Яндекс деньги (юмани) — информационный сайт о сервисе онлайн платежей

Платежи и покупки с кошельком Яндекс.Деньги

Совершить платеж можно с баланса кошелька или привязанной к нему банковской карты. Выполнение операций, как правило, не вызывает вопросов, так как все, что требуется от пользователя – это правильно ввести реквизиты с квитанции. Все платежи сохраняются в истории кошелька, если нужно сервис готов напомнить о них по поручению участника системы ЯД,

Еще одной интересной возможностью кошелька является опция, позволяющая настроить автоплатеж. С ее помощью клиенты Яндекс.money могут поручить системе своевременно вносить платежи за услуги, требующие регулярной оплаты – мобильный телефон, коммунальные услуги, кредиты и т.д.

Для участников системы, которые регулярно пользуются электронным кошельком, ЯД предусмотрел вознаграждение в виде бонусных баллов. Их можно тратить в сервисах и магазинах – партнёров платежной системы. 1 бонусный балл равняется 1 рублю.

Внимание! согласно условиям бонусной программы Яндекс.Деньги оплатить бонусами можно не более 50% от суммы покупки

Способы узнать номер

Новый пользователь сразу после регистрации может задаться вопросом о том, как посмотреть номер счета на Яндекс.Деньги.

Полученный по почте идентификатор можно использовать как для авторизации на своем аккаунте, так и для зачисления денежных средств на него.

Сам числовой идентификатор не является секретной информацией, поэтому следует позаботиться о надежности пароля доступа.

Чтобы увидеть реквизиты своего кошелька в системе ЯД, вам требуется войти в свой личный кабинет (далее ЛК).

В появившемся интерфейсе справа вверху располагается кнопка жёлтого цвета в форме открытого кошелька. Рядом с ней вы увидите сведения о балансе. Чтобы открыть меню достаточно кликнуть на «бумажник».

Перед вами откроется построчное меню. В его первой строке вы можете увидеть номер своего кошелька. Над ним также указана соответствующая запись. Эта комбинация цифр — основа, необходимая для осуществления любых интернет-операций. Этот код – основной ключ для проведения любых сделок в глобальной сети.

С его помощью пользователь может:

После того, когда человек узнал номер своего кошелька, у него могут возникнуть логичные вопросы:

• Можно ли этот номер изменить?
• Какую информацию о пользователе содержит номер его счёта?

О них речь пойдёт ниже.

Где найти свой идентификатор

Если пользователь нигде не зафиксировал данные после регистрации, то рано или поздно он задаст вопрос, где посмотреть номер счета на Яндекс.Деньги. Для этого необходимо:

1. Авторизоваться в системе, в качестве логина можно использовать свой email.
2. В правом верхнем углу монитора нажать стрелку рядом с балансом аккаунта.

Числовое обозначение кошелька пользователя находится в самом начале выпадающего списка с указанием его статуса.

Для облегчения процесса передачи номера третьим лицам, а также для минимизации вероятности ошибок во время его ввода при совершении транзакции в системе предусмотрена возможность передачи идентификатора в виде ссылки.

Для этого выполняется следующий порядок действий:

• Снова нужно нажать кнопку рядом с суммой баланса и в выпадающем списке выбрать пункт «Это ваша визитка».
• На мониторе появится ссылка с идентификатором вашего кошелька, кликнуть «Скопировать». После этого данные можно отправить по электронной почте, в мессенджере или чате.
• Полученную ссылку отправитель перевода вставляет в адресную строку своего браузера и авторизуется в своем личном кабинете.
• Автоматически появляется заполненная форма перевода, в которой необходимо указать только сумму операции и нажать «Перевести».

Через сайт

Этот вариант работал еще в те времена, когда мобильных приложений не было, поэтому большинство пользователей предпочитают его. Итак, как узнать номер кошелька Яндекс Деньги через личный кабинет на сайте:

Все максимально просто, так что осложнений быть не должно.

Через приложение

В мобильном приложении узнать заветные цифры еще проще. Здесь все сводится к двум простейшим действиям:

• Открываете программу на своем смартфоне (или планшете).
• Входите в личный кабинет.
• Прямо на главной странице под строкой поиска вы увидите тот самый номер кошелька, а напротив него справа будет отображена сумма на балансе.

Кроме этого он отображается и в дополнительном меню под адресом электронной почты. Для этого достаточно нажать кнопку «Меню» или провести пальцем (свайп) слева направо.

Теперь вы знаете, как узнать номер счета в Яндекс Деньги в мобильном приложении и в личном кабинете на официальном сайте.

При этом стоит отметить, что программа для смартфона и планшета имеет очень простой, понятный и удобный интерфейс, что делает использование данной платежной системы более удобным.

Кроме этого, в приложении есть дополнительные функции, которые могут не только упростить использование кошелька, но и расширить его возможности. К таким функциям относится возможность бесконтактных платежей.

Решение проблем со входом в Яндекс.Деньги

Ниже будут даны ответы на самые частые вопросы пользователей, связанные с проблемами со входом в систему. Трудности чаще всего возникают по вине владельцев кошельков. Реже — из-за системных сбоев.

Для получения доступ к функционалу пользователи указывают пароль и логин в системе. Номер телефона важен при регистрации и при подключении опции подтверждения каждого входа в смс-сообщении. Войти в Яндекс.Деньги по номеру телефона нельзя.

Номер кошелька никогда не используется пользователями для входа в систему. Номер кошелька и номер счета в системе ЯД – одно и то же. Без активных логина и пароля войти в систему не получится.

Возможно ли войти в ЯД-кошелек по номеру телефонаДля получения доступ к функционалу пользователи указывают пароль и логин в системе. Номер телефона важен при регистрации и при подключении опции подтверждения каждого входа в смс-сообщении. Войти в Яндекс.Деньги по номеру телефона нельзя.

Вход по номеру счета (номеру кошелька)Номер кошелька никогда не используется пользователями для входа в систему. Номер кошелька и номер счета в системе ЯД – одно и то же. Без активных логина и пароля войти в систему не получится.

Пользователь забыл логин от Яндекс.Деньги – что делатьУ большинства аналогичных систем забытый / утерянный логин не восстанавливается. В этом случае пользователю придется вспоминать эту информацию или зарегистрировать новый аккаунт. У Яндекс.Деньги проблема с логином вполне решаема: на сайте Яндекс.Помощь каждый действительный участник системы может восстановить ключи доступа, в том числе и забытый логин. Для этого необходимо:Перейти на сайт Яндекс.Помощь – https://yandex.ru/support/, и выбирает категорию сложившейся проблемы. На данном этапе выбирается вкладка “Если забыли пароль”.В списке выбираете тип проблемы: здесь трудности с логином и электронной почтой связаны одной категорией.В зависимости от того, какие именно данные известны на данный момент пользователю, он выбирает дальнейший путь решения проблемы

Важно: восстановление логина в Яндекс.Деньги производится по любой информации, так или иначе относящейся к электронному кошельку. Действия совершаются на странице восстановления данных.
После ввода телефона привязки система автоматически вычислит все относящиеся к нему логины

Пользователю нужно будет выбрать искомый логин и попробовать войти в свой ЯД-кошелек.

Пользователь забыл пароль от Яндекс.ДеньгиПароль восстанавливается двумя способами: через сайт Яндекс.Помощь или на странице входа. Второй вариант позволит совершить вход быстрее. Для этого достаточно просто открыть страницу входа и запросить помощь через кнопку “Не помню пароль”.
Вводится логин (если к нему тоже нет доступа, используется описанный алгоритм) и капча. Затем потребуется подтвердить номер телефона.Система пришлет на номер привязки сгенерированный (новый) пароль. При желании пользователь может работать с этим паролем, либо задать новый.

