Краудсорсинг: основные площадки в россии и их аналоги на западе

Рынки услуг (service market places)

Что подразумевали авторы схемы под термином service market places, то есть «рынки услуг», можно понять, рассмотрев принципы работы проектов ScriptLance и Elance.

ScriptLance приглашает работодателей, предлагая им передать на аутсорсинг проекты по программированию, дизайну, написанию текстов, и фрилансеров, готовых эти проекты выполнить. Среди предложений есть проекты для программистов, работающих с PHP, MySQL, Joomla, JavaScript, XML, Social Networking и т.п. Приглашаются также технические писатели для поддержки блогов, создания статей и контента сайтов, дизайнеры сайтов, логотипов и графических элементов дизайна, специалисты по HTML-верстке и в области SEO.

Сайт Elance выполняет схожую задачу по сведению на своей площадке работодателей и исполнителей и при этом берет комиссию как с тех, кто выполняет работу, так и с тех, кто ее предлагает.

Подобные функции также характерны для сайта Guru. На нем можно создать свой профайл, выложить резюме и привести примеры своих работ. Guru выполняет еще одну функцию — принимает платежи от работодателя и выплачивает вознаграждение исполнителю после того, как заказчик подтверждает, что он удовлетворен выполненной работой.

Рынки контента (content markets)

Пожалуй, самая массовая группа краудсорсинг-ресурсов — это рынки контента. Суть работы площадок данного типа заключается в том, что посетители размещают и рейтингуют некоторый контент, а владельцы сайта пускают в производство его лучшие образцы. Например, выбирают наиболее популярные у пользователей картинки, а потом на их базе печатают открытки.

Примерно так построен ресурс RedBubble. Это витрина, с которой каждый пользователь может продать свою работу, приложив минимум усилий. Авторам предлагается прислать цифровой файл, а владельцы сайта обязуются взять на себя организацию производства, доставки и обслуживания клиентов. Владельцы сайта занимаются производством разных изделий, включая открытки, футболки, стикеры, календари, картины, плакаты и т.д.

«I vote for art» — это онлайн-галерея, где можно выставить свое произведение искусства, проголосовать за понравившуюся чужую работу и при желании купить ее. Проект был запущен в мае 2008 года, и в нем постоянно появляются новые художественные работы. Пользователи отдают свои голоса понравившимся произведениям, и работа, набравшая большее количество голосов, перемещается на первую страницу, где ее могут увидеть миллионы людей. Купить произведение искусства можно через систему PayPal. Товар доставляется до двери покупателя, что гарантирует его хорошее состояние.

Light phone II – телефон, который уважает ваше время

Технологическая компания «Light», Бруклин, США – разработчики минималистичных технологий, которые позволяют использовать девайсы по их непосредственному назначению. После успешного релиза первого телефона – Original Light Phone, который поддержали более 10 000 человек, команда находится на стадии прототипирования своей второй модели Light Phone II. С момента запуска , 22 апреля 2018 года, на краудфандинговой площадке Indiegogo к ноябрю 2018 было собрано 615% от запрашиваемой суммы – $2,036,234. Релиз планируется на апрель 2019, по предзаказу телефон можно приобрести за $300, при заявленной рыночной стоимости в $400.

