Все о работе сайта для начинающих вебмастреров

Что можно посоветовать менеджерам?

Создайтеновуюметрикудляпанелиуправления

Если гендиректор с командой уделяет показателям безопасности контента столько же внимания, сколько прибыли, вовлечению и другим показателям, это докажет важность модерации контента.

Используйте абсолютные, а не относительные показатели. Когда самые крупные платформы заявляют, что «99% нашего контента безопасно», на самом деле они имеют в виде «1% от множества – это все еще множество»

Стремление преуменьшить масштаб проблем – чаще всего PR-ход – дает понять, что в действительности до этих вещей никому нет дела.

Сконцентрируйтесь на предотвращении повторных нарушений и быстром исправлении уже имеющихся. Никто не ожидает от этих систем безошибочной работы, и, как мне кажется, лучшая тактика – считать всех пользователей благонадежными, пока те не докажут обратное, а виновных жестко наказывать. Особенно серьезные проблемы с этим у Twitter – в сети тут и там встречаются пользователи из «серой зоны».

Руководство должно иметь опыт работы в проверке контента. Когда я работал в YouTube на должности ведущего продукт-менеджера, я старался регулярно уделять время проверке контента, так как не хотел отгораживаться от реалий рутинной работы. Конечно, я насмотрелся всякой грязи, зато не забывал, через что приходится проходить нашим специалистам по проверке и пользователям.

Время проверки можно задавать на законодательном уровне. Мне интересно, может ли государство регулировать время проверки вместо регуляции самого контента. Понятно, что это комплексный вопрос, и новые требования могут привести к тому, что сервисы станут лояльнее подходить к спорному контенту, но сейчас меня очень занимает эта идея.

Материалы по теме:

Права и обязанности модератора

Модератор форума –  защищает его от непотребных, нецензурных выражений, от  новостей, не относящихся  к обсуждаемой теме, от ненужной рекламы. Он удаляет пользователей, нарушающих установленные правила, закрывает обсуждение или наоборот признает его важным и повышает рейтинг.

Права и обязанности модератора на форуме

1. Рассылать рекламу.
2. Ограничивать или совсем запрещать отправку некоторых сообщений.
3. Передавать свои полномочия и права в данной области другим модераторам.
4. Блокировать или удалять аккаунты некорректных пользователей.
5. Редактировать или изменить тему обсуждения.
6. Активировать аккаунты новых пользователей.
7. Уведомлять пользователей о мероприятиях.
8. В зависимости от ситуации и интереса к темам модератор обязан перемещать темы так, чтобы они соответствовали категориям.
9. В оперативном порядке реагировать и принимать нужные меры на жалобы пользователей.

Модератор группы новостей дает добро на  публикацию тех или иных новостей или комментариев только после того, как самолично проверит эту информацию. Это называется прямой модерацией.

Модератор чата блокирует тех посетителей, которые не соблюдают правила чата.

Модератор сайта удаленно контролирует публикации и комментарии. Пользователи часто хотят оставлять свою рекламу, или вставить ссылку, то есть «на халяву» рекламировать себя или подзаработать. Весь этот «хлам» абсолютна не нужен сайту – инициатору. Более  того, эта  информация тормозит продвижение сайта, и модератор удаляет её.

Модератор портала вместе с администратором  полностью контролирует все, что происходит на портале: опросы, сообщения, комментарии, файлы. На крупных порталах бывает по три, а то и больше модераторов.

Помимо того что модератор это информационный  «чистильщик» он должен также увеличивать популярность  форума, сайта, портала, повышать количество участников и качество обсуждаемых тем.

Права и обязанности модератора

Несмотря на то, что модератор имеет меньший список полномочий в отличие от администратора сайта, его роль в общем построении процесса очень велика. Благодаря модерации ресурсов в Интернете происходит беспрерывный контроль поведения посетителей форумов и сайтов.  В обязанности модераторов входит выполнение премодерации. То есть проверка информации до начала ее публикации. Модератор изначально выполняет проверку темы, мониторить сообщения пользователей и только потом выкладывает ее на ресурсе. В том случае, если тема не подходит модератор в праве отклонить ее.