Восстановление доступа в Яндекс.Деньги при блокировке кошелькаПричиной возникновения трудностей со сходом может быть блокировка кошелька и счета. Чаще всего кошелек блокируется из-за допущенных пользователем нарушений: совершения подозрительных / запрещенных операций, создание искусственных финансовых пирамид, сотрудничество с запрещенными в РФ организациями, и так далее.
Если владелец кошелька уверен, что его кошелек заблокирован ошибочно, а также для уточнения причин блокировки, можно и нужно обращаться на суппорт системы или по номеру – 7 495 974-35-86. Сообщения о блокировке, как правило, направляются на адрес электронной почты. Если причина блокировки неустранима, то можно на другой номер зарегистрировать новый ЯД-кошелек.

Как пользоваться виртуальным Яндекс кошельком?

Рассмотрим все этапы движения денежных средств в вашем виртуальном кошельке по порядку:

Пополнение

Пополнение на ваш виртуальный счет можно делать несколькими способами.

• чаще всего, это является отличным инструментом для вывода заработанных денежных средств с различных фрилансовых бирж;
• пополнение можно производить через терминалы оплаты;
• есть возможность переводить средства с других кошельков;
• пополнить наличными в магазинах “Связной”
• с помощью различных банковских карт.

Для того, чтобы совершить данные операции достаточно знать, только четырнадцатизначный номер вашего кошелька, и все. Необходимо ввести его в соответствующей системе. Подтвердить операцию. Средства зачисляются моментально.

Для получения более детальной и визуальной информации. В созданном кошельке Яндекс.Деньги перейдите во вкладку “Пополнить” и выбирайте любой из удобных способов.

Снятие и вывод средств

Предположим, что первые денежные средства уже имеются в виртуальном хранилище.

Их можно потратить по своему усмотрению:

• вывести на банковский счет;
• на банковскую карту;
• можно сделать перевод на банковский счет открытый в любом банке и даже погасить кредит;
• перевод с кошелька на кошелек;
• перевести юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю.

Для того, чтобы использовать виртуальные деньги, нужно перейти в правом верхнем углу во вкладку “Снять”. Далее выбрать удобный вариант вывода средств. Заполнить все необходимые поля и выполнить операцию. Следует учесть, что при выводе средств будет снята незначительная комиссия. О ее размере будет сказано непосредственно в момент совершения операции.

Хочу отметить, что одним из самых удобных способов вывода средств, это снятие с помощью пластиковой карты Яндекс.Деньги. Карта привязана напрямую к кошельку, в результате чего, ее баланс равен балансу вашего кошелька. Процедура ее оформления очень проста. А с другой стороны, преимуществ использования огромное множество. Но, об этом мы поговорим в отдельной статье.

Оплата услуг

Площадка Яндекс.Деньги позаботилась о нашем удобстве и подготовила целый раздел, где можно оплатить различные виды услуг. Для того, чтобы воспользоваться данным функционалом перейдите во вкладку “оплата услуг”. Выбирайте нужную из целого каталога возможных.

При положительном балансе на электронном кошельке, оплатить можно налоги/штрафы, любые платежи ЖКХ, любые квитанции (садик, школа, телефония, интернет и другие), оплата любых кредитов. При регулярных одинаковых платежах, есть возможность настройки автоплатежа, потому что, это значительно позволяет сэкономить время, ввода всех данных каждый раз.

Сделать перевод

Для того, чтобы осуществить перевод, необходимо перейти во вкладку “Денежные переводы”. В открывшемся окне, откуда перевод указывается номер вашего кошелька. Куда переводим. Для того, чтобы защитить кодом, нужно поставить соответствующую галочку. Есть возможность, добавить комментарии получателю. Точная сумма, которую должен получить адресат.

Создание кошелька

Началом использования системы Яндекс.Деньги является заведение кошелька. Главное, в первую очередь, завести себе электронную почту на платформе Yandex. Это делается очень быстро и не составляет особого труда. В результате чего, вы получаете сразу один аккаунт для всего, обмен письмами, управление денежными потоками, совершение покупок и многое другое.

Корпорация Yandex позаботилась о нас. Она сделала максимально упрощенную систему заведения электронного ящика. В результате, ввода всех данных вы становитесь его обладателем.