Краудсорсинг в действии: перевод седьмого тома Гарри Поттера за два дня

Радар О’Рейлли
пересказывает историю того, как появился первый перевод седьмой книги о Гарри Поттере — китайский школьник Сяо Вон скоординировал работу волонтёров-переводчиков в он-лайне, используя популярный чат-сервис QQ.
Всё веселье истории состоит в том, что на этом фоне все обычные структуры, которые построены на «универсальном эквиваленте всего», т.е. на деньгах, выглядят бледно до болезненности. Пока старые медиа спорят о монетизации и не верят в толпу, говоря, что «эти ваши блоги, форумы, люди-муравьи не могут повторить успех коммерческой журналистики, средний уровень ниже, а значит — в морг», те самые люди, которые каждый по одиночке — крайне умные и бесстрашные, используют свой энтузиазм по назначению — они отбирают лучших, придумывают, как фильтровать и повышать тот самый средний уровень, и вместо ожидаемой «массовости» создают нишевые феномены.
Коллектив из шестидесяти человек, работающих над одной книгой — нонсенс для любого издательства. Слишком дорого, даже подумать страшно. А для любого профессионального сообщества шестьдесят человек, любящих своё дело, да ещё и имеющих шанс поучаствовать в проекте, о котором напишут газеты, так вот с этой точки зрения шестьдесят — совсем небольшое число.
Влюблять людей в работу — вот настоящая задача веб2.0. Вырабатывать энтузиазм как навык, как товар и постоянный ингредиент — вот чему старые медиа стараются научиться у новых. Получается как-то хреново.
* * *
Китайские переводчики — не единственные, кто отличился коллективной работой. Российская группа Potter’s Army устроила похожий воскресник, о чём рассказывает газета Акция, в конце добавляя ссылку на ИТАР-ТАСС с рассказом о том, что именно бразильцы, а не китайцы оказались самыми первыми, переведя книгу на португальский.
Информационный век только начинается.

Виды краудсорсинга

Есть разные классификации и самым популярным является разделение по сферам использования:

1. Бизнес. Наиболее распространенная сфера, где применяется краудсорсинг, а связано это с тем, что здесь часто возникают задачи, в решении которых лучше ориентироваться на множество предложений, выбирая самый оптимальный вариант.
2. Социально-общественная деятельность. Этот вид опирается на решение разных задач, которые имеют отношение к вопросам, связанным с обществом. Сюда можно отнести проекты, направленные на поиск пропавших людей.
3. Политика. Сюда относят проекты, которые используются, чтобы узнать мнение людей по поводу тех или других действий государственных деятелей. В этом случае чаще применяют голосование.

Корпоративный краудсорсинг

Под этим термином понимают трудовую деятельность коллектива в условиях интернета. Наибольшего результата он достигает в средних и крупных организациях, то есть где много сотрудников. Фирмы сами определяют количество работников, которые будут принимать участие в процессе. Корпоративный краудсорсинг часто используют компании, деятельность которых основана на работе с документами. К примеру, сюда относят банки, страховые и транспортные фирмы. Примеры краудсорсинга: виртуальное ведение счетов или подтверждение данных.

Краудсорсинг в образовании

Уже говорилось о том, что краудсорсинг проник в разные сферы жизни, и образование не стало исключением, но пока здесь он еще не используется широко. Примеры краудсорсинга в образовании можно привести такие: применение маркетинговых исследований для решения образовательных задач и создание информационных баз силами учащихся и преподавателей. Можно выделить такие принципы краудсорсинга в образовании:

1. Не нужно будет постоянно разрабатывать учебные планы на одни и те же уроки.
2. Уход от учебников и использованием дистанционного обучения.
3. Учителя могут менять курсы, подбирая более качественный и проверенный материал.
4. Краудсорсинг предполагает прозрачность и ответственность в создании учебных материалов.
5. Использование коллаборации, поскольку создаваться материалы будут общим трудом.
6. Прекрасный потенциал для внедрения инноваций, чтобы учащиеся получали более качественное образование.

Краудсорсинг в маркетинге

Многие компании уже оценили на себе инновации с расчетом на пользователей, то есть производитель ориентируются на мнение людей не только при проработке потребностей, но и в разработке изделий и их усовершенствовании. Технологии краудсорсинга уже использовали такие известные бренды:

1. Starbucks. У этой компании есть проект My Starbucks Idea, где клиенты могут поделиться своим мнением и предложить идею по рецептам, технологиям, расположении заведений и так далее.
2. McDonald’s. Самый известный фаст-фуд в разных странах запускает проекты, предлагая клиентам посоревноваться в создании нового бургера, и победитель в итоге включается в меню.
3. Lego. Известная компания часто использует краудсорсинг для создания своих продуктов. Она предлагает клиентам скачать программу и спроектировать собственный конструктор.

Краудсорсинг – бизнес

В сфере бизнеса совместная работа может использоваться для разных целей, например, для решения конкретной проблемы, создания контента, генерации новых идей, оценки продукции и так далее. Краудсорсинг – это прекрасная возможность, чтобы усилить приверженность аудитории, улучшить продукты и услуги, а еще увеличить репутацию фирмы или бренда. Часто используют краудсорсинг компании так:

1. Просят клиентов оставлять отзыв о продукте или услуге.
2. Проводят конкурс на лучшую идею, которая потом будет внедрена в работу.
3. Анкетирование клиентов с целью улучшить качество работы.

Краудсорсинг в науке

В научной сфере стали развиваться новые формы организаций исследовательского труда, которые основаны на принципах гибкого финансирования и ориентированы на участие в проектах мобильных научных групп. Метод краудсорсинга в науке помогает реализовывать крупные научные проекты, с которыми может не справиться одна даже крупная организация, а вот сетевой структуре квалифицированных кадров, это вполне по силам. В результате стали активно появляться неформальные научные коллективы, колледжи и лаборатории.

Возможности и перспективы краудсорсинга

Краудсорсинг – это не метод получения прибыли. Его позиционируют как средство, с помощью которого получится завоевать уважение в определенных кругах, сформировать экономику репутации (когда люди делают определенную работу, чтобы получить признание от сообщества коллег). Преимущество такого подхода состоит в том, что отпадает необходимость тратить большие деньги на рекламу, маркетинг.

Краудсорсинг активно распространяется благодаря интернету. Люди участвуют в таких проектах, как правило, за маленькую плату или вообще бесплатно. При этом эффективность их работы очень высока (несмотря на отсутствие значимого материального вознаграждения). Такое поведение многим покажется нелогичным, но для тысяч людей главным стимулом являются не деньги, а идея, которая может принести благо обществу, полезной сфере его жизни. На этом убеждении и построен краудсорсинг.

Считают, что начало краудсорсингу было положено движением за открытые исходные коды в программном обеспечении. Удачные проекты краудсорсинга доказывают, что часто правильно организованный общественный труд оказывается более эффективным, чем работа корпорации. Те, кто участвуют в них, делают это с энтузиазмом и не наедятся на прибыль, а только на создание чего-то красивого, полезного, инновационного. Но в то же время принципы краудсорсинга начали активно использовать для продвижения, улучшения рентабельности бизнеса. Например, в 2000-ых годах компания Procter & Gamble из-за значительного спада эффективности работы, снижения прибыли решила запустить инновационное решение – стратегию «Соединяй и развивай». Она предполагала привлечение ученых всего мира для создания новых продуктов, генерации оригинальных идей. На специально созданном сайте YourEncore специалисты неполный рабочий день воплощали в жизнь корпоративные проекты за отдельную плату или моральное удовлетворение от решения трудной задачи. При наличии определенных условий группа людей практически всегда превзойдет любое число штатных работников.

Примеры удачного краудсорсинга:

• сайт Threadless Джейка Никелла, Джейкоба Дехарта (изготовление футболок с авторскими рисунками, которые выбирают на конкурсе, победитель получает ее бесплатно, дополнительно – 2000$, подарочный сертификат на 500$);
• сайт на тему фотографии Брюса Ливингстона – iStockphoto, который со временем превратился в один из самых сильных ресурсов, хотя изначально проект создали для бесплатного обмена авторскими фото между знакомыми дизайнерами (чтобы сэкономить на услугах фотобанков).

Краудсорсинговая площадка – идеальное место для обмена креативными идеями, нестандартными решениями, опытом, профессиональными знаниями, навыками для творческих людей. Именно в таких проектах они могут заявить о себе, найти партнеров. В результате такой коллективной работы над продуктом он становится более ориентированным на конечных потребителей, что позволяет максимально эффективно корректировать развитие бизнеса с минимальными вложениями. Как быстро разбогатеть в России с нуля? Это довольно трудно, и краудсорсинг в этом точно не поможет. Как вариант можно организовать свое дело, положить деньги на депозит или приобрести драгоценные металлы.

Сохраните статью в 2 клика:

Краудсорсинг все чаще используется (и довольно эффективно) не только для продвижения креативных проектов, но и для повышения рентабельности, увеличения масштабов бизнеса. Успех подобного решения объясняется тем, что совместная работа большого количества людей, объединенных общей идеей, энтузиазмом, имеет намного больший успех, чем деятельность одного человека, и не требует привязки к географическому месту нахождения, дает возможность организатору достичь цели без больших финансовых вложений.

