколько элементов:
- Телефон и веб-сайт всегда присутствуют на экране и запоминаются в аудио в конце рекламы
- «Позвоните сейчас и получите этот дополнительный аксессуар бесплатно»
- «Сделайте свой заказ и получите доступ к советам прически» — эксклюзивный DVD-диск
Другой пример прямого маркетинга происходит, когда телефонная компания связывается с вами, предлагая более низкие значения для переключения предприятий.
Некоторые форматы прямого маркетинга
Прямой маркетинг может происходить на разных носителях с различными форматами рекламы. Ниже приведены некоторые примеры: