12storeez

Четвертое. Сделайте обычное странным

Используйте непривычные вещи в привычных делах. Например, электрическую вилку для спагетти, прибор для чистки яблок, ломтерезку, тостер для хот-догов, разделитель белка и желтка.

Для кого-то эти вещи обычные, но для большинства кого-то эти вещи покажутся дико странными и это может стать поводом для шуток и приколов.

Кстати, дети, животные, кошки и собаки неплохо поднимают охваты.

Иногда люди делают какие-то вещи на автопилоте и мы даже не задумываемся почему они это делают. И казалось бы обычную ситуацию можно превратить в необычную, сделав опрос в сторис на эту тему.

Можно брать фрагменты статей из журналов, постов из других социальных сетей, делать скриншоты, добавлять свое мнение в виде подписи и выкладывать в сторис. Иногда людям больше нравится читать не сам контент, а чью-то реакцию на этот контент.

Особенно это популярно на ютубе. А ведь сторис это по сути тоже видео. Кстати на ютубе очень популярны эксперименты, и инстаграм не исключение.

Реклама:

• Продвижение в инстаграм: https://clc.to/gramm
• Таргет: https://clc.to/targetgram
• Реклама у блогеров: https://clc.to/blogers
• Лайки: https://clc.to/likes

Второе. Интрига или сторителлинг

Самые большие охваты в инстаграме у тех блогеров, которые умеют создавать интригу и ощущение загадочности. Это истории, которые связаны между собой и идут в определенном порядке, как главы в фильмах, когда зритель знает что будет продолжение, но что именно там будет дальше, он не знает.

Основа сторителлинга это изменения.

На много интереснее наблюдать за тем блогером, который изменяется, как визуально (внешне), так и характером. Именно поэтому нам так нравятся персонажи сериалов, потому что от серии к серии меняется не только их облик, но и характер, ценности и взгляды на жизнь, и от этого мы еще больше начинаем им сопереживать, любить их и интересоваться ими. Изменения — это великая сила.

Чтобы делать истории, не публикуйте контент сразу. Откладывайте снятый контент, чтобы позже его проанализировать, найти фрагменты сюжета и поставить их в правильной последовательности.

Чтобы опубликовать не просто спонтанный набор фактов как в скучной жизни, а заранее спланированый сюжет как в фильме. Например, как вы попали в какую-то проблему, долго страдали и мучились, но в конце концов пришли к победе. Но потом снова попали в еще более опасную интригу, после чего у вас сильно изменились ценности и отношение к жизни.

Простые примеры

1. этапы расследования какого-то происшествия
2. сказать что будет и пропасть на время
3. приключение или путешествие
4. реакция на хайповую новость поочередно из 5 разных СМИ 
5. показать свой распорядок дня, например: завтрак, обед и ужин
6. поход через 7 магазинов одежды
7. поиск редкой вещи
8. поиск потеряной вещи (не задумывались, почему все инстаграмщици вдруг стали терять айфоны?)
9. пранки
10. ответы на один вопрос от разных людей
11. интервью разбитое на блоки
12. Достижение цели: похудеть на 20 кг за два месяца, бросить курить за 21 день, начать вставать в 6 утра в течении полугода и т.д.

Например, можно сообщить что скоро ты что-то покажешь или расскажешь подписчикам, при этом сам пропадаешь на какое-то время и тянешь время. Например, можно подстричься и три дня ходить в полотенце, и подписчики будут ждать с огромным предвкушением

Это дико обостряет внимание аудитории. Именно поэтому, вот уже много лет так популярна передача «Дом-2», потому что она дает возможность подглядывать за чужой жизнью, тоже самое в Instagram Stories

Такие вещи имеют огромную силу и их можно транслировать на протяжении многих недель. Главное помните ключевой принципы сторителлингапричина и следствие. 

Как часто надо постить сторис?

Каждый пользователь сам выбирает, сколько сторис ему запостить. Но делая это, нужно учитывать, что слишком частый постинг раздражает фолловеров.

Команда «Delmondo» занимающаяся контент аналитикой провела интересное исследование. В течение полугода специалисты анализировали более 5000 аккаунтов в Инстаграм.

В результате было выявлено, что небольшое количество историй работает лучше. Начиная с пятой и последующих историй, многие пролистывают сторис, а некоторые даже не досматривают их до конца. Но так происходит не всегда. К примеру, если все сторис показывают одно и то же место и мероприятие, пользователи погружаются в атмосферу и досматривают контент до конца. При этом статистика досмотров в таком случае почти неизменна при публикации от 20 до 50 историй.

Оптимальный вариант – от 5 до 10 сторис в день

Но если пользователи смотрят их до конца, можно постить чаще. Главное, чтобы контент собирал хорошие охваты, это и будет показателем интереса. Чтобы напоминать подписчикам о себе, и не уйти в конец сторис-ленты, выкладывать истории желательно каждый день.

Сфера 3: Фитнес

5. Nike

Nike — один из ведущих в мире спортивных брендов. Поэтому сценарий сторис — не проблема. Это может быть и описание/фото продукции, и интервью с успешными спортсменами, и т. д.

Однако компания делает все возможное, чтобы по-настоящему выделиться. И не постит стандартные публикации.

В их сторис можно увидеть спортивные советы и рекомендации, видео о путешествиях, личные истории людей, истории успеха. Например, как мужчина весом в 300 кг работает над собой, чтобы сбросить вес. Или как спортсмен с инвалидностью преодолевает себя и участвует в забеге. В общем, полезный и вдохновляющий контент.

6. Fabletics

Это компания, производящая одежду для тренировок. Ориентирована на женщин. Этот бренд действительно знает свою аудиторию.

Примеры их сторис в Instagram:

• эксклюзивные кадры со съемок видеороликов и из-за кулис фотосессий;
• интервью с Кейт Хадсон (соучредителем компании);
• видео подписчиков, где те делятся отзывами об одежде, делают покупки, примеряют продукцию.

Их Инстаграм — удачный пример того, как повышать ценность продукта в глазах аудитории. Кроме того, компания публикует полезный обучающий контент. Например, делится различными тренировочными программами. Разумеется, для которых идеально подходит экипировка от Fabletics.

Что дальше?

Активность бренда в Instagram и Facebook позволила в 4 квартале 2019 года добиться конверсии с ретаргетинга 0,14% (при среднем по рынку бенчмарке 0,26%). Останавливаться, конечно, 12 STOREEZ не собирается. В планах расширение маркетинга.

Светлана Варцаба Руководитель направления онлайн-продвижения 12 STOREEZ

«Мы планируем запустить мобильное приложение в первой половине этого года и начать его продвигать. Площадки Facebook и Instagram будут для нас первыми, которые мы начнём тестировать в этом направлении. В первую очередь мы будем использовать Instagram, чтобы увеличить инсталлы. Также планируем выйти на международные рынки — и, скорее всего, выйти с той же стратегией, с которой мы начинали в России».

Другой важно точкой развития в 12 STOREEZ считают развитие омниканального подхода, который позволит приводить покупателей в физический магазин через соцсети.

Светлана Варцаба Руководитель направления онлайн-продвижения 12 STOREEZ

Пятое. Разбор гневных комментариев

Подписчики пишут вам ужасные комментарии?

Так пользуйтесь этим! Негативные комментарии это кладезь шуток. Большинство плохих комментариев можно трансформировать в шутку, обратив его гнев в свою пользу.

Например, если тебя обвинили в том, что ты инфобизнесмен и зарабатываешь на воздухе, нужно нарушить привычный ход событий и согласиться с этим, но преувеличить эту мысль в десять раз. Утрировать эту мысль до такой степени, чтобы она стала очень смешной. Например, специально снимать ироничные ролики, как будто ты мошенник и хочешь всех обмануть.

Обычно такие темы хорошо выстреливают и создают какой-то невероятный ажиотаж вокруг тебя, потому что это показывает что ты гибкий человек со зрелым умом и тебя нельзя вывести из себя различными провокациями. Люди это уважают и ценят. Кроме того, хоть и в гневе, но злые подписчики затрагивают наболевшие темы, а это дополнительный повод хайпануть.

Но как это сделать?

Берите комментарий, который выглядит абсурдным, выкладывайте в сторис, можно подчеркнуть какую-то отдельную фразу. И дальше уже не нужно будет ничего придумывать, подписчики завалят вас смешными ответами, и одна шутка может перерасти в вирусный мем. Таким образом одни шутки будут порождать все новые и новые.

Большинство подписчиков, видя чужой успех, начинают завидовать, сами этого не осознавая. И находясь в режиме зависти, они начинают критиковать, выискивают недостатки и пытаются всячески обосрать. Это нормально, ведь если на вас будет гавкать собака, вы же не будете на нее обижаться?

Это было бы глупо:)

Самоирония, умение посмеяться над самим собой очень хорошее качество характера. Это показывает что вы человек гибкий и зрелый.

Область 2: Косметика

3. Glossier

Это косметический бренд, инстаграм которого супер популярен. Секрет — активное взаимодействие с пользователями. Компания постоянно поддерживает обратную связь с подписчиками.

Бренд часто публикует пользовательский контент на своей официальной странице. И уделяет очень много внимания сторис.

Вот пара примеров постов для наглядности:

• Большой популярность пользуется рейтинг «5 лучших» от пользователей. Например, «5 лучших кремов по версии наших клиентов».
• Часто Glossier просит подписчиков поделиться своими секретами ухода за кожей. А затем публикует их в Instagram. С именами подписчиков.
• Пользователи могут задать вопросы об уходе и косметике. На самые интересные отвечает эксперт.

Повысить уровень вовлеченности — цель многих брендов. И Glossier — один из самых удачных примеров.

На заметку: Возьмите пример Glossier. Чаще публикуйте посты с призывом к действию. Побуждайте подписчиков общаться. Используйте опросы.

4. Urban Decay Cosmetics

Urban Decay — это обилие постов для вдохновения. В своих Instagram-историях бренд публикует самые разные стили макияжа. А также советы и хитрости мейкапа.

Помимо прочего, сторис используются для прямого продвижения продуктов

Однако это не просто реклама, а настоящий креатив, который привлекает внимание и никогда не надоедает

Как это возможно? Все просто. Компания позволяет пользователям говорить. Пример с популярным спреем All Nighter Setting. Бренд просто сделал репост некоторых публикаций от своих подписчиков.

Публикация по-прежнему рекламирует продукт. Однако это выглядит естественно и не вызывает раздражения.

Сфера 7: Путешествия

13. Airbnb

С таким большим количеством контента как у Airbnb можно собрать подписчиков по всему миру. Похоже, именно к этому компания и стремится.

В своих сторис компания публикует самый разный интересный опыт со всех уголков планеты. Приготовление домашней пасты в Сабине (живописный регион в центре Италии). Посещение инди-концертов. Домики на деревьях. Лофт-бары. Интерьеры баров спикизи. И многое другое.

Проще говоря, Airbnb дарит своим подписчикам ощущение, будто они в самом деле путешествуют по миру. Не покидая дивана. Разумеется, это сподвигает на реальные путешествия.

14. Booking.com

Booking.com тоже публикует в Instagram множество уникальных историй. Но больше всего выделяются те, что посвящены советам для путешественников. Компания делится рекомендациями для всех видов поездок. Например, путешествия в одиночку или автостопом. Поездки с ограниченным бюджетом. И т. д.

Также у Booking есть целая серия креативных сторис, которые демонстрируют красоты некоторых уникальных мест. Разумеется, их можно забронировать на сайте. Это могут быть необычные хижины в окружении дикой природы или исторические места. Результат? Увлекательный контент, который напрямую продвигает услуги компании.

Где находится 12Storeez

Москва

пл. Киевского вокзала, д. 2
+7 (499) 653-82-45
вс-чт 10:00-22:00, пт-сб 10:00-23:00, без перерывов и выходных

Москва

Цветной бульвар, 15, стр. 1
+7 (499) 653-81-39
Ежедневно с 10:00 до 22:00, без перерывов и выходных

Москва

ул. Земляной Вал, д. 33
+7 (499) 110-45-69
Ежедневно с 10:00 до 23:00, без перерывов и выходных

Москва

Ленинградское шоссе, д. 16, лит. A, стр. 8
+7 (499) 110-76-59
Ежедневно с 10:00 до 23:00, без перерывов и выходных

Москва

Кутузовский проспект, д. 57
+7 (499) 110-76-95
вс-чт 10:00-22:00, пт-сб 10:00-23:00, без перерывов и выходных

Москва

2-ая Звенигородская улица, д.12, стр. 15
+7 (499) 110-76-25
Ежедневно с 12:00 до 22:00, без перерывов и выходных

Москва

Калужское шоссе 21 км
+7 (499) 110-87-24
Ежедневно с 10:00 до 00:00, без перерывов и выходных

Санкт-Петербург

пр-т Литейный, д. 59
+7 (812) 509-61-12
Ежедневно с 10:00 до 22:00, без перерывов и выходных

Екатеринбург

ул. Хохрякова, д. 21
+7 (343) 288-52-29
Ежедневно с 10:00 до 22:00, без перерывов и выходных

Сочи

ул. Новая Заря, 7
+7 (862) 225-71-76
Ежедневно с 10:00 до 22:00, без перерывов и выходных

Все шоу-румы на карте

Ассортимент шоу-рума 12Storeez

Бренд 12Storeez, история которого пишется уже 5 лет, представляет собой совокупность виртуальных торговых залов и магазинов по крупным городам России.

12Storeez — одежда для женщин всех возрастов. Каталог 12Storeez включает в себя:

• топы и блузы для создания идеального лука;
• футболки, рубашки и толстовки на любой вкус;
• брюки, шорты и юбки удобного кроя;
• деним и жакеты для элегантных женщин;
• верхнюю одежду, подчеркивающую достоинства;
• обувь от 12 Сториз, изготовленную из натуральных материалов, гармонично сочетающую комфорт и изысканный внешний вид;
• одежду для особых случаев, которую можно увидеть в Инстаграм 12 Сториз;
• шубы из овчины, натуральные свитера, меховые шарфы и многое другое.

Кроме того, на сайте 12storeez.com представлены эксклюзивные косметические средства.

Первое. Баланс эмоций и типов контента

Одна из самых больших проблем всех блогеров в инстаграм — все ни пытаются постоянно выглядеть позитивными, успешными или постоянно хвастаются. Они боятся показать свою слабую сторону.

Но люди устали от этого. Всем плевать на излишне позитивных, супер-идеальных людей, люди хотят видеть искренность.

Человек у которого всегда все хорошо — выглядит либо странным, либо что-то скрывающим лжецом. Поэтому делитесь проблемами и неудачами, и люди начнут сопереживать вам.

Большинство блогеров в инстаграм думают что нужно постоянно постить только полезный контент. Но это глубокое заблуждение! Одно и тоже быстро надоедает и кажется унылым, особенно если это обучающий контент. 

Потому что человек приходит в инстаграм сторис не для того, чтобы изучать что-то полезное. Он заходить туда, чтобы отдохнуть. Чтобы посмотреть фрагменты чужой жизни расслабиться и отвлечься.

Это не значит что в инстаграме сидят одни деграданты, просто всем людям, какими бы интеллигентными они не были — нужен отдых. Время от времени всем необходимо получить небольшую дозу развлечения.

А когда люди и так уставшие от работы, решают сделать паузу и отдохнуть, они заходят в сторис в инстаграм, а там вы их снова грузите полезным контентом. Этим вы убиваете свой инстаграм-блог.

К тому же, вы сами быстро выгорите, если будете делать постоянно только однотипный контент, и наоборот, будете получать огромное удовольствие от ведения блога, если будете балансировать между разными темами и эмоциями, особенно когда подписчики будут расти.

Необходимо чередовать позитивный, негативный и скучный контент.

Например, юмор это позитивный контент, а всякие полезности и советы это скучный контент, дискуссии и вопросы могут быть провокационными и вызывать негатив.

Например, очень хорошо говорить о проблемах, но если вы будете делать это постоянно, то это будет грузить ваших подписчиков, они не выдержат и отпишутся.

Самые популярные блогеры используют все виды эмоциональностей. Транслируйте всю гамму своих эмоции, и плохие и хорошие, грусть и вдохновение, печаль и позитив и т.д. Посмотрите фильм «Сплит», где у главного героя было 12 личностей.

Тот блогер, который всегда эмоционально стабилен, будет выглядеть невероятно скучным. Сразу будет видно, что-то с ним не так. Такой человек будет похож на робота.

Также нужно чередовать супер идеальные сторис с обычными и повседневными. Не нужно бояться плохого ракурса. Ведь в обычной жизни нас видят со всех ракурсов и никто над этим не смеется. Постоянная идеальность всех бесит.

• Как Митрошина набрала 1 млн подписчиков: https://vk.cc/aqGQXJ
• 9 способов убить свой инстаграм: https://vk.cc/aqGQXJ
• 3 иностранных блогера рассказывают как вести инстаграм чтобы отличаться от других: https://vk.cc/aqGQXJ

Индустрия 8: Развлечения

15. Netflix

Netflix — еще один бренд, который может похвастаться мастерством в использовании Instagram-сторис. И в умении вовлекать подписчиков в жизнь компании.

Например, компания может спросить у аудитории мнение по поводу какого-либо эпизода в фильме или сериале. Как правило, эпизод довольно провокационен. Или провести викторину, проверяя знания людей об их любимых шоу.

Это очень удачная стратегия. Подписчики начинают ощущать себя частью развлекательных фильмов и шоу. Вовлекаются в процесс.

16. Disney

Уж Disney точно нельзя обвинить в отсутствии креативности. Здесь не боятся пробовать новое. Instagram-истории компании максимально разнообразны. Это могут быть:

• новости о предстоящих событиях в парках развлечений;
• публикация трейлеров к новым фильмам, закулисные интервью о них;
• реклама забавных товаров (игрушки, костюмы, предметы быта и т. д.).

Это яркий бренд. Поэтому и контент от него ожидается соответствующий. Поэтому компания всегда стремится добавить в посты что-нибудь свежее и нестандартное.

Седьмое. Пусть подписчики создают контент (UGC)

Крайне важно строить отношения со своими подписчиками. Становится все сложнее и сложнее конкурировать не только за новых подписчиков, но и за удержание старых

Сейчас куда не плюнь, везде блогер, каждая домохозяйка стала блогером

Становится все сложнее и сложнее конкурировать не только за новых подписчиков, но и за удержание старых. Сейчас куда не плюнь, везде блогер, каждая домохозяйка стала блогером.

Количество блогеров в инстаграмме уже перенасыщено и достигло своего пика на душу населения. И продолжает расти.

И теперь у подписчиков есть огромный выбор на кого подписаться. Они стали избалованными и более требовательно относятся к контенту. Это как шведский стол, где огромное количество разных блюд, и искушенный гость подходит к выбору избирательно. Поэтому необходимо повышать значимость своих подписчиков. Провоцируйте коммуникационный UGC-контент, когда пользователи сами создают контент. 

Дайте подписчикам пульт управления от вашей жизни, пусть один день они будут управлять вами и решать куда вам пойти и что делать. Создавайте закрытые каналы или чаты. Публикуйте больше интерактивных сторис с вопросами, опросами, голосованиями, обратными отсчетами. и т.д..

Расскажите самую глупую вещь, которая у вас происходила, а потом попросите своих подписчиков сделать тоже самое и поделитесь их историями.

Создавайте для своих подписчиков атмосферу. Человек существо социальное, ему жизненно необходимо быть частью какого-то сообщества, движения или клуба. Люди любят возвращаться туда, где они чувствуют себя человеком.

UGC-контент хорошо увеличивает вовлеченность и как следствие повышает охваты.

Как генерировать UGC-контент?

1. Отвечайте на вопросы подписчиков. Соберите большое количество разных вопросов, и в одном видео или в прямом эфире ответьте на них.
2. Проводите  игры и конкурсы. Можете попросить подписчиков поделиться историями о том, как они использовали ваш продукт. Они должны отметить вас, а вы потом выберите победителя.
3. Попросите совета. Может быть у вас есть какая-то проблема или нужно стороннее мнение о чем-то. Какой логотип лучше? Какой телефон лучше? Люди любят давать советы, позвольте им сделать это.
4. Проведите опрос. Совет кажется банальным, но из этого можно сделать весьма креативные сторис. Например, позвольте вашим подписчикам определять все что должно происходить с вами в течении дня. Какой свитер надеть? Что съесть? Куда пойти? Пусть ваши подписчики принимают решение вместо вас на протяжении всего дня.

Область 1: Медиа

1. The Everygirl

The Everygirl — это онлайн-ресурс, ориентированный на миллениалов. В особенности, на женщин-карьеристок. Контент самый разнообразный. И сторис в Инстаграм тоже. Они освещают самые разные темы.

Компания активно взаимодействует со своими подписчиками. Создает обратную связь. В частности, используя опросы. Например, в одном из постов подписчиков спрашивают, на что бы они потратили подарочный сертификат Sephora. В другом — интересуются мнением о домашнем декоре. Это объединяет подписчиков и делает их лояльнее

Компания как бы показывает: “нам не все равно”, “каждое мнение важно”

Иногда используются “обучающие” сторис. С какой-то полезной информацией. Некоторые посты освещают новости, проблемы общества и злободневные события.

Итог. Аккаунт компании — смесь креативности и творчества, заботы о подписчиках, освещения актуальных проблем и рекомендаций. Это поддерживает интерес аудитории.

2. National Geographic

Стоит сказать сразу. Поле деятельности National Geographic интересно само по себе. Поэтому и интересный контент создавать не так сложно. Те же фотографии дикой природы нравятся большинству пользователей. Однако National Geographic не останавливается на достигнутом и ищет более сложные пути.

Например, многие сторис дают заглянуть за кулисы деятельности компании. Процесс съемок, участие в мероприятиях и т. д.

Также в National Geographic остаются верными своей образовательно-просветительской миссии. Публикуют интересные факты, дают рекомендации.

Так, один из постов рассказывает о том, как белоголовый орлан охотится на свою добычу. Другой — освещает плюсы и минусы свободного скалолазания (без страховки).

Также компания старается вовлечь подписчиков в дискуссии. Устраивает опросы. Или задает простые вопросы вроде «в каком году Йеллоустоун стал первым национальным парком?».

Индустрия 9: Недвижимость

17. HGTV

В компании HGTV знают, что их целевая аудитория — это люди, который забобятся о своем доме и его благоустройстве. Поэтому бренд извлекает из этого желания выгоду. И использует свои Instagram-истории, чтобы продемонстрировать различные проекты с ремонтом жилища.

Разумеется, интересные идеи интерьера и ежегодный доступ к Dream Home HGTV не могут оставить подписчиков равнодушными.

18. Realtor.com

В Realtor.com также хорошо осведомлены о потребностях своих клиентов. Подписчики находятся в поисках нового места жительства или ищут идеи для вдохновения.

Так что их сторис — это тонны потрясающих снимков с красивыми домами и идеями интерьера. Особенно популярны среди подписчиков фотографии с оформлением кухни, с фасадами домов и с дизайнами дворов.

В результате посты получаются интересными и полезными. А самое главное — они практически не похожи на рекламу. Даже несмотря на то, что большинство сторис ведут к публикациям на собственном сайте компании.

Почему важно использовать истории

Разработчики Инстаграма позиционируют Stories как раздел, в котором можно публиковать не очень важный контент о повседневной жизни. Например, домашние или недостаточно качественные фотографии, которые ранее бы просто пылились в архиве, теперь могут быть показаны друзьям без захламления ленты. Но на самом деле Stories давно стали одной из самых важных категорий для развития бизнеса в Instagram.

Для начала выделим три основные причины использовать сториз:

1. Повышение показателя охвата аудитории. С помощью публикаций историй вы можете охватить дополнительную аудиторию, которая заходит в инстаграм только ради просмотра Stories. Кроме того, постами в сториз можно рекламировать конкретные посты в ленте.
2. Увеличение вовлеченности аудитории. Instagram истории позволяют добавлять контент, способный увеличить вовлеченность аудитории. Во-первых, все что записывается в формате «здесь и сейчас» воспринимается более искренне и вызывает неподдельный интерес у фолловеров, а во-вторых, только к историям можно прикреплять опросы, ссылки и многие другие фишки для увеличения вовлеченности.
3. Низкая стоимость таргетинговой рекламы. Конкуренция среди бизнес-сегмента в историях пока еще не такая высокая, поэтому официальная реклама от социальной сети стоит дешевле, чем в других каналах.

Сториз – привлекательный инструмент для продвижения блогов, продуктов и локальных бизнесов. Они привлекают намного больше внимания. Кроме того, к истории вы можете прикрепить ссылку на продукцию или заведение.

С помощью коротких видео вы можете показать изнанку своего бизнеса. Ваша искренность не останется незамеченной, а если не знаете чего именно хочет ваша аудитория, то просто спросите ее мнения с помощью опроса.

Раздел Сториз еще не так сильно захламлен коммерческими постами как лента, поэтому размещенный здесь рекламный контент воспринимается менее враждебно и чаще находит отклик от аудитории.

Как превратить Stories в инструмент для бизнеса: 6 простых советов

Выше мы говорили с вами о том, как создавать сториз, какие виды есть, что можно добавлять в истории. Также упомянули о правилах публикации. А дальше разберем с вами продвижение.

Регулярные посты в сториз стимулируют людей задерживаться на вашем профиле. Главное — делать публикации в определенное время, когда ваши потенциальные клиенты в сети. Об этом нам расскажет статистика.

Теперь перейдем к действиям, которые помогут вашему бизнесу в Инстаграм:

1. Напоминания о себе.

Если у вас не происходило никаких важных событий, мастер-классов, акций, то можно просто запостить в сториз информацию о внутренней кухне

Важно не пропадать из поля зрения людей, так как в современном мире ежедневно поступает много информации. Когда бренд не находится постоянно на виду, про него забывают

Например, известные блогеры часто выставляют личную жизнь, то, как они проводят будни.

2. Живые трансляции мероприятий.

О прямых эфирах лучше сообщать заранее: делать анонсы в историях, постах

Создавая трансляции, вы можете привлекать внимание аудитории к себе. Например:

• делая вопрос-ответ;
• запуская трансляции с выставок и других мероприятий;
• проводя мастер-классы;
• другое.

Важно! Прямые эфиры лучше проводить в будние дни, так как по статистике, в выходные люди не особо активно используют социальные сети. Но трансляции должны быть не больше 1 часа

3. Анонсы.

Например, вы — известный блогер и собираетесь открыть свой магазин. Место, дата и время уже согласованы. Так сообщите об этом мероприятии своей ЦА заранее. Это подогреет их интерес, а у вас на открытии магазина будет больше людей.

Возьмем в пример танцевальную студию в Москве. Ежедневно в сториз публикуется расписание на следующий день. С его помощью люди не только не забывают про тренировки, но также подключаются новые посетители.

4. Жизнь компании.

Поделитесь с подписчиками процессом изготовления изделий, продемонстрируйте рабочий процесс или познакомьте их с командой. Если вы ведете личную бизнес-страницу, то откройте ЦА фрагменты из личной жизни. Это всего лишь пару секунд, а вы сможете установить доверительные отношения с клиентами, добиться их расположения.

Вот в этом сториз показано, как распаковывают посылки клиенты. Такая обратная связь также имеет положительный эффект и повышает доверие покупателя.

5. Объявления, предложения, бонусы, акции.

Вы можете заинтересовать подписчиков информацией про специальные предложения, акции, если сообщите об этом заранее. Например, укажите примерную или точную дату, когда соберетесь делать какой-то конкурс. Таким образом, вы заинтригуете ЦА и увеличите охват пользователей, которые смотрят ваши истории и профиль.

А вот Одесский магазин одежды. У них проходят скидки, о чем они информируют клиентов: где и во сколько.

6. Статистика.

Важно смотреть статистику ваших историй. Так вы можете понять, как реагируют на ваши публикации люди, как часто пролистывают, закрывают сториз

Статистику можно найти в общей статистике вашей страницы.

Например, из этой статистики видно, что в целом историю видели 53 человека. Из них 0 подписалось, 5 листнули назад, 33 прокрутили вперед, 2 людей перешли к следующей истории, а 4 человека вышли.

Из этого можно сделать вывод, что в целом для 6 людей такой контент был неинтересен.

А вот вам еще несколько секретов ведения сториз в Инстаграм:

• снимайте вертикальные видео: не нужно перетруждать людей и заставлять переворачивать телефон;
• не притворяйтесь, будьте естественными;
• снимайте сториз регулярно, но не каждую минуту — слишком много однотипной информации будет раздражать ЦА. Можете постить новые истории примерно 2-3 раза в неделю;
• экспериментируйте: используйте маски, фильтры, опросы и другие функции. Делайте сториз интересней.

И также разберем несколько ошибок, которые будут мешать вашему продвижению через истории:

• не снимать сториз;
• дублировать информацию и картинки из ленты. По сути, вы будете показывать тот же профиль, только в другом ракурсе. Если публикуете одинаковые фотокарточки, то делайте их максимально разными: добавьте фильтры, надписи, маски, геолокации, другое;
• делать истории на гаджет с плохой камерой, в темноте, без фокуса. Некачественные картинки и видео не вызывают интерес у пользователей, поэтому они могут от вас отписаться;
• спамить. Не выкладывайте сториз каждую минуту, слишком часто этого делать не стоит. Вы быстро надоедите своей ЦА, и они вас заблокируют или отпишутся;
• не добавлять фишки: голосования, смайлы, хештеги.

Учитывайте, что нормальный просмотр ваших сториз — 5-10% от общего количества подписчиков. То есть, если у вас около 1000 фолловеров, то из них ваши публикации может просматривать примерно 50-100 человек.