Что это краудсорсинг?

Если буквально переводить термин с английского языка, то это получается использование ресурсов толпы. Определение краудсорсинга подразумевает то, что для решения разных вопросов происходит распределение задач между людьми, которые работают на добровольной основе. Его считают «инновацией в пользователя», когда рассчитывают на людей не только, как на потребителей, но и как на участников процесса формирования новых технических качеств. Проекты размещаются на специальных платформах, которые могут рассматривать все желающие.

Придумал термин «краудсорсинг» Джефф Хау, который выделил четыре разновидности этого понятия:

1. Crowd Creation. Это некое «коллективное творчество», подразумевающее создание проекта, рассчитанного на благо всего общества и созданного усилиями большого количество людей.
2. Crowd Wisdom. Более подходящий термин в этом случае – «народная мудрость». В пример можно привести форум, где люди высказывают свои мнения, благодаря чему можно получить максимум знаний по поводу конкретной темы.
3. Crowd Funding. Здесь имеется в виду коллективное финансирование, то есть люди скидываются на создание какого-то проекта, ресурса и так далее.
4. Crowd Voting. Под этим термином понимают народное голосование, которое используется, например, при составлении рейтингов.

Краудсорсинг — платформы

Существует большое количество площадок, где активно используется краудсорсинг, в пример можно привести:

1. Конкурсные платформы. Работа основана на создании заказчиком конкурса с определенным заданием, на который откликаются исполнители. На западе ярким примером является сайт 99designs, а среди русскоязычных – Аdvego.
2. Совместное использование данных. Здесь имеется в виду предоставление открытой информации для людей, участвующих в проекте. За рубежом это платформа – стартап Foursquare, а в России – Яндекс.Пробки.
3. Сервис вопросов и ответов. Люди на платформе задают свои вопросы, а другие пользователи дают ответы и комментируют сообщения других. На западе популярным является краудсорсинг площадка Yahoo!Answers, а для российский пользователей – Ответы@Mail.Ru.

Преимущества краудсорсинга

Плюсы этого направления в большей степени зависят от сути решаемой задачи, но можно провести некое обобщение:

1. Благодаря тому, что в реализации проекта участвует много исполнителей, заказчик все равно имеет широкий охват, поэтому не придется тратить дополнительные ресурсы на рекламу.
2. Пользователи, участвующие в создании какого-то проекта, вовлечены в работу и имеют хорошую мотивацию не подвести. В итоге результат получается на высшем уровне.
3. Плюсы краудсорсинга связаны с наличием богатого выбора. Поскольку на платформах представлено огромное количество проектов.
4. Решение поставленных задач не затягивается, поскольку в большинстве случае установлены четкие временные ориентиры.

Риски использования краудсорсинга

Имеет эта сфера и свои недостатки, которые нельзя обойти стороной. Основное противоречие заключается в том, что толпа не может быть разумной, поскольку все люди разные и договориться очень сложно. Риски применения краудсорсинга связаны с такими недостатками:

Финансовое вознаграждение получают не все люди, поскольку присутствует избирательный принцип оплаты, получается, что многие добровольцы работают «за спасибо».
Указание, что создание проектов краудсорсинг – доступное по финансам удовольствие, слишком преувеличено, поскольку нужны ресурсы на подбор вариантов, работу с аудиторией, рекламу и так далее.
Недостатки краудсорсинга связаны с утечкой информации

Конкуренты постоянно следят за идеями, которые выкладываются в общий доступ, поэтому важно как можно быстрее внедрить имеющийся результат и запатентовать его.

Особенности краудсорсинга

Многим, особенно в нашей стране, кажется, что использования краудсорсинга неэффективно, но на самом деле множество исследований показывает, что он положительно влияет на работу предприятий (как начинающих, так и полноценных крупных компаний).

При краудсорсинге не оплачивается работа пользователей, или же она может иметь более символический характер. Но при этом необходимо понимать, что в системе участвуют больше любители, чем профессионалы. Специалисты бесплатно помогают больше социальным проектам, которые направлены на решение общественной проблемы.