Для того, чтобы продолжить свою работу на платформе, необходимо в правом верхнем углу перейти в настройки и выбирать ярлык “Деньги”. В результате чего, вы попадаете непосредственно в свой “кошелек”. Кошелек к адресу электронной почты привязывается автоматически.

Проходим процедуру создания нового кошелька:

1. Вводим логин, т.к. он уже у вас есть, то вводим логин, который зарегистрировали в электронной почте.
2. Обязательно нужно ввести рабочий номер телефона. Потому что, к нему будет прямая привязка, это обеспечит безопасность. Для подтверждения каждой выполненной транзакции на телефон будет приходить SMS с кодом. Его нужно будет ввести для подтверждения.
3. Для дальнейшей идентификации сразу укажите реальные фамилию и имя.
4. Вводим адрес электронную почты, на нее будут приходить все уведомления о совершенных платежах и пополнениях.
5. Для подтверждения намерения нужно ввести код из SMS, который придет на указанный номер телефона.
6. Прочитать и согласиться с пользовательским соглашением.
7. Нажимаем “Продолжить”.
8. Попадаем в свой Яндекс.Кошелек.

Регистрация в вашем Яндекс.Кошельке завершена. У вас есть свой счет в системе Яндекс.Деньги.

Подробные инструкции по авторизации

Яндекс Кошелек — единая электронная платежная система. По функционалу и принципу деятельности эта система ничем не отличается, например, от WebMoney или Qiwi Money.

Кроме того, система считается единой потому, что ваши счета унифицированы — вы можете управлять деньгами с любой платформы, будь то с компьютера, через мобильное приложение или любую другую систему. Именно поэтому пользователям иногда нужна инструкция по разным способам входа в аккаунт, чтобы всегда иметь возможность проверить свой баланс.

Мы рассмотрим сначала вход без регистрации для тех, у кого уже имеется свой зарегистрированный аккаунт. Тем, у кого аккаунта еще нет, мы дадим инструкцию в следующем разделе в настоящей статье.

Как войти на свою страницу с компьютера

Пользователь может войти в Яндекс Кошелек по номеру телефона, по логину и паролю и через социальные сети. Рассмотрим все три варианта.

Чтобы войти в аккаунт по логину и паролю, понадобится:

Также вы можете войти в электронный кошелек Яндекс Деньги по номеру телефона. Для этого вам нужно следовать предыдущей инструкции до момента ввода логина — в графе «Логин» необходимо ввести номер телефона, к которому привязан ваш электронный счет.

После этого Яндекс уточнит в специальном окне, пользуетесь ли вы до сих пор этим номером. Если вы ответите «Да», вы тут же попадете в свой аккаунт. Если ответите «Нет», система предложит вам сменить старый номер на актуальный.

Рассмотрим, наконец, вход в систему через социальные сети.

По указанной выше ссылке вы видите окно с регистрацией или авторизацией

Обратите внимание на панель в нижней части окна со строчкой «Или войдите с помощью социальных сетей»;
Выберите из предложенных вариантов ту сеть, где указанные вами данные совпадают с данными в электронной платежной системе Яндекс.Денег. Например, ваш аккаунт во «ВКонтакте» зарегистрирован на номер +7(945)-000-00-01, на этот же номер зарегистрирован ваш счет в Яндекс.Деньгах

В таком случае нажимайте на значок «ВКонтакте»;
Откроется страница, где администрация социальной сети будет спрашивать вас, предоставить ли платежной системе доступ к личным данным. Нажмите кнопку «Авторизовать» или «Разрешить»;
Если вы указали нужную социальную сеть, вы сразу же попадете в свой аккаунт платежной системы. Если были допущены ошибки — например, ваша страница в социальной сети зарегистрирована на другие данные, — вместо авторизации вы создадите в системе Яндекс.Деньги новый аккаунт. Таким образом, вместо авторизации у вас может получиться регистрация.

Как войти в аккаунт с телефона?

