Восстанавливаем аккаунт в инстаграмме разными способами
Содержание:
- Как восстановить аккаунт, если забыл пароль
- Как восстановить пароль в инстаграме?
- Можно ли восстановить удалённую страницу в Инстаграме
- Как восстановить удалённый профиль без номера
- Восстановить Инстаграм аккаунт через ТП
- Вариант 4: Восстановление украденного профиля
- Как вернуть аккаунт, если его украли
- Правила и нюансы
- Как избежать удаления Инстаграма
- Как это сделать собственноручно
- Варианты восстановления аккаунта в Instagram
- Восстановить пароль в Инстаграм через Facebook
- Как избежать взлома Инстаграма
- Как восстановить страничку в Инстаграме: основные способы
- Какие документы может запросить техподдержка Instagram перед восстановлением
- Как восстановить временно удаленный аккаунт в Инстаграм
- Как восстановить Инстаграм после удаления
- Правила Инстаграма в отношении удаленных данных
- Можно ли восстановить страницу Instagram после удаления
- Как восстановить аккаунт, заблокированный администрацией соцсети
- Как восстановить аккаунт, если забыли пароль
- Восстановить пароль в Инстаграм на телефоне
- Способы исправить неполадку
Как восстановить аккаунт, если забыл пароль
Но случается такое, что пароль теряется или забывается, но это не значит, что вы утеряли доступ к своему аккаунту навсегда.
Восстановить доступ к своей странице в случае утраты пароля можно двумя способами:
- С помощью номера мобильного телефона;
- Электронной почты.
При входе в свой профиль на экране под полями ввода логина и пароля размещена кнопка «Забыли пароль?».
После нажатия на неё вам будет предложено ввести номер телефона, после чего на него придёт код, который следует вставить в появившееся поле. Затем просто нужно следовать инструкции по смене пароля.
Также вместо телефонного номера, можно ввести адрес электронной почты, на неё будет выслана ссылка для перехода к смене пароля.
После изменения входных данных вы сможете вернуть свою страницу и продолжить радовать подписчиков новыми публикациями.
Как восстановить пароль в инстаграме?
У Инстаграмм, как и у любой уважающей себя соцсети, есть справочный центр, который дает ответы на многие вопросы. Как восстановить страницу в инстаграме, если не напрочь забыли или потеряли пароль, можно почитать в мануале по instagram на официальном сайте. Но не всем понятно, что там написано, тем более картинок там нет.
Как восстановить страницу в инстаграме?
Инстаграм забыла пароль как восстановить
Вводим сюда логин вашего почтового аккаунта или ваше имя в Инстаграм. Вводите, что лучше помните. В следующее поля надо ввести капчу, то есть цифры или буквы, которые вы видите на невнятной картинке над полем. Это нужно, что подтвердить, что вы человек, а не машина. Если вдруг введете неверно, система даст вам возможность ввести еще раз.
Ввели цифры, теперь жмем на кнопку “Сбросить пароль”.
Любые пароли всегда меняются, это означает, что старый пароль уже не позволит вам зайти, даже если вы его вспомните.
После этого вы увидите такое сообщение:
На почту, которая тут указана, вам придет письмо.
Адрес вашей почты не пишут полностью, чтобы кто-нибудь другой не мог сменить ваш пароль.
Открываем письмо и щелкаем на кнопку “Смена пароля”, открывается страничка, на которой придумываем и набираем новый пароль 2 раза.
Жмем кнопку “Сбросить пароль”. Отлично, пароль изменён и теперь вы можете зайти в свой Инстаграм под новым паролем.
Как восстановить аккаунт в инстаграме?
Через телефон
Чаще всего люди публикуют фото с телефона, поэтому и пароль будем восстанавливать с телефона.
Итак, сначала тыкаем на ссылку “Помощь со входом в систему”.
С телефона Инстаграм позволяет восстановить пароль тремя способами, использоватьсмену пароля с помощью SMS и с помощью Facebook получиться только в том случае, если вы привязывали к аккаунту Инстаграм свой телефон или аккаунт Facebook.
Через почту
Смена пароля с помощью почты аналогично восстановлению с компьютера.
Набираем почту или имя, ждем письма на почту.
Заходим в почту, открываем письмо, нажимаем кнопку “Сменить пароль” и попадаем на страницу ввода пароля.