Главная особенность такой профессии в том, что модератор может на свое усмотрение отклонять или принимать определенные темы. После публикации материала происходит процесс постмодерации. То есть осуществляется проверка информации после ее выкладки. Достоинство такого способа в том, что тема практически моментально может появится на форуме или сайте. Кроме того, у профессии модератора есть несколько разновидностей. Например, главный модератор — это человек, который обязан выполнять контроль младших подчиненных, а также может участвовать в назначении новых сотрудников для модераторского состава. Сама же команда модераторов может состоять из работников, которые будут отвечать за конкретные вопросы, связанные:

• С написанием комментов в блогах;
• За соблюдение правил общения в чате;
• Контролем ленты новостей.

Сколько зарабатывают модераторы?

Поскольку работа модератором не считается сложной, то и оплата за нее не столь высока. Поэтому стать модераторами в основном желают студенты, которые используют такую возможность в качестве подработки. Гораздо чаще модераторами выявляют желание работать либо собственники ресурса в Интернете, либо волонтеры. Для работы модератором не требуются какие-то особые навыки и оборудование.Чтобы работать с различными интернет ресурсами в таком амплуа достаточно иметь компьютер и бесперебойный Интернет. Главное, чтобы исполнитель имел определенные навыки в выполнении простых операций по редактированию и удалению сообщений на разных движках блогов и форумов. Кроме того, модератор должен понимать, что представляет собой блокировка и внесение пользователей в черный список. Собственно, по этой причине модераторами большинства ресурсов становятся как раз пользователи того же интернет источника.

Как стать модератором и что для этого нужно?

Поскольку профессия модератора не подразумевает под собой обучение в определенных ВУЗах, стать им может абсолютно любой желающий. Такая работа в основном проходит в удаленном формате и найти ее можно на различных сайтах по фрилансу. Часто объявления о подобной вакансии встречаются на самих форумах, блогах и сайтах. однако, чтобы владелец форума или блога рассмотрел вашу кандидатуру необходимо обладать такими навыками:

• Знать движок на котором работает ресурс;
• Иметь определенные, желательно профессиональные, знания темы;
• Уметь общаться и при необходимости быстро разрешать спорные и конфликтные ситуации;
• Быть стрессоустойчивым.

Что касается последнего, несмотря на то, что работа модератора по сути очень простая, найти общий язык с посетителя бывает довольно сложно. Стоит быть готовыми к тому, что на сайте или форуме придется время от времени пересекаться с удивительными людьми, которые будут пытаться вывести из равновесия. Нередко от потенциального кандидата на модератора требуются наличие хотя бы минимальных знаний в веб-программировании, а также умения в настройке и установке движка. Делать скрины, создавать плагины и расширения модератор тоже должен уметь.

Подробнее о модераторе и о том, чем же он занимается, будет рассказано в этом видеоролике. Если материал вам был полезен, обязательно оставляйте к нему свои и пожелания.

Как стать модератором

Для того чтобы стать модератором, вы должны понимать суть его работы. Если речь идет про какую-то площадку или группу ВКонтакте, то вы должны безупречно знать правила поведения. Также хороший модератор должен обладать критическим мышлением, сообразительностью, хорошим уровнем грамотности и прочими навыками, которые могут потребоваться при работе с какой-то определенной площадкой.

Если речь идет о какой-то платформе типа того же Авито, то хороший модератор должен уметь работать в панели управления. Естественно, никто не будет требовать от вас сразу все знать. Необходимо быстро обучаться и понимать суть. Очень пригодится аналогичный опыт, однако, как показывает практика, на такую работу могут принять и без опыта. Достаточно просто уметь быстро разбираться в новых для себя платформах.

Модераторы на форумах не берутся из воздуха. Обычно их выбирают из числа опытных пользователей, которые не первый год общаются на просторах площадки. Такое бывает довольно часто, но не всегда. Иногда человека действительно могут взять в штат ввиду каких-то личностных особенностей или случая.

Но ему придется очень несладко. Необходимо будет разбираться во всех тонкостях, в кратчайшие сроки узнавать обо всей местной “флоре и фауне”, учиться общаться с обитателями форума и т. д.

Модераторов в группы ВКонтакте набирают через свои же группы или через специализированные площадки с вакансиями. Просто перейдите на любую площадку и забейте параметры. Уверен, вы найдете много вакансий, которые подразумевают модерацию какой-то информационной площадки.

Но тут стоит помнить, что далеко не все вакансии будут соответствовать вашим личным требованиям. Вы должны четко разбираться в теме той площадки, которую вы хотите модерировать. Если речь идет про автомобильный портал, то модератор обязательно должен понимать всю суть данной тематики, уметь находить информацию и проверять ее. Иначе же от такого “специалиста” не будет толку, только постоянные ошибки и ругань с пользователями.

Если у вас есть конкретная цель стать модератором на какой-то площадке, то я рекомендую вам посмотреть вакансии на самом сайте этой площадки, написать им на электронную почту или попробовать поискать через различные сайты-агрегаторы вакансий.

Среди таких сайтов можно выделить:

• Авито
• hh.ru
• Зарплата.ру

Есть и другие проекты, где можно находить вакансии. Это удаленная работа, поэтому я посмотрел бы в сторону Telegram-каналов. Там регулярно публикуются объявления о поиске людей, в том числе модераторов на удаленку:

• Workathome
• Distantsiya

Также объявления о вакансии модератора можно найти в различных группах ВКонтакте, которые посвящены поиску работы. Публиковать я их не буду, достаточно просто зайти в поиск и ввести ключевое слово “Работа”. Вам сразу же выдадут целые огромные списки групп, где люди размещают вакансии. Вы можете подписаться на несколько таких и включить уведомления, и при появлении новой вакансии ВК сразу же вас оповестит.

Также объявления может, вообще, не быть. Однако вы можете попробовать написать на почту какой-то площадки и предложить свои услуги. Если площадка действительно нуждается в модерации, вам обязательно ответят и расскажут обо всех условиях.

Что такое очередь на проверку?

Люди помогают создавать обучающие наборы для алгоритмов, однако их главная задача – постоянно заполнять очередь проверки записями, которые выдал алгоритм. Очередь обычно разбивается на несколько потоков в зависимости от приоритетности проверки (например, «срочное», «для проверки в реальном времени» и т.д.) и характеристик проверяющих – люди могут быть обучены проверке разных типов контента, говорить на разных языках и т.д. Это сложная система со встроенной логикой, которая устроена как фабрика.

Объем контента, поступающего в очередь на проверку, определяется общим объемом контента, публикуемого на платформе, и порогами, после которых требуется вмешательство человека. На скорость проверки влияет количество проверяющих, их способности/обучение и эффективность используемых ими инструментов.

Таким образом, если вы слышите, что «объявлен набор десяти тысяч новых модераторов», на это могут быть две причины. Во-первых, может вырасти количество записей на проверку (то есть порог снижается, и вручную будут проверять больше записей). Во-вторых, контент в очереди будет проверяться быстрее (объем контента не изменится, но специалистов станет больше).

Кто главнее: модератор или администратор

Существует еще одна немаловажная профессия, которая очень важна в продвижении сайта, форума или любой другой площадки – администратор. Сразу рождается вопрос, кто главнее модератор или администратор. Сейчас мы на него ответим.

Для начала, нам надо разобраться, кто такой администратор. В большинстве случаев, это создатель сайта, который следит за его функционированием и занимается его обслуживанием. На сайтах и форумах, которые очень популярны и имеют большую посещаемость, обязанности распределяются на несколько администраторов. Например, обязанности, связанные с бесперебойной работой системы управления контентом, возлагаются на технического админа. Работа с рекламой и рекламодателями возлагается на админа по финансам.

Модератор, в свою очередь – это помощник админа, в обязанности которого входит следить за соблюдением правил пользователями. Конечно, в зависимости от СMS проекта может быть назначен и SMM таргетолог, но в основном обходятся без него.

Таким образом, главное отличие администратора от модератора состоит в том, что у них разный объем прав и уровень в управлении интернет-площадки. Вдобавок администратор может назначить и уволить модератора.

Работа интернет-модератора

Независимо от масштабов конкретного интернет-ресурса и решаемых его пользователями проблем, модератор отвечает за поддержание на нём порядка, соответствие сообщений в обсуждаемой теме или ветке форума, а также соблюдение правил и ограничений, утверждённых администрацией.

Для этого модератор имеет право и возможности:

1. удалять или закрывать темы и разделы, нарушающие правила ресурса;
2. выделять важные сообщения и поднимать их в выдаче;
3. проверять текст сообщений и все виды размещаемого пользователями контента на отсутствие нарушений действующего законодательства;
4. следить за сохранением тематичности каждой ветки форума;
5. редактировать сообщения пользователей;
6. не допускать флуда, флейма, оффтопа (что это?), спама (что это?), троллинга (что это?) и других нарушений общепринятых правил, затрудняющих нормальную работу;
7. временно ограничивать возможность общения на форуме или в чате нарушителей, вплоть до бана участника;
8. поощрять пользователей, принимающих активное участие в работе ресурса.

Каждый человек имеет право высказать своё мнение, но в пылу дискуссии он может перейти на личности, начать хамить или грозить другим участникам обсуждения (того, кто этим занимается, постоянно называют хейтерами).

Хороший модератор должен остановить его в личном сообщении или непродолжительной блокировкой. В большинстве случаев участники быстро остывают и продолжают нормально общаться.

Основной ценностью любого интернет-ресурса являются его пользователи. Каждый из них несёт своё видение мира и обсуждаемых тем, спорит с другими, делится наболевшим и помогает решить чужие проблемы.

Любая дискуссия подразумевает наличие различных точек зрения, и тот модератор, кто это понял, приложит максимум усилий для её мирного ведения.

Где модератору найти работу

Если вы уже решили, что эта профессия вам подходит и хотите попробовать свои силы в сфере модерирования, то стоит начать поиск.

Вакансий не будет слишком много, поэтому стоит проявить активность при поиске.

Быстрее всего варианты найдутся на фриланс биржах. Если вы ориентированы исключительно на Украину — ищите на Freelancehunt и freelance.ua. Если вы владеете английским и можете обслуживать международные площадки — зарегистрируйтесь на Upwork.

Также можно поискать на таких биржах в Рунете, как:

• WorkZilla
• FL.RU
• Weblancer.

Найти вакансии помогут Facebook, LinkedIn и сайты для поиска работы типа Work.ua, Rabota.ua или на крайний случай OLX.

Возможно вас заинтересует работа в интернете с ежедневной оплатой — тогда читайте статью.

Где найти модератора для своего проекта?

Если же на ваш проект вам нужен модератор, то его можно найти несколькими способами.

Чтобы найти модератора нужно:

1. Написать объявление, где указать обязанности модератора, информацию о занятости, описать свой проект;
2. Разместить объявления на бесплатных досках вакансий, в соответствующих группах в соцсетях, тематических сайтах;
3. Если у вас есть свой сайт, то создайте страницу с вакансиями и добавьте туда нужную информацию;
4. Быстро найти модератора помогут биржи фриланса, где стоит создать проект с вакансией.

Модератор и администратор в чем разница

Администратором ресурса, как правило, является его владелец. У него большое
количество прав, но и круг обязанностей шире, чем у модератора. Полномочия и
функции определяются в зависимости от конкретного проекта.

В обязанности модератора входят:

• проверка и удаление (в случае нарушения правил ресурса) комментариев, фото, видео и голосовых записей пользователей;
• работа с черным списком;
• подтверждение или отклонение заявок на участие в группе;
• редактирование, перенос в более подходящее место или удаление тем, предложенных пользователями.

Администратор обладает всеми правами. Кроме этого он может назначать руководителей сообщества, видеть статистику посещений и переписки. К его обязанностям относятся:

• редактирование профиля и главной страницы, адреса и контактных данных сообщества;
• публикация, редактирование и удаление тем, записей и комментариев;
• загрузка документов, фото, видео и т.д.;
• назначение прав модераторам и пользователям.

Когда в роли администратора выступает создатель проекта, он наделяет себя
неограниченными правами по отношению к другим участникам.

Сколько получают модераторы?