В современном мире каждый человек считает себя более причастным к работе разных компаний или организаций. Уже нет четкого разделения на между покупателем и производителем, любой человек может поучаствовать в создании продукта. И сами создатели повышают свой имидж тем, что залучают к работе своих клиентов.

– все в плюсе. Именно это и является целью краудсорсинга.

Starbucks

Краудсорсинговая кампания Starbucks является прекрасным примером того, что идеи иногда приходят оттуда, откуда ты их не ждешь. Баристы заметили, что белые стаканчики Starbucks часто служили полотном для творчества дизайнеров и художников. Появилась идея запустить конкурс на лучший дизайн стаканчика. Так весной 2014 года родился конкурс White Cup Contest.

Каждый год Starbucks использует новый дизайн для этих стаканчиков для многократного использования, который можно купить за $1 и использовать около 30 раз. Для того, чтобы стимулировать переработку мусора, Starbucks дает скидку в 10 центов каждый раз, когда Вы используете этот стаканчик. Таким образом они платят Вам, чтобы Вы использовали экологически безопасный продукт. Это часть политики Starbucks: они пытаются привить людям заботу об окружающей среде. Этот конкурс стал прекрасной возможностью выделить талантливого человека.

Ярким примером подобной площадки на Западе является сайт 99designs

Сегодня это самая популярная площадка для краудсорсинга в сфере дизайна, созданная более пяти лет назад. Компании размещают здесь свои заказы, а квалифицированные специалисты предлагают им сотни и тысячи дизайнерских решений.

Перед публикацией конкурс заказчик оплачивает все дальнейшие расходы — комиссии за внесение и вывод средств, а также награду, которую получит дизайнер, если его работа будет выбрана. Награжденный дизайнер может вывести с сайта деньги благодаря переводу через Western Union или через платежные системы PayPal, Moneybookers или AlertPay.

В России аналогичным ресурсом является сайт GoDesigner, обладающий рядом особенностей.

В начале заказчик размещает питч (конкурс), формируя бриф. В этом ему помогают многочисленные визуальные подсказки. Если заказчик не хочет писать бриф самостоятельно, он может оставить на сайте заявку — через некоторое время представители сайта связываются с заказчиком, обсуждают его конкурс и вместе создают бриф, которые потом публикуется на сайте. 

Последнее, что предшествует публикации — оплата сайту вознаграждения для победителя питча. Теперь дизайнеры, вне зависимости от места проживания, предлагают свои решения — обычно уже спустя несколько часов после публикации появляются первые работы. Награда гарантировано достается тому дизайнеру, чья работа будет выбрана заказчиком как победившая.

Вывести деньги он может на собственную банковскую карту или перевести их на счет WMR. Если заказчику не нравится ни одна из предложенных работ, внесенные деньги ему возвращаются.

Заказчиком выступает компания, предлагающая добровольцам принять участие в создании продукта, которым они смогут затем пользоваться.

Позволяет узнать у людей то, что знают только они

Кроме увеличения энтропии видеороликами с котиками и падениями в воду, интернет способен порождать так называемую «мудрость толпы». Нужно только правильно сформулировать толпе задачу — ведь в хорошем вопросе уже содержится половина ответа. А если «выбрать правильную толпу» (главный принцип краудсорсинга по Джеффу Хоуву), вы не только точно знаете, что нужно людям от вашего продукта – вы уже продали им его.

Кроме того, все мы обладаем уникальными знаниями – и я говорю не только о способности пересказать сюжет каждого из 236 эпизодов «Друзей». Вы точно знаете, на каком плече предпочитаете носить свой рюкзак. Вы точно знаете, как должна проходить асфальтовая дорожка рядом с вашим домом и какие звуки издаёт ваш кот, когда вы несёте его купаться. Вы знаете, какую футболку вам хочется и какой книжной полки не хватает. Вместо негибких и скучных опросов и фокус-групп краудсорсинг предлагает бесконечно гибкую платформу для генерации гигантских баз контента (от неизбежных поп-культурных энциклопедий до карты преступлений в Бразилии), разработки новых продуктов и даже создания фильмов из кадров, снятых интернет-пользователями.