Вход в систему с телефона возможен в двух случаях: если у вас имеется мобильное приложение «Яндекс.Деньги» или если вы готовы авторизоваться в системе через мобильный браузер. И в том, и в другом случае возможен вход в личный кабинет по номеру телефона. Разберем оба способа.

В первом случае вам необходимо:

Вход через мобильный браузер в сущности — то же самое, только без каких-либо дополнительных скачиваний приложений. Поэтому этот способ может показаться более удобным.

Если вы планируете регулярно управлять своим счетом с телефона, мы рекомендуем скачать именно приложение: так ваши деньги будут более защищены, да и управлять счетом через специализированный софт значительно удобнее.

Следуйте инструкции:

1. Откройте интернет-браузер. Как правило, на большинстве современных смартфонов присутствует заводской, заранее установленный браузер. Проще всего воспользоваться именно им;
2. В адресной строке пропишите money.yandex.ru. Также вы можете просто ввести в поисковую строку Google или любого другого сервиса «Яндекс.Деньги». Первая же строчка будет необходимой нам ссылкой;
3. В верхней правой части нажмите кнопку «Добавить»;
4. На открывшейся странице в верхней правой части нажмите на изображение дверцы. Это — условное обозначение входа в аккаунт;
5. Выберите из списка верифицированных тот аккаунт, которым вы хотите воспользоваться. Если нужного вам Личного Кабинета нет, нажмите на кнопку «Другой аккаунт»;
6. Введите логин и пароль. Вместо логина можно указать номер телефона, к которому привязан ваш счет;
7. Нажмите «Войти». Готово — вы уже можете управлять своими электронными деньгами.

Как поменять пароль в кошельке Яндекс?

Смена пароля в кошельке Яндекс-деньги предполагает смену пароля всего аккаунта Яндекс. Люди часто забывают логины и пароли, поручив их запоминание браузеру, устройству. Иногда случается, что браузер обваливается или вы в процессе чистки кэша удалили нужную информацию.

Но иногда требуется сменить пароль, даже если вы его отлично помните. Это необходимо сделать, если вы опасаетесь, что:

• кто-то смог подсмотреть пароль, когда вы его вводили;
• вы использовали чужой компьютер и опасаетесь, что пароль сохранился в памяти устройства;
• вы подозреваете, что было несанкционированное онлайн-вторжение в ваш компьютер.

Если вы забыли пароль и не знаете, как зайти в аккаунт, или просто хотите его сменить, кликайте: «Не помню логин». Для восстановления система попросит ввести номер телефона. Вводите его полностью со всеми нолями и плюсами. Введите обязательно каптчу. И кликните «Продолжить».

На номер придет код. Введите его в открывшееся поле. Снова кликните «Продолжить».

Откроется вкладка с логином. Рядом две ссылки: «Войти» и «Вспомнить пароль». Чтобы восстановить пароль, кликаем вторую ссылку.

Вставляем восстановленный логин, каптчу, кликаем «Далее».

Снова вводим номер телефона и получаем код.

Вводим код.

Вводим код и подтверждаем.

Важно знать, что в поле для изменения пароля нельзя вводить старый пароль, даже если вы его каким-то образом вспомнили. Введете старый пароль, система потребует его изменить

Таким образом, для подтверждения трансакций применяются:

• одноразовый пароль из СМС;
• аварийные коды;
• пароли в приложениях.

Чтобы получить аварийные коды, надо в настройках кликнуть «Выпустить аварийные коды».

Откроется вкладка. Кликните «Получить». На следующей вкладке подтвердите.

Это будет одноразовый пароль, который никак не влияет на пароль входа. Кликайте и получайте смс.

Вставьте пароль из смс и подтвердите. Откроется вкладка с аварийными кодами. Система рекомендует их распечатать и не хранить на компьютере, так как доступ к компьютеру могут получить мошенники.

Примерно так выглядят аварийные коды. В списке их 25. Вы всякий раз можете использовать разные коды, не давая системе запоминать их. Вы всегда можете поменять аварийные коды тем же способом, как и получили их, если подозреваете, что прежние коды попали в чужие руки.