Самые большие оклады у модераторов сайтов (по сравнению с модераторами других ресурсов). При полном рабочем дне и графике 5/2, трудясь удаленно, человек получает приблизительно 15-20 тыс. При не полном рабочем дне оклад зависит от количества времени, которое уделяется данной работе. В общем, правила оплаты стандартные, как и в других организациях.

Зарплата модератора напрямую зависит от репутации и роста популярности сайта. Крупный и раскрученный форум способен платить модеру больше среднего. Однако наиболее востребованы модераторы по сайтам, а форумы стараются привлечь работников на общественных началах.

Для хорошего старта подойдет должность модератора сообщества в соцсетях. Прибыль будет небольшая, несколько тысяч в месяц, но даст возможность изучить и освоить модерирование, а в будущем создать свой стартап-ресурс и привлечь туда пользователей.

Что делает администратор сайта.

Администратор сайта, это фактически, главное управляющее лицо проектом (не обязательно это владелец сайта). И в его обязанности входит целый ряд обязанностей.

Если сайт небольшой, то на плечи администратора могут возлагаться все работы по созданию и продвижению сайта, включая его наполнение. Если-же сайт достаточно крупный, то в этом случае, администратору будет подчинятся целый штат сотрудников, таких как программисты, веб дизайнеры, копирайтеры, специалисты по SEO.

Вот список задач, которые зачастую должен делать администратор.

1. Обеспечение работоспособности сайта. Размещение его на хостинге, обеспечение безопасности. (хотя этими работами обычно занимается системный администратор, но в небольших проектах, эта работа может лечь на плечи администратора сайта)
2. Разработка сайта. То есть, разработка самой концепции, разработка структуры, участие в разработке веб дизайна.
3. Руководство в продвижении сайта. На небольшом сайте, администраторы могут делать все работы по продвижению самостоятельно, такие как составление семантического ядра, написание контента, работа с внешними ссылками. На крупных сайтах, администратору будут подчинены специалисты по поисковому продвижению, контент менеджеры, копирайтеры.
4. Аналитика сайта. Просмотр и аналитика счетчиков посещения ресурса. Контроль конверсии сайта. И на основе этих данных, внесение изменений на сайте.
5. Работа с посетителями. Отвечать на запросы посетителей, редактирование и удаление сообщений пользователей, работа с модераторами.

Права и привилегии

Помимо социального положения (если так можно определить место человека в иерархии конкретной игры или интернет-ресурса другого рода), тот, кто ищет, как стать модератором, и становится им, в дальнейшем получает еще и особые права и привилегии. Касательно первых следует упомянуть право применять наказания к нарушителям порядка. Перечень санкций и их мера определяется инструкцией, с которой человека ознакомят до начала выполнения им своей работы.

Что касается привилегий, то к ним можно отнести, например, подсвеченную буква «М» (в случае с «Аватарией»). Казалось бы, это сущая мелочь, которая мало кому может быть интересна, но это ошибочное мнение. Человеку нравится, когда его выделяет столь почетная характеристика, как статус модератора. Кроме того, в дальнейшем к модератору формируется совершенно иное обращение со стороны других пользователей — это определенная степень уважения. Очевидно, это тоже не может не льстить тому, кто занимает эту должность.

Права группы

Участники с данным правом могут:

• закрывать/открывать темы на стенах обсуждения и в обсуждениях;
• удалять/восстанавливать и редактировать темы и ответы на стенах обсуждения и в обсуждениях;
• перемещать темы между категориями в обсуждениях;
• удалять/восстанавливать и редактировать комментарии;
• управлять объявлениями;
• отключать и заново включать возможность комментирования статей.

На старой платформе были также доступны права, связанные с новым форумом (удаление, восстановление, закрытие, открытие, оповещение, управление главными темами) и чатом (удаление, бан), а также редактирование приветствий стен обсуждения других участников, помимо своего.

Где искать работу

Вакансии на модераторы более распространены, но при этом, зарплата модератора заметно меньше, чем зарплата администратора. Работа модератора может быть как на полной занятости в офисе, так и на частичной или полной занятости на удаленке.

Что касается площадок, то объявления на приём модератора можно найти на крупных сайтах, которым могут потребоваться модераторы (это различные сайты объявлений, различные интернет биржи, крупные информационные сайты).