Примеры

busuu.com. Идеальный пример применения «бытовых» компетенций – многонаправленный краудфандинг по схеме P2P. Десятки тысяч людей бесплатно проверяют чужие упражнения на своём родном языке, а взамен пользуются той же услугой от носителей того языка, который учат. Самому сайту (после этапа разработки тестов, что у них получилось очень хорошо) остаётся только снимать рекламные деньги со счета.

Threadless. Производитель футболок с интересными принтами, у которого нет ни дизайнеров, ни креативщиков. Макеты футболок присылают пользователи; выбирают и них лучшие тоже пользователи; и платят за результат они же. Единственное, что делает Threadless – пускает футболки в производство, когда набирается 300 предзаказов.

Muji и Quirky. За последние несколько лет открылось сразу несколько мебельных компаний, которые либо призывают людей голосовать за понравившуюся мебель (Made.com), либо даже создавать/выбирать её дизайн самим (Muji). А на сайте Quirky можно изобретать собственные предметы быта и гаджеты. Над оценкой и доводкой выбранных проектов вместе с пользователями работает команда экспертов – а в случае успеха вы получаете с продукта роялти! Вот их крутейший ролик:

Что думают сами менеджеры

Евгений Коновалов, «Яндекс»

Я начинал свой путь с руководства небольшой группой контент-менеджеров. Нам посчастливилось присоединиться к подразделению, которое умело выстраивать краудсорсинговые процессы. Используя опыт подразделения, свои наработки и «Толоку», мы сделали процесс масштабируемым и при этом стали тратить меньше денег на единицу разметки. Так я начал понимать, что краудсорсинг может творить чудеса, а его принципы можно применять не только к данным, но и для оптимизации бизнес-процессов.

Сейчас я руковожу группой крауд-менеджеров и технических менеджеров, которые превращают заказы в краудсорсинговые процессы. Налаженный процесс практически не требует вмешательства, на поддержку может уходить два-три часа в неделю.

Минусы профессии назвать сложно, разве что развивается нетерпимость к неоптимально настроенным ручным процессам. Когда встречаешь их в других командах, хочется сразу предложить помощь.

Дмитрий Акимов, VisionLabs

Во время учебы в магистратуре я понял, что меня больше всего интересуют данные и работа с ними. После выпуска я нашел вакансию инженера по данным в IT-стартапе. В мою сферу ответственности входит весь процесс работы с данными: их нужно найти, собрать, очистить от «мусора», разметить, привести в удобный вид и передать инженерам. 

С каждым годом ценных данных во всех сферах становится все больше, но они могут принести пользу только в размеченном виде. Для этого и нужны крауд-менеджеры: они умеют быстро, относительно недорого и эффективно собрать данные и привести их в удобный вид.

Ангелина Галькевич, «Тинькофф»

Я пришла к работе крауд-менеджером случайно. Для нескольких задач в отделе нужны были данные, и я согласилась их собрать. 

Если нам нужно разметить данные, я провожу эксперименты с разметкой, подбираю оптимальный вариант контроля качества, изучаю фидбек от исполнителей. Так можно выявить дополнительные особенности данных и подумать, что с ними делать. Когда собрано нечто более-менее приемлемое, я агрегирую ответы исполнителей, и уже можно пробовать работать с данными.

И плюс, и минус этой профессии — в том, что область новая. Не всегда понятно, как правильно делать задачу, надо закладывать время на исследование. Зато процесс очень интересный и часть наших экспериментов позволяет напрямую влиять на результат. 

Данные сейчас нужны всем. В каком-то смысле данные — валюта будущего, и часто ее можно получить только через крауд».

Зачем нужно собирать идеи

– Что такое краудсорсинг?

Р.ВМодель работы платформы, если кратко, следующая. Сообществу участников ставится глобальная социальная задача. Участники предлагают собственные решения: каждый в силу своего опыта, жизненного и профессионального бэкграунда. В процессе дискуссии идеи дорабатываются. Затем сами участники рейтингуют решения, выбирая из них лучшие. Ну а лучшие идеи уже могут использоваться организаторами проектов, в качестве которых выступают и некоммерческие фонды, и социально ответственный бизнес, и крупные международные организации.