Пользователи, которые установили приложение Яндекс-кошелек на телефон, должны обратить внимание на ссылку: перейти на пароли в приложении

Здесь вы получите инструкции о том, как пройти двухфакторную аутентификацию и получить Яндекс-ключ. Применять этот ключ можно даже в режиме оффлайн, то есть при отсутствии интернета.

Мобильное приложение Yandex Money

Если вы активно и часто пользуетесь кошельком, лучше установить на приложение на свой смартфон, который всегда с собой. Через него можно совершать множество финансовых операций, а для подтверждения будут высылаться специальные пароли.

Мобильное приложение это очень удобно, телефон находиться всегда под рукой. Можно легко управлять средствами, в любом удобное время, хоть на ходу или транспорте. Конечно приложение является бесплатным, его можно быстро установить смартфоны Android, iPhone, iPad.

С помощью приложения можно:

• совершать переводы другим участникам системы;
• оплатить мобильную связь, интернет, ЖКХ, штрафы и много других услуг;
• добавлять самые частые операции в избранное, это удобно и быстрее;
• через историю можно оперативно отслеживать все совершенные операции.

Для работы с приложением, нужно будет еще дополнительно установить пароль для авторизации в самом приложение. Это обязательное условие, которое поможет надежно хранить ваши средства, даже если телефон окажется в руках злоумышленника.

В чем отличие ЯД от банка?

Если проводить аналогию ЯД с банком, то мы увидим, что система способна обслуживать большинство банковских операций в виртуальном режиме в личном кабинете. Отметим, платформа оформлена как НКО, но при этом до недавнего времени у нее было 2 владельца:

• Яндекс – 25% акций +1 рубль.
• ПАО Сбербанк – 75% -1 рубль.

Платформа поддерживается банком, и все проводимые ею операции регулируются теми же правилами, что и все операции остальных банков, а непосредственная деятельность контролируется Центробанком.

Систем ЯД может практически полностью заменить онлайн-банк, предоставляя собственный кошелек для проведения любых платежных операций. Пользователями могут стать как физические лица, так и предприниматели, компании. Специально для ведения бизнеса разработано программное обеспечение Яндекс.Касса, заменяющее банковское обслуживание. Если подключить этот сервис, владелец света может принимать и отправлять деньги на любых сайтах, ему будет доступна форма онлайн-расчета через мессенджеры (Telegram и Viber) и электронную почту.

Так как большинство поступающих на счета кошельков денег отправляются с банковских счетов, то логично, что принятые системой деньги автоматически отправляются на другие банковские счета. Партнерами, обеспечивающими денежный оборот, являются:

• Сбербанк,
• Банк Открытие,
• Альфа-Банк,
• ВТБ.

Соответственно, при выводе электронных денег на банковские счета, система самостоятельно выбирает, с какого банковского счета ей удобнее осуществить перевод, обеспечивая наиболее выгодные условия как для себя, так и для пользователя.

Обратим внимание! Комиссия, которая взимается при переводе средств на ЯД – как правило, наименьшая среди других возможных направлений переводов

Безопасность электронного Яндекс.Кошелька

Одним из преимуществ электронного сервиса является высокий уровень безопасности использования платежных инструментов системы. Защита, применяемая ООО НКО Яндекс.Деньги, надежна и проверена Центробанком РФ. Помимо стандартных средств безопасности компания рекомендует использовать для осуществления транзакций разовые пароли из СМС. Дополнительно можно установить оповещение обо всех проводимых операциях, которые будут приходить на телефонный номер или электронную почту.

При возникновении любых вопросов необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты техпомощи работают круглосуточно, без праздников и выходных. Как отмечает большинство пользователей системы Яндекс.Деньги, электронные кошельки практически не имеют минусов. Из плюсов можно отметить большой выбор настроек, возможность получения Яндекс.Карты, имеющей общий баланс с кошельком, удобство, наглядность и простоту использования.