Часто различные модераторы требуются в компанию Яндекс. Эти вакансии можно найти на самом сайте Яндекс, в разделе с вакансиями.

Также вакансии модераторов можно найти на сайтах с вакансиями. Например на тех, что выше.

Так же часто модераторы работают бесплатно на сайтах и на форумах.

Зачем это надо? Есть целый ряд причин.

1. Это знак высокого статуса. А это приятно)). Выше модераторов на форумах, только админ.
2. Это возможный трамплин для получения работы в крупной компании. Ведь тогда, при поиске работы модератором, можно указать в резюме что уже есть опыт работы по этой специальности.
3. Получить дополнительные фишки на форуме, которые могут стоить денег. Так например, на форумах часто можно встретить объявления о поиске работы. В этом случае, соискатели соглашаются сделать определенную работу за отзыв. Понятное дело, модератор обладает достаточным авторитетом для отзыва. И таким образом, можно получить бесплатную статью, ссылку и целый ряд других услуг.
4. Разместить крауд ссылки. Хотя это может быть запрещенным на форумах, но фактически, если модератор не будет слишком увлекаться краудом, то он сможет размещать определенное количество ссылок. При этом, ссылки размещаемые модераторами на различных ресурсах, наподобие форумка, стоят заметно дороже. Рекламодатель понимает, что такую ссылку удалять не будут и она будет иметь большее доверие со стороны обычных посетителей форума.
5. В зависимости от форума, возможны и другие привилегии, которые доступны модераторам. При этом, сама работа обычно не пыльная и не занимает много времени. Ведь все понимают, что это добровольно. И если ресурс достаточно большой, то для снятия нагрузки, модераторов может быть несколько.

Таким образом, профессии Администратора и Модератора могут быть хорошим выбором для тех, кто любит общатся на форумах, на различных сайтах. 

Работа администратора при этом требует большого количества специализированных знаний и хорошей квалификации. А вот работу модератором, может получить любой, кто обладает базовыми знаниями компьютера и у которого есть навыки общения.

Время найти модератора

Когда организатору мероприятия стоит начать поиски модератора? Все опрошенные нами эксперты согласны, что делать это нужно в самом начале подготовки мероприятия.

«Лично я стараюсь делать все заранее. Поэтому на некоторые события договариваюсь с модераторами за год, — рассказывает  Влад Метревели – президент М.А.М.А (Международного Альянса Модельных Агентств ). — На мой взгляд, модератора нужно согласовывать в тот момент, когда становится понятно, кто будет спикером. Спикеры и модератор должны говорить на одном языке, это точно!»

Наталья Евневич старается найти модератора даже раньше, чем завершён поиск спикеров: «Я всегда в поисках модератора и хедлайнера, а лучше парочки, с запасом. Это две ключевые фигуры, остальные спикеры проявятся в ходе подготовки. Поэтому искать начинаю в самом начале подготовки. Это сразу задает правильный уровень и обеспечивает внутреннее спокойствие для меня как организатора».

Главный совет экспертов – не затягивать с выбором персоны, которая в итоге станет лицом мероприятия. Дело это тонкое, неторопливое и озаботиться им стоит заблаговременно.

Виды и типы модерации

Существует множество типов и видов модерации, которые можно объединить в 4
основные группы:

• предварительная модерация (премодерация). Любые сообщения перед публикацией проверяют на наличие грамматических и орфографических ошибок, спама и фейковой информации. Ввиду большого объема проверок скорость появления новых сообщений падает. Кроме того, из-за субъективного мнения проверяющих некоторые сообщения могут быть отклонены;
• модерация постов (постмодерация) позволяет более оперативно проверять сообщения уже после их опубликования. При этом модератор должен следить за публикациями в режиме реального времени и быстро реагировать на нарушения правил пользования ресурсом;
• автоматическая модерация (автомодерация). Отслеживать качество публикаций можно с помощью специальных фильтров и программ. Для исключения субъективизма в оценке содержимого иногда прибегают к голосованию пользователей. Скорость работы при этом возрастает, но такая автоматизация требует дополнительного ПО;
• модерация конфликтов существует на многих крупных форумах. Рассматриваются аргументированные жалобы пользователей на оскорбления или нарушения их прав.