– При создании SODEA, насколько я знаю, вы использовали международный опыт?

Р.В Я работаю в компании WikiVote!, которая одна из первых в России стала проводить краудсорсинговые проекты для бизнеса, государственных и общественных структур. В определенный момент мы поняли, что можем наш опыт и наработки «инвестировать» в общественно-полезную историю: использовать краудсорсинг для решения важных для России социальных задач. Честно признаюсь, идея не оригинальная. Во-первых, в мире краудсорсинг часто применяется для поиска решений в социальной сфере. Во-вторых, существует общемировая платформа OpenIdeo.com. Недавно она отпраздновала пятилетие. Сейчас на ней 80 000 человек из 212 стран мира принимают участие в крауд-проектах.

При запуске SODEA мы ориентировались прежде всего на пример OpenIdeo.

Поскольку в одиночку запустить такой проект практически нереально, мы начали искать партнеров и заинтересованные общественные, государственные и бизнес структуры. На текущий момент нас поддерживают «Деловая Россия» и Ассоциация менеджеров России. А агентство «Интериум» является соучредителем SODEA, и активно ищет способы продвижения проектов, которые обкатываюся на платформе.

– Почему  это интересно бизнесу?

В.С.: Потому что сейчас актуальна тема корпоративной социальной ответственности. Многие компании ищут новые подходы к тому, чтобы решать социальные задачи силами бизнеса, и SODEA дает возможность неординарные решения найти.

Доклад Римского клуба 2018, Глава 3.13: «Филантропия, инвестиции, краудсорс и блокчейн»

Перевод

Предлагаю самим разобраться с докладом «мирового правительства», а заодно и помочь перевести первоисточник.

3.13 Добровольные Инвестиции

Традиционное инвестирование практикуется и преподается в бизнес-школах с точки зрения того, как использовать деньги для покупки финансового продукта, акций компаний или других ценностей, таких как недвижимость, товары или искусство. Целью традиционного инвестирования является получение финансовой прибыли. Это чисто денежная прибыль сегодня стала единственным критерием оценки инвестиционного успеха.
Каким-то образом наше общество стало ценить наличные деньги выше, чем справедливость, социальные последствия или окружающая среда. Кроме того, благодаря недавнему количественному смягчению, центральные банки получили возможность печатать огромные суммы денег, чтобы подпитывать экономику.
Тем не менее, много «наличных денег гниет в сейфах», как сказал один корпоративный офицер, в то время как денежная стоимость некоторых технологических компаний проходит через крышу. Например, некоторые технологические стартапы достигли статуса «единорога» с оценками выше 1 миллиарда долларов на частных рынках. По состоянию на конец 2015 года 146 частных технологических компаний были оценены более чем в два раза больше, чем в 2014 году; и 14 частных компаний получили оценки, превышающие 10 миллиардов долларов, и называются «декакорнами». Некоторые из них получили огромную общественную известность, в частности WhatsApp, сервисную фирму с годовым доходом около $20 миллионов, приобретенную Facebook в 2014 году за $19 миллиардов, что превышает валовой внутренний продукт (ВВП) Исландии за тот же год.

What Are the Benefits of Crowdsourcing?

Crowdsourcing has a number of benefits that businesses can leverage to their advantage. Find out more about why so many organizations are investing their resources into crowdsourcing.

Increases Scalability

Scaling is a difficult problem for any business to solve, particularly when it comes to working on massive projects with inadequate resources at your disposal. However, crowdsourcing provides an easy solution for scaling out any workforce by farming out small portions of a project that can be completed by remote workers at any given time or place. This flexibility is one of the top reasons businesses develop an interest in crowdsourcing.

Fills Knowledge Gaps

Unless a company is operating on a massive scale, most of them don’t staff all of the resources they need at any given time. Crowdsourcing provides the ability to access people who have skill sets that are unavailable within the company. This can be invaluable for projects or problems that require specialized knowledge or skill sets that are scarce.

Accelerates Processes

Crowdsourcing allows businesses to perform tasks more quickly than a single employee. Breaking up a project into a collection of smaller pieces and providing those pieces to a larger group of workers expedites the completion of projects. Overall, crowdsourcing presents a more efficient way to do work.