После удачной смены вы попадете на страницу входа в Инстаграм и сможете войти под новым паролем.
Через SMS
Выбираем этот способ, вводим телефон, который привязан к вашему аккаунту Инстаграм. На этот телефонный номер придет смс-сообщение, содержащее ссылку на страничку смены пароля.
Нажимаем на эту ссылку и попадаем на нужную нам страницу. Меняем, заходим под новым паролем.
Через Facebook
Самыйпростой способ – достаточно нажать на вариант “с помощью Facebook” и сразу откроется страница со сменой пароля.
Как восстановить аккаунт инстаграм если его заблокировала администрация Инстаграма?
Ответ на вопрос “можно ли восстановить инстаграм” в этом случае будет однозначным – нельзя. Скорее всего, вас заблокировали за нарушение правил социальной сети. После этого лучшим решением будет создать новый аккаунт и добавить всех подписчиков заново. Требовать восстановления не имеет смысла.
Как восстановить удаленный инстаграм
Если вы самостоятельно решили удалить аккаунт в Инстаграм, сделали это, а затем передумали, то восстановить его уже не получится. Сеть не хранит данных удалённых пользователей, поэтому все, что вы сможете сделать – зарегистрироваться заново, так же как в случае с блокировкой.
Можно ли восстановить удалённую страницу в Инстаграме
Если сравнивать различные социальные площадки, то в Инстаграме восстановление страницы невозможно после полного удаления. ВК позволяет использовать учётную запись максимум через семь месяцев после отправки в электронную корзину J
Реанимация, вызванная временной деактивацией, разрешает оперативно вернуться на круги своя. Стратегия действий по восстановлению базируется на способе, выбранном пользователем.
Но ситуация усложняется, когда человека заблокировали средствами Apple ID, профиля Гугла либо по названию страницы. Разберём нюансы «залечивания» повреждённого аккаунта на практике.
Как восстановить удалённый профиль без номера
Восстановить заблокированную или утерянную страницу в Инстаграме возможно через:
- подключённый аккаунт в Facebook;
- email.
Как вернуть по адресу электронной почты:
Если пользователь был зарегистрирован с помощью Facebook – нужно зайти на страницу используя стандартную авторизацию. Перейти на страницу входа в Инстаграм и нажать: «Войти через Facebook».
После, восстановить пароль или создать новый:
- Настройки — Безопасность.
- Пароль — сбросить с помощью Facebook.
- Авторизоваться в появившемся окне.
- Вписать новую комбинацию.
Данные для входа будут сохранены. При следующей авторизации можно использовать новый пароль и зарегистрированный логин.
Восстановить Инстаграм аккаунт через ТП
Чтобы получить результат от последнего способа придется подождать, так как речь пойдет об обращении в Техническую поддержку. Ответ приходит в течение недели, но гарантировать результат не приходится. Это единственный вариант для тех, кто забыл доступ к электронной почте, телефону и не привязал страницу Фейсбук.
Как восстановить Инстаграмм без почты и номера телефона:
- Откройте Инстаграм.
- «Помощь со входом».
Выберите первый вариант в блоке «Доступ к вашему…».
Введите ник. Если вы не помните и его, попросите друга, который подписан на вас, скинуть скриншот аккаунта.
- Нажмите стрелочку вверху.
- В конце страницы выберите «Нужна доп. помощь».
- Откроется форма обращения в поддержку. Впишите актуальную и неактуальную электронную почту.
- Отметьте подходящие пункты.
- Напишите дополнительную информацию о проблеме.
- Отправьте запрос.
- Откройте письмо, которое придет на указанную электронную почту.
- Направьте ответное письмо с информацией, необходимой для восстановления аккаунта.
После рассмотрения проблемы, на почту придет еще одно сообщение с требованием прислать фото определённого формата. Когда все требования будут выполнены, вы получите ссылку на сброс пароля. Новый пароль запишите, чтобы не забыть снова.
Вариант 4: Восстановление украденного профиля
В последнее время обладатели популярных профилей страдают от нападок мошенников, которые «угоняют» страницы. В результате вы, как правило, не можете самостоятельно восстановить доступ, как это описано в предыдущем способе, поскольку взломщики меняют не только пароль, но и контактную информацию (адрес электронной почты, привязанный номер телефона).