Модераторы онлайн игр

Модератор онлайн игр

Модерация игр – одна из самых сложных видов деятельности в этой сфере. Сотрудник обязан разбираться во всех нюансах механики и игрового процесса.

Как стать модератором в Шарараме

Работа модератором в этой игре связана с рядом требований:

• Возраст от 14 лет;
• Знание и соблюдение правил игры;
• Отсутствие наказаний за нарушение правил в прошлом.

Решение о приеме на работу принимает администрация Шарарама. Для устройства нужно связаться с ними через тикет-систему или по электронной почте.

Как стать модератором в Аватарии

Требования в Аватарии:

• Возраст от 16 лет;
• Аккаунт с активными персонажами не младше 3-х месяцев;
• Связь через Скайп с микрофоном и веб-камерой;
• Не более 3-х нарушений правил игры в прошлом.

Устройство через Скайп администрации.

Как стать модератором в Танках Онлайн

Список требований:

• Старше 18 лет;
• Стаж в игре 1 года или звание «Бригадир».

На форуме игры есть специальная тема, куда можно присылать резюме, создав отдельную тему.

Преимущества рекламы в Яндекс.Директ

Яндекс Директ – одна из ведущих систем размещения контекстной рекламы, снабженная различными инструментами аналитики. Владельцы сайтов охотно используют ее для маркетингового продвижения. Каждый пользователь Интернета сталкивается с этой системой ежедневно, не задумываясь о собственной роли в ее функционировании.

Рекламу Яндекс.Директ он видит:

1. В выдаче поисковой системы. Цель любого владельца сайта – занимать верхние строки поисковой выдачи, однако добиться этого непросто, понадобится масса усилий и много времени. Благодаря Яндексу можно разместить ссылку над результатами поиска, то есть на самом выгодном месте.
2. На сайтах, в виде рекламных блоков. Создав веб-ресурс, его хозяин, как правило, начинает размещение рекламы, используя Яндекс и Google.

Это самая верхушка айсберга, на самом деле Яндекс.Директ располагает большим количеством инструментов, позволяющих рекламодателям достигать целей по привлечению клиентов на свои площадки.

У Яндекс.Директ масса преимуществ по сравнению с аналогичными системами:

• Огромный трафик, который ежесуточно исчисляется миллионами уникальных пользователей. При этом количество переходов поддерживается на стабильно высоком уровне.
• Самая обширная аудитория. Социальные сети объединяют определенные группы людей (по возрасту, интересам), а поисковыми системами пользуются все без исключения.
• Настройка сегмента и времени показа. Контекстная реклама Яндекса прошла долгий путь развития, благодаря чему рекламодатели могут установить регион, сегмент аудитории и время показа объявлений по результатам аналитики.
• Расходы на кампанию всегда под контролем. Статистика по созданному проекту обновляется в реальном времени. Рекламодателю доступно регулирование расходов на день, неделю или месяц.
• Формируемый системой отчет поступает на адрес электронной почты или в виде СМС. Отчет составляется на основании нескольких десятков параметров, он подробный и максимально информативный.
• Реклама может размещаться на нескольких площадках: в результатах поисковой выдачи, в отдельном блоке на странице сайта, на портале партнеров.

Несомненным достоинством Яндекс.Директ считается постоянное совершенствование системы, включая разработку эффективных методов для расчета трафика, оптимально подходящего для конкретной рекламной кампании.

Так, если пользователь посетил страницу рекламодателя, в дальнейшем объявления этого же производителя он видит на других сайтах.

Цель такого «напоминания» – вернуть потенциального клиента на продвигаемый ресурс и подтолкнуть его к целевому действию – покупке, заказу, подписке и так далее.

Эффективность рекламы в Яндекс.Директ оценили многие предприниматели, у которых в результате сотрудничества с этой системой значительно выросли продажи. Это объясняет общее стремление разместить объявления о товарах и услугах именно здесь, но далеко не всем удается успешно пройти модерацию в Яндекс Директ. Отклонение материалов происходит довольно часто и вызывает у начинающих рекламодателей непонимание, что именно они сделали не так.