Reduces Operational Costs

Crowdsourcing offers a cheaper way to complete projects. When a group of people unite digitally to complete a task, businesses can bypass most of the costs typically associated with operations. This includes the overhead costs of housing and paying employees a full salary, as well as the costs that could be incurred from paying for employees to learn new skills and more. Depending on the projects being completed, faster turnaround times can also equate to increased profits.

Increases Consumer Engagement

If a business chooses to seek out consumers in their crowdsourcing efforts, this can result in an extraordinary level of consumer engagement. Most traditional marketing media hold consumer attention for a short span of time. By asking consumers to participate in solving a specific problem or provide much-coveted data about their brand, the business is gaining valuable attention that many companies pay big bucks to gain.

Современный государственный краудсорсинг

Сегодня государственный краудсорсинг следует аналогичным моделям, хотя и с использованием Интернета и других ИТ-сред. Во всем мире правительства продолжают использовать конкурсы, делегировать большие задачи и обращаться к своим избирателям за отзывами как по конкретным законопроектам, так и за рекомендациями по различным политикам. Они также начали в таких разных странах, как Бразилия, Британская Колумбия и Финляндия, не только получать отзывы, опыт и идеи из толпы, но также и конкретные положения и формулировки для законодательства и даже конституции. Эти инициативы, которые дают участвующим избирателям большую свободу действий, как для развития своих идей, так и для осознания и быть услышанными, отражая то, что Брэбэм описывает как «творческий краудсорсинг, проверенный коллегами».

Установленные модели продолжают работать так же хорошо, как и раньше, но попытки краудсорсинговых конституций привели к неоднозначным результатам. В некоторых случаях платформа краудсорсинга была чисто предположительной, как в Британской Колумбии, и их предложение в конечном итоге ставилось на голосование. Как правило, после того, как эти краудсорсинговые предложения входили в политическую систему, они либо отклонялись, либо погребались под горами процедурных задержек. В других, более редких случаях, усилия увенчались успехом, и краудсорсинговые законы были приняты, хотя и в несколько измененной форме, как это произошло с Бразильским биллем о правах в Интернете и Конституционным конвенцией (Ирландия) . Другие попытки краудсорсинга правительства все еще находятся в процессе или были проверены только в ограниченном масштабе, поэтому их долгосрочные результаты все еще остаются неопределенными.

В несколько постреволюционных моментов, особенно в Тунисе, Исландии и Египте, новые правительства также использовали краудсорсинг как средство обеспечения легитимности и решения проблем, которые в первую очередь привели их к власти. Этот метод создания конституции имел ограниченный успех. Конституция Исландии, разработанная краудсорсингом после протестов в связи с финансовым кризисом в Исландии в 2009 году , использовала многоуровневую структуру краудсорсинга, при которой избранный совет наверху синтезировал предложения в новую конституцию, популярный форум для публики, чтобы их высказывания были услышаны. и конституционный комитет для организации других частей. Напротив, конституционные процессы в Египте и Тунисе вовлекали толпу гораздо меньше, а официальное конституционное собрание состояло из традиционных политических элит, которые просто получали отзывы о своих проектах статей в Интернете.

Справочные ресурсы (reference content)

Коллективные справочные ресурсы построены по принципу «каждый, кто знает больше, может улучшить справочный ресурс». Платформа призвана организовать коллективную деятельность, задать формат, отсечь акты вандализма. Наиболее популярным справочным краудсорсинг-ресурсом в Интернете является Википедия. Запущенный в 2001 году проект сегодня стал самым крупным справочником в Интернете. Владелец сайта — американская некоммерческая организация «Фонд Викимедиа», имеющая 19 региональных представительств. Википедия создается добровольцами со всего мира на 282 языках и содержит более 19 млн статей.

Еще один справочник — WikiHow — является веб­ресурсом, основанным на вики-платформе, и состоит из обширной базы данных по how-to-руководствам (руководствам по тому, как что­либо сделать). WikiHow насчитывает более 20 млн читателей из более чем 200 стран. Сайт использует модифицированную версию MediaWiki 1.12, которая является открытым исходным кодом. Содержание сайта создается на основе лицензии Creative Commons.