Конечно же, платить мошенникам ни в коем случае не стоит — следует попытаться вернуть страницу своими силами. Но данный способ сработает только при условии, что ранее вы привязывали к профилю Instagram аккаунт Facebook.
- Запустите приложение Инстаграм. На странице входа в профиль перейдите к пункту «Помощь со входом в систему».
Введите имя пользователя, а затем тапните по кнопке «Далее».
Вам будет предложено несколько вариантов получения доступа к аккаунту: с помощью адреса электронной почты, номера мобильного телефона и аккаунта Facebook. Если первые два пункта были изменены мошенниками, можно попробовать восстановить аккаунт с помощью Facebook. Выберите кнопку «Войти через Facebook».
На экране отобразится окно авторизации в Facebook. Как только вы укажете правильные учетные данные, на экране отобразится заветный профиль Инстаграм. Вам остается лишь перейти к этапу защиты страницы — смене пароля, адреса электронной почты, номера мобильного телефона. Обязательно активируйте двухфакторную авторизацию — это убережет профиль от последующих попыток взлома.
iOS
- В приложении, на странице входа в профиль, выберите кнопку «Войти через Facebook». На экране загрузится окно авторизации.
Если вами была указана верная информация, в следующее мгновение на экране появится профиль Инстаграм. Теперь обязательно перейдите в меню «Редактировать профиль» и верните прежний адрес электронной почты. Следом обязательно смените пароль и активируйте двухфакторную авторизацию.
Как вернуть аккаунт, если его украли
Если вы уверены в правильности введенных данных при входе в аккаунт, но программа выдает ошибку, есть вероятность, что страница попала в руки злоумышленников.
Возможно, у вас просто проблема с входными данными, тогда нужно нажать на строку «забыли пароль». Если проблема не исчезает, значит ваш аккаунт взломан.
В таком случае вам следует обратиться в Справочный центр и подать заявку с сообщением о взломе аккаунта.
В заявлении вам следует заполнить все строки: электронные адреса, имя пользователя и подробности о профиле.
После отправления заявки вам на электронный адрес будет прислан персональный код и, как в случае с удаленной страницей, вам следует отправить фотографию с кодом руководству Instagram.
Правила и нюансы
Возврат контроля над профилем – не самая приятная процедура, которой лучше избежать. Особенно сложной она становится, если забыт пароль и логин. В подобных случаях вероятность успеха резко снижается, а для получения доступа придётся серьёзно постараться, доказывая операторам поддержки собственную правоту. Поэтому, чтобы не сталкиваться с неприятностями, стоит придёрживаться следующих правил:
не нужно удалять аккаунт, если существует даже небольшая вероятность, что он понадобится будущем, лучше воспользоваться блокировкой или просто временно не заходить на него;
нужно хранить комбинации для авторизации в надёжном месте, желательно записав их на листок;
нельзя передавать важную информацию посторонним людям;
стоит своевременно обновлять антивирус;
важно обязательно следовать правилам использования Instagram, чтобы не оказаться заблокированным за нарушения;
необходимо ответственно отнестись к заполнению персональных данных, поскольку они могут потребоваться позднее.
Если придерживаться указанных правил, размышлять над тем, как восстановить Инстаграм, если удалил страницу, не придётся. В крайнем случае, можно попросить помощи у друзей. Возможно, они сохранили фотографию, на которой остались нужные данные. Дополнительно можно попытаться угадать никнейм и получить информационное сообщение на почту. Но добиться желаемого подобным способом будет крайне сложно.
Как избежать удаления Инстаграма
Для того чтобы избежать блокировки профиля администрацией социальной сети, соблюдайте простые правила:
- Размещайте на страничке только свои фотоснимки. В случае обнаружения в вашем профиле изображения, права на которое принадлежат другому лицу, вас ожидает блокировка.
- Не размещайте интимные фото обнаженного тела. Помните, что Инстаграм популярен и среди несовершеннолетних детей. По той же причине запрещено размещать материалы, граничащие с рамками садизма, жестокости, суицидальных настроений и подобных материалов.
- Не занимайтесь распространением спама или рекламой.
- Комментируя и общаясь с другими пользователями, нельзя употреблять мат. Соблюдайте элементарную вежливость.
Удаление аккаунта может негативно отразиться на процессе продвижения в Инстаграме. Поэтому соблюдайте правила социальной сети, не используйте чужой контент и заранее думайте о защите доступа. Такими несложными действиями вы обезопасите свой профиль.
Как это сделать собственноручно
После временной блокировки выбранной в «Настройках» социальной сети (на время расстаться с профилем можно лишь через браузер на странице – https://www.instagram.com/accounts/edit/) процедура возвращения аккаунта построена на следующих алгоритмах:
Альтернативный вариант – использовать авторизацию через Facebook, если аккаунт привязан к подобной социальной сети. Если привязка недоступна, то после выбора начнется процедура регистрации.
— Действия на компьютере. В браузере порядок действий схожий. Избавиться от временной блокировки аккаунту поможет стандартная авторизация на официальном сайте (https://www.instagram.com/).
Перед началом процедуры важно выбрать или вариант с использованием учетной записи Facebook, или же, если аккаунты не связаны, нажать на кнопку «Вход», расположенную в нижней части интерфейса
Далее – стандартный ввод номера мобильного телефона, логина или адреса электронной почты.
Вне зависимости от выбора платформы, восстановить аккаунт в Инстаграме после временной блокировки можно собственноручно, без общения с техподдержкой.
Варианты восстановления аккаунта в Instagram
Ваши возможные действия по возвращению профиля :
- Если ваш профиль все же удален, то создайте новую страничку с помощью прежнего e-mail. С помощью этого действия вы сможете продолжить продвижение через Инстаграм.
- Если удаления или блокировки не было, но зайти на свою страничку не удается, попробуйте сделать это с помощью другого смартфона, персонального компьютера или планшета. Возможно, проблема кроется в совместимости. Такое возможно, например, если недавно обновлялось программное обеспечение на мобильном устройстве.
- Не спешите унывать или паниковать, если никак не получается на страничку. Есть вариант попробовать воспользоваться сервисом «Забыли пароль?». На адрес электронной почты будет прислана ссылка, пройдя по которой восстанавливается пароль. Также возможно активировать страничку через сервис Facebook.
Восстановить пароль в Инстаграм через Facebook
Для того чтобы восстановить пароль или страницу в Инстаграм через Facebook, необходимо чтобы ваша страница была привязана к учетной записи в социальной сети. Иначе этот способ не будет работать.
Чтобы проверить связана ли ваши страницы, необходимо в настройках моей страницы Фейсбук перейти во вкладку приложения и сайты( в мобильном приложение в настройках должен быть пункт Instagram). Если на этой странице нет надписи и значка Instagram, сервис не привязан.
Примечание: Желательно заранее осуществить вход в свой аккаунт в фейсбук и привязать к нему свой Инстаграм, тогда вход займет несколько секунд без ввода пароля и логина.
В первом способе восстановления пароля через телефон, после того как мы нажали ссылку «Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему» и ввели логин, выбираем пункт войти через Facebook. В следующем окне вводим новый пароль два раза и в верхнем правом углу нажимаем на галочку, после чего попадаем сразу на свой аккаунт.
Пароль должен быть сложным, но не настолько, чтобы его нельзя было вспомнить. Если вы часто забываете пароли, обязательно заведите на своем мобильном устройстве, приложение блокнот и записывайте пароли туда.
Как избежать взлома Инстаграма
При взломе аккаунта восстановление возможно, но порой это сложный процесс. Злоумышленники могут сменить номер и электронную почту в настройках социальной сети.
Чтобы подобного не произошло, рекомендуется настроить двухфакторную аутентификацию:
- Запустить со смартфона приложение Instagram.
- Нажать на иконку человека (нижний правый угол).
- Открыть меню (3 горизонтальные полоски справа сверху).
- Перейти в настройки – кликнуть по надписи: «Безопасность».
- Выбрать «Двухфакторная аутентификация» – нажать кнопку «Начать».
- Активировать «SMS» – ввести действующий номер.
- Нажать кнопку «Далее» – ввести код, отправленный на телефон.
Дополнительно защитить аккаунт можно при помощи приложения «Duo Mobile». Для этого в разделе «Двухфакторная аутентификация» требуется активировать «Приложение для аутентификации». Instagram проверит установлена ли на смартфон программа. Если ее нет, потребуется скачать, нажав на кнопку.
Как восстановить страничку в Инстаграме: основные способы
Перед рассматриванием базовых методов перечислим факторы, появления которых стоит избегать. Иначе рискуете наверняка лишиться доступа к собственной странице, и придётся делать новую.
- недоступность либо потеря стека регистрационной информации, когда Вы не в состоянии вспомнить любые данные – и-мейл, мобильный, Facebook;
- предыдущая отмеченная ситуация повлечёт за собой решение проблем с иными сервисами перед тем, как восстанавливать страницу в Инстаграме;
- нарушение правил фотохостинга, приведшее к постоянной блокировке. Пиши – не пиши в техподдержку компании… Результат будет один: создание очередного аккаунта.
Какие документы может запросить техподдержка Instagram перед восстановлением
Будьте готовы к тому, что служба поддержки запросит у вас документы, подтверждающие личность. Среди них:
- Фото (в руках нужно будет держать паспорт или другой документ);
- Модель мобильного устройства, с которого происходил вход в аккаунт Instagram;
- Код, пришедший на телефон;
- Адрес email, на который был зарегистрирован профиль в Instagram.
Для личных и бизнес-аккаунтов требования отличаются, в последнем случае также могут потребовать налоговую декларацию, свидетельство о регистрации ИП и т.п.
Сколько времени займет восстановление аккаунта через службу поддержки?
Если причиной блокировки является нарушение правил, процесс восстановления может занять до нескольких дней. Администрации Instagram потребуется время, чтобы разобраться с аккаунтом и принять меры.
Как восстановить временно удаленный аккаунт в Инстаграм
Как я уже ответил, при удалении страницы администрация Instagram предлагает всем пользователям не просто избавиться от аккаунта, а удалить его временно. Это удобно в том случае, если вы когда-либо захотите вернуться и продолжить использовать социальную сеть для общения. При этом у вас сохранятся все данные и публикации.
Если аккаунт был удален вами именно этим способом, проделайте следующее:
- Перейдите в раздел «Забыли пароль» и следуйте инструкции. Все подсказки вы получите в приложении.
- На электронную почту придет письмо с подтверждением авторизации.
- Если письмо не пришло, попробуйте выполнить вход через веб-сайт инстаграма с ПК или с планшета (предварительно очистив cookie). Если и это не помогло, тогда обратитесь в техническую поддержку и подробно опишите свою проблему. Модераторы отправят вам письмо с подробной инструкцией действий.
Как восстановить Инстаграм после удаления
Восстановить Инстаграм после удаления возможно только при помощи ввода собственной электронной почты. Но это возможно навсегда. Более подробно о том, как восстановить пароль при помощи почты, можно посмотреть в этом видео
Если сам удалил страницу
Пользователь мог самостоятельно удалить страничку двумя способами:
- На время. Этот способ подходит для того, чтобы временной удалить свой профиль, но пи этом после появляется возможность его восстановить, в том числе и восстановить все пользовательские данные;
- Навсегда. Если же пользователь удалил страничку навсегда самостоятельно, то он не сможет восстановить его. Больше у владельца аккаунта нет к нему доступа.
Если страницу удалил администратор
Инстаграм придерживается строгих правил, которые четко контролируются системой. Если пользователь нарушил какое-либо правило, то его аккаунт могут заблокировать и удалить. Даже при незначительных нарушениях появляется возможность получить бан на определенный промежуток времени. Заблокировать и удалить аккаунт могут из-за:
- Нарушения авторских прав;
- Регулярные спамы или баны со стороны других пользователей;
- Пользователь использовал сторонние методы продвижения, например, накрутка подписчиков.
Правила Инстаграма в отношении удаленных данных
Правилам Инстаграма предусмотрено всего несколько случаев, когда материалы будут восстановлены:
- страница была взломана;
- обращение за получение данных через судебное заявление.
Перед удалением учетной записи пользователей предупреждают, что утерянные медиафайлы восстановлению не подлежат. Поэтому, обычному пользователю следует перед деактивацией сохранить нужные файлы, а уже после – удалять профиль.
Если аккаунт был взломан и есть доказательства – можно обратиться в техническую поддержку. Для этого:
- Зайти в «Центр помощи Instagram» через компьютерную версию.
- Устранение неполадок со входом – Мне пришло письмо для восстановления пароля.
- В тексте нажать на синюю фразу: «Сообщите нам об этом».
На странице появится список проблем для обращения в поддержку Инстаграма. Среди доступных выбрать первый вариант. Тогда снизу появится строка ввода и возможность указать контактный адрес электронной почты. В обращении подробно описать проблему, добавить подтверждения с помощью скриншота.
Такой же механизм подачи заявки для восстановления доступен и с мобильной версии. Но нужна другая страница, чтобы подать обращение и прикрепить скриншоты. Администрация оставляет за собой право не восстанавливать удаленный пост в Инстаграме.
Можно ли восстановить страницу Instagram после удаления
Изначально нужно понять, можно ли восстановить удалённый аккаунт в Инстаграм, или такая возможность отсутствует. Если пользователь самостоятельно удалил собственную страницу, процедура оказывается невозможной. В этом случае удаление будет необратимым процессом. Он приведёт к уничтожению многочисленных фотографий, комментариев и лайков.
Однако восстановление невозможно, если удалённый аккаунт заблокировала администрация социальной сети или был осуществлён взлом. Наилучшим решением будет оформление жалобы в администрацию. Основная задача – это подробно описать сложившуюся ситуацию. Профиль не всегда удаётся восстановить, но необходимо предпринять соответствующую попытку. Если профессионалы не помогут, потребуется создавать новый профиль. Для проведения регистрации рекомендуется использовать прежнюю электронную почту, но придумать новый логин, абсолютно новый.
Иногда профили блокирует администрация социальной сети. Пользователи совершают ошибку и удаляют аккаунт, после чего рассчитывают на помощь экспертов. Проблема может возникнуть не по личной причине, а из-за взлома. Администрация понимает такие ситуации и всегда старается найти выход из сложившейся ситуации, поэтому восстановление профиля остаётся возможным.
Как восстановить аккаунт, заблокированный администрацией соцсети
В социальной сети Instagram ведется жесткая модерация добавляемого контента, публикуемых описаний, хештегов и материалов. Если при авторизации вместо личной страницы на экране появилось сообщение о блокировке, рекомендуется внимательно ознакомиться с выдаваемой информацией, не закрывая сразу же сообщение.
Если при возникновении ошибки появилась отдельная анкета, то действовать придется иначе:
- Выбор статуса профиля – частный или бизнес.
- Заполнение анкеты, состоящей из пунктов «Описание» и «О профиле». Оба текстовых поля стоит заполнить подробно и последовательно, сразу же сообщив о блокировке по ошибке.
- Последний шаг – фотография с бумагой или же напротив компьютера с никнеймом или e-mail от Instagram: в некоторых ситуациях иных вариантов разблокировать аккаунт в Инстаграме не предусмотрено.
Важно! Для профилактики блокировок стоит сразу же изучить причины того, почему модерация заканчивается ошибкой:
— Размещаемый контент нарушает правила сообщества (https://help.instagram.com/477434105621119?helpref=faq_content). Возможно, фотографии и видеоролики содержат запрещенные части обнаженного тела, пропагандируют несоблюдение законов или же поддерживают нездоровую атмосферу унижения некоторых личностей.
— Увеличение подписчиков происходит с помощью ботов для накрутки ли же автоматического добавления изображений, загруженных из Сети.
— Недопустима заведомо ложная, мошенническая или неточная информация.
— Вмешиваться в работу Instagram запрещено. Как вариант, нельзя шантажировать участников сообщества, продавать логины и пароли, платно передавать доступ к аккаунту или же размещать в нике URL или ссылки на сайты без предварительного согласия администрации.
После первого нарушения правил разблокировка возможна после обращения в службу поддержки, при повторном нарушении учетная запись может быть заблокирована на долгое время (до 1 месяца). В третий раз шансы вернуть контроль над аккаунтом призрачны. Скорее всего, администрация Инстаграм инициирует процесс удаления всех данных без возможности возвращения через справочный центр, настройки или сторонние сервисы.
Как восстановить аккаунт, если забыли пароль
С трудом собранных подписчиков можно потерять за несколько минут, попросту забыв пароль от своей страницы. Если вас настигла такая проблема, воспользуйтесь одним из методов, описанных ниже.
- Первым делом откройте главную страницу соцсети и нажмите кнопку «Помощь со входом в систему».
- После этого на вашем экране появится несколько способов восстановления аккаунта, и вам останется лишь найти подходящий вариант.
Восстановление по номеру телефона
Если ваша страница привязана к определённому номеру телефона, то введите его, нажмите «Далее» и ожидайте СМС с кодом подтверждения.
Восстановление доступа через «Facebook»
Напишите пароль и логин своего профиля в «Фейсбуке», войдите в аккаунт и поменяйте старый пароль от «Инстаграма» («Настройки» — «Аккаунт» — «Пароль»).
Восстановление по электронной почте
Введите почту, на которую зарегистрирована страничка в «Инстаграме» и дождитесь письма со ссылкой для входа в аккаунт. Затем придумайте новый пароль и восстановите страницу. Если не можете найти письмо, проверьте содержимое папки «Спам».
Восстановить пароль в Инстаграм на телефоне
Примечание: Если у вас нет доступа к эл. адресу, вы его не помните и т.д. нажмите «Нужна дополнительная помощь?» и заполните запрос в службу поддержки, для решения вашего вопроса.
Открываем на компьютере или любом гаджете почту и находим письмо от Instagram, можно перейти сразу в аккаунт, или сменить пароль, для этого нажмите по синей кнопкой на ссылку «Сбросить пароль», далее введите новый пароль два раза и нажимаем сбросить пароль.
После того как вы создали новый пароль, жмем кнопку сбросить пароль. После страница обновится и вас поздравят со сбросом пароля. Теперь вы можете войти в свой профиль, как с компьютера так и с мобильного устройства, введя свой логин и пароль. ( Если у вас к странице был привязан номер телефона, на него придет смс с кодом который необходимо ввести в специальное поле после сброса пароля).
Способы исправить неполадку
Разработчики соцсети предполагали, что при получении уведомления “Мы обнаружили необычную попытку входа в инстаграм”, как исправить ситуацию, пользователь разберется интуитивно. Процесс возобновления доступа нетрудный, но бывают загвоздки, из-за которых эта задача усложняется. Например:
- долгий ответ техподдержки;
- программный сбой.
Долгий ответ техподдержки осложняет исправление неполадки.
В этом случае нужны другие способы восстановить свой профиль.
Подключение к Facebook
“Инстаграм” – соцсеть под управлением “Фейсбука”. Поэтому, если залогиниться через инстаграмные идентификационные данные не получается, нужно попробовать заменить их на логин и пароль “Фейсбука”.
Мобильный интернет
Бывает так, что Wi-Fi по какой-то причине работает плохо, зайти в свой аккаунт не выходит. В таком случае нужно перейти на мобильный интернет, попробовать залогиниться. Многим помогает этот способ.
Мобильный интернет может плохо работать.
Перезапуск приложения
Случается, что доступ к аккаунту восстановлен, но в самом приложении соцсети появился сбой. В таком случае следует закрыть программу, удалить ее из диспетчера задач. После этого открыть заново и попробовать зайти в профиль.
Иногда полный перезапуск приложения не нужен. Бывает, что после восстановления доступа не получается зайти с автоматически заполняемыми логином и паролем. Следует удалить из обеих строчек вставленные программной памятью данные и ввести их вручную.
В некоторых случаях перезапуск не помогает – тогда нужно почистить кеш. Для этого открывают настройки, в списке приложений ищут соцсеть и нажимают на нее.
VPN
Если вы подключили доступ через маскировочную точку доступа, “Инстаграм” это обнаружит и посчитает за попытку взлома. Следует отключить VPN и попробовать залогиниться через домашнюю сеть.
Инстаграм может обнаружить VPN и посчитать это за попытку взлома.
Использование браузерной версии
Если вы не можете зайти в аккаунт через мобильное приложение, возможно, поможет браузерная версия соцсети. Для этого нужно открыть компьютер, на нем запустить браузер. Через поисковую систему найти “Инстаграм” и попробовать войти в аккаунт под своими логином и паролем. После входа следует попытаться залогиниться и через приложение на смартфоне.
Подождать какое-то время
Если на площадке ведутся какие-то технические работы, могут наблюдаться сбои в работе приложения. Пользователи отмечают, что такое часто случается или незадолго перед, или сразу после загрузки обновления. Нарушения связаны с тем, что программа настраивается по-другому, не все процессы отлажены.