Профессия модератор группы

Модератор группы – профессия, которую можно быстро освоить самостоятельно. Она подойдет тем, кто хочет подработать в интернете, но не обладает специальными знаниями и навыками. Это хороший вариант для старта карьеры в области SMM.

Кто такой модератор группы и чем он занимается?

Модератор – это участник группы или сообщества в социальной сети, у которого есть особые права. Он следит за тем, чтобы другие участники соблюдали правила.

Вот примерный список того, что делает модератор в группе:

• удаляет оскорбительные, нецензурные, спамные, провокационные, явно нетематические комментарии,
• делает предупреждения пользователям,
• ограничивает нарушителям доступ,
• закрывает или переименовывает созданные пользователями темы,
• проверяет фотографии в фотооальбоме сообщества и подписи к ним,

• удаляет спам.

Итак, если говорить о том, что такое работа модератора группы в целом – это взаимодействие с участниками. Нужно поддерживать в паблике доброжелательную атмосферу, защищать от спама и деструктивно настроенных комментаторов.

В интернете есть расхождения относительно того, что значит модератор группы. Часто не делают различий между администратором и модератором. На самом деле задачи администратора намного шире. Он полностью ведет сообщество, в том числе – готовит и публикует посты. Чтобы не было путаницы, подробно выясните свои будущие обязанности, устраиваясь на работу.

Плюсы профессии:

• Можно быстро освоить самостоятельно.

• Работа постоянная – вы устраиваетесь в один или несколько пабликов и работаете с ними.

  Нет необходимости все время искать заказы.

Минусы:

• Модерировать нужно либо постоянно – в режиме реального времени, либо с определенной периодичностью.

  В любом случае вам потребуется работать по какому-то графику и уделять этой деятельности определенное, заранее оговоренное время. Модерировать по принципу «когда выдалось свободное время» не получится.

• Вакансий модераторов не так много. Гораздо больше вакансий администраторов. Поэтому в перспективе попробуйте также освоить работу администратора социальных сетей.

Необходимые навыки и знания

Умение общаться. Ваша задача – поддерживать порядок, при этом не создавая враждебной атмосферы

Важно не забывать, что главное в сообществе – это его участники. Поэтому модератор должен быть вежливым даже с нарушителями

Стрессоустойчивость. Деятельность модератора группы всегда связана с потенциальными конфликтами. Людям не нравится, когда им делают замечания, удаляют их комментарии или ограничивают доступ. Раздосадованные участники могут писать неприятные вещи. Нужно уметь достойно реагировать на выпады, не переходя к оскорблениям. Объяснять недовольному пользователю, почему его ограничили в правах, ссылаться на правила.
Знание интерфейса социальной сети, в которой вы хотите работать (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и другие).

Грамотная письменная речь.

Сколько зарабатывает модератор группы?

Заработок зависит от политики сообщества, активности пользователей и так далее. Если модерировать нужно в режиме реального времени, оплата может быть выше. Если периодически в течение дня – ниже. В целом на модерации одной крупной группы можно зарабатывать несколько тысяч рублей в месяц.

Ваши доходы сильно вырастут, если дополнительно вы освоите функции администратора. То есть сможете вести паблик «под ключ»: научитесь подбирать темы для постов, готовить и размещать интересные посты и так далее. А если научитесь еще и привлекать новых участников, тогда ваш потенциал заработка сильно вырастет.

Как стать модератором группы?

Освойте основные функции, которые нужно знать для ведения модерации. Для этого вы можете создать свою тестовую группу, пригласить туда друзей, сделать себе аккаунт с правами модератора и потренироваться. Другой вариант – на старте поработать бесплатно. Многие сообщества будут рады принять вас на общественных началах. Если хотите получить опыт до того, как начинать работать за деньги, предложите им свою кандидатуру. Далее можно искать реальных клиентов.

Где искать работу?

Обращайтесь напрямую к владельцам групп. Не ограничивайтесь вопросом «Модератор нужен?» Так вам не ответят. Напишите, почему вы отлично справитесь с задачей. Опишите свои знания и навыки, подчеркните интерес к тематике паблика.

Если вас заинтересовала работа модератором группы, обязательно прочитайте следующие статьи: